............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LabRem 

Ремонт и установка бытовой техники
4.7
80 оценок
4.7
80 оценок
Олег Гело5 отзывов
Отдавал в августе ноутбук в комплекте с блоком питания на ремонт и возникла следующая ситуация. Решил написать, узнать о готовности, сообщили, что можно забирать ноутбук. Когда пришёл в мастерскую, ноутбук был не у них на руках, а у других специалистов, сказали что в течении дня привезут. Также сообщили, что случилась трагедия с прошлым владельцем и сейчас завал есть определённый. Не вопрос, вошёл в положение, дождусь. Привезли ноутбук через несколько часов, диагностику выполнили, проблема сложная, стоит денег, решил не устранять пока, оплатил диагностику (хотя изначально говорили что диагностика бесплатная), ну да ладно, подумал я, всё равно скатались, проверили, проблему выявили. Отдали ноутбук, блока питания не было. Договорились, что посмотрят блок питания в мастерской и сообщат. Несколько дней спустя, написал сам, блок питания пока не нашли, решили искать дальше, у специалистов где был ноутбук и тд. В итоге это продолжалось 2 месяца, блок питания мой не нашли. Какой-то заинтересованности со стороны новых владельцев мастерской я не увидел, я только спрашивал за свой блок питания, чтобы мне его вернули или предложили варианты какие-то, которые бы меня устроили. Но предлагали какие-то блоки, которые не подходят к моему ноутбуку, и также ссылались на трагическую ситуацию и чтобы я разбирался сам с родственниками бывшего владельца. Такой вот опыт взаимодействия, делайте выводы сами.
Читать целиком
Юлия Мишина5 отзывов
Обратилась с проблемой: при замене наконечника на стилусе для планшета обломалась пишущая часть, а внутри корпуса осталось основание. Мастер взялся за работу, сообщал, что я его "глубоко вогнала", "распушила верхушку и теперь достать трудно". Я объясняла, что внутри длинный штырь, поэтому глубоко, самостоятельно принудительно я ничего не заталкивала. Сам пластик наконечника действительно мягкий. НО мастер просто сломал мне сам стилус, чтобы достать основание наконечника! Обломал корпус, стилус поврежден и позже выяснилось, что он теперь не работает, видимо и внутренности повреждены. И главное, сломав мне фирменный стилус, на секундочку не дешёвый, с меня еще и взял оплату 500 рублей. За то что сломал стилус. Отлично просто. Если мастер не мог достать так бы и сказал, обратилась бы в сервис самсунга, там бы решили проблему более деликатно. Но нет, мастер просто сломал вещь и взял за это деньги! Еще мне не выдали чек об оплате и просили оплату перевести по номеру телефона. Кассового аппарата не было замечено.
Читать целиком
АБ
Алена Беспалько11 отзывов
Луиза Мамаева2 отзыва
МЛ
Мария Ляшкова2 отзыва
Гл
Городская легенда4 отзыва
Анжелика Мишина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее