............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperMag 

Магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
4.2
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
4
Фото
52
4.2
37 оценок
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТК
Татьяна Колосова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Доброе утро, всем! Вчера вечером после 19.00-зашли с мужем в магазин, чтобы выбрать подарок себе на 8 Марта, и сложилось такое впечатление о Продавцах, как-будто Мы-к ним домой пришли. Сидят 3-ри девушки за кассой, и заняты своими делами, а Мы-как-будто ни к месту Тут. Ужасное отношение, Я-в шоке!Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, жаль, что Вы остались недовольны, будем исправлять ситуацию. С уважением, Sup…
Алена Некрасова·15 отзывов
В восторге
Супер магазин , помогут подскажут , покажут вариант краски для волос , проконсультируют с составом духов и тонким ароматом ) Все отлично , а менеджер Кристина , отдельная любовь , поражает знанием ассортимента, тактичностью и подходу к клиентам , видно что человек любит свою работу , по больше бы таких работников ♥️ Именно в этот раз ушла с хорошим впечатлением. Редко пишу отзывы , но не смогла не оценит высокий сервис 🤗Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, нам очень приятно читать такие отзывы💖 Спасибо, что выбираете нас. Удачных пок…
ИШ
Ирина Шарабарина·5 отзывов
В восторге
Сегодня была в магазине,покупала косметику, хочу отметить Консультанта Дашу, приятная доброжелательная, девушка, всегда поможет, и подскажет, с выбором, умничка😊🌹спасибо ей большое, настроение после посещение магазина поднялось.😊Буду приходить еще за покупками.Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо за такие добрые слова в наш адрес -ценно💖 Вам удачных покупок, до новы…
no name·3 отзыва
В восторге
В каком веке люди живут?не нравиться ходить по магазинам - изобрели интернет покупки,и нечего возникать..то не так,это не то..привыкли,чтобы на ручках носили,да целовали …ужас)) Магазин хороший,продавцы тоже молодцы,всегда рядом ,всегда помогут с выбором и тд. Никаких нареканий , все устраивает,все супер. Особенно приятно,получать подарочки за покупки 💕спасибо большоеЧитать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, доброжелатель, бальзам души моей))) Спасибо, приятно получать теплые слова в свой адре…
Ольга Ладысева·13 отзывов
В восторге
Все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 марта 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо) SuperMAG.
Екатерина Сухоуздова·3 отзыва
В восторге
Магазин бомба 😎приемлемые цены,вежливые консультанты
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо - нам приятно читать такие отзывы. Удачных покупок. до новых встреч! Ваш SuperMAG
А
Алекс·3 отзыва
В восторге
Отличный магазин, грамотные, вежлевые консультанты.Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, да, я с Вами согласна они чудесные) Вам спасибо, что нашли время написать отз…
M
Mark63·51 отзыв
В восторге
Отличные консультанты, отвечают на миллион вопросов. Выгодные цены по акции на краску и косметику, конечно не все бывает, то что надо, но в магазине чисто - и все аккуратно расставленоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам - приятно)))) Удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ЕФ
Елена Фокина·2 отзыва
В восторге
Отзывы пишу редко, но сейчас позитивом распирает.:) Большое спасибо за сердечное отношение к своим покупателям. Всегда подскажут, посоветуют, объяснят, подберут. Внимательны к пожеланиям. Продукция качественная и разнообразная. Спасибо вам, девчата!!! Процветания магазину и побольше прекрасных покупателей.Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, читаю и улыбаюсь, так приятно , такие добрые слова в наш адрес, спасибо. Вам уд…
Дарья Стельмах·1 отзыв
В восторге
У магазина очень большой ассортимент, рядом с домом, чем и нравится! Кассир Кристина супер вежливая и компетентная. Всегда приятно заходить за покупками. Спасибо!Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам приятно. Вам удачных покупок, до но…
Карина Р·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, не первый раз прихожу, радует большой ассортимент, все сотрудники магазина очень вежливые и всегда помогают в выборе. Лучший магазин!
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ЕХ
Екатерина Хлобыстова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратмтельное обслуживание. Персонал шушукается за спиной, ни «Здравствуйте!», ни «До свидания!»…. Лица у консультантов, как будто я у них в долг прошу… очень неприятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, уточните дату и время посещения, чтоб мы могли разобраться в ситуации. Спас…
Дана Феденко·5 отзывов
В восторге
Не понимаю почему у людей в комментариях столько негатива. Это единственный магазин, где я нахожу много нужных средств для ухода за волосами, кожей, внешним видом. Работа с людьми - очень сложная задача, а тут персонал всегда здоровается, прощается, если что-то нужно выбрать и просишь помощи тебе всегда помогут, соориентируют, подскажут. При этом диалог и работа идет активно. Девушки всегда на виду, не нужно бегать и искать консультанта, чтобы что-то спросить. Уже два года на постоянной основе хожу только к Вам если мне нужно что-то для волос или лица. Колготки и духи тоже очень классные. С сердечками вау! Если что-то нужно для дома - тоже есть! Косметика? Есть! Краска? Есть! Шампуни, гели, бальзамы, скрабы, масла, патчи, да и ещё много много чего! Карту всегда спрашивают, предлагают преобрести если нет! Так что сотрудники работают хорошо, а то, что как кто-то писал "говорят на рабочем месте" - это норма. Мы люди, не роботы, чтобы держаться от общения подальше и ничего не испытывать))Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана, спасибо за поддержу- ценно. Отдельное спасибо, за то, что нашли время написать о…
ЕЗ
Екатерина Золотарëва·6 отзывов
Совсем не понравилось
И одной звезды много.... К сожалению у вас работает отвратительный персонал.... Люди приходят поболтать, а не работать. А равнодушие к покупателям на первом месте. Так как ваш магазин рядом с домом всегда раньше ходила к вам , но теперь с коляской я к вам попасть не могу. Во первых нет пандуса, но это не такая уж и проблема, а вот как дальше войти уже мне не понятно, обе двери открываются на себя, во вторых продавец стояла на входе видела как я с этой коляской пытаюсь проехать к вам, но сделала вид что ничего не видит. Может это и не входит в обязанность, но человечность должна быть в людях. Я справилась заехала, а дальше снова квест. Ребенка взять на руки не могу, тяжело, малыш еще не ходит, оставить где то на входе его вместе с коляской? Среди стелажей стоят вазоны с лаком со всякими штучками, проехать невозможно не задев ничего, хотя по пожарной безопасности растояние между стелажами должно быть не менее 1,2 м с вашей площадью, на входе стоит елка и чтоб развернуть коляску к кассе невозможно не задеть ее так как сзади стоит вазон опять же. Продавцы наблюдая картину причмокивают губешками и смотрят как на врага. Ни добрый день ни до свидания.Дискриминация мамочек с колясками , то есть для таких клиентов ваш магазин не рассчитан? Я не прошу поменять входную зону или поставить пандус , прошу чтоб никто не цокал тебе в спину. Все таки я прихожу не домой к ним, а в магазин...Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, будем исправлять ситуацию. С уважением, SuperMAG.
Аля Андросова·13 отзывов
В восторге
Хорошее обслуживание, всегда посоветуют
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, ДАля, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.
lanatti2010·5 отзывов
Совсем не понравилось
06.06.2023 покупал в данном магазине для мамы краску для волос GARNIER Color Naturals стойкая питательная крем-краска для волос, 6.34 карамель. В связи с тем, что уже сталкивались с подделками данной краски, при покупке в данной сети магазинов, спросил у девушки консультанта, были ли нарекания по данной краске, на что получил отрицательный ответ. В итоге, при размешивании молочко-проявителя и крем-краски образовалась смесь темно зеленого цвета, хотя обычно она имеет коричневый цвет. Экспериментировать с нанесением на волосы данной субстанции моя мама соответственно не стала, и данная смесь была благополучно выкинута. Как говорится, здоровье дороже. Для проверки подлинности краски я ввёл батч код, указанный на дне коробки 64Х100, на сайте проверки подлинности косметики GARNIER. В итоге получил ответ, что продукция произведена в январе 2004 года, можно использовать до 2007 года))) . В итоге: -200 руб., что конечно не страшно, до этого правда при покупке 3-х коробок краски на Кропоткина, в магазине вашей же сети SuperMAG, потерял 600 руб, так что в сумме -800руб. Откровенно говоря магазины данной сети мне всегда нравились, не скажу что часто, но совершал при необходимости там покупки. Ценны приемлемые, все девушки симпатичные и приветливые,всегда подскажут и помогут, в этом вопросе нареканий нет. Но вот с краской для волос какая-то просто беда. Чек к сожалению не сохранил, поэтому официальной претензии выдвигать не буду. Можно конечно сходить, купить ещё одну пачку краски, потратить время на поход в Роспотребнадзор, потратить свои и ваши нервы))) Но думаю это ни к чему. Просто просьба обратить внимание на данную ситуацию. Да, и ещё, после первой покупки поддельной или если хотите, можно сказать предположительно поддельной краски покупал одну коробку той же краски в магазине на Танковой, там батч код был указан белым шрифтом на черном фоне на коробке,и краска была нормальной. На первой фотографии батч код на коробке с краской для волос купленной в вашем магазине 06.06.2023. Как мы видим батч код плохо пропечатан и соответственно плохо читаемый. На втором снимке батч код на коробке с нормальной краской для волос на черном фоне белым шрифтом, успешно прошедший проверку на подлинность на сайте проверки подлинности косметики GARNIER.Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, первое - спасибо , что оценили саму сеть, как хорошую. По краске GARINIER я передала в…
КЧ
Кисуль Чик·7 отзывов
Не понравилось
Приходила 2 марта за консилером и разочаровалась в подходе персонала Мне нужен был определённый консилер, но его, увы, не оказалось. Я думала, что есть аналог, спросила у консультанта, она посоветовалась с другим консультантом и та сказала, что любой подойдёт Но мне "любой" НЕ подойдёт. Девушка, к которой я обратилась помогла с выбором, спасибо ей большое, но от второй осадок остался.. Выбор косметики стал в разы меньше, что тоже расстроилоЧитать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Судьба! Да, я с вами согласна, что любой консилер не подойдет, возможно это был новый…
ЛК
Людмила Кроч·1 отзыв
В восторге
Я в полном восторге от персонала! Прибежала к девочкам после салонного окрашивания где мне всё сожгли и непонятно что натворили, и кто бы мог подумать что мне тут могут оказать помощь и дать верные рекомендации!) Старший продавец просто золото, всё рассказала, показала , подобрала. С первой встречи прошло 2 месяца , теперь хожу только к вам и прислушиваюсь к рекомендациям, ещё ни разу не подвели ) Успехов вам!Читать целиком
Н 👻·18 отзывов
В восторге
Магазин хороший, персонал вежливый, на все 100 моих вопросов ответили, хотя я знаю что задолбала их (простите пожалуйста :D), только декоративной косметики очень мало, палеток для глаз вообще пара штук... это очень расстроило :(Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, спасибо за отзыв, нам приятно) Приходите чаще) нам нравится помогать с выбо…
Kris·2 отзыва
В восторге
Хороший магазин! Отличные сотрудники! Особенно люблю администратора, Наталью, пришла как-то за одним кремом, а ушла с полным уходовым арсеналом для лица! Спасибо! В магазине чисто, светло, работает кондиционер, что очень важно для покупателей летом! Всегда найдешь что тебе нужно и по приемлемой цене!Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Kris, спасибо большое за такой чудесный отзыв - ценно! Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
Мария Ходова·9 отзывов
В восторге
Хороший магазин и продавцы, а обслуживание...я сочувствую просто им, стоять на ногах и улыбаться весь день пусть попробуют и клиенты и начальство. Сама была в подобных условиях. Адский малооплачиваемый труд! Терпения и удачи Вам!Читать целиком
Ирина·1 отзыв
В восторге
Не очень любила Ваш магазин в Арбузе, девочки вечно недовольны, никакой клиентоориентированности... Но была приятно удивлена, когда поситила ваш магазин на новом месте... Переезд и смена коллектива пошла вам на пользу👍 Девочки все как на подбор! очень приветливы, улыбчивы,всегда помогут с выбором и подскажут где что стоит! Коллективу желаю отличных продаж, продолжайте в том же духи!Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
18 июля 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Удачных покупок! До новых встре…
Куроми·6 отзывов
Совсем не понравилось
Захожу в магазин с целью купить помадку гигиеническую, здороваюсь с персоналом громко и четко, ответа не последовало, на кассе стояли две девушки, одна чёрненькая с напыщенным видом, другая полная, они даже не посмотрели в мою сторону...ладно, прошла дальше и т.к. я в сумермаге впервые не поняла что значит "цена по карте", хотела спросить про карту у двух сотрудниц выкладывающих товары между стендами, но неспеша подходя услышала как они громко обсуждают кто кому с кем изменяет, мне короче вообще стало неловко от всей этой атмосферы я развернулась и ушла из магазина, меня они кстати тоже не заметили хотя я рядом проходила и не поприветствовали. Всё это на контрасте с тем же магнит косметик в котором сразу уделяют особое внимание покупателю было для меня дико и я больше соответственно в этот магазин не приду никогда, я из тех людей которым крайне важно тёплое отношение консультанта, много не надо, просто поздоровайтесь и покажите где находится товар, а тут же ну треш, даже уже не было желания искать эту помаду или вообще что-то смотреть. Я подумала сначала что везде такое отношение у этой сети, но недавно была в другом супермаге и там со мной все сразу поздоровались и всё показали. Не знаю кто их учит там общаться с клиентами, но видимо не учит, они кстати и не попрощались тоже)))Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Куроми , приносим извинения за данную ситуацию, с сотрудниками проведем беседу. Карта…
Сергей Давыдов·7 отзывов
В восторге
Я вижу я тут первый кому понравилось?
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 июня 2022, официальный ответ
Сергей, Вы первый! И это лучшее начало)! До новых встреч! Ваш SuperMAG.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее