............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SuperMag 

Магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
4.5
36 оценок
4.5
36 оценок
ИШ
Ирина Шарабарина3 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо за такие добрые слова в наш адрес -ценно💖 Вам удачных покупок, до новы…
Ольга Ладысева13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 марта 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо) SuperMAG.
Екатерина Сухоуздова3 отзыва
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо - нам приятно читать такие отзывы. Удачных покупок. до новых встреч! Ваш SuperMAG
А
Алекс4 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, да, я с Вами согласна они чудесные) Вам спасибо, что нашли время написать отз…
M
Mark6348 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам - приятно)))) Удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ЕФ
Елена Фокина2 отзыва
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, читаю и улыбаюсь, так приятно , такие добрые слова в наш адрес, спасибо. Вам уд…
Дарья Стельмах1 отзыв
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам приятно. Вам удачных покупок, до но…
Карина Р1 отзыв
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ЕХ
Екатерина Хлобыстова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, уточните дату и время посещения, чтоб мы могли разобраться в ситуации. Спас…
Дана Феденко6 отзывов
Не понимаю почему у людей в комментариях столько негатива. Это единственный магазин, где я нахожу много нужных средств для ухода за волосами, кожей, внешним видом. Работа с людьми - очень сложная задача, а тут персонал всегда здоровается, прощается, если что-то нужно выбрать и просишь помощи тебе всегда помогут, соориентируют, подскажут. При этом диалог и работа идет активно. Девушки всегда на виду, не нужно бегать и искать консультанта, чтобы что-то спросить. Уже два года на постоянной основе хожу только к Вам если мне нужно что-то для волос или лица. Колготки и духи тоже очень классные. С сердечками вау! Если что-то нужно для дома - тоже есть! Косметика? Есть! Краска? Есть! Шампуни, гели, бальзамы, скрабы, масла, патчи, да и ещё много много чего! Карту всегда спрашивают, предлагают преобрести если нет! Так что сотрудники работают хорошо, а то, что как кто-то писал "говорят на рабочем месте" - это норма. Мы люди, не роботы, чтобы держаться от общения подальше и ничего не испытывать))
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана, спасибо за поддержу- ценно. Отдельное спасибо, за то, что нашли время написать о…
ЕЗ
Екатерина Золотарëва6 отзывов
И одной звезды много.... К сожалению у вас работает отвратительный персонал.... Люди приходят поболтать, а не работать. А равнодушие к покупателям на первом месте. Так как ваш магазин рядом с домом всегда раньше ходила к вам , но теперь с коляской я к вам попасть не могу. Во первых нет пандуса, но это не такая уж и проблема, а вот как дальше войти уже мне не понятно, обе двери открываются на себя, во вторых продавец стояла на входе видела как я с этой коляской пытаюсь проехать к вам, но сделала вид что ничего не видит. Может это и не входит в обязанность, но человечность должна быть в людях. Я справилась заехала, а дальше снова квест. Ребенка взять на руки не могу, тяжело, малыш еще не ходит, оставить где то на входе его вместе с коляской? Среди стелажей стоят вазоны с лаком со всякими штучками, проехать невозможно не задев ничего, хотя по пожарной безопасности растояние между стелажами должно быть не менее 1,2 м с вашей площадью, на входе стоит елка и чтоб развернуть коляску к кассе невозможно не задеть ее так как сзади стоит вазон опять же. Продавцы наблюдая картину причмокивают губешками и смотрят как на врага. Ни добрый день ни до свидания.Дискриминация мамочек с колясками , то есть для таких клиентов ваш магазин не рассчитан? Я не прошу поменять входную зону или поставить пандус , прошу чтоб никто не цокал тебе в спину. Все таки я прихожу не домой к ним, а в магазин...
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, будем исправлять ситуацию. С уважением, SuperMAG.
Аля Андросова13 отзывов
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, ДАля, спасибо за высокую оценку нашей работы - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.
lanatti20105 отзывов
06.06.2023 покупал в данном магазине для мамы краску для волос GARNIER Color Naturals стойкая питательная крем-краска для волос, 6.34 карамель. В связи с тем, что уже сталкивались с подделками данной краски, при покупке в данной сети магазинов, спросил у девушки консультанта, были ли нарекания по данной краске, на что получил отрицательный ответ. В итоге, при размешивании молочко-проявителя и крем-краски образовалась смесь темно зеленого цвета, хотя обычно она имеет коричневый цвет. Экспериментировать с нанесением на волосы данной субстанции моя мама соответственно не стала, и данная смесь была благополучно выкинута. Как говорится, здоровье дороже. Для проверки подлинности краски я ввёл батч код, указанный на дне коробки 64Х100, на сайте проверки подлинности косметики GARNIER. В итоге получил ответ, что продукция произведена в январе 2004 года, можно использовать до 2007 года))) . В итоге: -200 руб., что конечно не страшно, до этого правда при покупке 3-х коробок краски на Кропоткина, в магазине вашей же сети SuperMAG, потерял 600 руб, так что в сумме -800руб. Откровенно говоря магазины данной сети мне всегда нравились, не скажу что часто, но совершал при необходимости там покупки. Ценны приемлемые, все девушки симпатичные и приветливые,всегда подскажут и помогут, в этом вопросе нареканий нет. Но вот с краской для волос какая-то просто беда. Чек к сожалению не сохранил, поэтому официальной претензии выдвигать не буду. Можно конечно сходить, купить ещё одну пачку краски, потратить время на поход в Роспотребнадзор, потратить свои и ваши нервы))) Но думаю это ни к чему. Просто просьба обратить внимание на данную ситуацию. Да, и ещё, после первой покупки поддельной или если хотите, можно сказать предположительно поддельной краски покупал одну коробку той же краски в магазине на Танковой, там батч код был указан белым шрифтом на черном фоне на коробке,и краска была нормальной. На первой фотографии батч код на коробке с краской для волос купленной в вашем магазине 06.06.2023. Как мы видим батч код плохо пропечатан и соответственно плохо читаемый. На втором снимке батч код на коробке с нормальной краской для волос на черном фоне белым шрифтом, успешно прошедший проверку на подлинность на сайте проверки подлинности косметики GARNIER.
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, первое - спасибо , что оценили саму сеть, как хорошую. По краске GARINIER я передала в…
Н 👻18 отзывов
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, спасибо за отзыв, нам приятно) Приходите чаще) нам нравится помогать с выбо…
Kris2 отзыва
Куроми6 отзывов
Захожу в магазин с целью купить помадку гигиеническую, здороваюсь с персоналом громко и четко, ответа не последовало, на кассе стояли две девушки, одна чёрненькая с напыщенным видом, другая полная, они даже не посмотрели в мою сторону...ладно, прошла дальше и т.к. я в сумермаге впервые не поняла что значит "цена по карте", хотела спросить про карту у двух сотрудниц выкладывающих товары между стендами, но неспеша подходя услышала как они громко обсуждают кто кому с кем изменяет, мне короче вообще стало неловко от всей этой атмосферы я развернулась и ушла из магазина, меня они кстати тоже не заметили хотя я рядом проходила и не поприветствовали. Всё это на контрасте с тем же магнит косметик в котором сразу уделяют особое внимание покупателю было для меня дико и я больше соответственно в этот магазин не приду никогда, я из тех людей которым крайне важно тёплое отношение консультанта, много не надо, просто поздоровайтесь и покажите где находится товар, а тут же ну треш, даже уже не было желания искать эту помаду или вообще что-то смотреть. Я подумала сначала что везде такое отношение у этой сети, но недавно была в другом супермаге и там со мной все сразу поздоровались и всё показали. Не знаю кто их учит там общаться с клиентами, но видимо не учит, они кстати и не попрощались тоже)))
Читать целиком
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Куроми , приносим извинения за данную ситуацию, с сотрудниками проведем беседу. Карта…
Сергей Давыдов7 отзывов
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 июня 2022, официальный ответ
Сергей, Вы первый! И это лучшее начало)! До новых встреч! Ваш SuperMAG.
🍪
Мы используем cookies подробнее