............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Подключиться со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
4113
Цены
Фото
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ксения Ксения
9 отзывов
Новосибирск
Люди, никогда не пользуйтесь услугами данного провайдера! 7 кругов ада, чтобы отказаться от их услуг. То потеряли заявку, то оставьте заново, то пришлите паспорт, ой, а мы не видим диалог с предыдущим оператором, для отключения оплатите 2 месяца, у нас кредитная система оплат, ой, а на какой счет вы платили? На тот же, что и все года пользования. А у вас другой счет! Кааааак?! Как такое возможно?! По сей день звонит робот, говорит о задолженности и начисляют пени! Отвратительная шарашкина контора! И офиса физического у них нет именно по той причине, что за свои наглые махинации они не готовы смотреть в лицо клиенту.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
27 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :( Если у вас ест…
Яков Герш
24 отзыва
Новосибирск
Отвратительная организация. Чтобы добавили доступ на чип подъезда надо пройти 7 кругов Ада
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Яков, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями при решени…
ЮД
Юлия Дородных
11 отзывов
Новосибирск
Отвратительно все!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
AB
ALiWwW Broo
7 отзывов
Новосибирск
Ростелеком гори в аду люди обходите мимо этот провайдер
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
ДК
Дима Куров
2 отзыва
Новосибирск
Без комментариев
Полезно
1
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас есть вопросы, напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте rt.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-100-0-800.
Гж
Городской житель
3 отзыва
Новосибирск
Отваратительная компания, не дозвониться, не дописаться, жду уже более 3 часов когда мне ответят👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
toha sh
18 отзывов
Новосибирск
Скорость на МЖК, конкретно на Высоцкого. Гори в аду Ростелеком.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших услуг. Если вопрос акт…
Валерий Вельмс
4 отзыва
Новосибирск
Ни когда не подключайте
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Валерий, если у вас имеются вопросы или нужна помощь, то обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону и…
Наталья Молчанова
11 отзывов
Новосибирск
Без комментариев!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас возникли сложности при пользовании нашими услугами, то напишите нам в личные сообщения на…
11
111 111
4 отзыва
Новосибирск
Самый отвратительный поставщик интернета. За три дня мастер так и не пришёл, в выходной день фиг вы его увидите, будете сидеть без интернета. Молитесь, тобы у вас интернет не исчез в пятницу вечером!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеко…
Е…
Екатерина ….
4 отзыва
Новосибирск
Отвратительный провайдер. Ничего не работает, посмотреть ничего нельзя. Цены на услуги неоправданно высокие. Расторжение договора осуществляется спустя 3 месяца и всё это время они взимают ежемесячную оплату, как будто мы пользуемся их услугами. Сгнившая компания👎🏼
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешен…
ЕК
Елена Кондратенко
14 отзывов
Новосибирск
Начались перебои с цифровым телевидением, обратилась в поддержку, назначили выезд специалиста через неделю, представляете - через неделю, на следующий день пропал интернет, и это уже не впервые, а стоимость услуги подняли на 70 руб. На просьбу выслать дежурного специалиста пообещали помочь, но это осталось на уровне обещаний. Вообщем провайдер ужасный, к сожалению, у меня выбора нет, проведен только Ростелеком 🥹
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
Все комментарии
АС
Анастасия Ссс
1 отзыв
Новосибирск
Ужас ужасный. Не могу расторгнуть договор уже несколько месяцев, а начисления идут. Порвался кабель, мастер не починил, в октябре ещё. Февраль на дворе, в итоге расторжения нет. Более того, и долг списать не могут, так как услуг по факту не было, специалист не смог починить кабель, ушел. Пять лет пользовались услугами, в аренде был роутер, за него я ещё должна доплатить 6 тысяч или вернуть его по почте. Безумие. Ни один вопрос так и не решили в итоге. Александр специалист, тот ещё старший специалист, ноль решения.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соот…
Все комментарии
ЭА
Эдвард Атуахин
3 отзыва
Новосибирск
Остался крайне недоволен обслуживанием в «Ростелекоме». Более года мне оказывались дополнительные услуги(OTT-TV пакет телеканалов "Шант Премиум HD") , о которых я не просил и не давал согласия. Когда обратился с просьбой сделать перерасчёт, получил отказ без внятных объяснений. Такое отношение к клиентам неприемлемо: навязывание услуг и нежелание исправлять собственные ошибки подрывают доверие. Не рекомендую компанию, где ваши интересы не имеют значения Очень разочарован работой компании. Когда я обратился с проблемой, мне просто предложили написать в VK и оформить какую‑то заявку на перерасчёт. Самое неприятное, что сотрудники не смогли пояснить ни содержание заявки, ни сумму перерасчёта — уверяли, что это станет ясно только после подачи. Я счёл такие условия неприемлемыми и отказался. В ответ компания полностью прекратила взаимодействие. Такое отношение к клиентам вызывает серьёзные вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Эдвард, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случи…
Все комментарии
Александра Владимирова
53 отзыва
Новосибирск
Любимый ответ операторов "сейчас переведу". И не туда ж переводят. Чудеса . Печальная компания .
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности с…
Di Di
78 отзывов
Новосибирск
21 век на дворе, а у нас проводной интернет у Ростелекома в черте города постоянно пропадает! Пишем с ул георгиевская, заельцовский район. Задолбали ваши постоянные «аварии» с ремонтом по несколько дней! Каждый месяц эти ваши аварии! Позор вашей компании!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете lk.rt.ru. Написать в Личные с…
Все комментарии
ОЛ
Ольга Лебедева
3 отзыва
Новосибирск
Александр Самарин суперспециалист!) Вдумчивый, упорный, терпеливый. Чрезвычайно вежливый). Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за положительный отзыв! Если у…
МЦ
Марк Цицорин
31 отзыв
Новосибирск
Это просто ужас, навязывание услуг дорогих, полное отсутствие клиентоориентированности !
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Марк, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, если у вас есть вопросы - об…
laconic888
34 отзыва
Новосибирск
Свиноферма Неоднократно монтажники данной компании, приезжая на объект, оставляют за собой свинство. У себя дома и в офисе они наверное тоже раскидывают вокруг себя объедки, ошметки и испражнения… Последний раз, приезжали делать интернет соседям и бросили провод прямо на дорогу, туда же и зачистки нового провода, который тянули. Обращение в колл-центр также осталось без внимания (то есть эта ситуация нормальная) В общем, если решите воспользоваться услугами данной фермы, помните, что к вам приедут животные известного вида (которые с пятаком, хрюкают и ходят под себя)
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас имеются нерешенные вопросы, будем рады…
Ас
Анастасия скирдо
1 отзыв
Новосибирск
Худшая компания и сервис , которые я встречала Интернета и тв нет 5 суток До операторов невозможно дозвониться по 10 минут робот несет ерунду задает одни и те же вопросы но не соединяет с оператором Чат вообще не понятно что , отвечают по два часа и каждое сообщение начинается со слов : назовите проблему , то есть то что до этого ты 7 раз эту подъеду в этом чате транслировал , им не видно и по новой идут глупце вопросы где из выбора нет нужного , Итог за 5 суток потратив потоачено больше 8 часов на дозвоны и общение с 10 + операторами ! Проблема не решена и последний оператор сказала : завтра ожидайте звонка мы занимаемся вашей проблемой, запишите номер заявки и если не будет решена позвоните нам 🤣🤣🤣🤣 пошли 6 сутки Ноль компетенций , никакой конкретики , идиотизм крепчает , колхозная компания никогда не подключайте интернет и тв от Ростелеком если не хотите тратить нервы на этих бездельников
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда може…
Александр Николаевич
15 отзывов
Новосибирск
Мда уж похоже придется менять оператора, при абонентской плате 900 рублей и с подключениым винк за 500 рублей, платеж становится 2033 рубля, бестолвый оператор пол часа мне музыку включал а по итогу просто скинул звонок и все, спасибо вам огромное за беспонтовые решение вопросов, лучше уж на сибирские сети перейти
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ЮБ
Юлия Б
3 отзыва
Новосибирск
Подключают самостоятельно услуги, подписки! Выставляют счёт в 3500 рублей, за что я должна платить??? На возражение отвечают, мол, мы услугу оказали, остальное ваши проблемы- платите. Так нельзя с клиентами поступать!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Все комментарии
Андрей Решетников
13 отзывов
Новосибирск
На безлимитном интернете ограничили скорость до 10 мб, при договорной скорости 300 мб. за большой трафик. Любопытно даже, какой трафик нормальный а какой большой на безлимите) Неделю практически нет интернета а техподдержка шаблонно отвечает про высокую нагрузку на сеть по моему адресу. В вызове мастера отказывают, заявку на решение вопроса открывать отказываются. Полный беспредел. И к сожалению управы на них нет
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
Все комментарии
МП
Мария Петровв
31 отзыв
Новосибирск
Звонок от компании, рассказ про какую-то доп услугу, я скину вам сообщение с информацией? Да Я не знала, что этот вопрос = подключение услуги. Скинуть информацию и вы согласны по моему два разных вопроса. По итогу деньги списаны за подписку Лицей, школьная. Я даже не знаю, где ей пользоваться, что это)) но итог решения проблемы убил, перерасчёт на 8 руб. Простите, столько лет сотрудничали, но обманным путём подключенные подписки это уже слишком. При том что качество услуг оставляет желать лучшего
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Все комментарии
НВ
Надежда Ванина
1 отзыв
Новосибирск
Если задумайтесь устанавливать интернет для дома, то с ростелекомом не связывайтесь, деньги платить будете и сидеть без интернета будете. Нигде такого безобразия нет. Ужас. Позицианируете себя не так как услуги предоставляете. Не интернет а позорище
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Надежда, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если у вас возникли вопросы или т…
Наталья Никифорова
3 отзыва
Новосибирск
Это просто безобразие!!!Можно было бы поставить ноль звезд, или минус 1, я бы поставила. Просто позор а не ростелеком
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
Все комментарии
Я
Яна
6 отзывов
Новосибирск
Это шарашкина контора. Никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников. Не могут домофон починить месяцами. Мастер даже до квартиры не доходит - просто смс отправляет, что все решено, но ничего не происходит при этом. На линии торге мычание в трубку, и ничего сделать никто не может. Буду писать везде и агитировать собственников квартир менять обслуживающую компанию.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Яна, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуации. Обр…
ОМ
Оксана Морозова
1 отзыв
Новосибирск
11.02.26. Пропал интернет,12 числа пришёл мастер сказал проблема в кабеле, дал заявку на кабельщика, по сей день тишина. Звоню каждый день оператору,говорят технический персонал решает вопрос, ждите звонка. Компания отстой, своих клиентов не уважает, буду переводится на другого провайдера.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
15 февраля 2026, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим наших клиентов и поэтому предлагаем разобра…
Анастасия Синкина
21 отзыв
Новосибирск
Ужасный провайдер, Некомпетентные сотрудники в поддержке ничего не могут решить
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
15 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших усл…
д
дмитрий
4 отзыва
Новосибирск
По фактам без эмоций (еле сдерживаюсь): На старте обещали 300Мбит за 600р. Звучит как норм.предложение, тепм более у них оптоволокно. Техник приехал быстро, все подключил. Смотрю счет -1000р: 600ртариф, 200р за ускорение до 300Мб, 150р за аренду роутера(без выкупа, только аренда), 45р гарантия на ИХ же оборудование!!!! Ну как вам? Я офигел, если честно. Пишу в поддержку, подаю заявку на расторжение в декабре 2025, обещабют расторгнуть до 15.01.2026. Долго , но окей. Я подключил другого провайдера в декабре же, жду расторжения. Заканчивается январь, мне начисляют абонентскую плату за январь, заявку анулировали. Причина-мы до вас не ждозвонились!!!! Офигел еще раз. Пишу в поддержку- завели новую заявку на расторжение, и говорят- не пропускайте звонок (Условия ставят) Я звонка ждать не стал, дозвонился до поддержки по федеральному номеру, так как офисы они закрыли. По горячей линии Прошел квест с роботом, прошел квэст с оператором который настойчиво предлагал скидку, несмотря на то, что я перешел на крик (нервы не выдержали), предстоит еще сходить на почту России (отдельный квэст), чтобы отправить им роутер. И в итоге я остался им должен 2500р за декабрь, январь и половину февраля. Если вам такое нравится- добро пожаловать в Ростелеком)))) С таким провайдером и врагов не надо! PS скриншоты прилагаю
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
14 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
D
Darina
9 отзывов
Новосибирск
Я в полном ужасе! В 25году отключила полностью временно пока в квартире не живу все подписки все каналы ,платила только за оборудование .итог,в в феврале счет 🤦♂️ за якобы подписки??!!!! Звоню оператору‼️на это вопрос утверждение что я сама подписала 🤦♂️спрашиваю когда? Они мне говорят 1 января🤦♂️Вопрос как?Меня небыло в городе на руках есть билеты и туда и обратно я подам в суд.Мало того,что не дозвонится до оператора,меня раз 30 просиди подождать минуту ,как будто издевается..На вопрос :скажите какие Условия для расторжения договора с Ростелекомом? Меня начали кидать друг другу операторы не дав ответа первый раз кинули трубку🤦♂️Я в шоке Я второй раз следом дозвонилась еле как Все повторилось заново😭 они мне так и не дали ответ на поставленный вопрос,только заговаривали зубы якобы тариф другой может вам подключить?мы вам скидку сделаем ?!!! Я говорю девушка у меня терпение сейчас лопнет уже давление поднялось,она молчала в трубку и повторяла одно и тоже ....Итог 0 Я положила трубку с словами что я на вас подаю в суд.Теперь все вопросы через моего юриста решайте ,я теперь пошла на принцип.Всего хорошего!
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
13 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Валентина Говорова
9 отзывов
Новосибирск
Ужасная организация, не дозвониться, аварии не устраняют, одни обещания, худшее с чем пришлось столкнуться
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
13 февраля 2026, официальный ответ
Валентина, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для решения возникших вопросов, вы мож…
Все комментарии
ЕД
Екатерина Добровольская
1 отзыв
Новосибирск
Ростелеком - провайдер, который позволяет своим мастерам игнорировать заявки. Не явился мастер на заявку в назначенный день - единственное, что может предложить служба поддержки - давайте назначим новую дата выезда специалиста к вам - и снова нужно ждать потому что тебе назначили не на завтра, а поставили в конец очереди ожидающих. 8 дней без интернета, 4 заявки, каждый день претензия что мастер не приехал, результата нет, мастер так и не доехал. Наши соседи сдались после 2х месяцев борьбы, им не смогли восстановить интернет, расторгли договор. Похоже нас ждёт такой же финал. Претензии оставляла и в службе поддержки, и в личном сообщении в ВКонтакте, везде один ответ: "ожидайте визита мастера"
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуаци…
ЕК
Елена Криничная
2 отзыва
Новосибирск
Добрый день. Пишу в полном негодовании. Не ожидала от такого крупного провайдера неисполнения и полного игнорирования заявки. Такое безответственное отношение от компании, услугами которой пользуюсь уже несколько лет, не ожидала. Суть в следующем: хотела провести домашний Интернет у родителей. Оформила заявку, сказали "да, есть возможность", назначили дату и время. Отпросилась с работы, прождала мастера, по истечении срока заявки, приходит сообщение, что по техническим причинам подключение невозможно. ПРЕКРАСНО!!!! А почему не позвонили и не сообщили об отмене. Через какое -то время была оформлена заявка ещё раз, в телефонном разговоре несколько раз уточняла, есть ли ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ? Проверяли, уточняли выясняли и....сказали "да"! Назначили дату, уточнили, утвердили, прислали смс с ПОДтверждением. Отпросилась, ждала и, чтобы вы думали? КИНУЛИ! НО, ТЕПЕРЬ УЖЕ ДАЖЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОГО сообщения и извинительного звонка. Просто форменный непрофессионализм и полное разочарование. Номер заявки прикрепляю.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
СР
Светлана Р
3 отзыва
Новосибирск
Самая отвратительная компания. Просто дно! Люди, если есть возможность не пользоваться их услугами, не пользуйтесь НИКОГДА!!. С 7 февраля не работает интернет и телевизор, заявка была на сегодня 12.02. Никто так и не позвонил и не приехал. Хотя за этот период бригада техников приезжала на нашу улицу 2 раза. В чате и по телефону невозможно уточнить что либо конкретно. Только общие фразы. За неполученную услугу перерасчёт делать отказываются. Предлагают компенсацию 150 рублей. Не рекомендую никому. Жалко людей, которые идут туда работать. Бегите оттуда
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших усл…
CarStickerPro Nsk
7 отзывов
Новосибирск
Почему нету возможности поставить оценку -100000000? Уже неделю жду как приедут и кабель подсоединить. Только выбираю новые даты и извинения. Оставьте свои извинения себе, мне интернет нужен. Вам повезло что нету другого провайдера. Так приходится терпеть вас
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
Все комментарии
М
МариИВ
6 отзывов
Новосибирск
Ужасный провайдер
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
ЖП
Жанна Перкова
5 отзывов
Новосибирск
Ужасно!!!!! Интернет отключают без предупреждения! Сообщение о повышении стоимости услуг не присылают, возможность дозвониться до операторов, чтобы голосом обсудить что/ то - это отдельный ад!!!!! Возможность оставить обратную связь и пожаловаться на ситуацию отсутствует !!!!! Начинаю думать о смене оператора !
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
11 февраля 2026, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следу…
Анастасия Синкина
21 отзыв
Новосибирск
Не пользуйтесь услугами этой компании. Обманывают, не дозвониться, не разобраться
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
11 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Новосибирск
Ни в коем случае не связывайтесь с Ростелеком. Оставила заявку на подключение. Перезвонили через два дня - "Да, техническая возможность есть, подключаем". Назначили время. С утра позвонил техник и сказал: "А нет у Вас технической возможности". Видите ли, менеджеры у них сидят и не ориентируются - где есть , где нет. Зачем такие менеджеры? Зато лицевой счет мне открыли - опа, молодцы какие!!! В Платосфере увидела. Звоню в Ростелеком, один вообще слушать не стал - Эдуард, сказал: "Спасибо за звонок, до свидания", видимо жутко компетентный. Другая оператор с издевкой посмеялась и сказала, что лицевой счет закроется, когда наряд закроют. Ждите три дня, неделю. Зато весь 2024 год Ростелеком звонил мне и предлагал подключить Интернет, пока прокуратурй не пригрозила. Вот такая компания.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
ИК
Иван Комаров
18 отзывов
Новосибирск
Ужасная организация !!! Не советую никому .
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение, Иван. Предлагаем обратиться к нам: - в социальных сетях…
Алексей .
27 отзывов
Новосибирск
Если хотите загружать видео 1 мб по 8 часов смело берите ростелеком
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
Д
Дарья
3 отзыва
Новосибирск
Я переехала, нужно было перенести услуги на другой адрес , мастер - Андрей Большаков пришел на следующий день после звонка, все быстро установил, объяснил, ответил на все интересующие вопросы , убрал за собой мусор. Спасибо большое за качественную и оперативную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о работе нашего специалиста.
ДБ
Дерья Байсал
18 отзывов
Новосибирск
Просто ужас Сами сидят и подключают какие то опции платные мне А я сижу делать де нечего Отключают и пишу в поддержку которая отвечает по часу
Полезно
2
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дерья! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию 8 800 100 0 800. Будем рады помочь!
Евгений
1 отзыв
Новосибирск
Просто дно а не компании, подключили интернет брали роутер в аренду, в договоре прописали рассрочку и теперь заставляют выкупить, подключали интернет на 3 месяца, так и не воспользовались, только кучу проблем подобрали благодаря вам!(Не вздумайте связываться это мошенники)
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Все комментарии
Волосы Назад
28 отзывов
Новосибирск
«Нет технической возможности» написать вам положительный отзыв. Просто монополистическое дно
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало…
SU
Sberid User
2 отзыва
Новосибирск
Виснет сайт telik.top , именно во время новостей , спортивных трансляций, за пол часа до нового года когда ждешь бой курантов
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших услуг. Если вопрос акт…
ХИ
Хикару Индо
1 отзыв
Новосибирск
Ужас и кошмар)
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
OA
Olga Afanasjeva
1 отзыв
Новосибирск
Мое знакомство с Ростелеком неудачное. Приехали, все установили, без претензий.Очень мало бесплатных фильмов итп. Рутуба нет. Получилось так, что мне пришлось почти сразу отключить все услуги. Сказали нужно заплатить 1800 за то, что не прошло пол года. И ещё отправить оборудование через почту, ( заплатив за упаковку) иначе не принимали на почте. Итог- пользование неделя- 2000 расход.Еще и названивают теперь постоянно, пытаются втюхать всякие услуги. Настоятельно не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваш опыт работы с Ростелеком вызывает такие неудовлетворительные впечатления. На…
Tatyana Chuvaeva
1 отзыв
Новосибирск
Здравствуйте.Пользуемся услугами уже 11 лет.Раньше все было более менее.Сейчас же отвратительное отношение к клиентам.Дозвониться не возможно!Отвечает тупой робот,с реальным оператором можешь пообщатья только спустя 30-40 минут,если терпения хватит.Всегда плачу по л/с.Подключила Винк на 1 месяц и пожалела двести раз.Подключали по акции за 499 руб в итоге выставляют счет за 2 месяца еще и по 529 рублей.Насчитали непонятно за что сумму которую не могут объяснить,говорит одну сумму у меня к оплате висит совсем другая причем разница почти в 400 рублей,она мне выкатывает какую то задолженность.Посмотрите счета все оплачиваю вовремя..Вы серьезно так цените своих клиентов.Возник вопрос оператор не может ничего объяснить еще и трубку бросает.Отвратительное отношение к клиентам...
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее