............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
39 оценок
4.2
39 оценок
Кристина 💞18 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Прекрасно, что персонал оставил у вас положите…
АВ
Анжелика Вас31 отзыв
Пишу отзыв, в подтверждение ниже написанного отзыва ( от Helga) Женщина, всегда смотрит на тебя, как будто ты к ней домой пришел! Во взгляде читается «опять приперлись» Пацан этот малолетний, в последний раз мне вообще мою посылку кинул!!! Ни здравствуйте Ни до свидания Когда прихожу за товаром, всегда думаю «хоть бы в этот раз там был мужчина» Мужчина вежливый и знает, как общаться с покупателями! 29.12 ситуация стала еще хуже Пришли забрать товары, а там пацан, ну ему лет 11 не больше 🫢 До этого мальчик был постарше и жалоб было ну очень много, сейчас мальчик еще меньше… Таскает тяжелые покупки, работает очень медленно ( от чего ну очень большие очереди) А женщина (очень большой массы) сидит за соседним компьютером в телефоне, ничего не делая…. Ну когда очередь уже была из 4 человек она начала ему помогать…. Судя по предыдущим отзывам, Вы никак не реагируете за жалобы ваших клиентов, что очень жаль! Так отписка с Вашей стороны, не больше!
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким неп…
H
Helga1 отзыв
Дополняю свой отзыв. Сегодня была на этом пункте. Женщина не то что не здоровается, она даже глаза не поднимает, когда люди заходят. Есть дело поважнее - покушать сидя за рабочим местом. А вот этот мальчик, которому лет 12 максимум, который сканирует коды, выносит заказы… он у вас как, официально оформлен? Или по ГПХ может быть? Уважаемый владелец ПВЗ, может быть пора как то обратить внимание? Женщина, которая там работает, вообще не знакома с правилами этикета! Никогда не здоровается, всегда недовольна. Никогда ничего не говорит, только смотрит видосы. Пакет ни разу не предложила. Несколько раз в начале я сама здоровалась первая, но в ответ было только какое то невнятное бурчание и только. Так же там работает какой то малолетний мальчик, скорее всего сын этой женщины. Это вообще как? Несовершеннолетний человек явно там устроен не официально, не несет никакой материальной ответственности. При этом имеет доступ к складу и базе с заказами клиентов. Владелец ПВЗ, вы вообще в курсе ситуации у вас на пункте?! Единственный только молодой человек всегда вежлив и приветлив.
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от визитов…
Рп
Разговорчик под самогончик12 отзывов
Rita Mikimova7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получение…
yaricziza11 отзывов
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Нина С.85 отзывов
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
ИЛ
Ирина Ляпустина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Будем счастливы видеть снова ♥
Надежда Батухтина3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно…
Мария ❄❄❄5 отзывов
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что остались довольны качеством обслуживания. Всегда вам рады 🤗
Данил Шеповалов4 отзыва
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Признательны за отзыв. Будем и дальше радовать вас скоростью обслуживания. Ждём за новыми покупками 💙
РЛ
Роман Ляпустин1 отзыв
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за уделённое отзыву время. Здорово, что получение заказа приносит лишь положительные эмоции. Всегда вам рады 🤗
Даша Кондрашечкина6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Рады, что вы остались довольны нашими…
Дурсун Курбанова1 отзыв
Ужасное отношение к клиентами, попросили курьера оставить заказ, он оставил, спасибо за это большое, так как срочно нужно было уехать и не было возможности дождаться. Когда пришли забирать, нам с порога ни «Здравствуйте», а сразу «ЧТО ТАК ПОЗДНО», пункт работает до 8, пришли в 19:50, женщина сделала вид что пошла искать через 10 секунд вышла и говорит что ей курьер ни чего не оставлял и заказа нет… Это было враньё, так как на следующий день второй оператор по выдаче заказов его отдала и извинилась за такое отношение своей сменщицы…Отношение конечно к клиентами у этой молодой особы ужасное и с таким недовольным лицом встречать и отдавать заказы это не правильно, за чем тогда нужно идти работать в такую сферу… Желания возвращаться в этот пункт выдачи нет, что бы не портить себе настроение таким отношением к клиентам…
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дурсун. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пун…
Андрей Ульский44 отзыва
Евгений Берсенев39 отзывов
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее