............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.8
384 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
186
Цены
Фото
39
3.8
384 оценки
185 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Анастасия Слюсаренко​5 отзывов
К магазину претензии нет ,но компания которая у них устанавливает кондиционеры просто ужас ,сделали вот такую красоту содрали за установку по мимо 18 за работу еще 8 тыс и так все и оставили ,долго не могла найти кто все это прикроет ,хорошо что станавливала кондиционер в другой квартире и уговорила мастера приехать и сделать короб на эту красоту ,Он был в шоке вообще от такой установки ,так как трос вообще можно было вывести на улицу ,просто заморачиваться не захотели .плюс при установке по ему не сливалась вода и все это текло с кондера по стенам, установив ,его в начале июня я еще пол лета ждала ,когда ко мне приедут и посмотрят в чем дело !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Коротков​29 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лада Бурмистрова​4 отзыва
15.03.2026 в данном магазине приобрели геймпад DualSense для консоли. Продали б/у по цене нового. В следствии чего его теперь даже не хотят принимать на возврат. Хотя сама компания и продала его в таком состоянии. На фирминной наклейке обнаружили только дома потертость и оказалось, что правый стик некорректно работает (дрифтит). Хотели обменять на новый, ранее не использованный геймпад в другом магазине, но получили отказ из-за той самой потертости.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕФ
​Евгений Фурсов​5 отзывов
Купил принтер Pantum 2300, нахвалил сотрудник ДНС. В результате заворачивает бумагу в коральку, отнес в сервис по гарантии, вернули, написали исправный, дело в бумаге. При проверке, тоже самое портит бумагу. Деньги возвращать не хотят за некачественный китайский товар. Не советую покупать у них товар, он некачественный и ремонт у них фиктивный. Придется сдавать на экспертизу и идти в суд. Пишите сразу в роспотребнадзор. Народ обходите стороной этот магазин!!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Мы сожалеем, что принтер Pantum 2300 не оправдал Ваших ожиданий и доставил неу…
​Constantine Khabarov​6 отзывов
Хороший магазин. Достаточно крупный ассортимент, интересные позиции, вроде удобного игрового кресла, няшной беспроводной клавиатуры в подарок девочке... Зашёл от скуки, пока на улице дождь - и вышел с несколькими мелочами, до которых не доходили руки) Потому что были выставлены на полках в зале ;-) Что особенно понравилось, консультант Владимир откровенно рассказал, до какого предела цены мне хватит вещей для моих целей, а вовсе ни самые дорогие 😇 Вроде мелочи, 3 k₽ покупка, но сколько таких, как я, здесь пройдет за день! 👋
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ОЮ
​Оксана Юрмина​1 отзыв
Оформили вчера доставку и установку стиральной машины, должны были доставить ее сегодня, весь день ждали, но товара так и нет. Звонков об отмене или переносе тоже не поступало. Четыре раза звонили в службу поддержки, в которой каждый раз говорили: «ждите». Последний звонок был в начале одиннадцати вечера, нам сказали, что сейчас уже линия доставки закрыта, а дата ближайшей доставки не известна, с руководством тоже отказались связать. Сейчас не понятно вообще, когда доставят наш товар. Отвратительный сервис! Служба поддержки работает ужасно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
​Лиза ...​8 отзывов
Взяла iPad Air 13 в этом магазине, оказалась индийская версия. Попался брак: при рисовании диагональных линий они идут волнообразно. Отдала в сервисный центр, в компенсации отказали. Дефект зафиксировали, но в заключении написали, что устройство исправно. По итогу мне хотят вернуть бракованный планшет. "Насколько можно провести рукой ровную линию". То есть ровно не получается и он(специалист сервисного центра), герой такой, списывает на криворукость. Какая прелесть. Ещё и, юморист, про циркуль что-то высказал. Непонятно откуда он его взял. UPD: на дисплее при отдаче планшета нашли царапины на дисплее, похоже правда циркулем проверял UPD2: клоунада продолжается. Ответ на претензию о царапинах, оставленных в СЦ идентичен ответу на первую претензию о волнистых диагональных линиях. В магазине пожимают плечами, мол, они то вообще здесь ни при чем, это всё СЦ. Чтобы не попасть в такую ситуацию, при сдаче устройства обратно, обязательно пишите в претензии, что отказывайтесь от гарантийного обслуживания и разбирательства будете вести только с магазином, а не с СЦ. Со своей стороны жду ответ на третью претензию, надеюсь её хотя бы прочитают Очевидно магазин промышляет мошеннические схемы, хотят просто кинуть на деньги. Если и третья претензия будет так же сквозь пальцы рассмотрена, то придется магазину оплачивать независимую экспертизу, в которой очевидно они не смогут списать всё на действия и ответственность СЦ. Жаль только, что кучу времени и нервов потратила. В эту сеть ни ногой. PS сервисник проверяет круги на планшете циркулем, сотрудник по линейке сверяет два текста идентичных. UPD 3: зам руководителя Роман либо не знает регламентов, либо нарочно притворяется незнающим. Как выяснилось, нельзя отправлять одну претензию за другой. После первой претензии, если покупатель не согласен с результатами, назначается независимая экспертиза за счёт продавца. Требование экспертизы не удовлетворили, от акта фиксации отдачи товара с повреждениями отказываются.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Сергей Батарейкин​17 отзывов
Магазин хороший но искать его долго нет указателей приходится спрашивать будто я турист, и обратно на первый этаж трудно найти как спуститься эскалатор далеко а лифт не заметно стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ТГ
​Татьяна Гончарова​13 отзывов
Магазин отстой, планшет на витрине, цена друга, что в интернете, оформляете, сначала последний экземпляр, ок, берём, мы не можем продать резерв, обслуживание.. Клиентоориентированность? Не слышали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудовлетворит…
​Екатерина​2 отзыва
Привезли б/ушный кондиционер по цене нового (не уценка) со следами установки. Доставшики торопят, ничего толком не дают проверить, жалуются как они бедные опаздывают, суют бумаги и убегают. В итоге при полной распаковке оказалось, что внешний блок весь исцарапан, болты закручены по-диагонали, вмятины, решетка просто в хлам. На внутреннем уже вырезано отверстие для трубок, шторка шатается, все защитные пленки сняты. Детали вообще валялись в разорванном пакете, половина рассыпалась по коробке. Даже пенопласт кусками откусан.. Форма обратной связи на сайте бесполезна, никакого ответа. Пройдя 10 кругов ада и переключений на разных операторов в поддержке сказали сделать фото и идти оформлять возврат в магазин. Онлайн видите ли не принимают (в 21 веке-то). Прихожу, КЛАДОВЩИК Иван задумчиво посмотрел и говорит приходите завтра я НЕ ПОМНЮ КАК ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ. Никого компетентного пригласить не смог, руководителя на месте нет, позвонить ему тоже отказался. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Уже от безысходности попросила его хотя бы просто выезд мастера оформить для осмотра, потому что больше мальчик ничего не умеет. Еще и за доставку заплатила 999р, которые мне !внимание! сказали НЕ ВЕРНУТ. Пишу жалобу в роспотребнадзор и направляю досудебную претензию. По-другому я не знаю как с ними разговаривать. В жизни больше ничего покупать не собираюсь в этой конторе.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Очень сожалеем, что Ваш опыт покупки оказался таким негативным. Это соверш…
ДК
​Делай Красиво​10 отзывов
Приехали с супругой с другого отделения DNS, находящегося на Кирова 110, где нам отвратительно провела консультацию продавец Вера. Благо специалисты не перевелись на Руси и нам попался Александр. Он моментально подключился к нашей задаче и согласно всем характеристикам подобрал лучшую модель, наглядно проверил и оставил у нас только приятное ощущение от покупки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв о вашем опыте в нашем магазине. Мы рады слышать, что Алекс…
​Анна Иванова​23 отзыва
Сотрудники неприятные, где вы их берете. Приходим не первый раз, так как живём рядом, но работники прям расстраивают, неаккуратно относятся к товарам, не понимают, как упаковывать товары в коробки, постоянно косячат. Консультантов куча, но чем они занимаются непонятно, приходится бегать за ними, чтобы что-то спросить или уточнить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Василина Воинова​7 отзывов
Одну звезду принес сегодня магазину продвец - консультант на выдаче товара. Если не ошибаюсь Алексей. Ноль клиентоориентированности, ноль вежливости, ноль взаимодействия. Будем выбирать другие филиалы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АК
​Александра К.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор. Не очень быстрое обслуживание на кассе.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алёна Молчанова​21 отзыв
Какие же приятные продавец Андрей , очень позитивный и вежливый 🫶🏻 А так же хочу поблагодарить Дарью из кредитного отдела , очень вежливая и отзывчивая, все объяснила и помогла ❤️ Сотрудники за кассой тоже оч приятные А в магазин выглядит опрятно и чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в нашем магазине вам были так приятно запом…
​Ирина 🎰​7 отзывов
После посещения другого филиала, где мне, мягко говоря, отказали в нормальной консультации и помощи, я приехала сюда с надеждой на другой опыт - и, к счастью, получила его. Здесь меня встретила очень приятная девушка-консультант, которая действительно помогла: подобрала как бюджетный вариант швейной машинки в подарок, так и более дорогой, подробно объяснила все плюсы и минусы, ответила на все вопросы. В итоге я спокойно определилась с выбором и приобрела товар. Спасибо большое сотруднице за уделённое время, внимательность и профессиональный подход! Очень радует, что в этом филиале так хорошо налажена работа с клиентами. P.S. Если консультанта не поощрят бонусом за такую работу, надеюсь, ей хотя бы будет приятно прочитать этот отзыв 🙂
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ИВ
​Ирина Варгалионок​2 отзыва
Хороший магазин, чисто, уютно, Сергей все помог найти , все хорошо объяснил. Спасибо ему за наш правильный выбор) купили классный монитор по хорошей цене)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем ма…
​Анастасия Мельникова​11 отзывов
Просьба руководству обратить внимание на своих сотрудников. 23 февраля пришли выбирать подарок, на сайте буквально за 20 минут до прибытия в магазин убедились, что товар есть в наличии, пришли, держали товар в руках, как подлетает консультант Надежда, вырывает коробку из рук, что-то бубнит под нос и убегает))) ну сервис 10/10 что тут сказать. молодой человек пошел разбираться, оказалось что игровую мышь волшебным образом оформили в интернет заказе, но она почему-то стояла на полке магазина( или оформили за 1 минуту и можно из рук вырывать?). Сама Надежда развалившись сидела на стуле, сказали что жалобной книги и старшего руководства нет, в итоге спустя минут 5 перепираний и попытки доказать что она обьяснила ситуацию на месте( не надо врать 3 человека свидетелей), Надежда соизволила сказать «извините». Спасибо за испорченное настроение в праздник.
Читать целиком
ДК
​Даниил Ковалев​2 отзыва
23.02.26 16:15 Менеджер Надежда подошла и просто выхватила из моих рук последнюю нужную мне мышь нечего не объяснив, догнав ее она сказала что ее заказали хотя ей объяснил что ее хотел купить прямо сейчас нечего больше она не сказала, на сайте была в наличии не было никакой брони конкретно на нее, специально час ехал за ней.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Нам очень жаль, что ситуация с покупкой мыши доставила Вам неудобства и испорт…
​Аришка​9 отзывов
работают ужасно, каждый занят своим делом, помощи нет, просишь консультанта все ходят в телефонах, так и не помогли)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АБ
​Андрей Балуев​18 отзывов
Ужасно, не могут обслужить. Я вбивал в поиске у них на сайте напальчники и они были когда я пришёл в магазин они сказали то что их нет, я подумал что-это странно и решил купить через интернет когда я пришёл оплачивать заказ меня никто не хотел обслуживать 30 минут. Никому не советую!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Виктория Великая​7 отзывов
Прихожу второй раз с одной и той же проблемой: не могу подключить монитор lg. Оба раза попалась на молодого менеджера по имени Алексей, очень отзывчивый парень, монитор хоть все еще не могу подключить но он дал понять что нужно делать, спасибо ему огромное! Надеюсь у тебя все будет хорошо добрый человек, больших тебе денег и успеха)) 💅🏻
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЕЧ
​Елена Чифурова​4 отзыва
Извините за негативный отзыв, но возмущению нет предела. Почему чем меньше филиал, тем хуже обслуживание и консультация, хотя в данном филиале и её не получили. Разве сотрудники зала не заинтересованы в продажах или у них настолько достойная зарплата, что можно и не напрягаться.( В таком случае я могу только за них порадоваться). В другом филиале нас пытались проконсультировать, но в каталоге был найден наш товар и установлены фильтры какие нам нужны или нет и....... все, это мы можем и дома посмотреть и приехать купить конкретный товар ( в таком случае, зачем нужны сотрудники зала) . Люди приезжают в магазин, чтобы увидеть, потрогать, услышать совет, узнать плюсы или минусы той или иной модели. Для себя я зделала вывод, что в маленькие филиалы даже заходить не буду.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВЛ
​Валерия Лощинина​2 отзыва
Заказала на сайте наушники, оплатила в терминале уже в самом магазине, подошла на стойку забрать заказ, консультант отдавал заказ с видом, что делает большое одолжение, в итоге вручает мне наушники без коробки, все исцарапанные и грязные, как будто их уже кто то использовал два года минимум. Просьбу о возврате упорно игнорировал весь разговор и на вопрос, почему нигде не написано, что товар без коробки и по полному прайсу продается, сделал еще более недовольное лицо и предложил пойти в другой филиал, где с его слов тоже три штуки витринных. На справедливый вопрос, зачем мне идти в другой магазин за такими же грязными наушниками, сказал: ну думайте уже, брать или нет». На просьбу позвонить в другой филиал и уточнить, точно ли там есть товар в коробке, сказал что не может и не будет этого делать. После нескольких повторений просьбы о возврате все таки снизошел соизволил вернуть деньги Наушники были купленных соседнем магазине техники без делания мозгов и с нормальной консультацией
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Elizaveta P​1 отзыв
Обслуживание…. Подошла на кассу, за одним компьютером сидит молодой человек, работают с покупателем, второй компьютер пустой. Стояла ждала минут 5, этот молодой человек несколько раз на меня молча посмотрел типо «ну и жди», мимо насколько раз пробегал консультант видя, что я стою с товарами в руках, тоже никого не позвал и ничего не сказал. Потом увидела, что, оказывается, в зале стоит касса самообслуживания. Подошла, пропикала товар, одним из которых была флэшка с магнитным замком и решила на всякий случай уточнить у рядом стоящего консультанта, а надо ли снимать этот магнитный замок. Он сказал «да», и не реагируя никак на мои слова, о том, что я тут стояла пять минут, никто даже не удосужился подсказать, что товар можно пробить самому, так еще я сама должна догадаться, что мне нужно снять магнитный замок, молча его снял и отдал мне товар. Ни здрасьте, ни до свидания, ни простите, ни извините. В этом конкретном магазине и раньше сервис был не очень, но сегодня просто на высоте не клиентоориентированности!
Читать целиком
НН
​Николай Никифоров​1 отзыв
Сегодня 13.12. 25 в магазине DNS по адресу площадь Карла Маркса 3 (ТЦ Версаль) в 14 часов по местному времени обратились с возвратом товара (клавиатуры). Сотрудники магазина Игорь и Наталья проявили некомпетентность и отказали в возврате товара по причине нетоварного вида, хотя товар был в полной упаковке и надлежащего вида. После этого сразу же в соседнем магазине DNS по адресу ул. Покрышкина 6 сотрудница также осмотрела клавиатуру и оформила возврат без проблем. Надеюсь на принятие соответствующих мер и улучшение клиентоориентированности в данном магазине (DNS по адресу площадь Карла Маркса 3).
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы ценим Ваше…
​Как-то​5 отзывов
Сегодня приходили покупать ноутбук, наушники и мелочи в общем. Подошла к нам Надежда спросила чем помочь(мы сказали сами выберем и обратимся). Выбрали стоим ждем(Надежда была уже занята с др. клиентами) вообщем ждать особо не было времени, по залу пустота ( никто не подходит) и о чудо мы увидели "Алексея" позвали его, я ему показала охладитель и ноутбук он заскринил охладитель и подходит Надежда)он разворачивается уходить я говорю а ноутбук еще. Вообще видели бы вы как он скривил "лицо"так называемое и рявкнул мне-у вас вон есть типа того кто займется что ли(не дословно)с остервенением каким-то, так не приятно стало вот реально...Потом за стойкой выдачи сидел то как будто простите у него ПМС. Надежде спасибо большое! Ничего лишнего и все по делу!(3 звезды только ей) Короче прошло пару часов уже, а осадочек остался!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДБ
​Дарья Большакова​4 отзыва
Этот филиал можно назвать одним словом - бардак! Заказываешь товар, опираясь на наличие в магазине, но это никого не волнует. Они просто решили утроить квест по всем магазина DNS на левом берегу.Перенаправили заказ вообще в другой филиал, сами не знаю куда. А ты бегай ищи где твой заказ. А приходишь в другой и на тебя как на дуру смотрят. Много слышала, что эта сеть дыра, а сейчас убедилась на своем опыте.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АН
​Александра Нарцызова​14 отзывов
Ну, довольно комичная ситуация. Заказала заранее стекло защитное на планшет, чехол-клавиатуру и стилус. Оплатила тоже заранее. Пришло смс, мне ещё и позвонили заранее. Прихожу, прошу наклеить стекло. Минут 15 его клеили, я пока по залу гуляла. По итогу говорят, мол заводской брак, за стекло платить не будете. Давайте вам пленку поклеим. В магазине душно, голова кружится, хочется поскорее с этим разобраться и пойти. Соглашаюсь. В итоге минут двадцать наблюдаю как человека два под столом что-то делают, иногда к ним третий приходит. При этом планшет лежит на столе. Ещё погуляла, понаблюдала за тараканом, что периодически выбегал из-под стойки выдачи заказов. В итоге краем уха слышу «ну что, вырезали?». Пленку вырезали. Никто меня об этом не предупредил, о стоимости тоже никто не сказал. Спросили только «глянцевую или матовую?». В итоге все поклеено, мне говорят «пузырики воздуха за сутки рассосутся под пленкой». Спрашиваю, а что делать если нет. Продолжают уверять, что рассосутся. Хоть уже и всё сделано, но все же интересуюсь, что по стоимости. Мне говорят, ничего, вы только за поклейку заплатите, а это вам вместо стекла. Говорю, что при заказе выбирала среди разных стекл с разной стоимостью, так что они же не одинаково стоят. И мне говорят «да, поэтому вы за него и не заплатите». И как бы вопрос-то был не в оплате, а в разнице. Иду на кассу, на кассе поклейка этой несчастной пленки обошлась мне в 899 рублей. Когда заказывала стекло было 799 рублей, а поклейка сказали будет стоить 500 рублей. Вот и выходит, что хотела купить и поклеить закаленное стекло от производителя планшета в общей сумме за 1300 рублей, а отдала 1700 за то, что мне какую-то пленку с пузырьками нарезали и поклеили. Забавно. Зато выставили это так, будто мне навстречу пошли. Что ж, разбираться с этим не хочется, но объективно ожидание долгое, информирования никакого.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что Ваш опыт с нашей услу…
ЕК
​Евгений Кальмир​2 отзыва
Купил телевизор у данного магазина потерялся чек он на гарантии по итогу чек не могут дать по итогу они мне продали не тот телевизор и не ту диагональ советую обходить данный магазин
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Мр
​Ма рия​15 отзывов
Сдавали микроволновку в ремонт по гарантии, всё отлично, работу сделали быстро, только из за этого не 1 звезда! Стол для осмотра на уровне пояса, данную проблему заметить было не возможно, на следующий день обратила внимание, что микроволновка стоит криво. Что нужно было с ней делать, чтоб вмять ножку?на первом фото ножка как должна быть, на втором что с ней сделали. И на третьем щель, если микроволновка стоит ровно
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алёна Марченко​9 отзывов
Зачем обманывать людей, и говорить о том что товар хорош по качеству? Купили сегодня антенну, ещё уточнили у консультанта-Егора, будет ли ловить, и хорошая ли антенна? На что нам ответили, да хорошая, разницы в антеннах нет. Итог, приехали домой, усико у антенны болтается из стороны в сторону, ни один канал на телевизоре не показывает, ничего не ловит. Спасибо, помогли так помогли.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
На товарах указана не правильная цена, на вопрос почему так продавец ничего не ответил, кроме того что цена изменилась
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЕТ
​Евгения Т​24 отзыва
Удобно, заказ онлайн был, пробиваешь чек на выдачу, ожидаешь мин 3-5 и выносят заказ
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Viktor Povazhaev​3 отзыва
ПРЕТЕНЗИЯ Весной этого года мы приобрели моей супруге телефон HONOR X6b (потому что до этого у неё также был HONOR, только более старой модели). Так как телефон жены работает без нареканий, в июне мы купили ещё один телефон, точно такой же HONOR X6b, только другого цвета. Практически сразу же обнаружилось, что второй телефон стал резко и сильно нагреваться при работе. Я пришел, через 2 недели после покупки, в ваш магазин и спросил, что делать. Мне рассказали про кучу приложений, что они могут создавать проблемы. Я проверил телефон ещё раз, эксплуатировал его несколько дней при минимуме приложений. Однако он продолжал сильно нагреваться. Также выяснилось следующее: Если положить рядом два купленных нами одинаковых телефона и открыть на обоих только одно приложение, также одинаковое, то второй телефон сильно греется, а первый – нет. В вашем сервисном центре однако это не проверили. Написали только, что сбросили настройки и что дефектов не обнаружили. Но никаких упоминаний о том, что проверяли температурные режимы телефона, нет ни в первом акте, ни во втором (№ШМ-3 019043 от 03.08.25). Итого. Прошу вернуть деньги, уплаченные за этот телефон, так как он явно бракованный. Предположу, что исходя из его внешнего вида, батарея греется сильно, потому что телефон долго эксплуатировали, возможно как витринный образец или ещё как-то. Ситуация для меня безвыходная, эксплуатировать такой телефон всё равно нельзя, поэтому просьба к аргументам и фактам всё таки прислушаться. Ведь в ином случае мне придётся подавать иск в суд и взыскивать не только стоимость телефона, но и существенную моральную компенсацию - по ряду причин, во-первых, потому что телефон мне был куплен родственниками, как подарок на 60-летний юбилей. Оставляю также за собой право обращаться к вашей сети магазинов и руководству публично, посредством СМИ, соцсетей, писать негативные отзывы и т.п. Телефон был куплен в магазине ДНС по адресу Новосибирская, 28, однако на письменные запросы ответа нет, визиты в магазин также результатов не дают. Вынужден обратиться с претензией в другие магазины, может там побольше совести, честности и справедливости.
Читать целиком
​Сергей Морозов​22 отзыва
Сотрудникам данного магазина максимально пофиг на покупателей ни какой помощи не дождешься от них, видать лишь бы день прошел и ладно
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АМ
​Алёна М​14 отзывов
Приобрели стиральную машинку, продавцу консультанту спасибо за помощь в выборе и хорошую консультацию. Но доставка испортила все, поэтому одна звезда. Временного интервала в несколько часов нет, сиди и жди весь день, так помимо этого еще и не весь заказ был доставлен . Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неу…
​Матвей Емелин​1 отзыв
Отсутствие гарантии или просто нулевая клиентоориентированность? Я покупал кресло "Gamdias ACHILLES P1-L черный". Отличное кресло, мне очень понравилось. Но, к сожалению, оказалось с заводским браком, что подтвердилось в акте дефектовки. Я подумал: как же хорошо, что это произошло в гарантийный период и мне просто заменят кресло. Когда я пришёл с этим требованием в магазин - мне сказали, что такое кресло больше не продаётся. Я посмотрел каталог и нашёл аналогичное, но в другой расцветке "Gamdias ACHILLES P1-L синий". Цвет мне не принципиален, поэтому попросил заменить на него. Но не тут то было, меня попросили доплатить за это кресло 5 тыс. рублей, т.к. оно возросло в цене. То есть у магазина есть возможность произвести замену на товар, аналогичный приобретённому, который отличается только цветом, но это слишком сложная ситуация для их "системы", ведь код товара другой. Получается если бы было черное кресло - то пожалуйста, заменим, а если аналогичное - дайте нам ещё денег? Это просто бред. На крайний случай я спросил про возврат средств по текущей рыночной стоимости товара, и он так же был отвергнут. В первый раз за долгие годы я обратился с гарантийным случаем в магазин и был сильно разочарован. По итогу получается, что я потерял деньги, даже находясь на гарантии и, казалось бы, очевидную возможность разрешить этот вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее