............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
2.8
33 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
12
2.8
33 оценки
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр​17 отзывов
Все хорошо, продукты и тд, но готовую еду кто поставляет? После «черного» хот-дога, на следующий день было очень длительное свидание с туалетом, сомнительная история
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Александр, крайне обеспокоены вашим отзывом. Если ещё не обращались в поддержку, то просим связаться…
​Кристина Шепетова​47 отзывов
Живу я рядом совсем, и привозят все очень быстро👍🏼всегда выручают. Ни разу не привезли что-то не качественное! Курьеры всегда вежливые, иногда я их подкармливаю если что-то стряпаю в момент заказа) так как считаю что работа у них не легкая! Следите пожалуйста за ремонтом велосипедов, и одеждой это уже пожелание к вышестоящему руководству! Наверно ни у кого нет столько адресов доставки как у меня 😂
Читать целиком
​Dari K​10 отзывов
Добрый вечер, сейчас произошла ситуация, ваш доставщик по адресу Новосибирская 11 в нетрезвом состоянии на мопеде в дворовой территории, орал на женщин, одна из них беременная. У нас в машине спал ребёнок и мы встали возле подъезда чтоб выйти из машины. Мало того что орал, чуть не наехал на беременную которая пошла доставать ребёнка. Разберитесь с данным инцидентом. Как человек с таким перегаром и в таком состоянии за рулем и еще и пои таком отношении к людям, развозит заказы.Благодаря мужчинам которые стояли рядом, избежали ужасных последствий , наезда на человека и ремонта нашей машины. Хотелось бы обратится в органы по данному инциденту, но все же в надежде на нормальное разрешение… Да и как может человек водить и работать в таком состоянии!!! Лишение прав и как минимум штраф.
Читать целиком
ЕГ
​Евгения Голикова​5 отзывов
Заказываем продукты в Самокате уже больше двух лет, все было хорошо. Сегодня заказала продукты, я даже не проверила пакет, никогда не проверяли всегда все хорошо было. Сегодня привезли испорченные в хлам помидоры.. Как так то??? Я же заказываю наверно не просто так а потому что мне нужен именно этот продукт, сейчас, и сходить за ним нет возможности.. А получила я проблем на полчаса минимум, чтоб решить вопрос. Нет чтобы сразу проверить на месте и отправить курьера назад чтоб вёз хорошие и эти забрал. Звоню в службу поддержки теперь уже 10 минут на линии жду ответа..
Читать целиком
АВ
​Александр Вощанов​60 отзывов
Thunder Monk - Devil ребята зацените трек)
​Владимир Салтевский​34 отзыва
С таким позорищем я давненько не сталкивался. Бизнес по-русски называется. В принципе, все, кто когда-либо пользовался сервисами доставки продуктов, в курсе, что в Самокате ценник - конь, и резон ими пользоваться есть только в случае скидок. Но тут вдруг оказалось, что обещанных скидок просто не существует) Далее отсылаю всех к диалогу со службой поддержки. Выворачивались как могли, лишь бы не признавать очевидный косяк. Выкладываю только часть переписки, потому что в остальном это было хождение по кругу, в итоге так и не извинились даже.
Читать целиком
​mios​53 отзыва
Хвала сервисам доставки продуктов! Нет необходимости ходить в магазины, тратить время и нервы)) Раз я начала писать отзывы на доставку, то просто невозможно не выразить мою искреннюю благодарность Самокату! Ребята курьеры просто замечательные (чаевые обязательно оставлять!), продукты свежие и само приложение супер удобное! Однажды отдали чужой заказ, но моментально всё исправили - служба заботы, вы прекрасно работаете! На сегодня и в Самокате и сбермаркете по 20 заказов (я посчитала) , но Самокат заказываю чаще. Во-первых, доставка бесплатная. Во-вторых, реально быстро! В-третьих, некоторые продукты не встретишь в других доставках.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее