............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото4

3.8
60 оценок
AU
​Apple User​28 отзывов
Самый худший пункт выдачи в округе. Постоянно грязно, все завалено коробками и мусором. Примерочная расположена прям возле входной двери, очень холодно и дует. И та, всего одна. Буквально вчера забирала заказ-женщина принимала товар, и пока не закончила, не обратила на меня никакого внимания. О том, что бы поприветствовать или попрощаться и речи быть не может. Лучше сделать выбор в пользу другого ПВЗ
Читать целиком
ЛМ
​Лика Марченко​6 отзывов
Обожаю этот пункт, сотрудники отзывчивые, всегда во всем помогут,чисто и уютно. Спасибо вам за хорошую и быструю работу вы молодцы 💐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова о нашем пункте выдачи. Очень приятно знать, что вы цените наш…
ББ
​Борис Борисиков​2 отзыва
Чётко, вежливо, доброжелательно!!! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Кузнецова​37 отзывов
Хороший обычный пункт выдачи Только дверь тяжело открыть Сотрудники вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Манзырова​1 отзыв
Заказали 2 товара,разных размеров,чтобы выбрать 1. 09.04.25 пришли к 20:57. К сожалению не знали до скольки работает пункт(думали до 22:00)!сотрудница принесла товар, когда решили померить в грубой форме ответила,либо забирайте сейчас все,либо приходите завтра,у меня рабочее время закончилось! На вопрос зачем она тогда вообще дала нам,отвечала так же! В итоге с горем пополам померили и забрали 1 !это были береты,на примерку которых 1 мин! Надо было сообщить о завершении рабочего времени как только зашли ,либо дать спокойно померить без перепалки! Постоянные клиенты, и впечатление испортила сотрудница за 3 минуты нахождения в этом пункте!!!! Видимо этим пунктом не ценятся клиенты!!!
Читать целиком
​Ксения Л​14 отзывов
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Лешкова​18 отзывов
Наверное сколько людей, столько и мнений. Кому что не нравится и с каким настроением пришёл, от этого и будет зависеть отзыв. Постоянно заказываю озон, ранее заказывала на другие пункты выдачи. В воскресенье первый раз забирала заказ из этого пункта. Честно могу сказать, что возрастному поколению или с маленьким ребёнком на руках этот пункт не рекомендовала бы. Лестница довольно высокая и страшно было самой-то подниматься, тем более с ребёнком на руках. Коляску пришлось оставить внизу, т.к. пандуса нет. Но есть подъёмник, насколько он рабочий не знаю, постеснялась вызвать сотрудника. Дверь на вход в сам пвз очень узкая и туго открывается. Открывание двери решается абсолютно легко вызовом мастера, поэтому не понимаю почему владелец до сих пор бездействует, тем более что ранее в отзывах уже писали об этом. Сотрудник был мужчина, доброжелательный, вежливый, заказ нашел быстро, при выходе помог - придержал дверь. Очереди не было. Ставлю 4 звёзды из-за лестницы и двери.
Читать целиком
​Елена Елена​28 отзывов
Хозяйка и подопечная поздоровалась с ними, не отвечают, посмотрели, и дальше решают вопросы в своей программе. Не обращают внимание на заказчика. Заказанные, оплаченные пакеты не выдают. Входная дверь - это отдельная история. Ни зайти, ни выйти. Мало того, что дверь тугая, так она ещё и жутко узкая, не стандартная. С ребенком и покупками выйти риск, надо собрать все силы, чтобы удержать дверь, пропустить ребенка, не сломать товар. Рядом находится Wildberries, дверь удобная, но у них рабочий день с 10.00 до 21.00 забирать покупку не удобно.
Читать целиком
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
СТ
​Сабина Трубицына​5 отзывов
Пользуюсь озон постоянно. Но девушка, которая выдает товары своим выражением лица портит всё… позавчера пришла за товаром, а она запечатывала другие, я подождала несколько минут, потом попросила выдать мой товар, на что я выслушала что она занята и я могу подождать. Такое было не один раз…
Читать целиком
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Галина Голендухина​7 отзывов
Ушла я с Озона. Отношения хамское. Работают как попало. Выписала себе косынку, а оплата не прошла. Товар пришёл, попросила мужа забрать. Он как обычно заехал, код показал, ему выдали и он уехал. Я смотрю, а косынка болтается, что как будто не забрали. Понимаю, что что то ни то. Пошла разобраться. Оказалось, что сумма не оплачена. Я столько гадостей выслушала, вместо спасибо.
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
Сп
​Судебный пристав Агаева​2 отзыва
Ужасно конечно давно хотела написать отзыв но сегодня 01.03.2024 заказывала много товаров несколько вернула ,та вот девушка которая выдавала закатывала глаза такое мне лицо строила из за того что я вернула ,то что мне не подошло всяко разно кривила рот на ,что я спросила девушка что с лицом на что она ответила не ваше дело грубым голосом и с закатывающимися глазами и хочу отметить в прошлый раз я приходила выдавала тоже она и было тоже самое ужасное отношение к клиентам это первое, второе постоянно там грязь ,так долго ищут все медленно…. часто там бывает ребенок еще бегает на выдаче ищет товары это что вообще дети работают там,в третьих примерочная это вообще ужас чистого коврика нет,эта люстра длинная у меня рост 170 я постоянно задеваю эту люстру не знаю как люди которые выше там что-то мерят!Вышла с пункта с испорченным настроением отвратительное отношение просто !
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, к…
НР
​Наталья Романенко​5 отзывов
Ужас,заказали стулья на озоне,несколько раз переносили заказ,зашла в офис,сотрудники были осведомлены,попросила помочь в моем вопросе,в ответ услышала агрессию,оскорбления,крики. Попросила пригласить руководство,в ответ сново оскорбления,отвратительно!!! Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием,делаю обычно заказ в другом пункте выдачи,возле работы на Волочаевской 51к1,совершенно другое отношение,любезно говорят ,вникают во все вопросы . Не рекомендую!!! Такое обращение с клиентом-НЕДОПУСТИМО!!!! Еще маркет плейсом себя называют((((
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобн…
​Lera Belka​6 отзывов
Пришла специально к 9, чтобы перед работой забрать заказ, увы закрыто(( уточнили в вб, проспала она оказывается. Руководству видимо дела до пункта нет, раз такие ситуации постоянно
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношение…
ИС
​Иван Севостьянов​4 отзыва
Ужасное место, все ободранно, пакеты бесплатные не дают, либо сделайте сервис, либо закройте этот филиал.
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношение…
АЯ
​Александр Я​14 отзывов
Удобное расположение вежливые сотрудники!!
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
КР
​Катя Резвова​4 отзыва
В 9.30 пункт не работает, никакого нет
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
​Elen Stepanova​22 отзыва
Очень хороший пункт выдачи, отличные девушки, работают быстро, обслуживание супер)
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Dm
​Denya merlin​1 отзыв
Очень нравится этот пункт, особенно девушка Нааталья
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём вас снова 😊
​Евгения Житкевич​1 отзыв
Объясните пожалуйста сотрудникам, что если пункт выдачи работает с 9:00, то на работу надо приходить хотя бы в 8:55, а не в 9:10-9:15 и клиенты не должны стоять и ждать когда загрузиться программа в компьютере!!! Каждый раз одно и тоже!
Читать целиком
O
Ozon
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
НМ
​Наталья Мерлинова​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, очень нравится, девчонки очень доброжелательные
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
​Светлана Б​9 отзывов
Нормальный пункт выдачи . Рядом с домом, чисто и светло 😀 ощущение что отзывы пишут люди которые по красной дорожке ходят , вы за заказом пришли? Или чтобы вас облизали простите ?!
Читать целиком
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что пункт выдачи вам понравилс…
​Мария Кистанова​13 отзывов
Ужасный пункт, сотрудники не адекватные почти все! Выдают товар с браком, им говоришь - не буду забирать такой, а они - а я вручила, делайте возврат стойте и ждите!
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Татьяна Иванова​25 отзывов
Хоть и рядом, но не хочу быть нежеланным клиентом. Отзывы плохие. Пойду туда, где мне будут рады и работает персонал для клиента.
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Мы всегда вам рады и стараемся учитывать все пожел…
​андрей пахомов​14 отзывов
Рядом почти с домом
O
Ozon
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарны за уделённое отзыву время. Здорово, что вы оценили удобство расположения пункта. Ждём за новыми покупками 💙
​Е Л​6 отзывов
Не понятно до скольки работает пункт выдачи. Я сегодня пришла получить посылку, было 7 вечера, а он закрыт. Он до 7 работает или до 9. Урегулируйте как-то этот вопрос
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 еж…
ЕА
​Елена Андреева​4 отзыва
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, работают люди понимающие свою работу! Ходили в пункт выдачи буквально в 100м от этого постоянно возникали проблемы с посылками то её нет, то разбито, то вытекло! Тут же все отлично, будем заказывать ещё больше)
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за…
​Дарья Ермошкина​4 отзыва
Отличный пункт! Рядом с домом, всегда чисто, приятные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт и сервис дарит вам пол…
​Генадий Лок​7 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, все отдают чётко и быстро.)
O
Ozon
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Рады, что дарим хороший сервис и положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее