............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фабрика Мебели Дик 

​Салон дизайнерских столов и стульев
4
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
132
4
101 оценка
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Евгения Мартынова​19 отзывов
Приехала в большую медведицу из другого города, так как у нас в городе выбор очень небольшой. Искала стулья опоедеелнного оттенка, сложного синего глубокого цвета и ничего не подходило. Очень рада, что забрела сюда. Со мной работала менеджер Оксана и директор Елена, подобрали просто идеальное сочетание. Потом еще помогли организовать доставку, нашли попутную машину и доставка вышла в 3 разв дешевле, чем через транспортную.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Выбрали белый стол и к нему комплект стульев и кресел в очень красивом цвете. Нас все очень нравится.
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Нам очень приятно 💛 Очень красиво получилось
Гл
​Городская легенда​18 отзывов
Искали ткань на стулья с такой же текстурой как на диване, но в другом цвете. Только в этом салоне предложили такой выбор тканей. Стол тоже выбрали здесь.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aiden! Спасибо вам за такой приятный отзыв!!!
ТН
​Татьяна Николаевна​14 отзывов
Заказали серый стол с белым матовым стеклом. Очень хотели такое сочетание и нигде не могли найти. Ждали стол почти 2 месяца, сразу предупредили о длительных сроках. Но ожидание стоило того!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо, что оценили 😌 Мы работаем для вас.
ГЖ
​Городской Житель​36 отзывов
Стол и стулья идеально вписались и по цвету и по дизайну! Спасибо, что помогли с выбором. Изначально шли за круглым столом. Но овальный встал гораздо лучше!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Работаем для Вас!
ИХ
​Игорь Худяков​10 отзывов
Моя мечта, купить красивый круглый стол в новую квартиру и она осуществилась! По рекомендации менеджера заказала 2 стула и 2 кресла, смотрится необычно и удобно для всех.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день. Большое спасибо, что выбираете нас!!!
ГР
​Галина Розанова​26 отзывов
Даже не знаю, что написать, просто очень довольна 🤩 Оксана и Катя, вы сделали меня чуточку счастливее. Стол просто идеален!
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждём вас вновь 💛
AW
​Angela Williams​6 отзывов
Этот стол просто создан для моей кухни, идеально вписался, идеально сделан. Ждать долго, но это того стоит, если хочешь получить именно то, что хочешь, а не как у всех. Спасибо менеджеру Оксане, помогла все подобрать.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Angela. Спасибо большое, что выбираете нас!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ЛВ
​Людмила Владимировна​18 отзывов
Нигде не встречала стол со столешницей такой формы и такой опорой. Собрали все необычное в одном столе. У стульев ножки тоже вы красили в цвет стола. Мне очень нравится.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏
ЛВ
​Лейла Васильева​11 отзывов
Не могу даже слов подобрать, насколько я рада, что когда-то попала в этот отдел. С виду неприметный, но здесь мне предложили сделать стол по моим пожеланиям, предложили огромный выбор цветов и материалов и смотрите, какой у меня теперь шикарный стол!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за высокую оценку 😌 Мы всегда вам рады ❤
СВ
​Софья В​28 отзывов
Брали стулья в ДИК в калейдоскопе, но филиал там закрылся, поэтому пишу отзыв сюда. Изготовление стульев обещали на вторую половину мая, в итоге стулья сделали 16 июня. Но нам было не к спеху, поэтому я значения не придала. Однако качество стульев оказалось плохим, 3 стула из 4х были с браком, менеджер Елена мне наобещала, что вот в августе мы уже получим новые стульчики, миллионы голосовых милым, понимающим голосом. Однако, все что было дальше — видно в переписке. Больше она мне не писала) так что судите сами, стоит ли заказывать в данной компании что-то.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы даже не знаем, какие стулья вы приобрели и какой дефект у вас случился. Вы приложил…
А
​Алла​10 отзывов
Если Вам нужно подобрать мебель по дизайн-проекту или реализовать самые смелые идеи, Вам однозначно сюда! Профессионализм сотрудников и клиентоориентированность компании в целом, на самом высоком уровне! Сейчас это большая редкость. Здесь Вам помогут собрать любой «конструктор» по форме и цвету (несколько вариантов механизмов, в том числе поворотные, различные формы ножек, креплений и.т.д.). Отдельного внимания заслуживают стулья/кресла, огромный ассортимент и самое главное - любую модель здесь исполнят в выбранной ткани, а ассортимент тканей здесь больше, чем в любом мебельном магазине! К стульям нам были нужны подушки в выбранной ткани, здесь исполнили и этот «каприз»! Заказ изготовлен без задержек, доставлен и собран за считанные минуты. Благодарю весь коллектив за слаженную работу!🌺 Добавляю фото отчет по новым приобретениям. Шикарная обеденная группа, стулья на деревянных поворотных механизмах, стол на изящных деревянных ножках, что делает визуально конструкцию легче - любовь с первого взгляда❤️ Также хочу обратить внимание на вариант стула для рабочего места если надоели офисные кресла на колесиках. Также компания отшивает декоративные подушки в любых размерах и вариантах, даже с ушками (такой вариант для спальни очень удачен). В очередной раз благодарю компанию и весь коллектив за реализацию идей и безупречное качество🌸
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Алла, благодарим вас за столь обстоятельный отзыв, вы отметили все наши сильные стороны и…
МИ
​Михаил Иванов​21 отзыв
Выбрали себе черный стол и серые стулья, смотрится потрясающе!
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, спасибо вам за отзыв. Рады стараться 🤗
ОШ
​Ольга Шишкина​13 отзывов
Очень довольны работой консультантов, очень красиво нам все подобрали. Мы довольны.
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Мы старались ❤
ЕП
​Евгений Пятковский​33 отзыва
Не выполняют сроки договоров, не берут трубку. Предоплату не возвращают, а судя по остальным отзывам это происходит систематически. У их юрлица нет производственных ОКВЭД, говорят, что якобы они представитель московской фабрики, написал запрос в фабрику, позже напишу результат. Что касается "опоздали всего на 5 дней. Срок изготовления стола 50 РАБОЧИХ дней. Не календарных, то есть 3 месяца. Но даже в эти сроки уложиться не могут. Колл-центра нет это отмазки, трубку можно брать без проблем, как и при просрочке можно позвонить клиенту, извиниться за срыв сроков. Совладелец компании под запись сказала, что у них в месяц около 50 заказов. То есть 2 заказа в день от силы. Я не думаю, что такая проблема перезвонить, особенно когда нет своего производства. Срок заказа разделен на 2 части. 50 рабочих дней (3 календарных месяца, хотя именно у этой компании рабочих дней в месяце 30, а не 21, так как в Большой Медведице обязательно открываться ежедневно и это просто способ затянуть сроки, вводя покупателя в заблуждение), и вторая часть это доставка - еще 5 рабочих дней (или минимум7 календарных) За это время и сделать можно вовремя и доставка приходит без проблем. Как я думаю, просто оплата за наш заказ фабрике была перечислена с большим опозданием и возможно построенная пирамида, когда первый заказ оплачивается за счет последнего. Опять же я все выясню из официального ответа фабрики и допишу здесь. Чтобы мне перезвонила эта компания мне пришлось объяснить менеджеру Большой Медведицы тот факт, что эта компания понижает доверие к самому ТЦ и тогда менеджер пошла до магазина, сообщить им о том, что звонят недовольные клиенты. Хотите проверить - перед тем как подойти к продавцу - позвоните на их номер телефона. Если вам не ответят - значит эта ситуация обычное дело. Будем подавать в суд за затягивание сроков из расчета просрочки на 30 дней или 15% от стоимости изделия. Я надеюсь это резко изменит их отношение к покупателю и к составлению договоров.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, сроки по вашему заказу заканчиваются 31 марта, стол ваш приходит 6-7 апреля. Отправили…
АБ
​Анастасия Безрукова​2 отзыва
Подробный отзыв в комментариях! Фирма не признает своих ошибок до последнего ни в чем. У них клиент всегда не прав))) И кстати, если ваши сроки по изготовлению не соблюдают, имейте в виду, что пункт в договоре про неустойку 0,2% противоречит закону РФ. У меня слов нет, чтобы корректно охарактеризовать эту контуру. Общались с ними 5 раз, 5 раз они нагло наврали! Они не просто не знают, что такое «клиентоориентированность», им плевать на клиента. Такого дна я просто не встречала. НИКОГДА, НИКОГДА не заказывайте здесь ничего, если не хотите проблем!!! Ждем свой заказ уже месяц. Кормят обещаниями. Даже «директор» звонила, обещала сделать все возможное, чтобы заказ до 29 был у нас, но ничего сделать, конечно же, не смогла)))) Сейчас в итоге просто на связь не выходят.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
28 января 2026, официальный ответ
Анастасия, мы признаем свои ошибки и принесли извинения неоднократно, но основная коммуникация проис…
Г
​Галина​1 отзыв
Обманывают !!! Деньги берут, а заказ не выполняют, даже после обещанных 45 рабочих дней!!!! Большая часть отзывов 5 звезд фейк, посмотрите на даты отзывов. Они идут массово после отрицательного отзыва. Настоящие отзывы смотрите ниже!!!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы понимать, что вы у нас приобретали. Что…
АЧ
​Агата Чернова​17 отзывов
Только здесь нашли такой выбор полубарных стульев, заказали с поворотным механизмом и в ткани в тон дивана
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за высокую оценку. Ждём снова 🌸
СК
​Светлана Кривошапкина​1 отзыв
Ситуация аналогичная всем отзывам с низкими оценками. Срок изготовления очень долгий, а мебель в довольно высоком ценовом диапазоне. При заключении договора, говорят о 45 днях, фактический срок изготовления в заявке указывают больше чем через 2 месяца. Но и эти сроки не соблюдаются. После того как срок не выполнили перестают отвечать на тел. звонки и сообщения в вотсапе. Заказали столешницу 10 августа 2025 года, со сроком изготовления 13 октября 2025 года. На сегодняшний день заказ не выполнен, никакой информации о сроках поставки нет. На телефонные звонки и сообщения компания не отвечает. Компанию не рекомендую. Читайте отзывы и не обращайтесь сюда. Сэкономите ваш нервы, время и деньги.
Читать целиком
ВГ
​Вера Горбачева​1 отзыв
Делала ремонт по дизайн-проекту, искала большой круглый стол, чтобы умещаться всей семьей, обошли всю медведицу и вроде выбор большой везде, а все что-то не то, то оттенок дерева не тот, то ножки у стола шершавые, то механизм заедает при раскладке и только тут менеджер Екатерина предложила мне то, что идеально подошло, это любовь с первого взгляда. Стулья заказала в очень красивом пудровом цвете, очень комфортные еще и с поворотным механизмом. Фабрика находится в Москве, ждать 35 рабочих дней, приехало во время, пришлось даже на складе похранить, так как затянулся ремонт. Очень приятно, что за хранение на складе денег не взяли. Я очень довольна и рекомендую всем знакомым!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
16 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера, спасибо огромное за такие приятные слова. Очень рады, что вы остались довольны покуп…
​Наталья Величкина​2 отзыва
На телефон не отвечают, задержка по доставке, деньги оплачены 75%. До этого заказывали маме, тоже самое было сроки не соблюдают. Очень пожалела, что обратилась к ним. Хотя срок увеличили и то его не соблюдают. Печально.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
21 августа 2025, официальный ответ
Наталья, сожалеем о доставленных неудобствах в связи с задержкой мебели, ваш заказ готов, но мы не м…
ВИ
​Виталий И.​10 отзывов
Ситуация аналогична предыдущим отзывам. Просрочка поставки по договору и ноль информации от продавца. Дозвониться не возможно. Заказ оплачен полностью еще в начале июня, с обещанными сроками 40 дней, в договоре 45, прошло уже больше. Не рекомендую данную компанию
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер вашего заказа, свяжемся с вами.
​Любовь Миновская​1 отзыв
Купила от этой фабрики кухонный стол и два стула. Большое спасибо продавцам, быстро помогли подобрать и оформить. Отдельно спасибо за доставку! Всё быстро, оперативно, даже раньше срока. Собрали, установили! Вот, как надо работать 👍
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Любовь, спасибо за высокую оценку нашей работы, очень приятно, что наши стол и стулья живу…
АВ
​Аделя Валикеева​3 отзыва
Очень довольны заказом. Благодарю консультанта за помощь в выборе, под низкий рост сложно найти удобный стул. Довольна выбором, очень комфортные стулья и радует внешний вид. Выбор цвета ограниченный, но доступны самые необходимые и ходовые цвета.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
25 февраля 2025, официальный ответ
Аделя, очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Наши стулья отлично вписались в Ваш интерьер.
М
​Маргарита​5 отзывов
Очень долго и основательно искали стулья для нашей новой кухни)) Обошли всю медведицу, очень много различных моделей пересмотрели, сидели, трогали, щупали ткани, словно покупали крыло от самолета.. 😅 По итогу добрели до салона ДИК и там сидели, крутились и вертелись на стульях, выбирали дизайн очень много общались с консультантом.. спасибо за терпение 😌 🙌 Цвет стульев нам нужен был розовый, решили разбавить серую кухню ярким акцентом)) Ткань выбрали TEDDY, стульев именно в таком розовом цвете мы нигде не видели, были другие оттенки розового, но не то, что хотелось нам)) Определились с дизайном, урааа!!! 😁 так же выбрали крутящийся механизм, хотя изначально мы об этом даже не думали. И ножки для стульев выбрали белого цвета! По срокам конечно не быстро, и по цене не дешево.. мы заказывали за неделю до нового года, стулья должны были прийти где- то в марте только, но у нас не было определенных временных рамок, поэтому приготовились ждать😌 К нашему счастью стулья пришли раньше срока✨ 13 февраля мне позвонили и сказали, что стулья пришли, уточнили нужна ли будет доставка 🚚 или доставить в магазин под самовывоз. 15 февраля мы поехали забирать наших долгожданных розовых красавчиков🩷🤗🩷 Хочется отметить также качество упаковки👌🏻 📦 Был конечно один маааленький изъян, когда дома мы сняли упаковку, но не критично, мы поняли из за чего это получилось, та часть, к которой крепятся ножки, не было замотано пленкой и видать продавило через целлофан, в котором были сами кресла острым краем поцарапало немного один стул((. Если бы прорезало сильнее, то пришлось бы вернуть один стул.. Спасибо салону ДИК, и конечно консультантам за помощь в выборе и грамотные консультации по товару!! Процветания Вам и Вашему салону!! Побольше довольных и счастливых обладателей красивой и качественной мебели🙌👍✨🪑
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
22 февраля 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы, очень приятно, что вы оценили наш ог…
ТК
​Татьяна Кудрявая​2 отзыва
Обожаю свой стол со стульями, когда увидела этот цвет каппучино, сразу поняла, что хочу именно его! И у стола и стульев покрасили ножки в один цвет, у стола выбрала для контраста белое стекло, смотрится шикарно с цветом самого стола. Тканей для стульев огромное количество, выбрать было сложно, я очень довольна, как все получилось. Оксане спасибо за помощь с выбором, порекомендовала взять 4 стула и 2 кресла в одном стиле, смотрится интересно!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за высокую оценку нашей работы, у вас все получилось очень красиво и г…
​Кирилл Марков​5 отзывов
Не один раз приобретали стулья в данном магазине! Качество всегда оказывалось на высоте! Да сроки изготовления не быстрые, но качество в итоге всё оправдало! Также радовало, что нет "выпаривания", а консультации подробны и квалифицированные! Спасибо за Ваши труды, и думаю, ещё обратимся за прекрасными стульями!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, спасибо за высокую оценку нашей работы и что смогли по достоинству оценить наши ст…
​Виктория Павленко​10 отзывов
Этот магазин не заслуживает и одной звезды , если вам ценно ваше время и нервы никогда не заказывайте у них ничего, мы к сожалению заказали стол , о чем сильно пожалели , мы ждали 2,5 месяца , хотя в договоре указано 45дней срок , сами они не обзванивают и не предупреждают что стол приехал и будет доставка , еще до них невозможно дозвониться, в итоге нам привезли стол но он оказался со сколом на столешницы, это какой то кошмар, неужели нельзя было упаковать надежнее вы же везете с Москвы расстояние не близкое , мы согласилась подождать что бы нам заменили столешницу, прождали еще неделю , через неделю нам звонят и говорят что привезли вообще не то , что мы хотели поменять , настроение к новому году испорчено , стола нет , вы самая ужасная компания , люди никогда здесь ничего не покупайте , мы потратили из за вас 3 месяца , в пустую , желаю вам побыстрее закрыться !!! Я еще напишу жалобу на вас .
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
30 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, сожалеем, что сложилась такая ситуация с вашим столом. Вы забирали стол самовыво…
КС
​Кирилл Соломатин​1 отзыв
Покупал стул у них на озоне. Оформил возврат в день получения через пару часов. Дик отказал в возврате т.к. увидел якобы пятна на микровелюре, которые образуются от прикосновения(ворсинки ложатся в другую сторону и остается след от прикосновения, вот вам и пятна...), это полный абсурд. Плюс ДИК говорит, что стул вы собрали и он теперь потерял товарный вид, что тоже является ненормальным. Как проверить, подходит ли стул тебе по характеристикам, не собирая его? Думаю надо обязывать клиентов выкупать стулья в салоне на которые они присели. Вообщем нужно 10 раз подумать, прежде, чем делать заказ у данной фабрики, так как товар вы приобретаете без права возврата, имейте это ввиду! Всегда возвращал без проблем товар, который мне не подходил, это что-то новенькое. Надеюсь, что судов у вас добавиться т.к. отказывать в возврате товара надлежащего качества считаю незаконным. Таких обычно называют МОШЕННИКАМИ!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Мы не имеем отношения к товарам, которые вы заказали на Озоне. В этом собствен…
Л
​Лариса​8 отзывов
Как же мне повезло набрести на этот магазин, очень долго искала стулья в ткани Chicago под диван, ни один магазин с этой тканью не работает. Только тут предложили варианты. Сижу и радуюсь теперь. Менеджера Екатерина и Оксана, просто кудесницы, и стулья выбрали и чаем с конфетками напоили. Очень рекомендую!!!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса, благодарим за высокую оценку нашей работы. Пусть стулья в цвет дивана радуют в…
ОО
​Олеся Олеся​44 отзыва
Как и большинство, просто зашла в магазин и выбрала стул. Сожалею, что не изучила отзывы. Доставку просрочили, на сообщения в вотсап отвечали через раз, ссылались на отпуск, все как в отзывах ниже. Мебель, которая представлена в выставочном зале, отличается о той, которую я получила. Ткань совсем другая, консультант это прокомментировал, вам такой кусок попался. Я бы закрыла глаза на доставку, даже на фактуру ткани, но этот стул просто как деревянная лавка. В то время, как в магазине, мы сидели на мягком, комфортном стуле.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся Сергеевна, вы оформили заказ 23 ноября со сроком исполнения 45 рабочих дней, те со с…
НЕ
​Нина Ефремова​3 отзыва
Жаль, что не увидела отзывы раньше. Искренне не рекомендую эту организацию. Просрочили поставку стола и стульев перед Новым годом, при этом всю неделю до этого «кормили завтраками», обещав сделать доставку своевременно. Как итог, испорченное настроение и дальнейшее ожидание. В середине января привезли стол, при этом с другой столешницей. Указали, что ту,которую мы заказывали, больше не изготавливают. Вся инициатива и уточнение информации были только с нашей стороны, от них самостоятельных звонков не поступало. Кроме того, в договоре намеренно занижают размер неустойки, рассчитывая на юридическую неграмотность покупателей. Нам вернули неустойку в предусмотренном законом, а не договором, порядке. В настоящее время намерены обращаться в суд для защиты прав, взыскания морального вреда. Более того, в ответе на досудебную претензию искажают факты.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
30 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина Николаевна, сожалеем о сложившейся ситуации с вашим заказом, стулья по вашему договор…
​Светлана Семенова​2 отзыва
Долго искали стулья , пока не посетили ваш салон. Качество отличное. Изготовили даже раньше срока. Спасибо вам ,мы очень довольны☺️
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
9 декабря 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо большое за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны. У вас очень красивый и…
АВ
​Анна Владимировна​12 отзывов
Хочу поблагодарить салон за наш комплект мебели. Он просто невероятный, вписался к нам в интерьер 💯 качество исполнения на высоте, доставка/сборка всё чётко и оперативно!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
28 октября 2024, официальный ответ
Анна Владимировна, у вас невероятно красивый интерьер, рады, что наша мебель стала его частью! С вам…
АМ
​Александра Монахова​3 отзыва
Искала стол под кухню, кремового цвета, а везде либо черные, либо белые, а мне очень хотелось, чтобы весь интерьер был теплым и уютным по цвету. Когда увидела образец столешницы, сразу представила, как он красиво будет смотреться с моими стенами и фасадами, он как будто с эффектом декоративной штукатурки, очень приятный по цвету и текстурный на ощупь. Мне очень нравится. А когда менеджер Екатерина показала, что стол абсолютно антивандальный, ударив по нему молотому, я поняла, что точно надо брать))
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
28 октября 2024, официальный ответ
Александра, спасибо за высокую оценку нашей работы, очень приятно, что вы остались довольны. По фото…
​Анастасия Ч.​14 отзывов
Критерий в выборе стульев был- максимально большая нагрузка. Всё не то, вес до 120кг, неудобное сиденье: то не глубокое, то узкое, спинки не удобные. И тут нам, как пример, предложили просто попробовать присесть. Идеальный размер сиденья, очень удобная спинка и максимальная нагрузка до 150кг..любовь с первого взгляда) Готовность - раньше обещанного срока изготовления. Большая благодарность консультанту Оксане!!! Только из-за нее вернулись бы в ваш магазин))) Ну и ложка дёгтя, как не крути(( второй консультант Екатерина... Не сошлись с ней с первых секунд общения. Первый звонок - сообщение о готовности. Так как раньше срока, бюджет уже рассчитан, о чем ей говорим, просим чтобы заказ полежал на складе, на что получаем ответ - приезжайте оплачивайте и пусть лежит. Если я оплачу, зачем я заказ на складе оставлю?! Второй наш звонок - уточнение, где находится склад для самовывоза! Запутала в конец, хотя можно было просто направить в отдел, где оформлялся заказ. Итог- испорченное настроение, потраченные полтора часа в пробках по жаре. Можно было и уточнить габариты коробок, она конечно предложила упаковку оставить в магазине, но уже не были настроенны сотрудничать и просто ждали выхода Оксаны. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника!!!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
18 июня 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв, рады что Вы остались довольны покупкой. Желаем сидеть на наших стульях…
​Наталья Захарова​1 отзыв
Почитав отзывы думали что стулья будут готовы только к новому году. Но наш заказ сделали очень быстро, на месяц раньше! Заказывали 13 апреля, уже 3 июня были готовы, можно было забирать. Хотя по договору дата готовности была 8 июля! Сами стулья классные, хороший поворотный механизм, без рывков и скрежета, очень плавно идёт. Такой механизм нашли только в этой компании! На ткани не остаются отпечатки пальцев, хотя это вроде велюра, приятная на ощупь. Всё было хорошо упаковано в коробки, плюс внутри завернуто в большие пакеты. Всё вскрывалось при нас. Персонал приветливый, и помог с выбором, но не настаивал на покупке. Мы довольны как слоны!
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏👌 Рады, что мы остались довольны и качеством и сроками, а также…
СГ
​Сергей Грин​1 отзыв
Хочу оставить очень положительный отзыв. Искали долго стулья , ничего не нравилось, но в этой компании впервые встретил такой дизайн. Понравилось, заказали (по срокам небольшая задержка из-за нестандартной ткани). Поворотные - это гениально. Продавцы молодцы, все рассказали, никаких подснежников. Рекомендую.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв! Спасибо за понимание. Очень рады, что Вам все нравиться!
ЮС
​Юлия Старостенкова​27 отзывов
Покупали стулья в новую квартиру . Все отлично . Обязательно вернемся когда будем строить дом🙏
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
ЮК
​Юлия Контарева​1 отзыв
Обошли всю медведицу, искали стол со стульями, обязательно из наличия, запрос простой, столешница под дерево, белые ножки, стулья пастельных тонов и вроде мы не переборчивые, но что-то постоянно не подходило. В салоне ДИК увидели стол, на котором столешница один в один с нашей кухонной и ножки белые, и в наличии, быстро подобрали стульчики и вот на следующее утро он уже у нас дома. Спасибо за оперативность и отличный выбор!
Читать целиком
МШ
​Марьяна Шарова​18 отзывов
Если вы цените исполнение работы в срок, то вам точно не сюда. Заказ 1214 от 13.08.24 (это для директора, чтобы понимали о каком заказе идёт речь). По договору срок исполнения заказа составляет 45 рабочих дней. Но, по истечении срока так никто и не позвонил. Позвонили сами, ответ: заказ готов ждите отправку, ждём третью неделю, заказ, наверное, так и не был отправлен.Самое интересное, что директор этой конторы говорит всё тоже самое, добавляя, "ой, у нас 3 сотрудника все разные, они, наверное, вам каждый раз что-то путали, мы же не можем сейчас проверить, т.к.разговоры не записываются, но ваш заказ точно готов, мы вам точно во вторник (29.10) позвоним и в конце недели вы сможете его забрать". Но, каждый раз сотрудник уточнял номер договора, искал заказ, смотрел статус и говорил одно и тоже. Вторник как бы прошел, а звонка так и не поступило. Качество оценить не могу, но за "клиентоориентированность" и сроки исполнения заказа больше 1 поставить невозможно. Ах да, ещё согласно договору, там такая смешная неустойка, что везти этот заказ они могут хоть 3 месяца, хоть 6, наверное. Жаль, что не прочитали ранее отзывы, о том, что нарушение сроков для данной компании - это в порядке вещей.
Читать целиком
ФМ
Фабрика Мебели Дик, салон дизайнерских столов и стульев
3 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации, сроки по вашему заказу вышли 15.10, а мы получаем машину только сей…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее