............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hola bella 

Студия красоты
4.2
36 оценок
4.2
36 оценок
Анна Малиновская2 отзыва
Здравствуйте, была постоянным клиентом данной студии. После смены руководства была на маникюре уже дважды, итоги этих посещений оставляют желать лучшего. На днях была на маникюре у мастера Елены. Запись была назначена на 15:00, но, как стало заведено с недавних пор, мне, всё равно пришлось ждать еще 10 минут, так как мастер не успела закончить с предыдущим клиентом. В ходе разговора с мастером Еленой выяснилось, что время, предложенное на сайте управляющей студии, очень проблематично выдержать, что в идеале промежутком между клиентами было бы 2 часа. Следующий клиент, подойдя в 16:30 (его время), также был вынужден ожидать еще 38 минут, так как со мной мастер закончила только в 17:08. Что касается самого маникюра, он был несильно сложным в плане исполнения (переход из нюда в белый, еще его называют «бейби маникюр»). Мастер решила делать его на верхние формы вместо ручной растяжки цвета, в результате чего у меня неплавный переход, как было показано на предоставленном мной образце, а почти везде резкая линия перехода. Спросив у мастера: будет ли в конце плавный переход, она ответила: «Да, плюс-минус также». Белый цвет на концах смотрится не очень хорошо, есть белые прямоугольные следы от кисточки на нюдовом фоне. На большом пальце проплешина (воздушина) цвета и пузырек на топе. Качество маникюра, как и сервиса в целом, в очередной раз страдает. В конце! мастер сказала, что делала подобное первый раз (хотя это просто растяжка цвета). Зная об этом заранее, я бы предложила ей более простой вариант дизайна, чтобы не прогадать с качеством выполнения, но увы. Этого мастера администратор мне порекомендовал, как лучшего, с точки зрения скорости и качества. Поговорила с управляющей студии. К сожалению, она мне так и не представилась. Кроме слов «извините» и предложения скидки на следующую процедуру, она мне ничего толком не сказала. Если вы не дорожите своим временем, качеством оказанной услуги (маникюр и дизайн), то вам сюда.
Читать целиком
ОГ
Ольга Г.3 отзыва
ЕФ
Елена Фионова1 отзыв
КТ
Кристина Тарощина4 отзыва
Читать целиком
Hb
Hola bella, студия красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо большое за ваш отзыв☺️ Будем ждать вас снова🤍
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Hb
Hola bella, студия красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что оставили у вас негативное впечатление после процедуры😔. С мастеро…
ЮВ
Юлия Владимировна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hb
Hola bella, студия красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте) Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Студия маникюра Holla Bella ра…
Яна Фуник7 отзывов
Читать целиком
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день 🫶🏻 Благодарим за обратную связь, ждём в гости ☺️
Татьяна Владимировна30 отзывов
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день🫶🏻 Благодарим за обратную связь, ждём вас снова в гости ☺️
Татьяна Шульга2 отзыва
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день 🫶🏻 Благодарим за обратную связь, ждём вас снова в гости ☺️
КЯ
Карина Якубович3 отзыва
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день 🫶🏻 Благодарим за обратную связь, ждём вас снова в гости ☺️
Анастасия Худякова2 отзыва
Читать целиком
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день 🫶🏻 Благодарим за обратную связь, ждём вас снова в гости ☺️
ага да18 отзывов
Есть куда стремиться, конечно Почему такая оценка: Во-первых, 2,5 часа сидела на маникюре. И это не у стажера. Никто заранее не предупреждал, что такая длительность процедуры. Пишите об этом заранее, пожалуйста. Потому что некоторые строят планы на оставшийся день после маникюра. Во-вторых, мастер, конечно, пыталась сделать выравнивание, но его нет от слова совсем..Все ногти по итогу кривоватые В-третьих, затеки, которые видно невооружённым глазом, но мастер никак не отреагировала на них вообще. Не убрала и отпустила меня с таким маникюром. Так же, на ногтях со светлым покрытием образовались пузырьки, которые на второй день стали уже чёрными точками. Это просто фиаско, портят вид и общее впечатление максимально. Само покрытие НЕ под кутикулу, отступ примерно в 1мм. То есть, спустя неделю маникюр уже будет выглядеть сильно отросшим.. В-четвёртых, очень странная политика к новым клиентам - платить за снятие. Естественно, если я иду к вам первый раз, то прихожу с другим покрытием. Обычно, студии стараются привлечь более выгодными предложениями новых клиентов, вы же наоборот берёте денег больше за то, что человек пришёл к вам. Ну и не минус, конечно, но странно, что вы предлагаете кофе, но при этом ни молока ни сливок нет. И об этом никто не предупреждает В общем, впечатление очень сомнительное. К сожалению, больше вашим клиентом не буду. Но, судя по предыдущим отзывам, ребята не читают отзывы и вряд ли берут комментарии в работу Upd: маникюр прожил 2 недели. После стало выглядеть слишком ужасно, чтобы проносить хотя бы 3
Читать целиком
Hb
Hola bella, студия красоты
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте 🫶🏻 Исправили все ваши замечания, предлагаем начать все сначала и дарим вам скидку 50…
Кристина Зорина33 отзыва
2 звезды, есть над чем работать.. дискомфорт присутствовал на протяжении всей процедуры. Результат соответствующий. При снятии было больно, фреза будто туповата, плюс мастер давила на ноготь. Большие отслойки она даже не собиралась убирать.. если бы я ей не показала, она бы их и оставила. Топ лег пузырями, которые тактильно ощущались.. ну и плюс отслойки, которые остались))) Маникюр проносила 1,5 недели 😩 Сама мастер ведет себя странно. На вопросы не отвечает, тоже обидненько(( Переделка этого всего заняла около 1,5ч, мне кажется, что за это время можно было бы полноценно переделать покрытие. Палитра мне показалась скудной, для студии подобного уровня наверное можно было бы пополнить ассортимент цветов, да и вообще привести палитру в нормальный вид. С оплатой даже возникли какие то проблемы, что меня вообще расстроило. Записалась по одной сумме, а по факту взяли больше. Разницу, конечно, вернули, но осадочек, как говорится, остался. Все-таки когда приходишь в салон, хочется релакснуть, а не судорожно контролировать действия мастера и высчитывать точную сумму, которую ты заплатишь. Хотелось бы, чтобы данный отзыв воспринимался как повод для повышения квалификации мастеров и уровня оказываемых услуг! Всех благ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее