............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото3

3.7
57 оценок
​Евгений Черданцев​5 отзывов
Отзывчивый персонал
​Tasya​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, сотрудники совершенно не умеют делать отказ от товара при получении. Дважды попала в такую ситуацию с двумя разными работниками. Такое ощущение, что их не обучают, а сразу отправляют выдавать товар. При получении отказались от товара который не подходит, сотрудник случайно его провела как выданный. В связи с этим, денежных средств на вб кошельке не хватило (т.к. я пополнила его на сумму которая нужна для получения товара который хотела забрать) и списалась сумма без скидки с банковской карты. В итоге у меня два ненужных товара которые пришлось забрать и дополнительное списание денежных средств за те товары которые должны быть со скидкой при оплате кошельком вб. И этот товар не возвратный, хотя сотрудник утверждает, что я могу его вернуть через личный кабинет (и этого они не знают, как работают вообще не понятно) Теперь остаётся только выкинуть ненужный товар и обходить этот пункт выдачи стороной. Если не хотите проблем с выдачей товара и оплатой, лучше обратиться в другой пункт выдачи, даже если он немного дальше находится.
Читать целиком
​Анастасия В.​9 отзывов
Ужасный пункт выдачи, сотрудники совершенно не умеют делать отказ от товара при получении. Дважды попала в такую ситуацию с двумя разными работниками. Такое ощущение, что их не обучают, а сразу отправляют выдавать товар. При получении отказались от товара который не подходит, сотрудник случайно его провела как выданный. В связи с этим, денежных средств на вб кошельке не хватило (т.к. я пополнила его на сумму которая нужна для получения товара который хотела забрать) и списалась сумма без скидки с банковской карты. В итоге у меня два ненужных товара которые пришлось забрать и дополнительное списание денежных средств за те товары которые должны быть со скидкой при оплате кошельком вб. И этот товар не возвратный, хотя сотрудник утверждает, что я могу его вернуть через личный кабинет (и этого они не знают, как работают вообще не понятно) Теперь остаётся только выкинуть ненужный товар и обходить этот пункт выдачи стороной. Если не хотите проблем с выдачей товара и оплатой, лучше обратиться в другой пункт выдачи, даже если он немного дальше находится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sofa N​7 отзывов
Ужасно. Сотрудники и администрация понятия не имеют как вернуть товар, на который одобрил возврат ВБ и продавец. И вместо того, чтобы как-то помочь разобраться орут, что «ЭТО ВЫ НЕПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ», а как правильно сами не знают и объяснить не могут, идите куда хотите, «Ну звоните в Москву, если вам надо, мне некогда». То пишите в поддержку, то пишите продавцу, НЕТ, ПИШИТЕ ЗАЯВКУ, куда писать? Вам? Отвратительное отношение к клиентам, разговаривают через палку. 40 минут я потратила на весь этот непонятный диалог
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​🤨 Ши​8 отзывов
Ну сойдет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настаси Фатьянова​10 отзывов
Удобное месторасположение, поэтому являюсь вашим постоянным клиентом. Но сегодня была неприятная ситуация, я в открытой примерочной распаковала серьги, которые были сломаны, мне некогда оформлять всякие возвраты и приносить их итд, тк являюсь так же постоянным клиентом больниц. Сегодня менеджер Дарья отказалась проводить мне возврат открытых в пункте выдачи поломанных сережек. Я всегда ко всем тепло отношусь и с пониманием, по этой причине стреляла Дарья один раз зажигалку , второй раз сигареты (в её рабочее время). Так вот требую мои законные 10 р за мою зажигалку и не знаю сколько за стрелянные сигареты. Хоть негативные эмоции меня сейчас обуревают, но 3 звезды, а не одна тк есть луч света-это Анна. Берегите её, она просто золотой работник, всегда посмотрит и скажет, что сидит, что не сидит, поможет застегнуть итд. Короче буду к вам приходить только в те смены, когда работает эта прекрасная женщина♥️ а в смены Дарье к вам больше не приду.
Читать целиком
​alex alex​24 отзыва
Продавцы на выдаче даже не знают как вернуть товар который одобрил на возврат сам валдебес. Вопрос к франчайзи-вы хоть учите своих сотрудников или надеетесь на проходное место ПВЗ??? Так у вашего ПВЗ рейтинг и так ниже поинтуса-уверенными шагами идете. У меня уже не один человек от вашего ПВЗ отказались в пользу другого пункта. Я к вам больше не ногой. Народ, если хотите проблем с возвратом то вам сюда!!!! Абсолютно некомпетентные сотрудники. На размышление девочке в очках вы думаете, что супер собственник, поверьте построить бизнес гораздо сложнее чем развалить. К вам скоро уже никто не придет с таким подходом
Читать целиком
лм
​лина мин​2 отзыва
Чудесные и вежливые сотрудники!
ЯС
​Яна Сафронова​1 отзыв
Так называемая владелица пвз отказала в возврате! Всегда возвращала товары в течении двух недель, если была такая возможность (а в этот раз она была!) но женщине вдруг пришло в голову, что есть какое-то новые правила и я получила отказ. Она даже не может связать двух слов и объяснить причину возврата. Постоянно ходили в пвз к приятным сотрудникам, но это сомнительное начальство отбило все желание. Теперь я вынуждена тратить свое время и оформлять заявку и ждать одобрения продавца. Просто бред.
Читать целиком
АД
​Анна Давыдова​2 отзыва
Отличный пункт, девченки молодцы.
​No Name​14 отзывов
Отличный пункт!!!
АМ
​Анастасия М​11 отзывов
Всё нравится)
​Ириша Молоткова​5 отзывов
..........
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее