............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Адс-сервис 

Сервисный центр
4.1
15 оценок
4.1
15 оценок
ИД
Ирина Дремова4 отзыва
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
Ас
Адс-сервис, сервисный центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Вы вообще кто и по какому вопросу пишите, какой картридж, какая заправка?
УК
У К1 отзыв
Недобросовестный РАЗВОД на деньги!!! Сегодня отвезла два картриджа на заправку. Один – почти новый, месяц назад в Адс-сервис ВПЕРВЫЕ заправляла, но вместо 500 руб. за заправку, мастер, накрутил +300 руб. за якобы чистку и доп.опции, т.к. картридж, был в ПЛОХОМ состоянии и полосил. Хотя впервые заправлялся после покупки. И перед заправкой, не было ни каких с ним проблем! Второму несколько лет. Сдала, сказали через 40 мин. заправят, я уехала. Позже перезванивает мастер и спрашивает, где до этого заправляли, на мой ответ что ОДИН точно у него, отнекивается и начинает «жевать сопли», типа оба картриджа в плохом состоянии, их надо разбирать, чистить. На вопрос, точно оба картриджа в этом нуждаются, что один месяц назад ОН уже чистил, но мастер стал это отрицать. Я попросила заправить просто тонером без лишних доп.опций, один картридж (более новый), на что получила отказ, якобы, я так не работаю (видимо честно не умеет или не хочет)!!! Последний аргумент добил: «Ну вы же в машину масло льете и картриджи нужно маслом смазывать», это скорее всего связано с тем, что клиент, Не пешком пришел!!! Пожалела, что повторно обратилась в Адс-сервис, но перед праздником, все сервисы закрыты и заправка составляет до 2-х дней. Потратила время, зато убедилась в недобросовестности, с первого раза туго доходит(((. Сразу бы говорил, что заправка стоит 800 руб. и не надо обманывать, репутацию так не заработать.
Читать целиком
Ас
Адс-сервис, сервисный центр
2 ноября 2024, официальный ответ
Таки здрасьте. Начнем в первую очередь с вранья клиента, до этого действительно привозили картридж н…
Роман Нефедов5 отзывов
Отдал на заправку принтер, были нюансы (чернила засохли) о цене договорились. Пообещал человек на решение проблемы 2 дня (сказал позвонит). Звонков не было, всегда звонил я сам. Мастер говорил нужно время, чтобы картриджы вымокли. Отнёсся к этому я с пониманием. Прошло около 1,5 недели я позвонил мастеру, сказал мне мастер что не может решить проблему. Прийти я в тот день не смог не предупредил. Потом он мне позвонил и спросил буду ли я забирать принтер. Я пришёл за принтером, как оказалось принтер печатает но с дефектом (полосил). Я решил оплатить работу за ту сумму на которой мы сошлись, хотя шёл я думая что заберу не рабочий принтер, и забираю с дефектами (меня по телефону не предупреждали что принтер печатает). Когда я отдал деньги, мастер мне заявляет что работа будет стоить больше (хотя он сам назвал мне цену, а теперь не предупредив её повышает). У недобросовестных мастеров это частое явление "работа в серую", естественно я ему доходчиво объяснил что денег он выше озвученной суммы не получит и так не делают честные мастера. Никто не заставлял мастера тратить своё время на починку моей техники, он сам согласился. Если бы он хотя бы раз позвонил и сказал что цена будет повышена, предупредил о возможных проблемах, я бы оплатил и вошёл в положение. Мастеру я сказал что так не делают, на что он ответил "в сервисах и не такое делают с клиентами". Уже дома проверяя принтер, была напечатана только одна страница и все. Я позвонил мастеру на следующий день и объяснил проблему, на что мастер мне ответил: "нет, принтер работает", " Надо было не в сервис идти а покупать новые картриджы в магазине ". Зачем человек оказывает услуги и сам говорит что надо было купить новые картриджы, признавая тот факт что работу он не выполнил. Ранее так же мастер не хотел выдавать квитанцию о технике, он сделал это с ленью " Мне ваш принтер не имеет ценности, для меня это ничто" Выводы следующие: 1 отношение к клиентам безразличное 2 качество работы отвратительно 3 потраченное время
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее