............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармаимпекс 

Аптека
4.3
173 оценки
4.3
173 оценки
Ольга Артюхова62 отзыва
Фа
Фармаимпекс, аптека
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥️
ВВ
Валентина Выгловская2 отзыва
НК
Никита Кайгородов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармаимпекс, аптека
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Для того чтобы мы могли более детально разобраться и…
Т.
Татьяна .6 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Здоровья Вам! ♥️
ЯБ
Яна Беляева1 отзыв
Я делала заказ через приложение b-apteka.ru 30.08 папа забирал заказ. Срок годности препарата Генферон Лайт 2 года, но нам отдали годный до декабря 2025г (всего 3 месяца оставалось из возможных 2 лет). Ранее таких проблем с короткими сроками годности не возникало. Заказано было 5 разных препаратов, проверить сроки годности каждого в аптеке человеку пенсионного возраста не так-то просто. В течение пары часов я написала письмо в службу поддержки b-apteka.ru с просьбой вернуть этот препарат или обменять на такой же с хорошим сроком годности. Мне ответили, что со мной непременно свяжутся в течение 10 рабочих дней. Время прошло, никто со мной не связался. В приложении в карточке товара нет пометки, что срок скоро истечёт, фармацевт тоже не стала об этом говорить, выдавая заказ. Такой вот бизнес за полную стоимость втюхивать препарат, который вот-вот придётся списывать )) 16.09 дополняю отзыв. После ожидания в течение половины месяца, 2 обращений в службу поддержки и одного отзыва в 2Гис ситуация разрешилась. Непонятно зачем было тянуть время с ответом, обостряя ситуацию. Исправила оценку на 4 звезды с учётом того, что мной было получено в общей сложности около 30 заказов и ситуация с таким коротким сроком возникла впервые. Очень надеюсь, что Ваши специалисты впредь будут информировать покупателей в тех случаях, когда срок годности препаратов подходит к своему завершению. Ну и при сборе заказов обычно тоже в других сервисах сборщики связываются с заказчиками и уточняют нужен ли товар, если качество, товарный вид и возможность дальнейшей эксплуатации могут вызвать вопросы.
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
De_Z З.19 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации…
ФХ
Фёдор Х7 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥️
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Gindock30 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥️
ЛС
Лана С12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармаимпекс, аптека
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
ВД
Владимир Дубровский1 отзыв
Фа
Фармаимпекс, аптека
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥️
Инга Крымова5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Здоровья Вам! ♥
МИ
Маргарита Измайлова5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
ИО
Иван Отзывчивый51 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Специалисту в аптеке важно донести до покупателей всю…
АЗ
Алина Зимина3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации…
VY
Vlad Ya21 отзыв
Фа
Фармаимпекс, аптека
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Здоровья Вам! ♥
ПМ
Полина М.1 отзыв
АМ
Андрей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Ольга П.1 отзыв
ЗШ
Земфира Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🌟
🌟ля..Chica2 отзыва
Фа
Фармаимпекс, аптека
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
Юлия Чупрынина8 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥
Анастасия Чаплина37 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы передали Ваш отзыв руководству аптеки. Пожалуйста…
Алексей Бондаренко14 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, дату и время вашего обращения п…
МК
Марина К.1 отзыв
ДД
Дарья Дроздова8 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
Евгений Герасимов4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. С сотрудниками аптеки будет повторно проведена разъяс…
Александр О8 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥
ОБ
Олеся Берёза34 отзыва
Фа
Фармаимпекс, аптека
13 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥
Babich M.61 отзыв
Девушка фармацевт с короткими светлыми волосами приветливая, компетентная, спасибо ей. Девушка фармацевт 22.04 брюнетка нетактичная. Я запросила по номеру заказа свое лекарство, мне принесли другой препарат. Я спросила «Это точно то лекарство?» на что слово в слово получила ответ «Я откуда знаю?» показала смс,она сказала что возможно в другой аптеке оформлен,так как номер заказа неизвестный им. Я стала искать в приложении информацию по заказу,при этом второй сотрудник не растерялась и сразу же нашла мой заказ. Оказалось,что заказ не оприходован,несмотря на то ,что в приложении указана другая информация,в смс тоже готов к выдаче. Возможно сбой в программе,к этому претензий нет. Лекарство нужно срочно,поэтому я пошла в свой рабочий день на обеде забрать заказ. Девушка,которая разобралась с заказом,ушла его проводить, а девушка-фармацевт с темными волосами сказала мне как раз об этом - «Сейчас его попробуют провести». Я спросила,какое время это может занять. Ответ поступил «Не знаю». Мое время ограничено,и я сообщила об этом ей,что у меня свободного времени осталось 14минут,уточнила - мне стоит подождать сейчас или прийти в другой день уже. Ответ последовал «Не знаю,я этим не занимаюсь, можете подождать.» Я поблагодарила,попрощалась и ушла. Супруг по возвращении с работы заедет. Я в эту аптеку не хочу возвращаться,потому что не знаю будет обслуживать меня компетентный сотрудник или нет.
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
22 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
Татьяна -5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Наши специалисты предлагают все возможные варианты из…
Татьяна Сухарева(Угляница)2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
Татьяна М7 отзывов
Фа
Фармаимпекс, аптека
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку! Будьте здоровы! ♥
ГЛ
Галина Лаврентьева3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
ИИ
Иван Иванов22 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармаимпекс, аптека
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, будьте здоровы!
Ирина Болдина51 отзыв
Фа
Фармаимпекс, аптека
2 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, будьте здоровы!
🍪
Мы используем cookies подробнее