............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
3.6
38 оценок
3.6
38 оценок
Просто Я55 отзывов
Ребят, долго ходила сюда, так как живу рядом. Но хватит, честно! Больше года точно смотреть на человека, который НЕ ЗДОРОВАЕТСЯ и вообще ничего не говорит! Ни здравствуйте, ни до свидания, ни-че-го! Причем это не разовый случай, а длится это месяцами, если уже не годами. Я молчу про то, что прошлой зимой весь день вообще пункт был закрыт, а у меня по стечению обстоятельств это был последний день заказа. Звонила в службу поддержки, а те были крайне удивлены такой ситуацией. Оказывается ему надо было уйти на несколько часов, как он потом сказал после моих вопросов на следующий день. Но его не было то весь день, я и ещё один мужчина приходили в разное время, и утром , и днём , и вечером. Ну даже ладно эта ситуация, я про нее и писать-то не стала...ну мало ли чего случилось. Но вот это лицо постоянно недовольное ...как будто я к нему домой, простите, без спроса пришла. Никакой вежливости. Ужас да и только. Ну ты же с людьми работаешь! Никто даже не просит тебя первым здороваться. Но когда клиент из раза в раз здоровается первым , а в ответ тишина. и уходя, говоришь: До свидания. И тоже тишина. Ну ребят, и так из года в год. Да честно, надоело. Ухожу на Путевую, 8 в недавно открывшийся пункт. Просто дабы не портить себе настроение. П.с. речь идёт о высоком худом мужчине средних лет, короткая стрижка, не темный волос. Ну он такой один. Других таких нет. Поэтому вот такие дела ) только что сделала заказ, а оформлять буду на Путевую. Всего доброго ! Ах да, почитала сейчас отзывы ))) оказывается он не только со мной не здоровается...не мудрено ! Ниже отзывы. Столько недовольных оказывается и ноль реакции. Однако... Совет на будущее, чтобы вы не думали, что люди голословно пишут, есть такое понятие, как ТАЙНАЯ ПРОВЕРКА. Когда специально подосланный человек приходит и оценивает качество обслуживания как обычный посетитель, смотрит как человек общается, что он говорит и говорит ли вообще, тем более здоровается или нет)сделайте так несколько раз хотя бы, будете удивлены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Амеля Зыкова15 отзывов
Читать целиком
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Ангелина Петрова37 отзывов
Читать целиком
Ozon, Пункт выдачи товара
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пу…
Андрей Березовский24 отзыва
Читать целиком
Ozon, Пункт выдачи товара
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простит…
Алена Викулина10 отзывов
ОД
Ольга Д60 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее