............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тор 

Отель
4.4
495 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
495 оценок
Ольга .10 отзывов
В данный отель мы заселились, так как приехали в Новосибирск на новогодние праздники отдохнуть. Выбирала четырехзвездочный отель, так как я и мои спутники хотели чувствовать себя комфортно и уютно. Одна из причин, по которой мы вырвались из своего дома - это было желание не весь период праздников находиться в одной квартире с гостем - хотели немного получить уединения друг от друга. И это было самое большое разочарование - звукоизоляция в номерах полностью отсутствует, поэтому мы себя чувствовали гораздо менее уединенно, чем в квартире в разных комнатах. Были слышны все разговоры. Телефон для общения между людьми из разных номеров был просто не нужен - можно было спокойно разговаривать через стену. Для отеля «4 звезды», коим позиционирует себя данное место, недопустим такой уровень звукоизоляции, а точнее ее полное отсутствие. Также стоит отметить, что в одном из номеров присутствовал неприятный запах. Отрегулировать температуру в номере в холодное время года невозможно. По оснащению гигиеническими принадлежностями: в номере на двоих присутствовало только одно полотенце для ног, хотя набор полотенец ожидается полностью отдельный для каждого гостя, было предоставлено также 2 полотенца для каждого гостя, набор для гигиены зубов и косметический набор. Нет халатов, нет индивидуальных геля для душа, шампуня, бальзама (хотя при выезде у горничной были замечены все эти принадлежности). Проживали мы двое суток, но замена полотенец не была выполнена после первого дня проживания, косметический набор и набор для гигиены зубов не были обновлены. Уборка номера состояла просто в выбрасывании мусора. В душевой мыться невозможно - так как перегородка присутствует только до середины душевой, вода просто вытекает в ванную комнату. Подушки крайне неудобные, из-за чего спать было ужасно. Из приятного - вкусная еда в ресторане, вежливый персонал, наличие Яндекс ТВ с большим выбором фильмов. Больше не вернемся в этот отель и никому не советуем в него заселяться.
Читать целиком
Юрий Жук16 отзывов
ЕП
Евгения Песоцкая5 отзывов
То
Тор, отель
16 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим за обратную связь. Нам очень приятны и важны такие отзывы. Будем рады Вас видеть снова в отеле "ТОР".
Евгений Гулевич11 отзывов
ЮЛ
Юлия Лазарева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Гурский4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Елена Тулинова2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, сердечно благодарим Вас за такую оценку нашего труда. Очень рады ,что несмотря на н…
Инна Крицак8 отзывов
Читать целиком
То
Тор, отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Инна. Выражаем признательность и благодарность за такую высокую оценку нашего труда, дл…
АА
Алексей А6 отзывов
Дмитрий Балчугов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алексей Плешков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Безумно приятна Ваша обратная связь. До новых встреч в отеле "ТОР"!
Яна Плешкова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за обратную связь. Это для нас лучшая награда и мотивация. Будем ра…
Наталья Б8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Нам безумно приятно, были рады видеть Вас!
АХ
Александр Хусаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за обратную связь и теплые слова. Для нас это - лучшая награда и…
оО
олег ОЛЕГ8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за обратную связь и за высокую оценку. Что касаемо ширины кроватей…
БТ
Баяр Т6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, нам безумно приятно получать такие отзывы. Это для нас лучшая награда и мотивация. До новых встреч в отеле "ТОР".
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
То
Тор, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим Вас за обратную связь и оценку нашей работы. Для нас это лучшая награда и…
СЛ
Сергей Любарский2 отзыва
То
Тор, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за такую высокую оценку и обратную связь . Это очень важно для нас.Будем рады приветствовать Вас вновь в отеле "ТОР".
Владислав Мустафин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём снова.
Татьяна Ильичева18 отзывов
Забронировали номер заранее , на сайте островок , так как прилет из за границы был в 00:00, указав в бронировании , оплатили полностью за сутки , по факту приехали в 1:20, при себе были документы , удостоверяющие личность паспорт РФ у мужа и загран паспорт у жены, ( также есть фото российского паспорта и подтверждение на госуслугах) , но менеджер Николаева Юлия Сергеевна отказалась заселять жену в связи с отсутствием паспорта рф, ссылаясь на законы , просто на сколько нужно быть бесчеловечной зная что люди с дороги ( оплатили заранее )! Не знает ни ФИО руководителей ни номера телефонов, при этом строила из себя умную женщину ссылаясь на законы , при этом бронирование отменить не возможно соответственно мы деньги потеряли и ночью ездили заселялись в другой отель так как сами из Тюмени ! она вызвала еще росгвардию , даже сотрудники рос гвардии вошли в наше положение подсказали куда обратится ! Руководство ,если вам все равно что происходит у вас в отели , то лояльных клиентов вам только накручивать в отзывах !
Читать целиком
То
Тор, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Мы очень сожалеем, что Вам не удалось остановиться в нашем отеле. НО существует п…
Иван Вебер3 отзыва
Татьяна Миллер91 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
17 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, для нас очень важны и приятны Ваши отзывы о нашей работе. Ведь это главная мотива…
ОР
Ольга Равшанова5 отзывов
мужчины и женщины, семьи с детьми, когда вы зайдёте в отель Тор, то вас охватит красотой фойе, белых плиток… но не ведитесь на это… если вы хотите спать ночью спокойно, завтракать не под шум пылесоса, пользоваться свободно шампунем для волос, а не пытаться достать его из дозатора, если вы хотите смотреть кино и не ждать его загрузки каждые десять минут, если вы хотите не вглядываться в экран телевизора, пытаясь рассмотреть что происходит в вашем любимом фильме, если вы хотите бесшумный кондиционер, который не кряхтит, и чтобы ваша входная дверь закрывалась на замок, если вы если вы не хотите слышать ночные стоны на весь этаж, ( на этот случай у вас на столе будут лежать желтый беруши) на завтрак получить настоящий шведский стол с большим выбором еды и просто отдохнуть, получить удовольствие от обслуживания персонала в 4-х звездочном Отеле, а не при просьбе переселить вас в другой номер, потому что вы слышите, как ваш сосед кликает по телефону и видеть такой взгляд у администратора, будто вы сожгли её дом, повесить свое шикарное платье в хороший шкаф,ТО не в коем случае НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в Отель «ТОР»! Ничего этого Вам здесь не видать! Даже в улучшенном номере! НИКАКИХ ЧЕТЫРЁХ ЗВЁЗД ЗДЕСЬ НЕТ!!
Читать целиком
Ольга Котельникова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Т59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, позвольте выразить искреннюю благодарность за Вашу обратную связь и высокую оценку нашего отеля. В отеле "ТОР" всегда рады Вам.
Азамат Батырханов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый г-ин Батырханов! Позвольте выразить благодарность за ваше обращение и принести извинения з…
Светлана Вербицкая7 отзывов
а#
ага ##3 отзыва
То
Тор, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Для подтверждения факта Вашего проживания нам необходимы следующие детали: точные даты заезда и выезда, номер комнаты, либо ФИО гостя.
Анастасия stasya.nev7219 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Тор, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Будем ждать вас в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее