............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
4.1
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото7

4.1
97 оценок
​Алена Радость​28 отзывов
Раньше всё было хорошо. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Но на днях пришла забирать заказ и не могла попасть- домофон долго никто не открывал. А на улице было очень холодно в тот день, к слову. Забежала когда в ворота проезжала машина. Зашла, поздоровалась и сказала что "что-то вы не открываете домофон", на что получила грубый ответ от девушки: "мне что разорваться теперь". Неприятно, с учётом того что народу было 2 человека передо мной.
Читать целиком
​Юлия Лопаткина​17 отзывов
Снимаю звезды за нового сотрудника, молодой человек,блондин. Звонили сегодня раза 3, никто нам не открыл, ну ладно, подождали минут 5, зашли. Встречает всегда с недовольным лицом, товар ищет долго, посылки кидает, матерится, думая видимо, что его не слышно. Не хочется даже заходить в его рабочие смены. А в остальном, раньше всегда всё было отлично! Когда работает Сергей и девушка то всё замечательно!
Читать целиком
​Анастасия Морк​6 отзывов
Самый лучший пункт выдачи!!! Все сотрудники максимально вежливые и сдержанные. При мне произошла неприятная ситуация, женщина (недовольная жизнью видимо) спустила всех собак на сотрудников, пригрозила написать отвратительный отзыв и ушла. Все что она напишет - вообще будет не по факту. Лично видела происходящее. Женщина злилась на все принятые правила ВБ. КОГДА УЖЕ ЛЮДИ ПОЙМУТ, ЧТО ПРАВИЛА ПРИДУМАЛИ НЕ СОТРУДНИКИ, А КОМПАНИЯ. Таким людям побольше мозгов, а сотрудникам терпения.
Читать целиком
А1
​Анастасия 123​1 отзыв
Плохое обслуживает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Фамилия​1 отзыв
Ужасная обслуживание
RA
​R Anna​3 отзыва
Сотрудник не умеет работать совсем!!! Вместо того, чтобы оформить отказ от товара (тк пришла подмена товара, выдали не то что заказывала) обманула ребёнка моего, который пришел с кодом забрать товар, сказала заберите и дома все в приложении оформите!!! Кошмар что за сервис!!! Почему отказ от товара как подменного не оформила !!! Пришла подмена товара!!! Не тот товар! Заказывала свечи! пришла эта ерунда (резиновый паук)! Забирал ребенок мой, незнал что делать и сотрудник пункта выдачи еще и заставила его принять этот товар, сказала дома сфотографируйте отправте отзыв на товар!!! Хотя должна была отказ от товара сделать как подменный товар !!! Прошу вернуть деньги, и компенсировать моральный вред!!! т к товар мы не получили который я заказывала, еще и так долго ждали!!! Теперь сижу пишу эти отзывы трачу время и нервы свои , за некомпетентность сотрудников ваших!!!!
Читать целиком
​No Nome​11 отзывов
Отвечаю на отзыв 24.07.24 Ув. Алексей Назаров!! Или как вас там! Я всегда старалась выполнять свою работу, честно, грамотно! То что вам что то там не понравилось, это уж не мои проблемы! Каждому не угодишь как говорится! То что там якобы у меня «вечно недовольное лицо» то если вы не знали есть такие понятие, как ГЕНЕТИКА!!! С которой нечего не сделаешь, я не вещь, не предмет чтоб нравится каждому! Я старалась чтоб всегда было чисто!!! Для меня это самый отвратительный пвз!! Жить с ребенком в кладовом помещении это ужас! Где нет нормальных условии! Там где я работаю, люди ставят хорошие отзывы! И всем нравится мое обслуживание, и платят не такие копейки как на пвз! Всего вам хорошего! И запомните что люди разные, не только по характеру, но и внешне тоже! И они не обязаны вам понравится! Удачи! ( и что хочу то и пишу, вы мне никто )
Читать целиком
​P. m.​104 отзыва
В пункте выдачи висит объявление, что товары нужно рассматривать и оценивать на предмет брака непосредственно на столе выдачи под камерой. Над столом выдачи под камерой нет абсолютно никакого света, то есть проверка проходит в полумраке. На моё замечание о таких условиях сотрудница ответила, что очень тяжело целый день при ярком свете. Знаете ли, уважаемая, большинство людей целый день работают в офисах под ярким светом и перед мониторами компьютеров и ещё никто от этого не умер. Уважайте своих клиентов и создайте нормальные условия, соответствующие требованиям из объявления. Раньше дышать нечем было и воняло едой, теперь свет нормальный сделать не могут.
Читать целиком
​Юлия Типсина​5 отзывов
26.10.24 обратилась на ПВЗ с проблемой в ЛК. Сотрудница не могла решить проблему, начала кричать и грубить. На мой комментарий, что девушка наверное это не ваше место и вам здесь с людьми лучше не работать, она выкрикнула это вам лучше не приходить сюда. Я 5 раз попросила номер управляющего. Девушка отказала и продолжала кричать в лицо и трястись. В итоге номер управляющего предоставила. Переговорили и вопрос решили. Резюмирую, таким сотрудникам в сфере обслуживания работать запрещено. В свою очередь на девушку я не повышала голос и не оскорбляла. Желания видеть ее нет. Клиентоориентированности нет. Вопрос про ее психологическое состояние, сотрудник явно с отклонениями. Сотрудник принесла репутационные риски организации. Очень хотелось бы ее больше не наблюдать иначе придется менять ПВЗ.
Читать целиком
ЕС
​Елизавета Соловьева​9 отзывов
Уже почти 2 года заказываю на этот пункт выдачи,не всегда все на 100% устраивает,НО это же пункт выдачи-там проходной двор и за каждым бегать вытирать-ну извините,даже дома так не делает никто!достаточно чисто и приветливые сотрудники,и даже девушка худенькая всегда со мной приветливая(шутит иногда,когда 3 раза одни и те же колготы заказывала)!меня все устраивает,а недовольные и ворчливые люди пусть ищут другой ПВЗ(разгрузят немного и чище будет)))
Читать целиком
​Nati Nati​10 отзывов
Отвратное обслуживание. Отстояла в очереди 10 минут пока девушка кое как шевелилась, открыла коробку с обувью для ребенка, который дома с температурой, а там брак по подошве. Показала продавцу та в ответ цокнула с лёгким матом и сказала я ничего не сделаю, оформляйте возврат через приложение. Оплатила я значит 734, а в приложении стоит 701 и всем плевать на брак и разницу по сумме. Первый и последний раз взяли одежду/обувь. От вас так все покупатели разбегутся. А ВБ на каждом углу сейчас, сделать 100метров не проблема....
Читать целиком
​Vasilina Vasilina​7 отзывов
Обратите внимание на своих сотрудников. Я зайти еще не успела, а уже вижу закатанные глаза. Если уж пошли на работу с людьми, то нужно быть, как минимум, клиентоориеторованнее. Говорю именно про Анастасию (на бейдж не посмотрела, может его и не было), в приложении написано, что была сотрудник Анастасия. Не поздоровается, если что-то спросить - обязательно максимально недовольное лицо делает. Ну зачем идти на работу, если ты не умеешь работать с людьми? Никогда не понимала и не пойму таких людей. Сотрудники Сергей, Елена и молоденькая девушка с синим (если не ошибаюсь) цветом волос - они очень приятные люди. 👍🏻
Читать целиком
​Максим Корнеев​84 отзыва
Рекомендую
​Алексей Назаров​1 отзыв
Уважаемая Шнайдер Дарья. Отвратительный? Потому что вы пришли туда работать? И половину клиентов распугала? Прислушайтесь что люди пишут про вашу работу. У Сергея с Еленой наоборот всегда чисто, что и доказывают отзывы на протяжении длительного времени. Я их знаю и хожу в этот пвз уже года полтора, и ни чего плохого не скажу. А вот отзывы писать самой себе и расхваливать саму себя, это как минимум странно.
Читать целиком
​Анна Трушкина​16 отзывов
Сегодня пришла за товаром, простояла 30 минут на выдаче , пока мне его искали что то там считали прошло 20 минут я за 10 минут выбрала товары , в итоге сотрудница думала что я её ждать буду ?? 3 минуты разглядывать вещи?? Не ну перебор !! Когда я ей сказала - Пробейте мой товар , и я пойду , на что мне было сказано - Я что должна со своего кармана платить!!! А я что должна тебя сидеть ждать ?!!! Ничего в итоге не забрала !! Спасибо за испорченное настроение !!! Больше сюда не приду
Читать целиком
​Анастасия Лукьяненко​16 отзывов
Сегодня 19 декабря сотрудник Алина отключила домофон,закрыла пункт на 30 минут.а на улице как бы зима!!!! Люди стояли под дверью и мерзли!!!! Потом еще и сидела молча в компе и очень медленно обслуживала с недовольным лицом !!!!! Это вообще что!!!!???? Пересмотрите свой персонал!!!! К пункту выдачи и сотрудникам Сергею и Елены претензий нет,но Новая Алина выбесила сегодня многих,кто стоял и мерз.
Читать целиком
​Луковый Василёк​27 отзывов
Лучший ПВЗ
АТ
​Анастасия Т​9 отзывов
Обожаю этот пункт выдачи
​Вера Гончарова​12 отзывов
Очень редко пишу отзывы, но решила написать в ответ тем кто пишет негатив! Я абсолютно не знаю сотрудников этого отдела лично, но могу сказать точно, прекрасные люди работают здесь) я постоянный клиент валберис и видела много разных пунктов, мало где есть такие отзывчивые сотрудники, очень приветливые, добрые и всегда готовы помочь по всем вопросам касаемо валберис товара, все очень комфортно и спокойно) тот кто пишет отрицательные отзывы это люди живущие негативом, давайте будем добрее и тогда мир ответит вам тем же😊я за понимание и добро ❤️а на этом пункте оно есть, ценить надо таких сотрудников❤️
Читать целиком
​Сагынышка М​13 отзывов
Вежливый персонал, быстро и очереди нет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее