33 пингвина

Магазин мороженого

3.7

84 оценки

Контакты

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КА

Кристина Александровна .К13 отзывов

Заказывали по акции три молочных коктейля, мне вообще не понравилось… Мороженое не растворилось. Получается просто молоко и куски мороженого, мне кажется молока пожалели или что…Читать целиком

ира 🦇14 отзывов

фу блин друзя это кошмар! сделали молочный коктейль на протухшем молоке. я в ужасе,зачем вы испортили мне день😿

ЕК

Елена К.1 отзыв

Очень вкусное мороженое покушали.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ем

елена мусина1 отзыв

Первый раз были в Галилео. Всё очень понравилось.Дети ещё раз захотели в музей ! Время пролетело быстро,интересно ,понравились опыты ! После купили наше любимое мороженое 33 пингвина! Попробовали авторские лимонады! Рекомендуем ,особенно после лабиринта ! Посетите Галилео !Интересно,вкусно,душевно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Inna Berdyugina2 отзыва

Случайно после спортзала поднялась на 3 этаж в парк Чудес Галилео в кафе, теперь точно буду регулярной посетительницей. Нереально вкусные блинчики, а начинка – язык проглотишь. Большой выбор мороженого глаза разбегаются. Купили по акции ведро домой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья11 отзывов

Классное место!

Кр Кр25 отзывов

Почему такое кислое молоко? Очень невкусное капучино. Кофе здесь точно брать не стоит

АН

Антон Николаевич54 отзыва

Неудобное расположение для просто проходящего мимо покупателя (третий этаж какого то детского развлекательного центра), чтобы попасть, нужно надевать бахилы. Честно скажу, брал кофе в этой сети в галерее - невкусный, а вот чизкейки очень хорошие.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анна Калёнова2 отзыва

Мороженое дорогое. Раньше было очень вкусное. А сейчас выезжают брендом. Мороженое стало отвратительное, вообще не вкусное.

НП

Настя Постнова1 отзыв

Покупала бабл ти. Попросила большой стакан, но почему-то опланта была на 50 рублей дешевле. Я спросила почему дешевле. А она начала делать мой заказ но другого размера и вкуса. Я попросила переделать и доплатила 50 рублей. Выдала заказ в маленьком стакане. До этого знакомая ( буквально за 20 минут до) покупала такой же вкус и стакан. Мой стакан был на 130 мл меньше. Я пошла спросить почему так, она говорит -я, просто вам положила меньше льда но у знакомой льда вообще не было.Читать целиком

Кристина Нестерова19 отзывов

Вкусные молочные коктейли 🍸

Анатолий Королев9 отзывов

Замечательный персонал, вежливые, приятные, вкусные напитки и мороженое

Дулма Бадмацыренова16 отзывов

Кафе само замечательное. Мороженое тоже - все таки «33 пингвина» - это марка. Ужасное обслуживание. Просто чудовищное, хамское. Девушки молоденькие работают норм, очень приветливые. Но вот «девушка» постарше - полная их противоположность, никакой клиентоориентированности. Удосужилось же мне попасться именно к ней. Я только хотела спросить, по купону от Парка Галилео можно выбрать любой вкус? Так она же с короной на голове, и не смотря в мою сторону, твердила только об одном, подойдите к кассе, подойдите к кассе. Я приехала в парк с шестью детьми. Процесс выбора вкуса у нас долгий. Пока пять детей выбирали, планировала сбегать за шестым ребёнком. И, чтоб время не терять, эти пять должны были выбирать вкус. А эта мадам - «девушка по старше» прям требовала с меня эти купоны. Я ей говорю, дети долго будут выбирать, не будем очередь задерживать. А она все об одном да об одном. Хамка та еще. Смотрит надменно, видимо, чтоб не уронить корону. Пока я не психанула и уже твердо сказала, что выбираем, не надо нас торопить. Приехали с детьми посетить красивый город Новосибирск, посмотреть достопримечательности, интересные места. А вот этот инцидент заставил задуматься, а действительно ли Новосибирск такой приветливый и современный. Ну а с другой стороны, в каждой бочке есть капля дегтяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алина Булавина9 отзывов

Самые вкусные коктейли во всем городе!!!Пингвинчики спасибо!Обслуживание выше всех похвал!От выбора вкусов аж земля из под ног!так держать!Любовь с первого глоточка🥤🍧Читать целиком

ВВ

Валя В12 отзывов

Что с обслуживанием? У кассира лицо будто ему весь мир должен. А манера обслуживания? Хамоватое:говорит сквозь зубы, никакие допы не предлагают. Раньше хотя бы понимал за что платишь такую цену за шарик, ибо он был хорошего размера и мороженое было очень вкусное, а сейчас шарик размером с маленькую крышку бутылки, к тому же - полый, да и вкус стал посредственным.. Про «лимонады» вообще молчу, очень плохой вкус В общем, самое негативное впечатление от вашего кафе. УдачиЧитать целиком

ЕН

Евдокия Николаева48 отзывов

33 пингвина всегда шикарный выбор мороженного и вкусных и полезных напитков🔵🟣🔵🟣⚪️

КД

Ксения Дорохова2 отзыва

очень вкусное мороженое,хорошее обслуживание, рекомендую!!!

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждём снова 💛

Екатерина Макарова37 отзывов

Отличный кафетерий и вкусное мороженое

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Екатерина, добрый день ) Благодарим вас за внимание к нашей продукции и работе! Для нас очень важно ваше мнение 🙂 Приходите в гости снова :)

Настя Абрамова33 отзыва

Вкусное пирожное, есть акция, воспользовалась и кофе со скидкой получилось, приятно)

3п

33 пингвина, магазин мороженого

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас 😉 Приходите в гости ещё!

Валерия zorromam22 отзыва

Сегодня купили домой эклеры, вот какие. Ну как можно такое продавать. Была уже далеко, когда обнаружила, так бы вернулась. Проверяйте при покупке!! А желательно, чтобы проверяли при продаже продавцы!Читать целиком

3п

33 пингвина, магазин мороженого

6 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Примите наши извинения! Мы выявили причину этой ситуации - на торговой точке была поло…

ОЕ

Олеся Ершова3 отзыва

22.10.22 , чек 16.27, кассир Семернева Татьяна, посетили Ваше кафе . Обслуживание ужасное, очень долго, обращение хамское, печеньки не положили, на замечание ваша сотрудница стала грубить. Сказала что забыла положить ! Какая то очень забывчивая-во все 4 порции!? Попросили посыпки положить в креманки отдельно, выслушали много интересного. Мы постоянные клиенты сети кафе "33 пингвина" ,Аэропорт Толмачёво, ТЦ Амстердам, по адресу Владимира Заровного 38,нигде не сталкивались с таким обслуживанием. С её слов это все кафе по франшизе и они выдают порции как положено, посыпки в креманки по 10 гр, а вот у вас в кафе просто посыпают рожок с мороженым! Соответственно заявленный в прайсе вес продукта мы не получаем. Ну и по поводу грязи в кафе, полы липкие , грязные, столы все липкие. Заняли мы стол и стали оттирать остатки еды от прошлых посетителей влажными салфетками. С соседних столов посуду Татьяна убрала, но за нами прибежала аж в гардероб Галилео, что бы вернуть нас и мы убрали стол за собой сами. Вернулись и убрали! Оказывается у вас для кого то это кафе самообслуживания , а за кем то убирают и это на усмотрение вашей сотрудницы! Примите меры, научите свою сотрудницу общению с клиентами, и если она не успевает ,забывает и хамит, возможно есть смысл заменить её на более клиентоориентированных работников.Читать целиком

3п

33 пингвина, магазин мороженого

1 ноября 2022, официальный ответ

Олеся, добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашего кафе. По поводу печенья и…

hitmik886 отзывов

Во первых очень грязно, это на всех столах, во вторых подарили сертификат в 33 пингвина, а продавец сообщил что воспользоваться им здесь нельзя, для чего вы их тогда делает, звезду поднял только из-за вкусного мороженого.Читать целиком

АК

Александра Кириллова26 отзывов

Отвратительно , стояли с ребенком выбирали вкус лимонада в надежде в жару попить что то вкусное и холодное , и какое было мое удивление , когда у меня в стакане оказалась желтая вода со вкусом воды со льдом , все больше никакого вкуса даже близко нет , и это за 250 р , вы продаете крашенную воду со льдом , а я еще думал че так много стаканов с этим лимонадом не допиты стоят везде на лавку , понятно почему , потому что не возможно пить , так хотелось вернуться и сказать попробуй сама что ты тут сделала , не советую обходите сторонойЧитать целиком

ЕЧ

Екатерина Чураева3 отзыва

Столкнулась с не приятной ситуацией парке Галилео на Добролюбова16А, 22 марта . Посмотрев, что работает 2 продавца люди встали в 2 очереди. Я в том числе заняла с ребёнком место в очереди. Работали 2 продавца молоденькая девушка и женщина в возрасте. Дошла очередь моя и девушка говорит о том, что очередь вообще с другой стороны. Я начала объяснять, что встала во вторую очередь так как увидели 2 продавца и передо мной с "моей" очереди уже обслужили людей. На что подлетела продавец в возрасте начала орать что она готовит стол на мероприятие и ей не до остальных клиентов. На что я соответственно задала вопрос "Почему вы так со мной разговариваете? ".но ответа не получила. Если бы было понятие,что она не может обслужить и занимается другой работой надо было оповестить 2 очереди. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника. И в такой хорошей сети такие люди не должны работать. Не берите значит заказы на сборы стола если ваших сотрудников так это напрягает. Хамка полнейшая. Всё впечатление омрачила данная выходка вашего сотрудникаЧитать целиком

City spirit2 отзыва

Замечательное кафе с мороженым! Понравился широкий ассортимент, от классических до оригинальных вкусов. Особенно впечатлил сорбет из манго - очень освежающий и натуральный. Порции достаточно большие, цены адекватные. Обстановка уютная, есть столики) Обслуживание быстрое и вежливое.Читать целиком

АК

Анна Ка19 отзывов

Вчера были в этом кафе. Мороженое на мой взгляд самое вкусное и ещё плюс что много разных вкусностей помимо мороженого. Очень отзывчивый персонал👍. Точно заглянем туду ещё не раз!Читать целиком

НГ

Наталья Гутова6 отзывов

Очень понравилось кафе. Все так вкусно и быстро приготовили. Персонал такой вежливый. Посоветовали вкусняшки. Мой сын очень любит это кафе. Из всех что пробовали это лучшее мороженоеЧитать целиком

АМ

Александр М.1 отзыв

Всё очень супер, детки мои в большой радости!!! Советую посетить кофетерий.

Снежана Прудкая1 отзыв

Все супер! Очень добрые и отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором, расскажут что вкуснее) Мороженое очень вкусное, спасибо! Всем советую👍🏻

О.

Оксана .5 отзывов

Какое классное место, приехали с семьей в выходной день с другого города и ни сколько не жалею. Пока дети ходили в лабиринте, я с мужем сидела в кафеткрии при этом заказала кофе и сэндвич мужу, себе взяла морс. Все очень было вкусно, но при этом наблюдала за такой картиной, сколько людей ходит с негативом, сотрудники в кафетерии доброделательные, улыбаються, а покупателей это наверное уже раздражает или не знают до кого докопаться. Одна из покупателей улыбающему сотруднику резко ответила, что стоишь скалишься. Другой покупатель был недоволен шариком мороженого, что маленький, хотя на весах показал 50 гр, как заявлено на меню Боже куда мы катимся, такое чувство, что люди выходят в выходные дни не отдыхать, а просто испортить кому нибудь настроение и на кого нибудь пожаловаться, то есть "зарядиться" на следующую неделю. Одно поняла сколько покупателей, столько и мнения. Ребята, кто работает в кафетерии вам огромное спасибо за ваше обслуживания, вы супер. Это надо же обслужить такой поток людей и при этом улыбаться.Читать целиком

ЖЧ

Жека Черномор25 отзывов

Заметил вовремя, кормят детей просрочкой на 10 дней, а молодой человек с кислой мордой(кассир) делает вид что типа я не прав, срочно замените этого парня на более лояльного жизнерадостного человекаЧитать целиком

АЯ

Артем Я7 отзывов

Сендвич самого низкого качества, подогревали, но подали холодным. Кофе и эклеры тоже не впечатлили. Нет плохих продуктов, есть плохие цены, а цены тут очень даже высокие!Читать целиком

Sberid User3 отзыва

Кафетерий впечатлил! Таких добрых и отзывчивых девчонок за прилавком мало где встретишь. Все очень быстро и вкусно, детям понравилось. Парк чудес также неожиданно впечатлил разнообразием экспонатов, а в особенности-лабиринт !Читать целиком

Марина Савицкая5 отзывов

Купила пирожное «Муравейник», хотя стоят столы и стулья, подали без тарелки, бери в руки и иди. Откусить не смогла, просто каменное. Не знаю сколько лет этому десерту. Вернула, предложила оплатить еще одно пирожное, но с условием, что продавец съест его при мне, но она отказалась. Кафе находится в парке чудес Галилео, десерты и обслуживание тоже чудесные. 31.08.2024Читать целиком

ЕВ

Екатерина Волкова134 отзыва

В Галилео третий раз и снова не работает терминал. Бедный персонал больше тратит времени на сдачу, очередь. Теряется кэшбэк. Подозреваю сами отключают, визуально терминал включен. Мороженое вкусное, персонал вежливый.Читать целиком

Slava Miloserdova1 отзыв

Уже не первый год любимая точка мороженого, всегда приятный доброжелательный персонал, большой выбор, всё шедеврально🫶🏻

T MESHCHERYKOVA10 отзывов

Вкусная лимонадная сиеста!!! И мороженое вкусное

ИБ

Иван Быков4 отзыва

Отличное место. Посещаю с детства. До сих пор актуальные идеи. Вежливый персонал. Всё здорово. Советую.

Арина Сидоршина4 отзыва

Отличное место, приятная атмосфера, приветливые сотрудники!

Pavel Rybkin15 отзывов

Отличное место, вкусные коктейли, интересно, что за приз)

ОЛ

Оля Лазоренко4 отзыва

Прекрасное заведение.Очень вкусное мороженое.

Ольга Алексеевна48 отзывов

Обожаю "33 пингвина". Всегда вкусные коктейли . Кофе отдичный

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова ❤

АИ

Алексей Иванович3 отзыва

Отмечали в Галилео День Рождения ребёнка, заказывали пиццы и десерты в 33 пингвина, всё понравилось, вкусно!

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что выбираете нас! Мы рады быть частью вашего праздника 💫

Дмитрий Семененко6 отзывов

Приятные продавцы, вежливые, подсказали по вкусам. Очень все понравилось, чисто везде, вернемся сюда однозначно))

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Спасибо, Дмитрий! Всегда рады помочь с выбором :) Приходите в гости снова ❤️

Екатерина Зозуля14 отзывов

Очень вкусное мороженое. Приветливые продавцы. Вся семья осталась довольна походом) вернёмся к вам однозначно!

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова! Будем рады видеть вас снова ❤️

ТГ

Таня Галушкина3 отзыва

В парке Галилео отличное мороженое, широкий ассортимент, приветливо персонал. Рекомендую это место

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Приходите в гости снова :)

Стелла (Шамаилова) Брусенцова10 отзывов

Кафе хорошее, но взяли блины с ветчиной, невозможно пожевать, тесто резиновое и не вкусное.Читать целиком

3п

33 пингвина, магазин мороженого

16 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте 💫 Благодарим вас за отзыв! Для нас важно ваше мнение, ведь мы стараемся создавать уют…

Алексей Борбат1 отзыв

шикарное обслуживание, все прекрасно! все очень вкусно, всем советую

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв! Приходите в гости снова 💛

Павел Разинцев7 отзывов

Очень вкусные коктейли

3п

33 пингвина, магазин мороженого

17 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Очень рады, что коктейли вам пришлись по вкусу :) Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть вас снова 🌸

КК

Кристина Колегова2 отзыва

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии