............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.5
164 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.5
164 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИД
Игорь Дубровский55 отзывов
Иван Александров29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим серви…
ма
михаил аксенов6 отзывов
Возмутительный грабёжь!!! Отправили сегодня посылку авиаэкспрессом, от отправителя с договором для меня (получателя) с договором, не учтя договор при регистрации посылки! Зачем тогда вообще все эти договоры нужны если вы их не учитываете? И ладно договор не учли, зачем мне авиаэкспресс?! Да и это ладно бы если меня хотя бы оповестили о том что я на ровном месте "заторчал" за доставку почти четыре тысячи рублей! Зачем вам столько данных если вы не пользуетесь ими? Я не знаю как у других людей, но на мой взгляд, могли бы осведомиться у меня, нужна ли мне эта услуга и правда ли я являюсь абонентом данной услуги, а если у отправителя случайным образом оказались мои данные для отправки или он например перепутал получателя? И всё бы ничего если бы посылка в тот же час не отправилась бы из пункта приёма! Когда отправитель удосужился оповестить меня о том что посылку он отправил, я попытался удостовериться в мобильном приложении сдэк, там посылка не отображалась пока я в ручную не записал туда трек номер, и от удивления у меня чуть глаз не выскочил!!! А самое обидное в этой ситуации то что процесс доставки невозможно остановить если груз покинул пункт приёма. Само собой когда приложение "раздуплилось" и я увидел статус, сразу позвонил в пункт с просьбой о переоформлении груза но там мне вежливо отказали сказав что груз уже покинул пункт и сослались на пункт к которому прикреплен мой договор со сдэк, мол туда звоните и узнавайте что вам нужно.. Я позвонил, там сказали приезжайте, будем разбираться. В итоге я вместо того чтобы заниматься заработком, просидел в отделении сдэк в ожидании ответа старшего сотрудника который тоже как оказалось ничего конкретного не решает, то есть создалась ситуация при которой как только груз покинул пункт приёма, на процесс доставки повлиять нельзя, никто в целом не виноват (за исключением мелких нарушений протоколо приёма и оформления) а платить за всё это придётся мне! При чём деньги за доставку придётся рожать срочно, а не как я планировал!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего сервиса. Такие…
Анастасия Ануреева10 отзывов
С
Серега1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно рады слышать, что ваш опыт обращения в на…
СВ
Счастье Вечное3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли в…
𝓞𝓴𝓼𝓪𝓷𝓪 𝓐𝓷𝓽𝓻𝓸𝓹𝓸𝔀𝓪56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЕ
Юлия Екимсеева8 отзывов
Greg Marcus8 отзывов
П М13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку и ваше доверие. Обязательно передадим ваши слова Алисе — ее…
MK
Maxim Krivov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Ирина Падалюк2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим глубочайшие извинения за столь дл…
МР
Миша Редкий4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв😁💚
СЛ
Стас Левандовски43 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем ждать вас снова😊
Ник Кап99 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, номер накладной и причину, по которой не може…
S
Sabziro1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что так произошло. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа, о которо…
Jurla K30 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Сожалеем, что в офисе не было требующейся упаковки. Уточ…
АС
Александр С5 отзывов
Некомпетентные сотрудники в пункте, которые даже не хотят работать и отправляют сдавать посылки в другие компании. Обратился в данный пункт с целью отправить посылку услугой наложки, с указанием того, что получатель должен оплатить товар до момента отправки его мной, данная услуга подробно описана у них на сайте… первое мое удивление было, когда сотрудница услышав, что у меня дорогая посылка, посоветовала обратиться в другую компанию, для получения услуги. Второй раз пришлось удивиться, когда она мне заявила, что нельзя сделать так, что клиент оплатит товар, до сдачи мной его в пункт. На мои попытки показать информацию которая подробна описана на сайте компании СДЭК, она созвонилась со своим руководителем, но и она ей не разрешила это сделать, и посоветовала обратиться в другой пункт…. Считаю такие вот пвз как этот, очень портят имидж компании СДЭК Добавил звезд за обратную связь и признание ошибки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, номер н…
Илья34 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
Ольга З33 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!
Е
Екатерина4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
евгений бернацкий5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами.
Антон Чёрный44 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова💚
АН
Алина Некрасова9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
Vadim Galiev81 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
АГ
Александр Герасимов2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Maxim Bogdanov37 отзывов
Аля Горобей2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ДП
Дарья Пономарева15 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
ЕС
Елена С1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверю работу сотрудников детальнее.
АГ
Александра Грибакова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Уточните, пожалуйста, дату посещения офиса. Проверю информацию со своей стороны.
КС
Ксения С13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Ситуация крайне неприятная, понимаю Ваше недовольство. Уточните, пожалуйста, дат…
Владимир Волков8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны…
Никодим Апанасевич1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Понимаю Ваше недовольство, такого быть не должно. Передала информацию об этой ситуации…
Нина Мартынова67 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.
🍪
Мы используем cookies подробнее