............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
2.9
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
8
2.9
49 оценок
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Воробьева·44 отзыва
Было средне
В последнее время здесь работают люди с юмором. Привезли недавно вот такой омлетик за 129 р. Ну думаю ладно раз перебили тут почти все, пусть везёт яйца по новой. И каково было мое удивление, когда курьер позвонив в дверь где то потерялся. Приложение написало, что я добросовестно получила заказ. В итоге Слава Богу вернули деньги... и разошлись миром. Ставлю троечку только за наличие сплита. Ибо теперь в этом Лавка монополист отрубив иные магазины от этой системы и давая не всем далеко сплит карту.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
30 апреля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Простите, что разочаровали, проработаем эти моменты 👌
Дарья Огнёва·5 отзывов
В восторге
Привезли быстро, спасибо!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 февраля 2026, официальный ответ
И вам спасибо за оценку 💙
Ева Белая·14 отзывов
В восторге
Все нравится, доставка дольше чем в самокат, но выбор продуктов намного больше, мне не составляет труда подождать доставку, она так же бесплатная.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
17 февраля 2026, официальный ответ
Ева, здравствуйте! Приятно, что вам нравится сервис :)
Мура 🚫·9 отзывов
Совсем не понравилось
Украли заказ, не советую заказывать
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваш адрес и номер телефона в ЛС, пожалуйста, в любую соцсеть. Проверим, где ваш заказ.
Ксения Зуева·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сделала заказ 31.12 в 18:00 когда все магазины уже закрыты , заказ просто не привезли !!! Деньги списали!! Поддержка молчит !!Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас сервис испытывает повышенную нагрузку, поэтому происходят такие ситуации, прос…
АА
Анна А·56 отзывов
В восторге
Все замечательно! Продукты свежие 👍 Доставка отличная! Спасибо большое сборщикам заказов и курьерам❤️
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Анна :)
НС
Надежда Савина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис доставки, указала неправильный адрес, ошиблась, ну с кем не бывает, все мы люди, это человеческий фактор, привезли заказ друзьям, ( у нас адреса похожи, я не обратила внимание), мне позвонили из техподдержки Яндекса и предложили вызвать курьера , чтобы тот перехватил мой заказ у первого курьера, и привез уже непосредственно мне, но так я и не дождалась ни того ни того, в общем осталась ни с чем. Обращалась в поддержку, объясняя ситуацию, на что мне ответили, что адрес поменять нельзя и заказ свой я не получу, и денег тоже . Это несправедливо, не по человечески, я уже сама готова была съездить и забрать свой заказ, но меня послали так сказать! Это где такие правила и есть ли такой закон, просто обманывать и кидать любдей?! Сами же предложили вариант решения этой проблемы и просто кинули меня!Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! На скриншоте видим ответ агента из Еды, это другой сервис. Пожалуйста, обрат…
M2
Mot 22.20·3 отзыва
В восторге
Супер сервис всегда все быстро приезжают в течении 15 минут, раньше времени задержки бывали, но максимум минут 5. Всегда все свежее.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться :)
Ри Ри·30 отзывов
Совсем не понравилось
Самая отвратительная точка в городе, заказали вчера доставку привезли чужой, по итогу предложили перезаказать только доставка была уже от 3000, поддержка предложила вариант с бесплатной доставкой но только ждать нам ее пришлось 3 с половиной часа и по итогу ее все равно отменили класс, спасибо Яндекс лавке за испорченный вечер, а ну и за извинительные 10% скидки за почти 4 часа стресса 👍🏽Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваш номер телефона, пожалуйста, в ЛС в любую соцсеть, а также адрес. Проверим…
Olga L·52 отзыва
Совсем не понравилось
Честно , кроме того что доставка убогая , сказать ничего больше не могу 🤦🏽‍♀️ сделали сегодня заказ , собрали быстро , курьер тоже был назначен быстро , за исключением того, что он сначала стоял на месте минут 15 прежде чем забрать заказ, потом вроде как забрал и пришло сообщение что заказ забрали , а итог ..заказ просто отменили , это после 45 минут ожидания. Все хорошо по вашему ? Для меня это дно уровня сервисаЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Уточните ваши телефон и адрес доставки в ЛС любой соцсети. Мы проверим, почему…
Елена и Евгений Ивановы·6 отзывов
Совсем не понравилось
Задолбали ваши доставщики музыку слушать с 8 утра! У вас совесть есть 😡🤬 Так то дома жилые!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Примем меры, спасибо.
Обычный Человек·57 отзывов
В восторге
Регулярно пользуюсь сервисом. Проблем не было. Заказываю салатики или готовую еду. Обычно в комментарии пишу, чтобы срок годности был адекватный, а не последний день, например. Мороженое не заказывал, потому что есть понимание, что оно может подтаять. Клиенты, конечно, дикошарые. Мне просто смешно. Вы хоть чуть чуть опилками в голове пошевелите, подумайте, как устроен процесс сборки и доставки.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв ❤️
Кристина Шемякина·21 отзыв
Совсем не понравилось
Заказала на 2тр, прошел час, мне звонят, что заказ отменён!!!! А потому что, видите ли, не было лакомства для собак, поэтому они отменили весь заказ!!!!! ВЫ ТАМ СОВСЕМ УЖЕ ЧТОЛИ?????? Лакомство не столь необходимое, как было все остальное, можно было и без него привезти!!!! Капец, я в шоке вообще!!!! Не нужен мне ваш промо-код!!!! Больше ничего не закажу у вас никогда, а то опять из-за отсутствия одной позиции отмените весь заказ!!!! Нафиг связываться с таким отношением!!!!Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Кристина, извините за отменённый заказ. Если каких-то позиций нет, то коллеги предупре…
М D·4 отзыва
Совсем не понравилось
Картошка протухшая в корень. Это что вообще. Вы следите вообще за своей продукцией
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в чат поддержки или в ЛС в любую соцсеть ваш номер и адрес. Проверим качество доставляемой еды.
Александр Михайлов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал мороженое , так мало того что привезли расстаеевшее еще и возвращать деньги не хотят из пятерочки доставки гораздо лояльнее да и из самоката тоже если что повреждено все возвращают и не тянут кота за хвостЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отправьте нам в ЛС в любую соцсеть номер телефона и адрес. Проверим чат поддержки и по…
Александр Михайлов·3 отзыва
Совсем не понравилось
заказал на компанию мороженного привезли все растаевшее , еще и деньги не хотят возвращать , типа у нас внутренняя проверка ничего не знаем
Анатолий Сибиряк·25 отзывов
В восторге
Удивительная концентрация красивых девушек в одном месте!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина .·6 отзывов
Совсем не понравилось
Есть товары которых нет в самокате, и нет возможности пойти в магазин. Лавка находится в 5-7 минутах езды от моего дома, всегда привозят не раньше чем через час! По утрам вообще не дождешься, постоянно отменяют заказ!Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
30 марта 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Напишите свой телефон и адрес в ЛС любой соцсети 🙏 Проверим, почему ожидание…
Регина Игоревна·10 отзывов
В восторге
Хочу выразить свою благодарность к данной компани.Сервис меня впечатлил, быстрая доставка, продукты свежие, спасибо за вкусный обед.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 марта 2025, официальный ответ
Регина, спасибо за ваш отзыв 💙 Рады, что удалось вас впечатлить.
Лилия |·84 отзыва
В восторге
Отличная лавка! Быстрый сбор и доставка! Всё в наличии.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
26 марта 2025, официальный ответ
Лилия, спасибо вам большое за отзыв и оценку!
Андрей Александрович·3 отзыва
В восторге
Топ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо :)
EC
Ekaterina California·17 отзывов
В восторге
Боюсь, конечно, сглазить, но отличная Лавка) быстро привозят, ни разу не было, что чего-то не хватает. Даже салаты и зелень свежая. Один раз приехал шпинат в откровенно не очень виде: с песком и пожухлыми листьями, но это вопрос к производителю. В поддержке быстро решают вопросы и помогают ❤️ Курьеры всегда позвонят в домофон, чтобы предупредить о доставке. Ни разу не звонили по замене 😁 спасибо кладовщикам, супервизору и директору ❤️Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
6 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы действительно стараемся оперативно и эффективно у…
А
Алена·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сервис днище. Из 5 заказов не привезли ни одного. Все заказы были в разные дни. НИ ОДНОГО!!!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
19 января 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Уточните телефон и адрес доставки в ЛС наиболее удобной соцсети. Проверим, что произошло с вашими заказами.
АФ
Анастасия Фомина·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, мой опыт с Яндекс Лавкой оказался крайне разочаровывающим. Я сделал заказ, но через некоторое время получил уведомление об его отмене без объяснения причин. Это было очень неприятно, так как мне срочно нужны были продукты. Попытался связаться с курьером, чтобы выяснить ситуацию, но не смог его достать. Служба поддержки тоже не помогла — долго ждал ответа, а когда наконец дозвонился, мне просто сказали, что заказ отменен и больше ничего не могли предложить. Такое отношение к клиентам вызывает недовольство. Ожидал более качественного сервиса и лучшей связи с курьерами. Вряд ли буду снова пользоваться Яндекс Лавкой после такого опыта.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
2 января 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Отмена происходит автоматически, если в течение определённого времени сист…
Андрей Лесников·10 отзывов
Совсем не понравилось
Делал заказ, не привезли деньги списали плюс ещё и чаевые списали а заказ так и не превезли, ужасная доставка. Не дорого не дозвоница не дописала.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Андрей, давайте разберёмся в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/y…
ВЗ
Вячеслав Зуев·26 отзывов
Совсем не понравилось
Вы своим тупо-головым водителям которые не известно как права получали и пренебрегают правилами, объясните что они едут через придомовую территорию многоквартирного дома, а не по гоночному трэку! За ребенка страшно! Несутья как по дороге! С собачкам люди тоже гуляют! Вы не понимаете ответственности пока не собьете кого то. Если вы и ваши водители хотите поссорится с жильцами продолжайте в том же духе! Вопросы не к компании Яндекс, а в частности к руководству филиала!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Регулярно проводим с курьерами инструктажи о важности соблюдения ПДД, не хотели достав…
Юрьевна 🍉·10 отзывов
В восторге
Все отлично. Оперативно работают ребята, продукты все свежие. Доброжелательный персонал.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, Анита!
eka87·109 отзывов
Совсем не понравилось
Не знаю какой именно филиал делал доставку, суть в другом. Прилетела в Новосибирск, из аэропорта меня встречала подруга, пока ехали до дома решила заказать продукты, т.к. дома шаром покати. Время было позднее, я поняла что Купер в такое время не доставляет и начала искать альтернативные варианты. Нашла что можно оформить заказ в яндекс- лавке. Скачала приложение, набросала товаров в корзину, причем, на первый заказ там какая-то скидка предусмотрена, что порадовало, т.к. цены у них высоковаты. У меня на карте денег не хватало для оплаты, попросила оплатить с карты подруги, а ей отдать наличку. Ввела данные карты, оплатила, а потом глаза разула и увидела что денег списали гораздо больше, чем изначально было заявлено. Я начала пересматривать и перепроверять и поняла что обещанная скидка на первый заказ не прошла. Т.е. все те товары, которые я положила в корзину со скидкой, при оплате были посчитаны по полной стоимости. Я начала писать в поддержку, которая работает отвратительно( Отвечают в час по чайной ложке( На мой резонный вопрос, каким образом могла поменяться цена на моменте оплаты, мне не дали толкового ответа, объяснили что для расчета скидки учитываются многие параметры и т,д, Я попросила отменить заказ и вернуть деньги, т.к. без скидки мне данные товары втридорога не нужны( Без скидки я не стала бы их покупать и попахивает мошенничеством то, что в корзине на моменте оплаты может измениться стоимость товара( В возврате мне отказали, разбираться в данной ситуации не стали. На утро, на свежую голову, я попыталась вновь пообщаться со службой поддержки, на что меня опять отфутболили, сказав что скидка не прошла, т.к. с данной карты уже производилась когда-то оплата в яндекс- лавке! Так почему на моменте оплаты не было информации типа: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЦЕНА ЗА ТОВАР ИЗМЕНИЛАСЬ В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ! Я впервые столкнулась с ситуацией , что в корзине может поменяться цена, в момент оплаты. Возврат мне так и не оформили, разбираться в ситуации не стали, обратная связь отвратительная((( Будьте внимательны, если решите что-то заказывать у этих мошенниковЧитать целиком
Alevtina Golm·18 отзывов
В восторге
Доставили быстро, оставила комментарий "оставить у двери", курьер как призрачный доставщик еды даже не позвонил в домофон и не побеспокоил, оставил пакет у дверей, очень удобно 😂❤️‍🔥Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, всегда учтём ваши пожелания 💙
T
TempCall·2 отзыва
В восторге
Как по мне Яндекс лавка лучше Яндекс еды в раз 5, тем что доставляют еду целой и не помятой.
SU
Sberid User·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказ 05.09.2024 г. Заказала фрукты: персики, абрикосы, сливу и виноград. В каталоге данные фрукты помечены значком "Сейчас сезон", а сливы - даже знаком "Очень сладкие". В итоге ВСЕ перечисленные фрукты привезли зеленые и кислые. Персики и абрикосы деревянные и безвкусные. Сливы и виноград кислющие, есть невозможно. Зачем Вы это делаете, не понятно! Даже по внешнему виду видно, что все неспелое!!! Думаете я 1000 руб. реально хотела потратить на ТАКИЕ фрукты и этим порадовать ребенка с первой учебной неделей?Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём телефон и адрес из заказа в ЛС VK: https://vk.me/yandex.lavka Эти данные помогут…
ЯБ
Ярослав Бурков·2 отзыва
В восторге
Отличная служба доставки)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 июля 2024, официальный ответ
Спасибо 💙
Екатерина Блэк·7 отзывов
В восторге
Хорошая доставка, не без минусов, конечно. Но все мы люди, и у всех бывает запара. Часто сейчас, конечно, платная доставка большая, неудобно. Но радует ассортимент, в принципе всегда есть из чего выбрать.Читать целиком
Ольга Лопатина·17 отзывов
В восторге
Доставка очень быстрая. Качество продуктов устраивает. Хотелось бы в ассортимент творожок "Тёма". Цена как и везде скачет. Но радует бесплатная доставка.Читать целиком
МС
Максим Сибирский·143 отзыва
Совсем не понравилось
Очень скачат цены, вот сегодня заказывал колбасу за 135 рублей, а в корзине цена поднялась до 209₽ и изначальная цена была 1015₽ а в корзине поднялась до 1450₽ и ещё проблемы с оплатой, хотел оплатить своей картой, 1400 другая карта 1015₽? Что за дела? Ужасное обслуживаниеЧитать целиком
Максим Максимов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Несколько раз заказывал, оба раза очень долго везли, цены выше оказались, общаются грубовато.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее