............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2
114 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото6

2
114 оценок
Фн
​Фея недобрая​1 отзыв
Несколько раз прихожу ,а там закрыто и на оторванной картонке написано ОБЕД С 13.57 ДО 14.13... Ну к примеру... Каждый раз новое время. Их двое там. Пункт официально работает без обеда. По очереди можно обедать. Все молодухи лет 16-18. Обед и закрытие среди бела дня официально не предусмотрен. Потом прихожу днем, народу мало днем, она сотрудница сидит красится, меня таким взглядом типо ну блиииин че ты приперлась....рядом левая подруга сидит на стуле развалилась одетая. То две подруги. Каждый раз разные девушки сотрудники. То пикнет и разговаривает дальше с подругой, пока я не скажу что Я ТОРОПЛЮСЬ! ... Ну что за самоуправство?
Читать целиком
ВК
​Виктория Колосницына​1 отзыв
Добрый день! К сожалению, в современном мире, люди научились писать только негативные отзывы, таким образом сливая свою злость от неудовлетвлренности своей жизнью. Мне жаль таких людей, я могу только посочувствовать и пожелать вам всем хорошего настроения и счастья в жизни. А ПВЗ очень уютный, сотрудники стараются с у ра и до самого вечера всем выдать их заказы. К сожалению, не всегда получается у них успеть между выдачами за всеми протереть пол или выкинуть оставленный мусор клиентами, которые пишут все эти негативные отзывы, считая, что пришли к обслуге. Спасибо, что так удобно расположены и так стараетесь, не смотря на кадровый голод в стране.
Читать целиком
МР
​Мария Рябкова​26 отзывов
Пришла , стояла ждала пока разберут товар, девушка сидела что то проводила, когда освободилась, я показала куар код и услышала 7 минут, у вас вещи на примерку дать не могу, по факту примерить нужно было одни балетки. Мне еще сказали уважать время других, это я пришла по морозу, дорога к данному пункту жуть, внутри тоже беспорядок, еще и постояла, потеряв время, и не обслужили. Если вы такие принципиальные, то работайте с людьми в первую очередь, а потом пробивайте свои товары.
Читать целиком
N
​Nn​1 отзыв
Не кто не убирается
​Родион Титов​7 отзывов
Не смогли найти мой заказ и просто забили на него
​Knif Dexd​1 отзыв
Отвратительное место
​Руслан Назаров​17 отзывов
С сотрудниками поработайте
ЖК
​Жанна Коршик​4 отзыва
Очень долгое обслуживание
КТ
​Кира Т​2 отзыва
Отвратительный пвз, очень маленький, всё заставлено коробками пустыми и с товарами, сотрудники из-за этого долго не могут найти заказ, приходится ждать очень долго, тратить время и нервы, и так каждый раз. И даже не в этом дело. Сотрудники ищут любой повод для того, чтобы не принимать обратно товар, находят мелкие недочеты, отказывая в возврате, а в других пунктах спокойно принимают, удивляясь, что отказали в нашем пункте. При этом сотрудники ссылаются на свои правила на стене, где написано совсем противоположное - в их памятке четко написано, что это не брак, а они утверждают, что брак, показывая фото других товаров с браком. Управляющая пвз тоже не идет навстречу, также называя не брак - браком, а потом и вовсе перестает отвечать на звонки и сообщения. Теперь заказываю в другой пункт, хоть он находится дальше, а не рядом с домом, но нервы и время дороже, обходите данный пвз стороной.
Читать целиком
ЮГ
​Юлия Герасимович​2 отзыва
Всегда куча коробок, мусор, очередь
​😶‍🌫️ .​3 отзыва
Дорогие клиенты данного пвз, хочу обратиться к каждому кто пишет негативные отзывы опираясь на брак. Ваше дело, пишите хоть до упада, но в любом случае вы окажетесь не правы. 1.в вашем личном кабинете. 2. На официальном сайте ВБ есть все разъяснения, правила, есть все пункты как и что смотреть, смысл вы кидаетесь на сотрудников? Сотрудники приветливые, если вы попросите адекватно помочь их они вам не откажут. Зачем вы и себе и другим портите настроение? вам отдали, вас предупредили, проверили- пошли померили и идите с спокойной душой не ссорясь. Сотрудники не придумывают правила, они просто выполняют указания и функцию своей работы. На каждом пункте выдачи, на каждой стене висят правила, если вы их не читаете это уже ваши проблемы. Некоторые говорят мол на другом пункте лучше, мол и с браком принимают😂, конечно лучше, только потом сотрудники без зарплаты сидят а все потому что приняли товар с браком и с них это списали. У вас есть прекрасная возможность, вам дали право сделать заявку и писать продавцу, да некоторые продавцы отклоняют заявку, но это уже проблема не пункта. Некоторые особы так вообще переходят на оскорбления, вы какое право на это имеете? На своей работе, с клиентами также общаетесь? Пункт выдачи вам не просто магазин. Вы не у сотрудников покупаете ту или иную вещь. Да, пункт выдачи маленький но тут уже не управляющие в этом виноваты. Большой пункт открыть не так то просто. Или вы хотите чтоб вообще пунктов находящийся рядом не было? То что коробки стоят, на заметку вам🤗 в этих коробках и привозят ваши товары, в этих коробках и хранятся ваши товары а также и отправляют обратно, в основном всё стоит за столом сотрудников, вам какое вообще до этого дело? Пришли, забрали и ушли. Для вас и так стараются, а вы как всегда всё переворачиваете. И также могу сказать, большинства коробок как раз таки ИЗ-ЗА ВАС И СТОЯТ, мусорка в пару шагов, а вам лень забрать за СОБОЙ ваш же мусор. СКЛАД вам не кафе или заведения где должна быть обязательная санитария.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лера​13 отзывов
Если у вас в этом пункте отказались принять товар по причине брака (КОТОРЫЙ ВИДЯТ ТОЛЬКО СОТРУДНИКИ ДАННОГО ПВЗ), вы написали заявление на возврат, а продавец его отклонил, и пересмотр от wb тоже, то МОЖНО вернуть товар в другой пункт. Только подойдёт именно партнёрский пункт WB, они в 2гис отмечены как Пункт выдачи товара, а не интернет-заказов. Я сдала без проблем на Фрунзе, 61, девушка была удивлена, что такое посчитали браком. Но перед этим была трата времени на переписки с продавцом, поддержкой wb, походы по пвз, в нужный пришла со второй попытки, в первом не смогли провести технически возврат, и направили в партнерский пвз, но тоже уверили, что нет никакого брака. Имея ПВЗ у дома, приходится идти в другой, более отдалённый пункт, потому что в итоге это выйдет быстрее и без нервов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Анна Вихарева​1 отзыв
Ужасный персонал, не описать словами. Сегодня меня буквально заставили забрать вещь, которая мне не нужна. По причине того, что сотрудница нашла шов, который может разойтись на юбке. Как я должна была это увидеть - непонятно. Я должна стоять также 10 минут и тратить на 1 вещь , задерживать всех и занимать место? С тем учетом, что пвз очень маленький. Честно, до последнего бы стояла и отстаивала бы свою позицию, хоть с полицией бы. Потому что явно девушка была не права от слова совсем. Но просто торопилась и нужно было срочно уйти. В следующий раз так и сделаю, выделю на это специально время, чтобы такие люди понимали , что такое человечность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Hums Fluffy​17 отзывов
сотрудница данного ПВЗ отклонила возврат босоножек в общей сумме на 7 тысяч рублей, обосновав тем, что маленькие пятнышки это брак. фото прикрепляю. спасибо, что не облизала, чтобы удостовериться, не запачкала ли я их в примерочной. продавец при этом отказался делать возврат, так как брака не разглядел. потеряны деньги и доверие. никому не рекомендую тут ничего заказывать, если вам дороги ваши деньги.
Читать целиком
​Софья .​16 отзывов
Поменялся штат в данном ПВЗ, что привело к полному бардаку Заказы ищут очень долго, как будто переворачивают там всю зону хранения. Судя по звукам, заказы падают(а потом будут отдавать разбитое) Девушку передо мной в очереди попросили зайти потом, потому как потеряли часть ее заказа Но самое интересное, это образовавшаяся политика в данном ПВЗ(в остальных такого нет) За любое микропятно или повреждение, отправляют к продавцу, а-ля оформляйте возврат по браку При этом продавец может отклонить возврат, так как пятно, может быть не браком вовсе. Итог заказ не подошел, но останется у вас, потому что так решили сотрудники
Читать целиком
РД
​Р2д2 Д2​11 отзывов
Раньше работали нормальные сотрудники, но сейчас…слов не подобрать. Стол для осмотра товара очень маленький, заказывают много, осмотреть весь товар - это собрать очередь и запутаться в пакетах с другим покупателем. Сегодня девушка отказалась брать товар у молодого человека из-за пыльного пятна на шорты. Сказала- это брак, тк не сказали до примерки-выкупайте. Я меняла белую футболку, она ее чуть ли не на зуб попробовала потом. Если так делать, то на сайте нужно писать , что запрет на примерку белых вещей! Пакеты сами пыльные, грязные. Элементарно, пока смотрел вещь на маленьком столе , мог задеть об пыльный пакет!!! Девушка явно недовольна своей работой, тк неприветливо дает указания покупателям
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ю М​12 отзывов
Спасибо, благодаря вам я больше не трачу деньги на wb)))) пункт выдачи оставляет желать лучшего и с каждым разом становится все хуже.. постоянно какой то бардак, грязно, рабочий процесс не оптимизирован совершенно. Можно ждать свой заказ 30 минут, но его так и не найдут с фразой «оставьте свой номер, мы позвоним, когда найдем ваш товар»…при этом работает один сотрудник. Наведите порядок, в вечном хаосе действительно трудно что то найти!
Читать целиком
​Белоснежка .​24 отзыва
Отличный пвз,рядом с домом☺️
А
​Анатолий​5 отзывов
Бардак а не организация
Е
​Елена​4 отзыва
Очень грязно
БА
​Борис Антонович​4 отзыва
Очень неприятные сотрудники
НЗ
​Наталья Золотарева​3 отзыва
Больше сюда не ногой! Обходите это место!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее