............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оптмаркет 

​Оптовая компания
4.4
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
22
Вакансии
4.4
36 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Всем добра!​1 отзыв
Сотрудничаем с «Оптмаркетом», практически с самого образования их филиала в Новосибирске. Их, сначала любезный и очень доброжелательный сотрудник, сам пришел к нам в типографию и предложил сотрудничество. После этого мы начали делать заказы в этой компании. Заказывали в основном цветные кружки, часы для сублимации МДФ, футболки, кое-какое оборудование и другое по мелочам. Среди цветных кружек, очень много брака, существенных дефектов, наплывы краски, неровности глазури, вмятины, просто неровности керамики, неравномерное нанесения покрытия для сублимации, в связи с чем, рисунок не везде пропечатывается на кружке, что является не допустимыми производственными дефектами, которые уже неоднократно приводили к возврату товара покупателями. В связи с чем, мы начали указывать на это и «пытаться» сдавать бракованные товары обратно. Однако сотрудники «Оптмаркета» практически каждый раз, заведомо лгали, мошеннически пытались уклониться от приёма своего товара с недопустимыми дефектами. Приходилось неоднократно писать претензии и возражения на необоснованные, не соответствующие законодательству России, заведомо ложные ответы руководства этой компании и только после этого, с большим одолжением, они нам осуществляли возврат. Среди часов для сублимации у них попадаются комплекты с не рабочими или с шумными механизмами, которые не подходят для наших клиентов, перед тем как начать их заказывать, мы конечно уточнили у сотрудника, на что нас заверили, что механизмы у часов бесшумные. Теперь же пытаясь отказывать в приёмке шумных механизмов, сотрудники «Оптмаркета» ссылаются на то, что у них в интернет магазине не указано в описании конкретно, бесшумные механизмы или шумные, а их сотрудник на складе не обязан проверять их. Т.е. по мнению руководства «Оптмаркета», они продают часы с бесшумными и шумными механизмами, а какие попадутся, нам, их клиентам это не имеет значения. Но опять же доводы руководства «Оптмаркета», являются заведомо ложными, необоснованными и не соответствуют действующему Законодательству России, так как продавец обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную, конкретную информацию о товарах, которые он реализует. Но «Оптмаркет» устраивает лотерею, пытаясь за счет своих клиентов обогатиться, реализуя китайский, самый дешевый брак и пересортицу. Так же нами было приобретено и оборудование в этой непорядочной компании, которое тоже оказалось, сомнительного качества, а именно термопресс плоский А2 формата для сублимации и термопресс кружечный, для двух кружек. Термопресс плоский перестал держать зажим или зажиматься уже через пару недель, помучался с ним пару месяцев, позвонил в «Оптмаркет», думал, может что подскажут или посоветуют, ничего вразумительного не услышал, кроме того, что : «Ой да что Вы, никогда раньше такого не было и вот в первый раз, даже не понимаем о чём речь)))» Сдавать не стал, ремонтировать тоже, просто продал его, как есть. Кружечный пресс для двух кружек, сразу стал некорректно работать, на одной насадке, просто останавливалось время запекания и соответственно кружка сгорала. Указал об этом «Оптмаркету», на что они, опять же, заведомо ложно начали указывать, что этот пресс возврату не подлежит, согласно Законодательству России. Когда им указали на действующее Законодательство России, согласно которого они обязаны принять свой бракованный товар, «Оптмакет» с большим одолжением, в очередной раз принял свой дефектный товар. Заведомая ложь, не соответствующая Законодательству России, а именно "О защите прав потребителей" и непорядочность компании, которая выражается в постоянной лжи, мошенничестве и попытках обмануть своих клиентов, с целью обогатиться на дефектных товарах, продолжается. Очевидно, что «Оптмаркет» закупает самый дешевый китайский товар, поэтому столько брака, не соответствующего допустимым нормам и регламентам Законодательства России. Всё вышеуказанное подтверждается сохраняющейся перепиской с сотрудниками, письменными претензиями и ответами на них руководства «Оптмаркета». Если Вы так же сталкиваетесь с заведомой ложью, непорядочностью, обманом и мошенническими действиями этой компании, Прошу Вас обращаться, для совместного, коллективного обращения с жалобами в Роспотребнадзор, суд и прокуратуру Российской Федерации.
Читать целиком
​Всем Добра​7 отзывов
Заказывали в Оптмаркете кружки, часы для сублимации МДФ, оборудование.Среди кружек, много существенных дефектов, которые приводят к возврату товара покупателями.В связи с чем, начали указывать Оптмаркету и сдавать брак. Однако Оптмаркет каждый раз, лжёт, мошеннически уклоняется от приёма брака с недопустимыми дефектами. Приходится писать претензии на не соответствующие законодательству, ложные ответы руководства Оптмаркета.Среди часов для сублимации не рабочие или шумные механизмы, перед заказом уточнили, заверили, что механизмы бесшумные.Теперь же отказывая в приёмке, ссылаются, что у них в не указано в описании конкретно, бесшумные механизмы или шумные. Доводы руководства Оптмаркета, являются заведомо ложными, не соответствуют Законодательству, так как продавец обязан предоставлять потребителю необходимую,достоверную информацию о товарах. Оптмаркет мошенническими действиями пытается обогатиться, реализуя китайский, самый дешевый брак и пересортицу.Приобретали оборудование в этой непорядочной компании, которое тоже сомнительного качества.Термопресс плоский и термопресс кружечный.Термопресс перестал держать зажим через пару недель.На кружечном для 2 кружек, на одной насадке,просто останавливалось время запекания и кружка сгорала. Оптмаркет,опять начал лгать,якобы,этот товар возврату не подлежит.Когда указали на Законодательство, в очередной раз принял свой брак.Заведомая ложь, не соответствующая Законодательству России, а именно "О защите прав потребителей" и непорядочность компании, которая выражается в постоянной лжи, мошеннических действиях и попытках обмануть своих клиентов, с целью обогатиться на дефектных товарах, продолжается.Очевидно, Оптмаркет закупает самый дешевый, китайский товар, поэтому столько брака, не соответствующего допустимым нормам.Всё вышеуказанное подтверждается сохраняющейся перепиской, письменными претензиями и ответами руководства «Оптмаркета».Если Вы так же сталкиваетесь с заведомой ложью, непорядочностью, обманом и мошенническими действиями этой компании, Прошу Вас обращаться, для совместного, коллективного обращения с жалобами в Роспотребнадзор, суд и прокуратуру Российской Федерации.
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Быстрова​29 отзывов
Много разных наградных кубков
​Максим Максим​14 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Никиту и его коллегу Татьяну, за внимательный подход к клиентам и разжевывание информации. Клиентоориентированность - 100%. Приятно иметь дело! Делал заказ на термопресс и другие расходные материалы, все отлично и без нареканий! После еще заезжал для консультации, тепло приняли и размеренно все объяснили, огромное вам спасибо за работу, до новых встреч!
Читать целиком
Оо
Оптмаркет, оптовая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ТT
​Т T​35 отзывов
Честно говоря, разочарование полное. Заказывала доставку в другой город, кружки пришли битые и помимо этого не глянцевые, а матовые. Написала претензию, а возврат средств 3 недели получить не могу. Контора очень сомнительная. Написала в Роспотребнадзор жалобу, посмотрим на реакцию. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Оо
Оптмаркет, оптовая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Тамара, Мы сожалеем о том, что доставка кружек, заказанных Вами, не соответствовала ожидае…
ТР
​Таня Ревина​3 отзыва
Хорошая компания! Быстро отвечают, ответят на все вопросы и большой выбор продукции Теперь только к менеджеру Татьяне 👍🏻
Оо
Оптмаркет, оптовая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Таня, благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Будем ждать вас снова 😁
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее