............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Veranda store 

Торгово-выставочный зал уличной, садовой мебели, мебели из ротанга
4.8
19 оценок
4.8
19 оценок
Ольга Р17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
Наталья Пратова8 отзывов
Анастасия Решетина14 отзывов
19.07.24 по наводке нашего дизайнера, мы приехали в магазин за мебелью из ротанга DECO 4 графит. Цена КОМПЛЕКТА со скидкой 39500, при этом продавец пояснила, что цена ПОЛНОСТЬЮ за комплект, только декоративные светлые подушки которые под спину, продаются отдельно, цена которых 1200р. Оплатив заказ , погрузив в машину, уехали. По пути, вспомнили что не забрали сидушки. Позвонили в магазин нам сказали без проблем, отложат. Потом они перезвонили и сказали что эти сидушки продаются отдельно, за каждую 1200р, но в магазине-то речь шла что подушки декоративные продаются отдельно по этой цене.Тем более что сидушки -это функциональная подушка, не декоративная. Это разные понятия. Мы в недоумении, начали всем звонить. Почему произошла такая ситуация, почему не предупредили что сидушки продаются отдельно, еще на стадии оплаты? Ни директор, ни собственник не предложили никаких вариантов решения данного вопроса. То что продавец не правильно информировала нашего дизайнера и нас, это вина продавца. Можно было в конце концов предложить скидку на сидушки.. а лучше отдать их, соблюсти договоренности с клиентом, а потом уже составлять разговор со своими «продавцами». Клиентоориентированности никакой. Мы потратили время, мы специально арендовали машину, чтобы приехать за мебелью. Нас ввели в заблуждение, нас обманули.В итоге, мы вернули эту мебель. Я ни за что и никому не порекомендую данный магазин.
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Морева3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее