............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
97 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
11
2.1
97 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АП
Арина П
7 отзывов
Присоединяюсь ко всему сказанному. И соглашусь что домофон ради антуража стоит, звонить бесполезно
Полезно
1
У Бороды, СТО Фомин
6 отзывов
В данном пвз сидит дама за стойкой, хамка ещё та, примите меры. Домофон не работает, либо просто не хотят открывать. Сервис хуже не куда.
Полезно
0
НМ
Нина Мясоедова
1 отзыв
Девушка за стойкой хамка, часть своей работы не выполняет, так ещё и жалуется на зп и личные проблемы. Код от домофона просто так нарисован видимо. 5 раз звонила
Читать целиком
Полезно
1
АК
Анастасия Комкова
4 отзыва
С появлением новых сотрудников( ту*** мало*****) пвз стал просто ужасным. « я не виноват что не могу найти заказ, другие разбирали» моя смена проходит к концу мне плевать я пошла домой» и тп. Не смогли найти мой товар, пришла на след день они его нашли и снова потеряли, а потом отказались выдавать товар якобы я отказалась, как я могла отказаться если даже не получила его?! а самое интересное я не могла получить только оплаченные товары, а которые были не оплачены забирайте. Благо в округе пвз много, в этот больше ни ногой
Читать целиком
Полезно
0
Юра Волков
5 отзывов
живу рядом, с момента открытия ходил только в этот пункт, но последний год просто кошмарно, фиг с ними с этими очередями, но что с сотрудниками, почему никто не следит за порядком? элементарно помыть пол… Сменил пункт, недавно открылся, на Танковой 23/1,вот реально небо и земля Примите хоть меры какие то… кто к вам ходить то будет?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тимофей Свиридов
5 отзывов
Постоянно грязно, везде сплошные коробки , сотрудники даже не здороваются постоянно кричат , матерятся товар постоянно под ногами от которого отказываются клиенты . Примите меры , не пункт выдачи а свинарник
Читать целиком
Полезно
0
ЕГ
Елизавета Голобокова
1 отзыв
сотрудникам стоит концентрировать внимание на выполнении своей работы, а не делать бестактные замечания клиентам и болтать о своей личной жизни)))
Полезно
0
Kris ❤️
10 отзывов
Домофон подключите! Сколько можно то?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лина Второва
3 отзыва
К работникам претензий нет никогда, все товары полученные мной находятся быстро, приятные и вежливые молодые люди, но имеется огромный вопрос к руководству. Пункт находится в здании к которому свободно не пройти, только домофон по которому не всегда открывают, а теперь и домофона у них нет. Это невероятно странное решение, открывать пункт в месте не доступном для посещения.
Читать целиком
Полезно
0
Яна Ким
2 отзыва
Который день не работает домофон и приходится с ребенком по несколько раз пробовать зайти на вб за заказом. Книга жалоб в компании отсутствует. Вывески с контактами на калитке не актуальные. «Руководителю» желаю научиться клиентоориентированности ;)
Читать целиком
Полезно
2
МС
Маргарита Садыкова
1 отзыв
Каким образом попасть на пвз если домофон не работает
Полезно
1
ЕТ
Елена Т
1 отзыв
Когда уже решится вопрос с домофоном? Почти три недели невозможно попасть и забрать заказ, сотрудники кроме как сказать что « стойте и ждите когда кто нибудь будет заходить из жильцов и откроет дверь», сотрудники как вареные мухи, три человека, ощущение что пришли просто посидеть и поболтать между собой, стоять возле стойки и ждать до бесконечности пока пикнуть штрих-код обычное дело!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АС
Анна С
22 отзыва
Как вообще попадать в ПВЗ если кнопка на домофон 199 не активна.
Полезно
4
Ольга-Владимировна Митькова
4 отзыва
В пункте выдачи спросила о заказе, сотрудник ответила что через две недели хранения отправляют не полученный заказ обратно, но не сказала что это платная услуга. А вчера с моего счета списали 600 руб за обратную платную доставку трёх заказов у которых вышел срок хранения. Без предупреждения и без чеков... Не привязывайте никаких карт и счетов к аккаунту. Сотрудники безразличные, неквалифицированные, консультацию получить невозможно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
jdkshdk
4 отзыва
обычный пункт, но сотрудники… работает парень один, достаточно давно и вечно недоволен. позволяет себе хамить, психовать и материться при людях, детях, человеку вообще все равно а при отказе от товаров можно услышать недовольное «прекрасно» в свой адрес. ну если настолько не нравится там работать надо, наверное, сменить место? примите уже меры!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Карина Н
4 отзыва
Второй день прихожу , не могут то найти, потом время говорят отменили заказ, но у меня висит и написано получите , прихожу опять и ничего не меняетмя, не отменили, деньги не вернулись, товары до сих пор висят
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AO
Ann Ols
1 отзыв
заставили выкупить обувь,из-за клея ))) причем заводского, ссылаясь на то что об этом не было сразу сказано при осмотре, сервис на уровне оценка в 2,6 балла говорит о себе
Читать целиком
Полезно
1
Алина Торопова
3 отзыва
Пришли с подругой на пункт выдачи, проверили заказ под камерой не заметили мелкую затяжку , девочки не приняли вещь заставили выкупать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
лиза с.🌷
9 отзывов
пошли с хорошим настроением забрать мамино платье. ей не подошло. она его вернула, а продавцы сказали что там пятно, и заставили выкупить платье. сервис просто огонь. сюда больше никогда не придём.
Читать целиком
Полезно
0
К.
Ксения .
5 отзывов
Заставили выкупить грязное платье. Сказали, что это брак и нужно делать возврат через заявку на вб. Сервис огонь. Управляющая сказала, что иначе на них повесят брак. Конечно, лучше чтобы на покупателей вешали его.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НM
Неймор M
5 отзывов
Прекрасный пункт выдачи и сотрудники компетентные
Полезно
1
ДА
Дарья Антонова
3 отзыва
Вчера под камерой проверяла товара и пропустила брак, в итоге девушка София, которая там работает не официально, как она сама сказала, заставила меня его выкупить. Белье, испорченное с внешней стороны. Дозвонилась до ее руководителя Анастасии, такая же непробивна, несет какую-то ахинею про правила маркеталейса. Испортился этот пункт выдачи, заявление онлайн в трудовую написала. Пусть с ними разбираются. Наоткрывали рандомные Ипшники пунктов, а что такое ответственность и клиентоориентированность и закон о защите прав потребителей - не слышали.
Читать целиком
Полезно
2
ДР
Дарья Ржеутская
3 отзыва
Месяц назад работали до 22:00, сейчас до 21:00 Понятно, что пункт перешел на летний режим работы, но было бы намного удобнее видеть график работы непосредственно на двери в пункт выдачи
Читать целиком
Полезно
0
МК
Максим Кононевич
3 отзыва
Стало лучше после смены работников, приятные, вежливые сотрудники чисто и уютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анастасия Крупенко
6 отзывов
На ПВЗ я видны изменения в лучшую сторону. Наконец-то стало чисто, на новых сотрудников приятно посмотреть. Спасибо за работу и старания)
Полезно
4
Anastasiya М
14 отзывов
В этом пвз всегда очень грязно и неважно какое время года на дворе, в раздевалке раскидан мусор, грязный и пыльный пол, на коврик вообще страшно вставать ногами, зеркало заляпано и тоже в пыли (фото сделаны были, когда погода была сухая). К ребятам, которые выдают заказы в целом вопросов нет, но хотелось бы чтобы отдавали заказы чуть быстрее..
Читать целиком
Полезно
2
АИ
Анна Иващенко
5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Ребята работают быстро, доброжелательно
Полезно
1
Люциан Денница
16 отзывов
После ухода точка загнулась)
Полезно
2
Егор Зубков
3 отзыва
Сотрудники хамят, на пвз грязь и пустые коробки, территория закрыта, 10минут звонили им в домофон, в итоге открыла нам выходящая жительница дома, на вопрос почему не открывают домофон на меня только косо посмотрели
Читать целиком
Полезно
3
Мария Ильина
18 отзывов
Работают дети! Я понимаю все, но нужно включать голову когда ты осматриваете товар
Полезно
2
Марина Юткина
8 отзывов
Вчера забирала заказ с этого пвз и была в шоке от того как сотрудники принимают возвраты, кидают себе все под ноги и потом на этом всем стоят. Весь пвз завален пустыми коробками, неужели туда нельзя было хто все слкладывать. Всегда грязно, сотрудники болтают о своем при клиентах, заказы ищут очень долго, тем самы собирая огромную очередь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
КЧ
Кирил Чирил
1 отзыв
Приходил в среду за заказом , работали 2 девочки , не здороваются , матерятся на складе , кидают товар по всему складу
Полезно
5
ЛК
Леша Колорист
2 отзыва
Приветливые сотрудники , чистота и порядок везде работу выполняют быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Name N
39 отзывов
Приветливые сотрудники, пвз рядом с домом ) Чисто в примерочных
Полезно
0
Анастасия 🐰
60 отзывов
У вас появился новый сотрудник, темненький молодой парень(ходит в каких-то странных очках), ведет себя не совсем адекватно. Бросает чьи-то заказы с таким забавным видом, кидает в коробку или в помещение, где находится склад. Пришла за заказом, за компьютером сидел другой работник ПВЗ, темненький парень не стесняясь меня из склада кидает другому парню мой заказ, естественно все летит на пол… у меня был хрупкий заказ и хорошо, что ничего не повредилось, но как по-мне это очень глупое и безалаберное поведение на работе… проверьте его по камерам, такое наблюдала неоднократно🤡
Читать целиком
Полезно
1
Алия Мавлютова
2 отзыва
Пункт выдачи в закрытом дворе. Несколько дней не могу забрать посылку. Как к вам попасть?! Номер домофона и телефона, которые написаны на табличке около входа во двор не отвечают. Напишите актуальные номера!!!
Читать целиком
Полезно
0
Vika Rumiantseva
3 отзыва
Заказала подарки на день рождения себе и подруге, для себя взяла лампу и часы. Пришли родители забирать, звонят и говорят, что лампу не нашли вообще (смотрели по камерам, она действительно пришла, но в том месте куда положили ее не оказалось, просмотрели все), часы оказались вскрыты, коробка порвана, заводскую пленку на часах пытались оторвать, не вышло, в итоге порвали и приклеили обратно как попало. Спасибо, что хотя бы подарок подруги оставили нетронутым. До дня рождения два дня, очень расстроилась. Плюсом хочу выделить, что всегда длинная очередь и при этом медленное обслуживание. Понимаю, что это допустимо, когда на пункте один человек, но когда их двое... Больше не буду заказывать в этот пвз!
Читать целиком
Полезно
2
Danil D
9 отзывов
Товар смогли забрать только с четвертой попытки! 1 попытка: очень медленный работник девушка, очередь 7 человек, ушли после 10 минутного ожидания. 2: прямо перед нами сотрудник повешал табличку «Обед» со словами «Человек хочет кушать!» радостно убежал хлопнув дверью, других посетителей кроме нас в пункте не было. 3: отказ по причине не работают сайт, разговаривал работник грубо, предлагал прийти в другой раз. На вопрос кто управляющий с высока ответил «Мое ИП, я тут главный!» Не рекомендуем данный пункт если для вас важно время и бережете свои нервы.
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Груша
14 отзывов
Отвратительный пункт выдачи,очень долго работают сотрудники,не поздороваются,не попрощаются,вечные очереди и стоишь ждешь пока разберутся со своими проблемами так еще и хамят по итогу. Ни на одном пвз не встречала такого бардака и хамства как здесь.
Читать целиком
Полезно
2
Вероника Фабиа
7 отзывов
Давно хотелось написать. Не хочется ходить в этот пункт, молодой человек всячески отпугивает своим дерзким поведением. Дёргается, хамит, вечно в своём телефоне, который орёт дуром. Ни здрасте ни до свидания. Научите сотрудника работать с клиентами.
Читать целиком
Полезно
4
Руслана Миронова
2 отзыва
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрая доставка
Полезно
0
Лилия Кириенко
27 отзывов
Отзыв большой, но теперь на них завели уголовное дело в полиции, я смотрю я уже не первый человек, с которым так обошлись.
Полезно
2
V H
11 отзывов
27 сентября 13:25 зашла на пункт, увидев табличку «перерыв» подумала ну всякое бывает, прождав пять минут поняла что человека просто нет Спросила у соседей когда подойдет человек, мне ответили что перерыв и там все написано. Хотя сколько хожу на этот пункт выдачи никогда не было такого и время работы указано без перерывов. Спасибо, ушла без своего заказа, буду заказывать теперь на другой пункт где нет перерывов.
Читать целиком
Полезно
1
Шира Дощицин
8 отзывов
хороший пвз, сотрудники хорошо работают, но весь рейтинг портят люди которые ничего не знают из правил пвз. отзыв про елку тот же самый, пвз не может выдавать по одной посылке, т.к. ячейка не бесконечная. пожалуйста хорошо относитесь к сотрудникам, проверяйте товар и не торопитесь, услышьте сотрудника, он не хочет для вас плохого, всем добра ребят🤍
Читать целиком
Полезно
3
ЕТ
Екатерина Трусова
2 отзыва
Здравствуйте. Обращаюсь регулярно в данный пункт выдачи, сегодня была крайне разочарована и мягко говоря возмущена. Для того чтобы сдать товар, осуществить одобренный продавцом возврат, сотрудники требуют купюр код, который отображается только если приложение скаченое. Я пользуюсь через браузер, удобно ( лично для меня). Ответ сотрудника категорично нет, нет мы не примем. У меня вопрос, а где указано, что только через установленное приложение я могу сдать товар? Продавец рассмотрел мою заявку на возврат, одобрил. Указал срок в который мне нужно сдать товар на пункт самовывоза, НО у меня отказывается его принять! Информацию от продавца с одобренным возвратом предъявила на ПВЗ, все равно отказ. По указанному номеру телефона, для решения спорных вопросов, отвечаю не представляясь, грубо. Я так понимаю, открывая франшизу и оставляя номер телефона как минимум нужно представиться и постараться решить вопрос. В место решения, сарказм: « А как вы оформили заказ, если у вас не установлено приложение?». Легко, браузер в помощь! На основании какого закона, мне отказывают в приеме товара, по которому уже принято решение по одобренному возврату? Честно, вопрос принципа и отношения. Не довольна! Да и информация в ПАЗ по возврату не соответствует требованиям.
Читать целиком
Полезно
0
Лилия Втюрина
5 отзывов
Возвращала по браку смарт-часы 13 июня. Девочки неправильно оформили возврат, вместо часов за 2332р сделали возврат ремешка совсем от других часов за 283р. Сегодня 26 июня, а в этой ситуации так никто и не разобрался. Печально что из-за таких сотрудниц, портится мнение о всей компании и нежелании быть покупателем.
Читать целиком
Полезно
0
ВА
Василиса Алейник
9 отзывов
Очень отзывчивые и оперативные сотрудники, комфортный пункт выдачи, всегда чисто и уютно)
Полезно
0
Ksenia’ Viniskaia’
4 отзыва
Прекрасный пункт выдачи, всегда убрано, сотрудники работают оперативно.
Полезно
0
ПЧ
Паша Чернокожов
4 отзыва
пушка всë чëтко и быстро,вот только приходят бабушки всякие и орут, скажите сотрудникам чтоб не пускали их, их век прошëл, только очередь создают 😡 вообщем лучший пункт, только бабки лишние
Читать целиком
Полезно
1
Александра Соловей
32 отзыва
Не в первый раз возникают проблемы с этим ПВЗ. Долго расписывать. Просто обходите этот пункт стороной.
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее