............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
143 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото4

2.6
143 оценки
​Светлана Брагина​24 отзыва
Отличный ПВЗ. Все свои покупки для квартиры сделали именно через него. Приятные сотрудники, всегда помогут, грамотно проконсультируют. Была удивлена, что возврат сотрудников отличается от 20 лет))) Но это огромный плюс! Порядок на складе, ни разу ничего не потерялось. По моему мнению это один из лучших ПВЗ в районе! P.S. Клиенты будьте вежливы, эти люди стараются для вас работая по 12 часов. Цените и уважайте этот нелегкий труд!
Читать целиком
С
​Светлана​2 отзыва
ПВЗ действительно стал ужасным. Давно от него отказалась, хотя он ближе к моему дому. Но ходить туда крайне неприятно. Сотрудников нужно сменить однозначно! Кроме высокой женщины в очках (к ней претензий нет). Остальные работать совершенно не умеют, хамство, предвзятое отношение к покупателю. Спрашивается зачем тогда идти в эту сферу. В сравнении с ПВЗ на Земнухова скажу там тоже очень тщательно проверяют товар, но девушки всегда приветливые, несмотря на большой поток и т д. Жаль, что туда ходить далековато. На ладожскую больше ни ногой, пока не сменятся сотрудники!
Читать целиком
АМ
​Ася Миронова​2 отзыва
Грубые сотрудницы в возрасте, особенно женщина с короткими светлыми кудрями. Уже давно там не заказываем , муж пр ошибке заказал в этот пвз мне фен для волос, хотел сделать подарок. На пункте сказали упаковка завалтцована в полиэтилен , вскрыть нельзя, проверить нельзя, если брак , то через заявку на возврат. Принес , подарил... Открыли , не работает индикатор горячего воздуха, написали заявку на возврат, продавец отказал 🤷 Не ведитесь на эту чушь, они специально так говорят, что бы снять с себя ответственность , не все завальцованные товары нельзя вскрывать !!!!!!!!! Это не ноутбук так то!!! А фен. Не ходите в этот пункт, сейчас рядом открылось много пунктов с адекватными сотрудниками.
Читать целиком
MP
​Mikhail Proshutinsky​1 отзыв
Отвратительные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Елизавета Евтухова​6 отзывов
Максимально ущербный пвз. Постоянно очереди, места мало, духота. Я понимаю, что работать надо в любом возрасте, но блин… то эти две женщины, это нечто… то вдвоем ищут один товар, то они вдвоем еле перебирая ручками упаковывают возврат, этим самым тормозя всю очередь… при получении заказа, уточнила у продавца на маркетплейсе как проверить, чтобы не было проблем на пвз, так эти в один голос давай орать, что я не права и тд. Пусть либо почитают еще раз инструкцию по работе и попьют что-нибудь для ускорения, либо вообще не работают с людьми и с большим объемом
Читать целиком
​Елизавета Анисимова​97 отзывов
Самый отвратительный и тормозной пункт выдачи 🤦🏼‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sБ
​skladnevakatya@mail.ru Баранникова​11 отзывов
Приветливый и вежливый персонал 👍
ИТ
​Именно Так​10 отзывов
Сам пункт максимально неудобный- маленький, вечно заставленный коробками, шторки в примерочных не закрываются, грязь, но самый большой минус- это его работники! Как на подбор, отвратительные женщины преклонных лет, возомнившие себя xren пойми кем! Вначале, я не понимала откуда столько негативных отзывов в их адрес, пока сама не столкнулась😑Ужасное высокомерие, хамство,и это при том, что я абсолютно не конфликтный человек! По именам, к сожалению, их не знаю, но мой отзыв касается двух светловолосых молодящихся бабуль - невероятно неприятные женщины, таким работать с людьми точно нельзя. Лучше бы варенье дома варили, и смыли с себя тонну штукатурки уже наконец-то!🤦🏾‍♀️ Есть еще высокая шатенка в очках- лично у меня к ней претензий нет, всегда все объяснит, подскажет, мне она нравилась🫶🏼 но эти бабули собой все положительное перекрывают🫠 Уже долгое время не посещаю этот отвратительный пвз, слава богу и открывшимся рядом новым пунктам🙏🏽 Но судя по новым добавленным отзывам, руководство не прислушивается к мнению клиентов, раз до сих пор ничего не поменялось🤷🏻‍♀️А очень зря, потому что скоро откроются еще новые пвз, а к вашим дамам бальзаковского возраста ходить то никто и не захочет😂
Читать целиком
​Ксения К​9 отзывов
Ужасный пвз!!! Сотрудник Татьяна настоящая хамка, заставляют выкупать вещи с браком, хотя были открыты на камеру, разговаривают на повышенном тоне, так же лично была свидетелем когда до закрытия 10 минут, а они выгоняют с пвз людей у которых много товара и примерка, это вообще нормально? Я обязательно позвоню вышестоящему руководству. Была в многих пвз, но этот просто не то что удивил, он оставил ужаснейшее мнение о нем😕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
​Светлана Чепикова​1 отзыв
Сотрудники пункта взрослые женщины ведут себя так как будто к ним пришли домой , делают замечание или например пришла я с малышем заберать детский горшок он был в большой коробке, обратилась с просьбой коробку оставить у них ,а горшок переложить в пакет так как с малышем коробку было нести невозможно на что мне сказали не нужна нам тут ваша коробка !хорошо рядом стояла женщина и предложила свою помощь выкинуть коробку ))еще был момент выхожу с гардеробной ( мерила футболку) а мне таким тоном говорят коврик уберите за собой!коврик я не убрала! потому что я его не стелила и убирать за кем то их работу делать не собираюсь !постоянный клиент вайлдбериз была в разных пунктах)) но на Ладожской сотрудники меня удивили)
Читать целиком
​Екатерина 🙂​4 отзыва
У меня, как и у многих, закончилось терпение. Про мало места и шторки уже говорить не надо. Заказали костюм тройку, проверили под камерами (места было меньше метра на проверку, освещение направлено криво, что в итоге темно), молодой человек начал мерить брюки- не налезли. Остальное соотвественно нет смысла мерить. Идем возвращать. Сотрудница с черными волосами начинает смотреть товар, разложив на своем большом столе под хорошей лампой, чуть ли не по миллиметрам выглаживает и разглядывает. Находит какое то пятно на пиджаке и отказывается принимать. Лично я пиджак не смотрела, но думаю заметили бы пятно. Начинаем спорить и отказываться выкупать, это всё таки по сумме не мелочь а больше 15к. Сотрудник так же встала в позу, решили выкупить и пробовать возвращать через заявку и продавца. В итоге до заявки решили сходить в соседний ПВЗ попробовать вернуть без заявки по QR. В том пункте приняли без проблем. Так что делайте выводы, от данного пункта пора отказываться
Читать целиком
ОБ
​Олеся Баранова​33 отзыва
Темненькая пухлая сотрудница с челкой( работает не с самого открытия ПВЗ), благодарю Вас, я теперь прекрасно получаю свои заказы в соседнем пункте, там замечательные сотрудники работают- никто надменно не оценивает, дружелюбны, не дает свои комментарии. С самого начала ходила этот ПВЗ, пока вы не появились. Очень нравились сотрудники Татьяна , Любовь и еще высокая женщина в очках. Но я рада , что случилась неприятная история с возвратом пиджака- теперь я в комфортных условиях получаю заказы в соседнем доме ,где уютная примерочная , много места и классное зеркало в самом пункте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OJ
​Olga Just​8 отзывов
Редко пишу отзывы. Но очень долго ходила на это пвз. Всегда относилась снисходительно к сотрудникам, даже ужасно хамоватой светлой престарелой женщине, дабы возраст и гуси в голове, с кем не бывает. Тут еще одна новенькая пришла , полная и темненькая, так это вообще дуэт хамство и быд**ля**тино. Иногда мне кажется, что у них есть план , чтоб люди забирали свои вещи которые им не подошли , отсылки делают на нитки и мятость одежды (это полный пи***цдрузья) Так вот, эти две работали в дуэте в один из прекрасных дней, мне не подошла кофта , так темненькая решила что ниточка это испорченый товар и я его испортила. На что начинаю возмущаться и обращаюсь к светлой женщине и о боже , эта женщина сидела улыбалась делая вид , что меня здесь нет и не замечая пожимая плечами не смотря на эту кофту. Мне ужасно возмутила эта ситуация. Уберите с этого пвз пенсионерок неадекваток, посадите лучше жизнерадостных студенток , которые понимают, что у них вся жизнь впереди и счастливые. А не те которые завидуют, понимаю что многие вещи не могут себе позволить и обсуждаю вслух какие ты трусы купила при всех людях
Читать целиком
​Екатерина Чижова​23 отзыва
В пункте выдачи всегда все в коробках, у сотрудников ноль внимания на вошедших, переодически стоишл и просто ждешь когда обратят внимание на тебя Зачем даа сотружника, если они абсолютно не справляются со своими оьязанностями ? Который раз уже отказываюсь от заказа, а возврат проводят через несколько часов! Например сегодня отказалась от товаоа соазу, в момент примерки, прошло больше двух часов, возврат до стх пор не сделан! В личном кабинете статус товара - готов к получению! В других пунктах выдачи почему то нет такой проблемы и возврат проводят в моменте.
Читать целиком
ЧЧ
​Чипсинка Чипсоновна​36 отзывов
Держалась до последнего, чтобы не написать негативный отзыв, но уже сил нет. Женщины, работающие здесь, все возомнили себя руководителями вайлдбриса в целом. Ведут себя высокомерно, о клиентоориентированности вообще не знают ничего. Хамят, насмехаются. Ситуация, заказала я красивое нижнее белье. Сначала меня заставили при всех( полной толпе народа) обсмотреть его под камерами на предмет брака, потом пошла мерить. Шторки не закрываются по бокам, вся толпа в дырки смотрела и оценивала вместе со мной. Комплект белья нижнего мне не понравился, я решила его вернуть, и тут эти женщины решили, что они имеют право усмехаться над моим выбором. При всех осматривали и смеялись, называя белье «что это за нитки» . Постоянно куча народу, просто гигантские очереди, скорее бы еще пункты выдачи рядом открыли, чтобы больше никогда сюда не попасть🙏🏻 Пухлая женщина с челкой, тебе отдельный привет, тебя там больше всего терпеть никто не может)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вера Afanaseva​13 отзывов
Очень маленькое помещение… Шторки нормально не закрываются нет желания ,что-то мерить так как ты на виду у всей очереди,Которая может тянется до улицы! В смене две сотрудницы которые не успевают выдавать! Постоянно при всех называют какой товар пришел,зачем ??? На всю очередь говорить что пришли стринги ?? Вы в своем уме!! Могут даже начать разглядывать товар ! Да вам,вообще какое дело,что я заказываю! В общем колхозное место,явно не соблюдается Брендинг (а именно с клиентской зоной) Кто купил данный пункт,явно экономист …который теряет клиентов и свою прибыль,из-за таких недостатков в виде персонала и экономии на помещении .
Читать целиком
ЕФ
​Евгений Феклистов​1 отзыв
Всё, круто, молодцы девчата, всегда помогают и идут на встречу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Копылов​1 отзыв
Грубое обращение с клиентами
​Юлиана Гладкова​23 отзыва
Быстро выдали заказ, нет очереди.
​Bula 🦂​69 отзывов
Крайне недоволен работой вечерней смены 18 ноября. Явно читающаяся медлительность, отсутствие какого-либо желания помочь клиентам, целенаправленное бездействие, имеющее, на мой взгляд, цель: искусственное создание очереди, напыщенный официоз в общении с клиентами. В ожидании того, чтобы отсканировали код продолжительное время помещение пвз наполнялось ожидающими людьми… кислорода всё меньше и меньше. Работникам с отсутствием простого желания работать делать на работе нечего. Это мой посыл владельцу пвз. Если хотите благодарных клиентов обеспечьте пвз вторым сканером (со слов работников единственная проблема в том, что у них один рабочий сканер). Хотя можете ещё дать им хорошую мотивацию работать, которой у сегодняшней смены действительно нет вовсе. Жду обратной связи. Если на данный отзыв будет отсутствовать ответ, клиентам можно взять мой отзыв и много других на заметку для соответствующего выстраивания отношения к данному пвз.
Читать целиком
​Юлия Исламова​6 отзывов
Работают ХАМКИ! Просто возмутительно их отношение и общение с посетителями, забирала заказ 10.11, руководство - примите меры, посмотрите кто работал в данную смену, но это две невыносимые остервенелые барышни. Очень жаль, что в нашем жил массиве это единственный пункт выдачи по близости. Вопрос задать нельзя, на спокойный диалог реагируют едкими высказываниями, отвечают так как будто я им должна, ужас!
Читать целиком
KJ
​Kingston Johnson​1 отзыв
Недавно переехал в этот жилой массив, и к великому сожалению это самый удобный для меня пвз. Сотрудники ведут себя отвратительно и периодически хамят. На любой вопрос по поводу товара или возможности возврата отвечают с недовольством и складывается такое ощущение что я им что то должен! Кстати говоря, в самом пункте невозможно развернуться, места крайне мало. Но это терпимо и можно понять недостатки помещения, но вот отношение сотрудников понять увы нельзя!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​54 отзыва
Большие очереди, вечно открывающиеся шторки
​Снежинка Снега​18 отзывов
Мне очень нравятся люди которые там работают) 😊👍
​Alexej Gusarov​13 отзывов
Огромные очереди. Медлительность.
ИК
​Инна Каменева​2 отзыва
Не люблю писать отзывы, но это уже крик души какой-то.... Во-первых, персонал очень медлительный, видя что очередь уже на улице, никто не торопится. Во-вторых, уже неоднократно был утерян товар, который искали несколько дней. Крайний раз, муж забирал заказы и сотрудник просто забыла отдать несколько товаров. Может когда-то руководство организации обратит внимание и сменит сотрудников или как-то иначе решит проблемы. А пока увы, придётся отказаться от вашего пвз!
Читать целиком
КБ
​Ксения Буслаева​5 отзывов
8.09 получали заказ. Была толпа, как обычно, все заставлено коробками. Получили объемную посылку, еле как проверили в коридоре на коробках. Хотели уходить, но на нас закричала сотрудница пункта выдачи: «забирайте свои коробки! Выносите на мусорку.» Серьезно? Больше 5 лет заказываю на другие пункты Вайлдбериз, везде коробки убирают сами работники, всегда говорят: «Поставьте здесь, мы уберем потом». Почему я в дождь, с тяжелыми пакетами и ребенком должна нести большие и не нужные мне упаковки через дорогу в мусорные баки? Зачем снимать помещение, в котором 3 человека помещается с трудом и даже не где хранить упаковки? Что будет в сезон? Люди будут стоять на улице? Может стоит поискать другое помещение для аренды, чтобы предоставлять нормальный сервис? Больше не будем заказывать на этот пункт.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее