............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Император 

Банкетный зал
4.5
62 оценки
4.5
62 оценки
Алексей Ниронов7 отзывов
ЕФ
Елена Филатова4 отзыва
25 сентября 2025 года в ресторане у нас была свадьба. Мы иногородние и очень переживали, так как ничего в городе не знаем. Ирина ,самый лучший администратор ресторана, успокоила нас своим спокойным видом. Мы быстро составили банкетное меню. И все дальнейшее Ирина взяла на себя. Прекрасная кухня. Шикарное оформление зала. Работа официантов на банкете все заслуживает оценки отлично. Ирина сама все контролировала от подачи блюд и напитков, до льда на столах, который не успевал таить, девочки меняли его сразу. Нам Ирина сказала, отдыхайте спокойно. Вечером после банкета девочки все собрали в контейнеры и убрали в холодильники и мы только утром забрали коробки. Это просто замечательная команда профессионалов, которые взяли все на себя и мы просто наслаждались праздником. Всем гостям очень понравилась кухня и как Ирина оформили зал. Млододены в восторге. Вечером им в номер собрали тарелку закусок из ресторана, чтобы они спокойно покушали. Спасибо вам огромное. Вы большие молодцы. Всем советую данный ресторан. И ещё, не верьте плохим отзывам, попробуйте сами и не пожалеете. Это замечательное место.
Читать целиком
Пользователь 2гис12 отзывов
отель:цена не соответствует качеству. заселились в самый дорогой номер: гранд-люкс. 1. Грязное постельное белье! 2. Пол грязный 3. Все уголки отпадают, видно, что уже делали и не раз 4. Кровать тоже не в очень хорошем состоянии. Персонал не приветливый. Кст, впервые вижу, чтобы персонал спал в холле ночью. Администрация отеля, сделайте ребятам отдельную комнату отдыха 5. Просили барный стул для визажиста, не дали! Хотя визажист не первый раз там работала и ранее давали! 6. Течет лейка в душе. 7. Окна все грязные. 7500 за ночь не стоит того. Ресторан: ох, это отдельная история, требующая внимания. Начнем с того, что обслуживание на высшем уровне, и всё. По кухне на 4, жульен весь передержали, никому не понравился, сыр весь как камень. В стейках много жира.По закускам более-менее, но непонятно, почему в крабовый салат или что-то с крабовой начинкой добавили соленый огурец.Детям почему-то поменяли горячее, и ни кому не сообщили.По сокам: непонятно, зачем под конец вечера начали разливать сок, когда гости собирались уходить, и после весь сок забрали на бар и его больше никто не видел!?Надо было бутылки еще свои нести (помимо контейнеров), чтобы забрать новые непитые соки?! Еще очень неприятная сатурация была: официанты сделали горку из нашего шампанского и составили его в 2 ряда. Много шампанского не выпили, и оно простояло весь вечер там, и его после просто вылили, под конец вечера. После чего оказывается, по словам управляющей, что кто-то из наших гостей обронил бокал и облил штору. Хотя бокал упал сам, из-за неустойчивости.И потом еще, оказывается, нашли якобы стекло от бокала, за который мы заплатили 300 ₽, хотя мама убрала там абсолютно всё, никакого стекла там не было.так же при составление банкета, говорилось, если на велкоме остается еда,она убирается на стол молодоженам,нам ничего не приносили!Гости лично видели, что официант уносила на кухню с этого стола канапе с креветками, а обычные с моцареллой стояли там.Не красив
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ksyusha Skosyrskaya3 отзыва
Ресторан: ох, это отдельная история, требующая внимания. Начнем с того, что обслуживание на высшем уровне, и всё. По кухне на 4, жульен весь передержали, никому не понравился, сыр весь как камень. В стейках много жира. По закускам более-менее, но непонятно, почему в крабовый салат или что-то с крабовой начинкой добавили соленый огурец. Детям почему-то поменяли горячее, и никто не был в курсе данной ситуации, и только на следующий день выяснилось это. По сокам: непонятно, зачем под конец вечера официанты начали разливать сок, когда гости собирались уходить, и после весь сок забрали на бар и его больше никто не видел!? Надо было бутылки еще свои нести (помимо контейнеров), чтобы забрать новые непитые соки?! Еще очень неприятная сатурация была: официанты сделали горку из нашего шампанского и составили его в 2 ряда. Много шампанского не выпили, и оно простояло весь вечер там, и его после просто вылили, под конец вечера. После чего оказывается, по словам управляющей, что кто-то из наших гостей обронил бокал и облил штору. Хотя бокал упал сам, из-за неустойчивости. И управляющая «пошла на уступки» и не стала брать деньги, а «разрешила» застирать маме невесты эти шторы. И потом еще, оказывается, она нашла стекло от бокала, за который мы заплатили 300 ₽, хотя мама убрала там абсолютно всё, никакого стекла там не было. Управляющая также говорила про составление банкета, что если на велкоме остается еда/закуски, она убирается на стол молодоженам, нам ничего не приносили! Всё стояло там весь вечер! Гости лично видели, что официант уносила на кухню с этого стола канапе с креветками, а обычные с моцареллой стояли там. Не красиво! Маслины/оливки тоже после банкета никто не видел.
Читать целиком
Роня Асаба12 отзывов
MariRuS23 отзыва
25.05 у меня был свадебный банкет в этом чудесном месте. Начну по порядку: 1- меня на протяжении всей подготовки к свадьбе вела Ирина, она подсказывала к какому времени нужно составить меню, список гостей и остальное, сама напоминала о себе, всегда была на связи и не было ситуаций когда я ее искала. 2- Ирина подсказывала как составить меню, делилась опытом, мы потратили на меню 2 часа, но зато какой был стол! 3- В день свадьбы мне звонили по президиуму, я позвонила Ирине ( она сделала так, что я после ни одного звонка ни от кого не получила и смогла расслабиться) 4- банкет: все столы поставили так как хотели, на столах все было свежим, очень вкусным ( на самой свадьбе мне поесть почти не удалось, зато сейчас доедаем, сейчас тоже все вкусно) 5- Сервис: официанты большие молодцы, гостям понравилась их внимательность и забота ( всегда в зале, всегда готовы забрать пустую тарелку, всегда следят за напитками и если что-то выпито - бегут принести новую) 6- оформление зала - поверьте, это чудный зал, в нем чувствуешь себя принцессой, стулья и правда царские. Когда выключают свет ( на потолке есть красивая подсветка) Большое спасибо всем кто был причастен к нашему торжеству, нам все очень понравилось, было круто!)
Читать целиком
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
Иб
Император, банкетный зал
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и положительную оценку!) Обязательно ждём вас снова!
Феоктист Щербаков2 отзыва
Я подумала очень долго, стоит ли писать отзыв... Уже прошло несколько месяцев с того времени, как у нас была свадьба сына. Если бы я знала, что все будет таким образом, я бы посоветовала молодоженам рассмотреть другое место. Когда мы делали заказ, администратор заведения уверял нас, что порции будут достаточно хорошими. Когда мы приехали на торжество, все были в шоке. Рыбная тарелка была настолько маленькой, что размером она была с селедочницу, сырная тарелка содержала по 4 крошечных кусочка сыра каждого вида, а салатов было всего лишь 4 маленьких тарелочки на 10 человек. Когда мы обсуждали и заказывали меню, мы просили, чтобы все было достойным, и мы оговорили, сколько каких блюд нам нужно. Мы даже спросили, на какую сумму лучше сделать заказ, и нам сказали, что все будет в порядке. Мы ожидали получить горку из шампанского разных сортов в разных фужерах (хотя не понятно, откуда взялись такие разные). Вместо этого они наполнили фужеры нашим собственным шампанским. Оно же было подарком.... Было всего двое официантов на 46 гостей. Оказалось, что это просто два студента, которые решили подзаработать, но похоже, что они не очень хотели работать. Они были очень медлительными и нерасторопными, они даже пролили красное вино на одного из гостей. Они двигались, словно заснувшие мухи. Как маме жениха, мне все это было очень неприятно. Зал был очень красивым, и комната для молодоженов понравилась нашим детям. Но вот сервировка на столах... Официанты... И посторонние люди, гуляющие по заведению в конце мероприятия, это тоже вызывало неприятные ощущения.
Читать целиком
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Иб
Император, банкетный зал
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за такой потрясающий отзыв. Мы очень рады, что смогли вас приятно удивит…
АГ
Артем Гавриленко2 отзыва
Читать целиком
Иб
Император, банкетный зал
10 сентября 2023, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что смогли вас приятно…
Анна Вакулова2 отзыва
Долго думала, написать ли отзыв… Два месяца прошло со свадьбы сына. Но если бы я знала, что будет вот так, то посоветовала бы молодым посмотреть другое место. Заказ когда делали, администратор уверяла, что порции будут очень даже неплохие. Приехав на торжество, были все в шоке. Рыбная тарелка так называемая размером с селедочницу, сырная 4 вида сыра по 4 мизерных кусочка, салаты 4 тарелочки на 10 человек. Когда обсуждали и заказывали меню, было сказано, чтоб было все достойно, было оговорено чего и сколько. Мы сказали, что скажите на какую сумму лучше заказать. Нас уверили что все будет хорошо. Горку из шампанского, она идет в подарок, из разных фужеров ( не понятно где их набрали разношерстные) Наполнили нашим шампанским. Она же в подарок…. Официантов двое, на 46 человек. Это просто два студента решивших подзаработать, но при этом не желающие работать. При всем они были на столько медлительные, нерасторопные, гостей официант облил красным вином. Они как сонные мухи. Для меня, как для мамы жениха, было все это очень не приятно. Зал очень красивый, номер для молодожен очень понравился нашим детям. Но подача на столах… Официанты… И люди посторонние ходящие под конец мероприятия, это тоже не приятно.
Читать целиком
Иб
Император, банкетный зал
28 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, можете пожалуйста уточнить дату мероприятия, чтоб помочь нам разобраться в си…
Сэсэгма Сультимова1 отзыв
Читать целиком
Иб
Император, банкетный зал
27 апреля 2023, официальный ответ
Сэсэгма, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады вам снова!
НЧ
Надежда Ч.6 отзывов
Иб
Император, банкетный зал
13 апреля 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за отличную оценку будем рды вам снова!
ПМ
Полина Миронова5 отзывов
Иб
Император, банкетный зал
7 апреля 2023, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады вам снова!
AO
Artur Odium6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее