............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hoff 

​Склад, пункт самовывоза
3.6
221 оценка
Перемены выгодно - мебель и товары для дома со скидками до 60% до 1.02
​Реклама​ООО «Домашний Интерьер», Москва, ОГРН 1077763747269.

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото55

3.6
221 оценка
А
​Анастасия​4 отзыва
Ужасная доставка, приехать , приехали , а разгружать отказались. Мало место , не везде есть больше подъезды особенно зимой, людям что без мебели оставаться , компетенции ноль. Ужасная контора , не советую , если хотите поберечь нервы. Желаю вам найти хороших ребят грузчиков , а не хилых слабаков , которые не могут пронести немного , либо хотя б предложить за сложность проходу дополнительные услуги, что с доплатой. Нравиться видимо вам просто так кататься.
Читать целиком
​Екатерина Телегина​7 отзывов
Второй раз в жизни делаю покупку в хоф и опять неудачно. Первый раз заказывала шторы с доставкой, прислали разного цвета, пришлось ехать и обменивать. Второй раз заказала шкаф. Курьеры приехали в одиннадцатом часу вечера. Коробки открывать не стали. Но на следующий день я открыла коробки и увидела что прислали части от разных шкафов. Обращение в техподдержку с просьбой заменить одну коробку не того цвета сводятся к пустой перепалке. Постоянно требуют новые фото с новых ракурсов, потому что якобы не могут различить цвета на фото. Технолог не может различить серый бетон и белый цвет. Фото по которым он не может увидеть отличия прикрепила.
Читать целиком
​why lemur​1 отзыв
Для самых глупых
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия​495 отзывов
А ярче лучше
​Виталий Жильцов​18 отзывов
Бюджетно, качаственно. Много классных мелочей. Будем там брать кухню россискую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛШ
​Лилия Шаяхметова​11 отзывов
Здравствуйте. Хотелось бы, чтобы в Hoff решили логистические проблемы. Оформили самовывоз со склада в Новосибирской области (Пасечная 11 к5, поселок Садовый). Специально приехали из города и обнаружили, что дорога перекрыта из-за ремонтных работ (на картах данной информации нет). Предлагается объездной вариант по грунтовой дороге, по которой фуры проезжают с трудом. Оператор предложил нам отправиться за заказом пешком или «приехать в другой день, но окончание работ не гарантируем». В итоге я попросила оформить платную доставку. Если указывается возможность самовывоза, он должен быть осуществим заказчиком. Если вариант по какой-либо причине недоступен, необходимо своевременное оповещение. Считаю это банальным неуважением к клиентам.
Читать целиком
​Сергей Александрович​27 отзывов
Быстрая выдача заказов! Дорога и подъезд хорошая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия​14 отзывов
Не первый раз заказываю мебель в Hoff, всегда была довольна. Но сегодняшняя ситуация вывела из себя. Где сервис? Где клиентоориентированность ? Заказала кровать и матрас. Оплатила все доп услуги, в том числе ПОДЬЕМ мебели. Грузчики просто составили все на первом этаже, загородили мне стиралку, сушилку и сказали мы поднимать ничего не будем, вдруг мы закосячим вам потолок. Что???? Ребят, мой вес 45 кг. Я по вашему как должна это заносить на верх? В любом случае даже один мужчина, сам не занесет это наверх. Уж тем более я. Нужна помощь. За это и заплатили! А как сборщики бы занесли это наверх? Они не косячат? Косячат только те кто привозит мебель, что за идиотизм? Я позвонила в кол центр, оформила возраст. Но суть в том, что проблема то не решена по факту. Мне доставили большое неудобства. Ещё мне понравилась фраза от грузчиков, «у вас частный дом.» И что дальше? Это во первых считается квартирой, тк это таунхаус. Во вторых не сайте у вас нет кнопки «нажмите если у вас частный дома» 🥲😆 Там есть только занос, подьем. Или «у нас есть внутренние правила» какие правила? Получать деньги за услуги и не выполнять их? В общем это было очень странно. Будте добры выполнять все услуги, за которые вам платят.
Читать целиком
РТ
​Роман Ткаченко​18 отзывов
Хороший и современный склад
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Игорь Андрёнов​2 отзыва
Всё быстро. Без проблем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Д​89 отзывов
Долго ждать выдачу товара! Стоя на улице !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Анна .​2 отзыва
ОЧЕНЬ долгое ожидание!!!
​Сергей Гурьянов​18 отзывов
Все отлично! Грамотные специалисты👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Максим Пермяков​7 отзывов
Сервиса ноль. Забирал мебель большой объем. Кладовщики сказали сверьте общее количество чтобы им было удобнее и легче, что у вас есть 2 недели для проверки товара. В итоге перепутали петли прямые с 45 градусов, приехал думаю сейчас все решат и поменяют, в итоге был удивлен хамским отношением и обвинением меня что нужно было сверять и что это ваши проблемы🤦‍♂️ посоветовали писать обращения и ждать непонятно сколько пока они по камерам найдут виновного. Оно мне это надо? Икею они никогда не заменят Проверяйте все вплоть до цвета и артикула каждой пачки даже если у вас их 100 мест, потом будете догонять и тратить свое время.
Читать целиком
А
​Алена​20 отзывов
Медленно, очень
СЗ
​Святослав Зубцов​25 отзывов
Хофф прекрасен!
PP
​Panthera Pardus​10 отзывов
Приемлемые цены
​Оксана Балтырова​13 отзывов
Сказочный Центр Кикимор, которые воруют у людей время. Заказ из 4 позиций, оплаченный!!! За 12 дней, собирали больше часа в магазине… остатки заказа пришлось забирать на следующий день на Пасечной, 11. Заранее узнали время работы в трех!!! местах. Информация была одинакова: 31 декабря 2023 года вы можете получить заказ с 8 до 15 часов. Приехали в 9.30. Указателей нет, территория завалена снегом. Прорвалась в контору для оформления- Бинго!!! Девушка с рогами на голове сообщает, что они работают с 10!!! Что ж… ждемс еще.. Потом оформляемся и к воротам склада… и еще около 30 минут… за нами уже очередь…. Получили. После монтажа отзыв дополню. Самовывоз не советую. Интернет заказы не советую. Логистика задумана хорошо, но… не работает как надо. Клиентоориентированность в этой компании МИФ
Читать целиком
​Виктор Лысак​22 отзыва
Доступно, быстро, удобно
Ст
​Сказки тетушки Лисы. Ш​11 отзывов
Полное дно а не контора... Заказ жду с 12 октября. Представьте? По договору крайний срок был 24 ноября,но они каждый раз передвигают,приносят извинения и опять передвигают. Нагло врут,ибо каждый раз при звонке ответ : по нашим данным уже едет в Новосибирск,будет у вас 3.12, 12.12,17.12 теперь 24. 12. Причем как оказалось сегодня- мой заказ ещё даже от поставщика не отгружен,какая там переброска в Новосибирск...Это ужас,а не клиентоориентированность. Предлагают бонусы,а зачем они мне,мне нужен мой заказ... Я не могу собрать кухню из-за одной несчастной недостающей детали( уголка)! Они все извинения приносят... Больше сюда ни ногой! И никому не рекомендую. Можно было бы поставить минус 100,поставила бы. А так даже одной звёзды жалко .
Читать целиком
​Виталий Сибирский​19 отзывов
Быстро отгружают, ждать 10 минут
ИИ
​Иван Иван​23 отзыва
Не рекомендую самовывоз
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее