............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
2.7
22 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
19
2.7
22 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Валерия Чуманова​6 отзывов
Ждала заказ, поддержке без разницы , не отвечает, не решает. Сама вышла, думаю может где то бросили и опа. У соседей стоит, как мусор. 👍
Читать целиком
Самокат, служба доставки
31 июля 2025, официальный ответ
Валерия, обратитесь к нам, пожалуйста, в любой из официальных каналов, указав номер телефона, которы…
​Надин М​50 отзывов
Вежливые курьеры и быстрая доставка ❤️ Да иногда бывает доставляют дольше обещанного, но это не критично и в любом случае быстрее,чем заказывать из обычного магазина. Если есть вопросы к качеству товара, то поддержка оперативно решает эти вопросы. Из грустного: есть курьеры, которые очень опасно ездят по тротуарам и могут покрыть бранными словами, если как им кажется вы мешаете им ехать. Если быть точной, то это один курьер. Надеюсь, что с ним уже проведена работа и он начал вести себя адекватно.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Надин! По поводу грустного случая, напишите нам, пожалуйста, через один из наш…
АЦ
​Аннета Цветова​3 отзыва
Я в полнейшем шоке, беру еду довно но в последнее время она просто ужасная, брала на завтрак нарезную калбасу черкизово взяла вечером на утром открыла и увидела мох в многих местах, потом после этого через неделю заказала сырок со вкусом клубники и банана но там ещё всё хуже я увидела в сырке чёрную заростающею плесень. И это ещё не всё брала 2 месяца назад апельсины они приехали все гнелые, тогда я обратилась за возвратом денег деньги мне вернули. Не заказывайте товары с уценкой или со скидкой она приходят в большом случае гнелые и плесневелые.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
29 ноября 2025, официальный ответ
Аннета, хотим разобраться и помочь в решении. Пожалуйста, напишите нам через один из наших официальн…
​Olga Khudozhnik​1 отзыв
Пользовалась услугами самокат, так как у них можно было купить пельмени из говядины, без добавления свинины.У ребёнка больные почки ему жирное мясо нельзя. Очередной раз заказала пельмени две пачки, так как одна пачка пол килограмм, указала в комментарии чтобы проверили сроки. Привезли пельмени, когда начала варить,почувствовала запах тухлого мяса, хорошо что сварила только одну пачку. Обратилась в поддержку, отказались вернуть деньги. Не в первый раз за ними замечены некачественные продукты.Начинку мясных полуфабрикатов делают из непригодного мясо, вернее не мясопуста, а обрезков мяса, недавно об этом узнала! Подруга работает на производстве для самоката, эти обрезки хранятся как попало, тухнут, потом они их замачивают, добавляют различные специи, делают из них пельмени, и не только, не советую вам брать у них мясную продукцию, и сама удалила это приложение, больше никогда не воспользуюсь!
Читать целиком
КН
​Кристина Н​4 отзыва
Моя любимая доставка 😊
​Ananas🍍​102 отзыва
Как-то ни руки, ни голова до отзыва не доходили, а тут решила всё-таки отписаться. Пользовать доставку начали с лета 2021 года, когда решили облениться в край и не идти в магазин, открыли для себя мир розовых человечков, крутящих педали по городу. Лично мне запала в душу некоторая продукция Самоката, в особенности – это сырки (чизкейк и творожный с твердым сыром) и их круассаны (красный бархат и солёная карамель). А так обычно берём по стандарту: хлеб (чаще всего чиабату кондитера), молоко и другую молочку/кисломолочку, яйца, бывает что-то из запчастей курицы, на сладкое нравятся десерты из Сербии (батончики – штрудель) или Польши (Dr Gerard 🔥), мороженое трубочка от Самоката мне тоже понравилась и часто мелькает в составе заказов, ну и на постоянной основе берём лимонад от Абрау-Дюрсо (ну очень нравится ананас&виноград, манго&виноград и черешня&виноград) и сейчас ещё заметила что онигири чаще стала заказывать. Было дело даже стиральный порошок (3 кэгэ) брали через Самокат пару раз, когда ну прям безвыходная ситуэйшен была. Спасибо курьерам, что возят, а особенно по плохой погоде и в дождь, и в снег, и в гололёд. Ребята всегда доброжелательны, с улыбкой первые здороваются, желают хорошего вечера. Мне лично приятно, и я всегда оставляю чаевые. В общем и целом, впечатления от доставки только положительные. Ни разу не привезли тухляк или около того. Было пару раз что булку черствую/заветренную привезли – не смертельно, но не приятно. Написали им в чат, готовы были отдать булку как доказательство, что ей можно убить, но только не съесть 😀 но Самокат был удовлетворен фото и дал скидку на следующий заказ. Ребята клиентоориентированы и очень коммуникабельны – что радует. Что самую малость напрягает – последние пару месяцев, если не больше, выросло ожидание заказа. Если изначально ребята ставили рамки в 15-20 минут максимум, то сейчас ожидание может спокойно перевалить за пол часа. Рекорд у нас был 43 минуты. Поэтому, честно говоря, заказывать мы стали меньше и исключительно всякие гадости для утоления чревоугодия по большей части, т.к. под боком открылся магнит и дойти до него мне составляет 5 минут и все основное я возьму быстрее там и выйдет дешевле. Да, цены в Самокате дороже, в чем-то совсем незначительно, где-то больше, но стабильно дороже. Но всё-таки у них есть преимущество – товары, которые есть исключительно у них и больше нигде не возьмёшь. Тот же лимонад от Абрау-Дюрсо нигде больше увидеть не доводилось. И если кто-то знает где можно взять самостоятельно без доставок и подскажет, буду очень признательна)
Читать целиком
​Натали Не Портман​116 отзывов
К сожалению работой именно этого филиала я недовольна. К продуктам претензии нет. Фрукты и готовая еда свежая. Во-первых, от этого филиала до моего дома пешком идти 6 минут (расстояние в 500м), но в приложении указана доставка 30 минут. Окей, 30 минут подождем. Но все мои последние заказы приезжали не через 30, а через 45-50. И никто об этом не предупреждает. В поддержке в телеграмм тоже помочь не смогли. Просто написали: большая загруженность. Прекрасно. Во-вторых, бестактные курьеры. Каждый раз курьеры звонят сначала в звонок, на телефон и стучат в окно. Это все происходит почти одновременно. Т.е. люди не понимают, что мне до двери еще нужно дойти? И это происходит не за 10 секунд. И, да. С улицы слышно как звонит звонок в доме. В поддержку писала, обещали провести беседу, но, к сожалению, ничего не поменялось.
Читать целиком
​Свой человек​310 отзывов
Ох как выручает меня самокат Пользуюсь очень часто этим сервисом , но отзыв пишу впервые Всегда такой хороший выбор продуктов , люблю заказывать там мороженое ( с манго просто космос ) Пару раз случались косячки с их стороны ( мороженое помятое ) всегда чат поддержи быстро решает все проблемы Как я раньше без вас жила?😂 Особенно если лень тащить лимонад или овощи - вы моя палочка выручалочка 🥰
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее