............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены1

Фото7

3.4
54 оценки
ЕН
​Елена Нестерова​2 отзыва
Не дали вернуть вещь, которую я занесла в примерочную. Заказывала и Сланцы и вещи, и без плохого умысла все вещи в мягком пакете положила в примерочную, а кроксы начала вскрывать перед сотрудником. В итоге, при вскрытии первого пакета в примерочной оказалось какое то голубое платье, я его сразу вынесла, оказалось , что это пакет от одних из моих сланцев, но лежит там платье! Начали смотреть камеры, и там действительно было видно, что я занесла пакет в примерочную, но так же, по камере видно , что пакет маленький и мягкий , и, заказанные кроксы мною, точно были не в этом пакете. В возвоате мне отказали, насколько поняла, был руководитель филиала. Ссылаясь на то, что либо с него спишут этот брак,либо я оплачиваю, и решаю вопрос с продавцом. Ну я войдя в положение сотрудника, оплатила вещь, только в мое положение никто не захотел дальше входить и везде отказали. Итого: я заплатила за какое то незатейливое платье деньги, которое я выкину. В этот пвз хожу очень часто, соответственно, приношу прибыль. а когда вот такая ситуация, вышло, что описала выше. Прошу разобраться в этой ситуации, принять этот товар на возврат и вернуть мне дс.
Читать целиком
​Дарья Сотис​17 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Коротеева​40 отзывов
Просьба к руководству провести беседу со своей великой сотрудницей в очках, на которую и так, как я вижу, много жалоб. Представиться, как её зовут, на просьбу, видимо очень сложно. Начала препираться на очевидный брак (о котором ей сказали ещё перед примеркой под камерой!!), что это наша вина и такой товар она не примет. С настолько хамским отношением я за всю жизнь ещё ни разу не встречалась, как её на работу принимали… Когда покупатели заходят в пвз, вообще ни здравствуйте, ни до свидания, своими делами занимается и даже глаза поднять не соизволит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Екатерина​8 отзывов
Заказала пальто демисезонное от Kvomaniy. Открыла пакет под камерой и увидела, что там пальто. В том цвете, что и в заказе. Забрала в примерочную. Нас было двое, в зале люди, примеряли в открытых примерочных и в зале. При примерке выяснилось, что пальто не соответствует фото в карточке товара. Длина по колено, а не в пол. Пуговиц нет, только кнопки. Верхняя кнопка полупришита. Брак товара. Вернули менеджеру на стол под камеры все это озвучив. Коды на товаре полностью соответствуют кодам в компьютере. Однако менеджер прилюдно обвинила нас в подмене товара. Требовала выкупа. Отказала в выкупе другого заказанного мною товара. Требовала вернуть уже оплаченный и забранный мной товар. Звонила своему директору, который тоже самое говорил мне по телефону. В итоге я не отдала оплаченный товар. Ещё чего захотела (легендарная девушка в очках). Очень сожалела, что не смогла выкупить другие товары. Но ничего! Перезаказала их на Озоне и получила на следующий день. В итоге сотрудники ПВЗ провели данный товар (пальто) как Возврат. Не как брак или несоответствие с прилагающимися фото, а так будто бы я отказалась. Из-за такого неквалифицированного отношения к товару и клиенту Заказчики и получают бракованный и не тот товар! Меня обвинили, устроили скандал в час пик в присутствии людей, заставили что-то доказывать. Полное несоответствие и непонимание правил WB. Не поленилась и написала жалобу с полным описанием ситуации в чат поддержки WB. На самом деле за несоответствие товара ПВЗ штрафуют. Вообще подобное приравнивается к мошенничеству или вымогательству. Всем рекомендую быть очень внимательнымыми на данных пунктах, не вестись на всякую дичь. И даже записывать разговоры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виолетта Воробьева​9 отзывов
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают оперативно
A.
​ANNA .​1 отзыв
«Кассирша», да-да, именно кассирша, которая обслуживает людей за своей стойкой, абсолютно не понимает как выполняется ее работа, как работает приложение, какие там есть функции, в каком порядке обслуживать очередь, сразу пятерых или с одним закончить, все эти вопросы как работник знать должна! вопрос задаешь - всё, потерялась в потолке))) Отвратительное обслуживание, медленное выполнение работы, ни приветствия, ни до свидания, абсолютное нежелание находится на этой работе, что сильно читается на лице этой девушки в очках! 🤣😭 не нравится - меняй! А то выходишь в пункта, аж депрессия подъезжает)))
Читать целиком
ПК
​Полина Кужакова​4 отзыва
отвратительно , просто ужас , сидит девушка оставался час до закрытия пришла за товарами один нашла , а второй сказала найдёт чуть позднее потому что народ , окей согласилась . девушка двигается оооочень медленно , видно что даже не старается поторопиться найти заказ ждала пол часа в итоге сказала что не успеет найти и сказала придти завтра. А вот что делать человеку если ему этот товар именно сегодня нужен?
Читать целиком
Р
​Роман​7 отзывов
Все нормалтно
​Кристина Ивановна​93 отзыва
Очень приветливые сотрудники . Всегда светло и чисто.
​Сергей Третьяков​56 отзывов
Отличный пункт выдачи👍 хорошая работа!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее