............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.4
64 оценки
4.4
64 оценки
С NIGHT11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Муравьева5 отзывов
Люблю этот пвз, но когда работает Елена или молодые люди, раньше прекрасно работала Мила. Сейчас же, попав не раз на смену, где работает мамаша с дочкой, я в полнейшем ужасе. Работают вдвоем, но толку как от половины сотрудника. Медленные хамки. Впервые сталкиваюсь с негативом при выдаче большого заказа. Начали поучать, мол надо заказывать небольшими заказами, что так много не надо. И особенно меня удивили хамские выпады дочки, которая сидит и хихикает над своими пассивно-агрессивными комментариями в адрес взрослого клиента. Считаю, что работа сотрудника выдачи это выдавать и принимать, но никак не комментировать, обсуждать и осуждать, а тем более давать ненужные советы о том, как и сколько необходимо заказывать. Данная ситуация произошла 4 октября. До этого несколько раз попадала на эту смену и получала 1-3 товара ужасно долго, ведь так сложно найти одну несчастную вещь. Прошу более внимательно понаблюдать за работой данного тандема. Отныне планирую большие заказы получать в смену Елены, с которой можно душевно поговорить и посмеяться, а не получать пассивно-агрессивные выпады в свою сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🥰 Лодка4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V.
Villruha .4 отзыва
Ирина Мтс4 отзыва
Альберт Равилевич51 отзыв
atmaang4 отзыва
Сделала заказ и оформила доставку впервые на Заречную4. Пришла, я в офисе была единственный посетитель Вышел молодой человек , я обратилась к нему с просьбой узнать,пришел ли мой заказ( был последний день выдачи). Он ответил,что я сама должна узнать по телефону. Я ответила что у меня паспорт с собой и попросила его посмотреть мой заказ в офисном компе,т.к у меня возникли сложности с телефоном. Он опять отказал.я ответила,что раньше эту процедура не вызывала сложностей,мне менеджеры всегда помогали и отвечали на все вопросы. Он меня опять отослал к телефону Я тщетно пыталась найти в телефоне личный кабинет вашей компании и опять попросила молодого человека мне помочь. Он сказал чтобы я искала сама,а он мне ничем помочь не может. Это просто ужас!!! Он не был занят, не было ни одного посетителя,но я ушла из офиса без заказа, без информации, без помощи, без совета, накопленная бездействием Ни малейшего желания помочь!!!! Подсказать!!!!! Сделать,наконец,свою работу.. даже не попытался!!!!я пошла в другой офис на Марата, там мне все показали вежливо и с улыбкой. Тут же обслужили, сказали, что если что можно обойтись без телефона и выдали мой заказ. Все решилось, быстро,четко,красиво. Одна незадача: заказывала выдачу на Заречной 4 ,а пришло на Марата. Просьба, уберите таких бездушных и безграмотных работников пункта выдачи,как этот молодой человек на Заречной4 . Своей тупостью и непрофессионализм,он испортит настроение кому угодно и уронит имидж компании.
Читать целиком
Екатерина Аббасова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее