............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
3
3.9
60 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Марфа ✨·18 отзывов
В восторге
Раньше работали Татьяна и Венера, самые приятные и грамотные девушки. Сейчас персонал меняется каждую неделю и не в лучшую сторону. Понимаю что WB ужесточает правила с клиентами, но ситуации доходят до ма разма со стороны сотрудников. Спасибо продавцу, всё решаемо через обращения. А те кто пишет про мало место в пункте , заказывайте там где можно танцевать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Воробьева·5 отзывов
Совсем не понравилось
В пункте выдачи нет ни одной мусорки, это вообще как такое может быть?🤣 При условии, что все товары упаковываются в огромное количество пакетов, которые нести домой абсолютно не хочется. Попросила менеджеров выкинуть мусор (2 супер маленьких пакетика), они сказали, что у них на стойке нельзя оставлять мусор… Клиентоориентированность на высоте конечно. Хорошо, что переезжаю, потому что это в принципе самый ужасный пункт выдачи в котором я была. Неуютный, грязный и постоянно чем-то неприятно пахнет. Я даже чаще всего заказывала в другие пункты выдачи, хотя этот у меня прям около подъезда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юля Юлина·6 отзывов
В восторге
Очень нравится этот пункт выдачи, самый ближайший к дому , да девчонки всегда приветливые и улыбчивые🌸быстро обслуживают,поэтому никогда не стою в очереди ! Молодцы 🫶Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·11 отзывов
В восторге
приятное место)
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мария Мария·12 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, всегда быстро, очень приветливые девушки
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Судакова·9 отзывов
Не понравилось
Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи , всегда без проблем забирала товар. Новые администраторы удивляют просто ! Сегодня это уже треш! Не отдали товар - не можем найти ! Времени нет ! Это как вообще ? Забирайте часть товара , а этот оплатите и приходите позже может найдем ! Я конечно все понимаю , но запишите как утерянный ! Причем тут я , почему я должна платить за неполученный товар ? Или ждать тем более ? В итоге не дождалась, так и не нашли, сказали напишем типа Вы отказались ! Замечательно просто (Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Виктория Черепанова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Была сегодня на пункте выдачи, раньше все устраивало , быстро забирала товар и уходила. Сегодня на протяжении получаса выясняла отношения с новым менеджером, перед тем как отдать товар , не предупредили, что нужно заявлять про любую деталь, в итоге нас таких «виноватых» стояло 3 человек, которые пытались доказать, что мы не портили вещи. Уважаю труд и кропотливость, но есть грань между порчей товара и заводским браком. Некоторые люди не то чтобы не замечают брак, а даже не обращают внимание на него. Дотошность людей зашкаливает. Впервые с таким сталкиваюсь, очень разочарована.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JV K·9 отзывов
Было средне
Вроде бы хороший пункт выдачи, в моём доме (что удобно), если бы не одна женщина на выдаче (толстенькая с пирсингом). Постоянно какие-то претензии от неё. Разговаривает грубо, предъявляет что-то вообще не относящееся к покупателю Типа "у меня приёмка идёт и ещё и люди постоянно идут". А я здесь при чём? Мне свои покупки не забирать или что? Мужу не могла найти куртку в заказе, списала деньги и отправила домой, мол я вам позвоню как найду (в итоге нашли на следующий день сотрудники другой смены. Эта мадам конечно же не позвонила никому). Сегодня вывела из себя претензией - куда вы дели пакет от товара! Оказалось, что товар был упакован в два пакета и второй с кодом лежал сверху на других не открытых покупках. Никакой попытки вообще помочь или объяснить, что товар мог был упакован в два пакета не было. Только "вы его куда-то дели!" Хотя я всё вскрывала при ней и никуда не отходила. Понятно, что пакет лежал где-то там же. До этого в другой день не дала мне открыть товар посмотреть (хотя в пвз никого не было и я никому не помешала бы) с формулировкой "вы не можете его здесь открыть!" Оказалось, что если брак то этот товар возвращается только через претензию в личном кабинете. Но мне не понятно, пока она списывала оплату почему я не могла открыть свою покупку? Какая ей разница, где я её открою? В общем, видимо, придется теперь смотреть кто работает и в её смену просто не заходить на этот пвз.Читать целиком
Максим Никифоров·4 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно не могут найти товар, очередь как в продуктовом магазине🤦🏼
джоинт бэйби·31 отзыв
В восторге
Хотел бы пояснить за комментарий от "Оль ка". Комментарий полностью выдуманный. Девушка ни слово не сказала про платье, все потому что оно и отсутствовало. А на счёт того, что "заставляли забирать товар", то пользователь "Оль ка" вышла из примерочной с испорченной обувью, полностью. А все мы знаем что по правилам валбериса, если клиент вышел, и вещи испорченны, то мы выкупаем их. Девушка пыталась спокойно объяснить, но пользователь "Оль ка", общалась никак не в спокойном тоне, уйдя в итоге с угрозами, что оставит плохой отзыв. Но отзыв ещё и выдуманныйЧитать целиком
Оль Ка·24 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сотрудник пвз, лезет не в свое дело, хорошо ли мне платье, плохо ли мне платье, почувствовала себя как на бывшей барахолке. Еще наехала на меня что не выкупаю товар. Ее какое дело. Впервые таких вижу😣Читать целиком
КК
Кристина Кузнецова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Выдуманные правила ПВЗ препятствуют покупке товара. Не дали примерить белье,хотя в карточке товара написано: «примерка и проверка на ПВЗ». Нарушения правил продавца нет. Извините,но я не участник телепроекта и раздеваться на камеру не имею никакого желания.Читать целиком
Вожлакова Александра·8 отзывов
Понравилось
Все очень понравилось, но хорошо бы было поставить кондиционер
Ольга Некрасова·6 отзывов
В восторге
Сегодня только узнала,что у нашего пункта выдачи плохой рейтинг,очень этому удивлена.Ведь сюда стремиться все,хотя уже открыто достаточно ПВЗ рядом.Девочки ,Алёна и Татьяна лучшие,правда сейчас Татьяна уволилась(печально конечно,но мы рады за нее).Сейчас знакомимся с новенькой девочкой,знакомство проходит хорошо))).Читать целиком
Мия Иванова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Всегда очень грязно. В примерочной штора как половая тряпка, болтается замотанной. Примерочные очень маленькие. "Звезда" данного пункта- возрастная женщина на выдаче. Разговор с ней- это отдельная песня. Она постоянно путает выдаваемые товары, т. е. может приносить со склада по несколько раз чужой зака, пикать его - ой -и обратно уносить. При отказе от товара начинает отчитывать- зачем вообще заказываете, что не видите в карточке товара что берете, я бегаю тут туда сюда по вашей вине. Не вижу я вашего заказа, может завалился куда, придите перед закрытием. У меня дети уже предпочитают дойти до дальнего пункта выдачи чем идти в этот пункт в собственном доме!!!. Пункт работает по франшизе от Валдберис. По видимому работодателю наплевать на отзывы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Павел·2 отзыва
В восторге
Хороший, удобный пункт, приветливые сотрудники, отдельное спасибо Марине за быстрое обслуживание и консультацию, 5звезд:)
Андрей Че·3 отзыва
В восторге
Нормально! Работают! Так держать! Близко, удобно, не совсем просторно, но норм!
ВТ
Виктория Т·4 отзыва
В восторге
Хороший пункт. Никаких проблем или грубостей не было никогда.
Татьяна Ч.·10 отзывов
В восторге
Удобный пункт выдачи заказов с WB. Доброжелательные и приветливые сотрудники: и Татьяна, и Венера👍👍👍Не первый раз прихожу за заказами и каждый раз встречают с улыбкой, быстро обслуживают. В общем, этим пунктом выдачи я довольна на 100%Читать целиком
Марина Резниченко·3 отзыва
В восторге
Всё супер, девушки молодцы!
Вера В·33 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, никогда нет очередей.
Счастливая Хулиганка·26 отзывов
Было средне
Очень маленький и неудобный пункт.
Cs
City spirit·2 отзыва
Совсем не понравилось
Явный брак товара администратор отказалась помечать как брак
и
иван·1 отзыв
В восторге
хочу поделится своим взглядом на работу прекрасного персонала мое личное мнение эти люди заслуживают большево и встретят приветливо и все обьяснят и посоветуют и проводят с улыбкой и добрым словом хочу вырозить большую благодарность татьяне николаевне за ее внемание к людям побольше бы таких людей и мир был радостным а вот таких клиентов как жукова надо отправить на планету дебилойдов пусть там живут и разводят тараканов дебильчиковЧитать целиком
Оксана К.·8 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ , менеджер Татьяна всегда приветлива и доброжелательна , отличный пункт и отличный сотрудник , 5 звезд ей
Да
Даша аэм·6 отзывов
В восторге
самый хороший пункт, женщина в возрасте просто прекрасна и девчонки тоже🤗👍
Яна Платонова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень недовольная женщина в возрасте. Больше данным пунктом пользоваться не буду !
АА
Алена Алена·2 отзыва
Понравилось
Раньше были девчата приветливые, жаль что ушли. Сейчас женщина, сложная в общении, если ничего не спрашивать и нет проблем с товаром, то норм
Татьяна 😍·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасные ступеньки в подвал, навернуться в лёгкую...
Наталья Чеверда·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи! Персонал всегда приветливый. Если есть какие то вопросы, всегда всё объяснят и расскажут. Всё чисто!
ЕК
Елена К·13 отзывов
В восторге
Заказы обрабатываются и выдаются гараздо быстрее чем в других пунктах. Приветливый персонал, встречают всегда с улыбкой. Спасибо за прекрасную работу!
Ольга Рудакова·22 отзыва
Совсем не понравилось
07.09.22 забрала заказ, деньги списали сразу, но в программе это не отразилось и заказ завис. Как пояснила сотрудница, у них есть какие-то сложности с оплатой. Вслед за проведённым платежом, пришло ещё две смс от банка о попытке снятия денег. Хорошо, что денег на счету было только на этот заказ. Заказ отдали, телефонами обменялись. 08.09.22 обратилась в тех службу вб с просьбой разобраться с зависшим заказом. Так же предоставила сотруднику пункта выдачи выписку из банка о проведённой оплате и ответ с тех поддержки, что оплата прошла, но статус заказа подтормаживает. Сотрудница пункта выдачи попросила трехзначный код, чтобы провести зависший заказ. В итоге за день я получила еще 4 смс из банка о попытке списания денег с моего счёта. Статус заказа поменяли: выдан, но не оплачен. Повесили долг. НИКОГДА НИ В ОДНОМ пункте выдачи не было такого БАРДАКА. Дальнейшее общение веду с тех поддержкой вб. Буду писать претензию в головной офис на работу данного пункта выдачи.Читать целиком
Алёнка·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, просторный, две кабинки с зеркалами, сколько хожу - всегда чисто, девушки вежливые! выдают заказы быстро, возвраты принимают без вопросов, очередей нет!Читать целиком
Денис Дворцов·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи, проблем с очереди никогда нет, приятные девушки
🌺🌺
🌺 🌺·73 отзыва
В восторге
Чистый, уютный пункт выдачи. Приятные девочки за стойкой👍 нет очередей, а главное рядом с домом!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алина·1 отзыв
В восторге
Бываю в этом ПВЗ регулярно. Чистое и уютное помещение с удобными кабинками. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь. Ухожу всегда с хорошим настроением.Читать целиком
ss
summertime sadness·25 отзывов
В восторге
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Сам пункт выдачи уютный и находится рядом с домом👍🏻
Виктория Карташёва·3 отзыва
В восторге
Добрый день! Довольно часто получаю заказы в данном пункте выдачи, очень все нравится! Отличный пункт выдачи,нет очередей,вежливый приветливый персонал. Спасибо вам)Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее