............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шишкин 

​Ресторан
3.7
664 оценки
ООО Диалог

Контакты

Инфо

Отзывы442

Меню27

Фото418

3.7
664 оценки
VU
​Vantukner User​20 отзывов
Кажется, будто обслуживающий персонал перечитал «Тонкое искусство пофигизма» и решил применять принципы на практике. Пришли в полупустое заведение: свободно минимум пять столов. Стоим, ждём, никуда не садимся, ведь нам сказали «подождите две минуточки». В итоге нам великодушно сообщили, что можно сесть за любой стол – и да, они все свободны. Выбрали позиции из меню: два вида пельменей, два сета шотов, одну сливочную лимончеллу и одну классическую лимончеллу. Уже на этапе заказа выяснилось, что официант не может проконсультировать по наполнению сета шотов – что в него входит, осталось загадкой. Проходит около 10 минут, к нам подходят и «соизволяют» сообщить, что сета шотов вообще нет в наличии. Хорошо, бывает. Решаем заменить на светлое пиво. Ещё через 10 минут новая новость: светлого пива тоже нет. Спустя ещё примерно 5 минут мы уже сами просим уточнить, что вообще есть в наличии, чтобы не играть в угадайку. И тут выясняется, что ни одного вида лимончеллы – ни сливочной, ни обычной – тоже нет. Отдельный «бонус» – официанты, которые матерятся между собой прямо в зале. Атмосфера, мягко говоря, своеобразная. Когда мы в итоге решили отказаться от ужина и уйти, официант громко, при нас, начал жаловаться кому-то, что «заказ-то он принял, а остальные проблемы не его». Клиентоориентированность на максимуме. Итог: потраченное время, испорченное настроение и ощущение, что гостям здесь не рады. Если половины позиций нет в наличии, а персонал не в курсе ассортимента и позволяет себе подобное поведение, возможно, стоит пересмотреть подход к работе. Пока что возвращаться не хочется. P.s. прикрепляю фото из домика отеля, чтобы потом мой отзыв не удалили как неподтвержденный. Дата пребывания 28 февраля - 1 марта, домик 916.
Читать целиком
ВХ
​Вадим Харебашвили​2 отзыва
Большое спасибо, Шишкин. Сегодня, 28.02 сняли домик чтобы отдохнуть, вечером пошли в ресторан покушать. Были в спортивной одежде и видимо из-за этого уже на входе поймали пренебрежительный взгляд встречающего персонала. Нас посадили за столик и 30 минут мы просто сидели и ждали когда же к нам подойдут чтобы принять заказ. Самое удивительное, что нас как будто не замечали, потому что у людей которые пришли позже, уже приняли заказ. Терпение лопнуло, мы с женой встали и пошли одеваться уходить, даже при этом ни один сотрудник ресторана не спросил, почему мы уходим, хотя видели это. Делаю вывод, что в ресторане по пережиткам прошлого думают что все должны приходить в костюмах с рубашками) Не рекомендую сюда приходить.
Читать целиком
В
​Виктория​4 отзыва
Год назад нам сказали,что ресторан ждут перемены-меню,бар,обслуживание! Вот прошел год,стало еще хуже прошлогоднего плохого! Ожидание долгое,чай ждали 30 минут! Принесли чайную пару со сколами,чтобы ее заменить пришлось ждать еще минут 10! Блюда уже подали еле теплыми! Пельмени ждали 40 минут,дополнительно сметану забыли принести. Котлета куриная может была бы и вкусная,но! Сырая внутри. Из счета ее убрали и даже сделали скидку за долгое ожидание…но зачем?? Если мы хотели просто приятно провести вечер,а в итоге ожидали и так толком не поели! И еще-в морозы сидеть достаточно прохладно,обычно,такие витражные окна оборудуют конвекторами,хоть самыми простыми! Голодные и холодные уехали домой. Как вижу тут даже не отвечают на отзывы,видимо,совсем все равно на заведение.
Читать целиком
ПЧ
​Полина Черенко​4 отзыва
Приехали отметить масленницу, зашли погреться и поужинать сюда. Поскольку погода оставляла желать лучшего, одеты мы были обычно. Сначала мужчина хостес смерил нас не очень приятным, оценивающим взглядом, проводил к гардеробу. В гардеробе из-за наплыва людей, все вешалки были заняты, дополнительных нам никто не предложил... Заказали простые блюда, которые даже с учетом большого количества людей должны были готовы быть быстро. Прождали ужин около часа, официантка не предупредила по ожиданию, а когда принесла блюда, ушла на 10 минут за ложкой к супу. Отвратительное обслуживание гостей для места, которое позиционирует себя как премиум сегмент. Очень жаль, что первое знакомство с этим местом оставило такие негативные эмоции!
Читать целиком
​Kristinа Kristina​13 отзывов
Испортился совсем ресторан … Не были год в Шишкине , за год многое изменилось . Персонал сейчас , оставляет желать лучшего . Зайдя в заведение, нас никто не встретил (бронировали стол ) искала официанта, чтобы спросить куда нам сесть . Приборы нужно просить , сами не принесут . Ждала свой чай, который принесли спустя 40 минут , хотя просили напитки вынести сразу . Язык на гриле , уточнила у девушки , чтобы сделали без добавления сливок , принесли горячее со сливками (сливочный соус ). Щечки телячьи отвратительные (мясо мягкое , здесь нет претензий ) но вот вкус и запах, не приятный, стоило бы доработать это блюдо . Мужу принесли пиво в разбитом стакане . Очень много чего нет : рома нет , колы нет , хотела салат -тар тар из свеклы , его нет , дочь хотела заказать меренговый рулет -нет . В итоге разочарование за ужином . Что касается завтраков , стали в малом зале накрывать , следовательно идти через темный проход с едой и горячими напитками в основной зал , чтобы покушать- не очень удобно . В корзинке с хлебом лежали какие то крошки , фрукты закончились , возле горячей воды с заваркой -куча грязных чашек . Попросила у официанта принести чистую посуду -принес , попросила дорезать хлеб , дорезали . Стоял графин с остатками воды , попросила наполнить . Сами официанты очень плохо следят за тем , что кончается и за чистотой в целом . Очень любила этот ресторан , но сократив меню , набрав персонал , который элементарно не может справится со своими задачами , очень грустно . 2 звезды , за приятные воспоминания, когда было вкусно и качественно.
Читать целиком
​Ирина Рябцева​36 отзывов
Сегодня холодно и поэтому народу было немного🙏🏼 Теперь о ресторане и еде. Нам все понравилось, заказ был небольшой так как мы заходили чтобы уже наконец-то побывать здесь, жаль только знаменитый десерт Шишка закончился, а значит я сюда еще вернусь. Брали салат с ростбифом, буженину и чай с облепихой, по моей просьбе туда положили мяту, все было вкусно, 🫶🏻😋буженину не успела сфотографировать муж уже часть съел. 😄 Интерьер уютный, музыка не громко!🌟😍🤩 Нас обслуживала Роза очень милая, шустрая, все принесла быстро. 💖🥳💫 Читала плохие отзывы боялась, но может сменили персонал, я не знаю, так как я здесь впервые, у нас все было БЕЗУПРЕЧНО!!!!💯💯💯 Рекомендую!!!😉
Читать целиком
АЧ
​Алина Чернова​2 отзыва
Были 31 декабря в 13 00. Стол бронировали заранее на 11 человек . К нашему приходу даже столы не сдвинули, очень медленный официант, прям очень….( так долго не разу заказ нигде не принимали) все было очень плохо! Сок детям выносили 40 минут…. Салат с баклажанами 50 минут и вынесли не всем и он был отвратительным … это мой любимый салат , но здесь его есть просто не возможно… вообщем мы в расстройстве ушли через час не дождавшись остальных блюд… Никто даже не извинился … зал был полупустой
Читать целиком
​Мария Ушакова​25 отзывов
Ну, странно все как-то стало) Приехали погулять в парк, захотелось кофе и погреться, заказали в ресторане капуч и латте по 350₽ маленькие стаканчики (которые к тому же не были полными, латте где-то наполовину пуст) и немного удивились) Капучино как флэт, латте как капучино, зерно с явной горечью, кофе почти холодный. Самый дорогой при таком объеме кофе в моей жизни) И не самый вкусный, дааалеко
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий Захаров​2 отзыва
Отличное место для отдыха с семьёй!!!
🦊🙌
​🦊 🙌🏻​6 отзывов
До этого бывали пару раз здесь-все было ок. Но посещение 2 января просто поразило! К сожалению в плохом смысле. Зашли с детьми после катка покушать, в зале сидит стола 4, остальные пустые,ресепшен пустой. Мы стояли около ресепшена 10 минут и мимо нас просто ходили официанты никак не обращая внимания. Кое-как одну девушку я поймала и уточнила наличие мест (видя кучу пустых столов) на что мне сразу же было сказано, что все занято, все на брони. При этом по телефону они не бронируют сегодня, якобы эти брони давно ( ну да))) я уточнила во сколько подойдут брони, нам просто быстро перекусить, мне сразу же ответили, что ожидание блюд более 40 минут ( напомню, что сидит 4 стола). Все и возможными способами нас выпроваживали, общение «через губу». Ну в целом, если вам не нужны гости, не вопрос, более мы не придем уж точно. В такой сезон высокий так халатно относиться-для меня загадка)) думаю собственникам будет интересно судя по огромному количеству негативных отзывов. За такой ценник, как у вас элементарно можно научить персонал общаться вежливо. Никому не посоветую и отзывы оставлю везде.
Читать целиком
​🐯 💵​5 отзывов
Посетив этот ресторан, остался крайне разочарован. Обслуживание было медленным и некомпетентным — официанты игнорировали наши просьбы(к примеру попросил одновременно вынести блюда, в итоге вынес все по отдельности). Долго несли заказ и не предупредили про ожидания, ждали как бы 35 минут хрустящие баклажаны и ребра, и через 45 минут вынесли крабовые котлеты. Когда мы все скушали, у нас грязные тарелки стояли минут 30!!! Но спасибо тому официанту в белой рубашки и завязан в пучке волосы, он нам уделил внимание и забрал тарелки. Да и в общем за все время наш официант в бежевый футболки и в синих джинсах подошел ну дай бог 3 раза и на таком пофегизме, но это судя как он обслуживал сидящих гостей это просто небо и земля. Еда не оправдала ожиданий: блюда были холодными, безвкусными, а некоторые — явно переслоенными. Атмосфера уютная и очень креативный дизайн. Цена не соответствует качеству, поэтому рекомендовать это место я не могу. Не советую тратить время и деньги.
Читать целиком
И
​Ирина​7 отзывов
Ужасно разочарованы( были множество раз и впервые сегодня приехали семьей погулять, смородина нынче не та…какие-то непонятные размером блинчики по 200 рублей? Вы серьезно? Кофе больше там нет. Решили купить в ресторане Шишкин…мало того что терминал якобы не работал (частое явление у них), перевод на личный номер сотрудника…больше всего поразил отвратительный кофе за 350 рублей маааааленький стаканчик, кофе был едва теплый…это ужас. В сам парк может и приедем гулять, но в испортившийся ресторан ни ногой((((
Читать целиком
——
​———- ——​28 отзывов
Все было вкусно!
​Марта Руднева​4 отзыва
вот так лежит грязная посуда по всему залу,ужасный ресторан,ужасный персонал.Я с другими семьями прождала заказ 1 час,при все при этом перенесли 3 салата и 1 суп( 4 семьи естественно заказ был большой с напитками официант была как будто пьяной не успевала,не могла объяснить причину почему не несут пиво и морс говоря там что бармен делает,но когда мы встали и вышли потому что ждать все остальное тупо было не выносимо увидели как бармен ,болтает по телефону и ничего не делае:(примете меры,официантка грубила и даже не извинилась за такое ужасное обслуживание ,крайне негативные эмоции от такого заведения,официантка шкерилась администратор тоже.Цените свое время не ходите туда
Читать целиком
​Алёна Александровна​20 отзывов
Самый ужастный «ресторан» . Почему они вообще называются рестораном -не ясно. Уровень придорожного кафе. Всегда какие то позиции в меню отсутствуют(вам об этом сообщат минут через 5 после заказа) сегодня сделала заказ в 16.45 примерно, в 17.20-17.30 оказалось что заказ даже готовить никто не начал, и ожидание еще +30 минут . При заказе не было оговорено задержек. Естественно ждать не стали , в книге жалоб отзыв оставила. Но ее с виду даже не читает никто /
Читать целиком
​Софья Софья​10 отзывов
Были сегодня 20.12, по сравнению с прошлым годом стало намного хуже( мальчик официант летает где то в своем мире, несколько раз переспрашивал про заказ, хотя вроде все записал. За все время пока там были не подошёл ни разу( Блюда как в обычном кафе, но по цене ресторана ( Чай принесли в чайнике, но обычный в пакетике, бросив туда несколько долек лимона. К борщу идут гренки, отдельно заказали хлеб, но перенесли все одинаковое, мы так и не поняли, что из них гренки, а что просто хлеб. В общем цены завышенные, блюда и сервис не о чем.
Читать целиком
АС
​Анастасия Соколовская​6 отзывов
Много правды уже написано про этот ресторан. От ресторана только цены, сама суть оставляет желать лучшего, заказала чизкейк (обычный не плохой, но и не лучший) и чай авторский "шишковый", стоимостью 600р (или около того). В моём понимании, и в понимании всех нормальных заведений, авторский чай - это насыщенный вкусом и ингредиентами напиток. В этом же ресторане вам принесут чайник 600мл с носочком с заваркой, кусочком лимона, веткой розмарина и невероятными ДВУМЯ шишками. На вкус это великолепие как чай из пакетика, но с лимоном и розмарином. Но, ребята, две шишки в шишковом чае это мощно. Официант уточнил, понравился ли вкус, я честно, но вежливо сказала, что не очень, обосновав, почему, на что в ответ "мм" и ушел, а между строк прочитала "как же пофиг на ваше мнение")) Хорошо, что не заказывали еду, а то отзыв увеличился бы, я полагаю... Надо спасать заведение, в таком месте красивом недопустимо такое качество за такой серьёзный ценник
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее