............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Artsofa 

Салон мебели
4.1
24 оценки
4.1
24 оценки
ПФ
Павел Фадеенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Ivaschenko1 отзыв
Заказали здесь диван "Камелот" с выдвижным столиком и пуфом. Горчичного цвета, "антивандальная" обивка. Выдвижной столик на 2 серьёзных направляющих +колёсики внизу, столешница без Канта, круглые углы, не боится влаги. Место для хранения белья под сиденьем + пуф тоже открывается(подушка или одеяло входят) Хотели диван со съёмными чехлами, поэтому выбрали данный салон. Сначало не всё пошло гладко - потому что выяснилось, что чехлы снять не так то и просто, даже придётся откручивать крепление на раскладном механизме(демонтировать сиденье с осноаания - большой плюс что основание дивана металлическое, так как деревянное быстро придёт в негодность после пары демонтажей) Менеджер Екатерина нашла выход - решили соединить другую модель Камелота и пуф, но и тут были свои подводные камни - которые выяснились уже после предоплаты, Екатерина предложила прежний вариант, с приятной скидкой, на этом и остановились! Ждали 1,5 месяца, потом была небольшая задержка с доставкой, чтобы сгладить данную ситуацию нам оформили бесплатную сборку и подъём - в общем дополнительно мы заплатили только за доставку 1300, Отзыв пишу после месяца использования - диван оправдал всё ожидания и внешне и по уходу, от когтей кота "следов" не остаётся, если дети чем то испачкают(а это происходит часто, так как диван стоит в кухне- гостиной) всё легко оттирается даже без химии. Механизмы работают хорошо - только нужно немного оставлять зазор сзади, иначе крепление спинки вылетает, обратно поставить не сложо По итогу остались только положительные впечатления, советую заглянуть,даже если ничего не нашли на сайте!!! Производство в Питере(поэтому ждать долго - но оно того стоит!!!) Огромная благодарность менеджеру Екатерине, такие кадры нужно ценить - баловать ежеквартальными премиями!!!
Читать целиком
АИ
Анастасия Иващенко9 отзывов
Заказали здесь диван "Камелот" с выдвижным столиком и пуфом. Горчичного цвета, "антивандальная" обивка. Выдвижной столик на 2 серьёзных направляющих +колёсики внизу, столешница без Канта, круглые углы, не боится влаги. Место для хранения белья под сиденьем + пуф тоже открывается(подушка или одеяло входят) Хотели диван со съёмными чехлами, поэтому выбрали данный салон. Сначало не всё пошло гладко - потому что выяснилось, что чехлы снять не так то и просто, даже придётся откручивать крепление на раскладном механизме(демонтировать сиденье с осноаания - большой плюс что основание дивана металлическое, так как деревянное быстро придёт в негодность после пары демонтажей) Менеджер Екатерина нашла выход - решили соединить другую модель Камелота и пуф, но и тут были свои подводные камни - которые выяснились уже после предоплаты, Екатерина предложила прежний вариант, с приятной скидкой, на этом и остановились! Ждали 1,5 месяца, потом была небольшая задержка с доставкой, чтобы сгладить данную ситуацию нам оформили бесплатную сборку и подъём - в общем дополнительно мы заплатили только за доставку 1300, Отзыв пишу после месяца использования - диван оправдал всё ожидания и внешне и по уходу, от когтей кота "следов" не остаётся, если дети чем то испачкают(а это происходит часто, так как диван стоит в кухне- гостиной) всё легко оттирается даже без химии. Механизмы работают хорошо - только нужно немного оставлять зазор сзади, иначе крепление спинки вылетает, обратно поставить не сложно(на последнем фото) По итогу остались только положительные впечатления, советую заглянуть,даже если ничего не нашли на сайте!!! Производство в Питере(поэтому ждать долго - но оно того стоит!!!) Огромная благодарность менеджеру Екатерине, такие кадры нужно ценить - баловать ежеквартальными премиями!!!
Читать целиком
vadim mmm29 отзывов
Читать целиком
Artsofa, салон мебели
3 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Вся наша команда работает, чтобы наши покупатели оставались довольными и о…
ДК
Дмитрий Коробейников6 отзывов
СХ
Светлана Х4 отзыва
Artsofa, салон мебели
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв.Очень рады что наш диван вам понравился!
Rifoxy69 отзывов
Блин, ребят, ну ваш сервис это треш полнейший. Изначально дата доставки была озвучена 16.03. Наступает 16.03 и звонок от Ивана, что доставка 17.03, про 16.03 он вообще первый раз слышит. Хорошо, что мы диван старый еще не успели вывезти, иначе пришлось бы спать на полу. Ок, договариваемся на 17.03. Далее диалог - сориентируйте пожалуйста по времени, во сколько будет доставка - я не могу сориентировать, у нас доставки с 10 и до 22. - ок, но вы можете заранее позвонить, нам нужно старый диван вывезти - да, за 1.5-2 часа пойдет? - да, вполне Наступает 17.03, муж решил сам позвонить в 2 часа Ему отвечают, что доставка будет в районе 7 вечера. Ок, ждем. 19:20 звоним еще раз. «Тут 2 адреса еще, потом к вам». Ну ок Время 21.00 входящий звонок и «в течение часа будем у вас». Ну как бэ 7 и 10 вечера явно разница есть. 21:45, приехали три молодца, которые НЕ РАЗУВАЯСЬ проходят ко мне в квартиру и начинают собирать диван. Благо диван они собрали минут за 5. Далее случается словесная перепалка, на фоне того, что мне сейчас в 10 вечера еще предстоит пол мыть, и вообще доставка на 7 была назначена. Все бы ничего, но ваш чудесный Геннадий начинает гнать на нас с таким гонором, как будто это мы к нему приехали и он нам платит. В общем, суть такова, что мы выдумали доставку на среду, а также выдумали что в четверг нам в 7 вечера привезут. Пардон, но мой муж на кой черт звонил вам и узнавал время?! Все вызовы у нас есть. В общем, дословно всего не помню, ибо я закипела как чайник и думала сейчас пошлю его на три буквы, но ситуацию попытался исправить, вроде бы, Иван. Который сказал «давайте не будем ругаться, мы вам диван уже собрали». Фишка еще в том, что все это время по телефону мы общались именно с Иваном, так как гонор Геннадия и общение Ивана различить возможно, ну и как минимум, нам представлялись по телефону. Самую краску добавляет еще то, что у нас 8-месячный ребенок, который вообще был не готов к тому, что в 10 вечера придется не спать из-за нерадивых сборщиков-доставщиков-грузчиков. Нам на это ответили «а че вы сразу не сказали что у вас ребенок?» Да ладно бл.., а че вы сразу не сказали что доставку в 10 вечера планируете?! В общем, подытожим 1. 21 век на дворе, люди до сих пор не могут ориентировать по времени и клиенты вынуждены весь день сидеть дома в ожидании доставки. Ребят, камон, ну бред же. 2. Доставка не в оговоренный по телефону срок (дважды) 2. Геннадий редкостный хам (надеюсь он сейчас икает) 3. Все трое в грязной уличной обуви!!!! Вернемся к теме с ребенком, который у меня ползает по этому полу, а мы ходим босиком. Я с таким впервые сталкиваюсь. В нормальных конторах либо разуваются, либо надевают бахилы. 4. Диван пока ок, надеюсь и дальше в эксплуатации не подведет. Итого, плюсик пока только за сам диван. P.S. Извиняюсь за возможные ошибки, пишу уже ночью и до сих пор под сильным впечатлением.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее