............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
2.7
92 оценки
2.7
92 оценки
ОК
Оксана Кутявина2 отзыва
Арина Чуркина5 отзывов
Н
Надежда1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение и добрые слова. Мы передадим магазину Ваш отзыв. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Юрий Кутявин13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Передали информацию службе безопасно…
ВТ
Вадим Т2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы приложили фото. По фото видно, что дата изготовления 26.02.2025, а годен продукт до…
НС
Николай С.1 отзыв
ВГ
Владимир Гранат1 отзыв
CO
Chayana Oorzhak10 отзывов
ИС
Ирина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
♦♣♠♥ ☺6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы уже передали Ваше обращение региональному директору для принятия необходимых мер и…
Л
Лариса2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за теплые слова. Ждём вас снова. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Max Li12 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть некачественны…
ДГ
Дарья Гришкова10 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Из вашего обращения суть не понятна. Опишите ситуацию более подробно. Что у вас случилось?
Ksenya Murr7 отзывов
MB
Mia Brawn8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Служба персонала занимается решением вопр…
Юлия Боброва1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С сотрудниками проведе…
ДБ
Денис Беликов3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана руководству для принятия необходимых мер и контроля ситуации…
Анна .27 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана руководству для принятия необходимых мер и контроля ситуации…
ДТ
Дилшода Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Sandra Aleksa7 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. К сожалению это магазин 4-ой категории, по площади он самый маленький, нет возможности…
Юлия Вершинина1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Руководителю магазина передадим и…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. С сотрудниками магазина проведена беседа по стандартам обслуживания. Фруктовую…
И
Ирина6 отзывов
Алена Бузина5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
AU
Apple User21 отзыв
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
НФ
Настюша Фомина24 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
Давронов Убайдулло7 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
30 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова! Ждём Вас к нам за новыми покупками! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Анюта Соловьева36 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за доверие . Мы всегда вам рады! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Маргарита Андреевна141 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
22 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
Ирина8 отзывов
3 ноября столкнулась с хамством в лице его директора. При расчёте на кассе кассир видела что у меня 5000 купюра. И пробила чек. 15 мин ждала на кассе пока они сдадут сдачу. В результате сдачи у них нет Необходимо было сдать 3000 руб. Очередь собралась. Через 5 мин типо инкассация я не буду менять деньги. Ну это проблемы точно не клиента в магазине. Никаких извинений. На просьбу пригласить руководство на второй кассе внезапно оказался Дмитрий С бейджем директор Который 20 мин назад убирал с прилавка гнилые овощи. Кассу не открывая пробивал только безнал."проходите с безналом" Во второй кассе должна была быть наличка. Клиент магазина может оплачивать наличными средствами и безнал На мой вопрос где жалобная книга. Ушёл от ответа. Просто удалился. Книга жалоб должна быть на кассе. Размен должен быть в кассе в результате они стали делать возврат. Хотя с очереди уже много кто рассчитался наличкой. Есть две рабочие кассы Почему нельзя было с двух касс сдать 3000 р. Настоятельная просьба руководства сети обратить на это внимание. Филиал только открыли. Никаких извинений за неудобство не принесли. А когда я забрала свою 5000 купюру.ну потому что уже невозможно было ждать пока они сделают возвратный чек. Сказала что ни ногой в ваш магазин.мне сказали "спасибо что забрала 5000" а не" спасибо за покупку."Видимо выручка не нужна на этом филиале . Это нарушение прав потребителя. Размен должен быть в кассе. За хамское поведение со стороны директора руководство должно принять меры. "я директор" и что. .в очереди покупатели возмущались. Что магазин должен сдать сдачу. Ну судя по всему "директор" занимает не свое место Инкассация магазина через 5 мин. Это далеко не проблема клиента.
Читать целиком
SW
Sasha Wu4 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
26 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Рады стараться! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
🍪
Мы используем cookies подробнее