Я+аптека

Аптеки

3.5

72 оценки

Контакты

3.5

72 оценки

35 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НЗ

Наталья Землякова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Возрастная женщина в очках настоящая хамка. Раньше часто тут покупала, вежливые фармацевты, советовали всегда. Эта рычит с первых слов. Так и ушла в соседнюю дверь и всё купила. Такая конкуренция среди аптека, а тут такую женщину держат. При чем передо мной также парень ушёл, когда ему грубо сказали - решайте уже давайте быстрее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А Р·14 отзывов

Совсем не понравилось

Не компетентные и грубые фармацевты

ТЕ

Траутвейн Екатерина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отправила дочь за средством от ожога, пластырем и тд. Показала место ожога, спросила чем можно обработать. Фармацевт грубо рявкнула на ребёнка и ничего не посоветовала, дочь ушла в другую аптеку. Женщина, вы там не с себе? Владельцы аптеки вы отзывы читаете? Человек губит вам продажи. Слава богу вы не единственная аптека рядом. В следующий раз пойду сама, пусть рискнет нагрубить, буду обращаться в Роспотребнадзор. Раньше были постоянные клиенты.Читать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не приятный пожилой фармацевт, не навидет поситителей 100%

1 посещение

Отзыв подтверждён

МV

Мargarita V·101 отзыв

Совсем не понравилось

Женщине с короткой стрижкой в возрасте здесь не место, ей место на рынке семечками торговать и своим недовольным лицом , общаться нормально не может

АН

Алла Никитюк·3 отзыва

В восторге

Цены приятные, было дешевле чем везде в приложении лекаптек, фармацевт помогла скачать приложение так я еще скидку приличную получила

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лариса Солдатова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Женщина в возрасте постоянно грубит и огрызается … В остальном все идеально 👍🏽

Елена·2 отзыва

Было средне

спрашиваешь цену, на несколько видов товара, тебе называют просто цифры, называется догадайся сам, что сколько стоит.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Денис Шепелев·3 отзыва

Было средне

Цена качество

Maria Torty·1 отзыв

В восторге

В данной аптеке бывала неоднократно. Недалеко от дома. Цены поприятнее, чем в соседних аптеках. В предыдущих визитах интересовалась бонусной картой, провизор ответила, что у них нет. Ну ладно, подумала я, цены в принципе устраивают. А в последний визит работала провизор по имени Жанна. К моей покупке посоветовала мне взять витаминный комплекс, что я и сделала. Порекомендовала мне скачать приложение, при этом можно получить приветственный бонус 100 рублей. А с промокодом скидка составила 250 рублей. Ну красота же! Спасибо за приятности провизору Жанне🌹🌹🌹 Дело даже не в деньгах, а в подходе и сервисе, ну и плюсик к настроению, бесспорно.Читать целиком

ЗИ

Замиг Идрисов·1 отзыв

В восторге

Хорошо обслуживают..

ЕА

Екатерина Архипова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заходила за лекарством 17.08. Фармацевт - женщина в возрасте - это что-то с чем-то. Вместо здравствуйте - «рецепт давайте». Дала. Недовольная пошла искать лекарство. Разговаривала грубо и через губу. «Рецепт старый». На минуточку, действие рецепта заканчивается через 10 дней. Лекарство продала, но зачем мне этот комментарий? Это мое дело, когда покупать выписанное лекарство в пределах действия рецепта. Что за пассивно-агрессивное поведение? Редко обращаю внимание на недовольных жизнью людей, но тут прям знатно испортили настроениеЧитать целиком

Анастасия Якушева·10 отзывов

В восторге

Покупаю лекарства в этой аптеке . Заказываю через сайт , готовность практически минут за 10 .Цены ниже ,чем в других аптеках . Доброжелательные фармацевты . Впечатления от посещения хорошие .Читать целиком

Галина Енкина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня зашла за заказом, сделанным в приложении, аптекарь мне его не отдала, сказав ,что он не готов и будет завтра, хотя в приложении статус "ожидает вас" и я ей об этом сказала. Она нет. Тогда я попросила продать товар ,т к он есть в наличии ,она начала говорить ,что продать не может, что товар еще не прошел честный знак. В итоге написала в поддержку и аптекарь мне перезвонила и просто шок , она утвержает ,что не было такого и что заказ конечно же готов ,вообщем амнезия полная, если бабушка ничего не слышит и в своем мире обитает ,может быть пора на отдых заслуженный.Читать целиком

Ольга .·25 отзывов

Не понравилось

Научите женщину в возрасте вежливости! Срочно уколы нужны для спины мужу, отказывалась отпускать , злая недовольная чем то! Всех покупателей отпугнете. Буду ходить в соседнюю аптеку там вежливое отношениеЧитать целиком

Ксю Анатолич·35 отзывов

В восторге

Делаю там предзаказы , очень удобно и быстро собирают . Всегда ответят на вопросы и помогут найти то , что нужно .

СС

Сергей Старцев·1 отзыв

В восторге

Добрый день. фармацевт Жанна Михайловна очень сильно помогла с приложением Я+аптека. теперь из дома делаю заказ, прихожу и сразу забираю. ждать пока соберут не надо.Читать целиком

КИ

Катя Иванова·58 отзывов

В восторге

Фармацевт очень внимательная женщина , помогла с приложением, рассказала про скидки , приятно когда люди в хорошем настроении продают:) сразу жить хочется !))Читать целиком

Анюта Шведун·5 отзывов

В восторге

Очень приятные, вежливые, компетентные и шустрые фармацевты))

НК

Натали К·6 отзывов

В восторге

Обслуживание

ВИ

Валерия Ильина·82 отзыва

В восторге

Очень приятная женщина фармацевт дала хорошую консультацию, спасибо 😊

А🔥

Асад 🔥·11 отзывов

Совсем не понравилось

Единственное, что радует—это цены на некоторые товары. сегодня, 13.03.23 г. пришёл в аптеку за препаратом. Фармацевт начала говорить, что нужен паспорт, чтобы удостовериться в том, что мне есть 18 лет. 18 лет мне нет, но в рецепте ясно написано, чей он и кому прописан (мне). В общем, отказали мне в продаже ЛС по почему рецепту, зато заранее взяли рецепт и поставили печать аптеки о том, что я приобрёл данный препарат. Люди, будьте внимательнее с такими аптеками! Я в первые в жизни слышу, чтобы некоторые лекарственные средства отпускали с 18 лет.. Современные законодательные нормы об отпуске лекарственных препаратов потребителям не содержат запрета и прямых ограничений по их продаже несовершеннолетним. Например, продажу лекарств регламентируют ФЗ № 61 «Об обращении лекарственных средств» и «Правила отпуска лекарственных препаратов аптечными организациями», установленные Приказом Минздрава РФ № 403н. В них отсутствует ограничения, которые бы не позволяли аптеке продать ребенку лекарство.Читать целиком

Арина В·18 отзывов

Совсем не понравилось

Научите ваших сотрудников тактичности и клиентоориентированности, работают одни хамы, ни вашим сотрудникам говорить, что мне делать и раздавать советы!Читать целиком

ВС

Валентина Старцева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше всегда покупала лекарства в этой аптеке, но теперь ноги моей там не будет, фармацевты проконсультировать не могут, мало того продала мне препарат для ребёнка и сказала что до 2 лет подойдёт, цена лекарства 1000р, я купила, открыла при ней и прочитала что предназначен детям от 35 кг , ребёнок в 2 года весит гораздо меньше и отказалась мне делать возврат. Неоднократно замечаю что фармацевтам в этой аптеке все ровно, грубые, наглые и проконсультировать не могут, продают как будто одолжение делают.Читать целиком

Валерия id201352405·4 отзыва

Совсем не понравилось

Неоднократно заходила в данную аптеку и постоянно там какие-то фармацевты грубые. Вечно недовольное лицо, в голосе грубость. Обращаюсь к директору этой аптеки!!! Сделайте уже с этим что-нибудь, иначе эти ваши «фармацевты» вам всех покупателей распугаютЧитать целиком

СД

Серб Добрый·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 29.03, время 21.55 (на фото), аптека ЗАКРЫТА, женщина за дверью показывает на часы, а лекарство есть только здесь, или нужно ехать 3,5км до другой аптеки! Выводы делать владельцам! Я так понимаю, что в 22.00 должны отпускать последнего клиента!Читать целиком

Я+аптека

30 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация направлена руководителю апте…

ДБ

Данил Батурин·15 отзывов

Было средне

Не знаю кто что пишет про персонал, но у меня было всё отлично. Приветливый и учтительный персонал. Цены радуют! НО терминал для оплаты не работает с приложением mirpay, за это снято 2 звезды.Читать целиком

Юлия Федорова·25 отзывов

Было средне

Понравилась цена одна из самых низких по городу. Фармацевт была слишком уставшая,неохотно отвечала на вопросы покупателей.

Сергей·13 отзывов

Совсем не понравилось

Хамское поведение персонала! Квалифицированности 0. Не советую сюда заходить. А руководству советую обратить на это внимание!

Виктория Бергман·14 отзывов

Не понравилось

Давно была в этой аптеке, столкнулась с грубостью сотрудницы с тех пор просто закупалась в других местах. Сегодня обошла 4 аптеки, нужного препарата не было в наличии так что решила зайти сюда и ничего не изменилось - надменный тон и хамоватое отношение. Имени к сожалению не знаю, но как полагаю все негативные отзывы на неё же. Я вот даже не прошу улыбок или приветливости, можно просто формально выполнять работу, но при этом не портить никому настроение. А вот стажёр- провизор (кажется Алексей), несмотря на то, что явно новенький и всего не знает - по-человечески вежлив и располагает к себе.Читать целиком

Александр Иванов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зашёл за Проспаном, мне провизор ответила что проспана нет, но есть аналог Гербион. Я купил отдав 510р за препарат. Сегодня случайно увидел в аптеки Проспан стоимостью 60 руб. И был неприятно удивлён, на сколько бессовестные там люди работают! Кстати, провизоры видут себя всегда как то в одолжение! Больше сюда не ногой и всем советую.Читать целиком

Ксеня Че·20 отзывов

Не понравилось

Аптека неплохая, но сотрудники - это нечто. Лица, будто ты их отвлёк от чего-то важного, общаются грубо, вежливостью и не пахнет. Рядом есть ещё несколько аптек - эту обхожу стороной, чтобы не портить себе настроение.Читать целиком

Марина Анатольевна·13 отзывов

В восторге

Очень хорошая аптека, спасибо что помогли с выбором

Андрей Осипов·3 отзыва

Не понравилось

Грубые фармацевты, приклонного возраста с которыми неприятно общаться. Грубые и хабалистые. Проведите им лекцию о том, как вежливо общаться с клиентами. По наличию в аптеке, все хорошо.Читать целиком

Ольга Емельянова·2 отзыва

В восторге

Забирала заказ, сделанный на сайте я+аптека. Все отлично

🍪

Мы используем cookies подробнее