............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
61 оценка
3.6
61 оценка
Sr.Pedro 🥸3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что пункт выдачи ухожен и сотрудни…
МШ
Максим Шейвер3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось получать заказы из Авито и Ozon в о…
А
Александр3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание и чистота в нашем пунк…
АК
Анастасия Краснова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам стало уютно и чисто в нашем пункте…
Посититель Мест10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Барбашов4 отзыва
Неоднократно делали заказы на OZON через данный пункт выдачи. Всегда выдача заказа сопровождается недовольным лицом сотрудника пункта выдачи. Сотрудники отказывались искать товар, который якобы пришел в пункт выдачи, обосновывая тем, что он не поступил, при этом совершенно не могут сориентировать по срокам. 28.08.2025 забирали заказы из пункта выдачи, от некоторых заказов хотели отказаться (были выложены отдельно на стойке), молодой человек пробил отказ от двух товаров, после чего сообщил о том, что за остальные списал денежные средства (предварительно не уточнив данный вопрос), хотя два товара также не планировалось брать. При просьбе помочь с отказом от данных товаров с целью возврата денежных средств, сказал, что не знает, как это делать. Затем вообще сказал, что я обманываю и не просила удалить те товары. После чего я сказала, что все зафиксировано на видеокамерах, он сказал, что может куда-то позвонить, но, как и все люди, в такой ситуации, я не стала так усугублять ситуацию из-за отказа в сумму 1000 рублей, зачем тратить на это свое время и нервы. Извинений также не последовало, также в пункте выдачи была девушка, которая пыталась решить возникшую ситуацию, но тоже не очень дружелюбно. В целом пункт выдачи был завален товарами, и такие ситуации не единичные, хотелось бы чтобы руководство приняло меры. Учитывая наличие пункта выдачи OZON в соседнем доме, пожалуй, буду ходить туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И рина21 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Валерия Хомякова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Пункт выдачи работает ежедневно по графику с 9:00 до 21:00. Уточните, пожалуй…
dm
danek molodoi2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пункта…
Леонид Петров4 отзыва
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда вам рады. Приходите ещё 😊
АА
Алина Александрова6 отзывов
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Геля Веснина8 отзывов
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Геля! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Ольга Страпачук1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Понимаем, как вы расстроены. Простите, что пункт…
Лилу Кейт17 отзывов
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кейт! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
yana_v12315 отзывов
Добрый день. Постоянно пользуюсь этим пунктом доставки. Претензий не было, наоборот даже из-за меня один раз разбирали товар быстрее. Днём 08.08. 2023 пришло оповещение о прибытие товара, 2 позиции (отдельные чеки) Вечером 08.08.2023г. пришла за своими покупками. Девушка выдала 1 позицию. Просканировала 2 позицию и пошла искать. Искала совсем недолго, со словами что ваш товар не пришёл, начала отправлять меня домой писать претензию. Сказала ну не пришёл Ваш товар. Я ей объясняю что разными сообщениями пришло уведомление о приходе товара через продолжительное время. Это говорит о том что товар точно пришёл. Кое-как ее заставила ещё раз идти и искать мои покупки. И браво, приносит мою покупку, которая была на видном месте для нее. Т.е. это нормально отправлять людей домой из-за её лени? Я бы написала продавцу и что дальше? Дурой бы себя выставила.
Читать целиком
Cs
City spirit5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константа. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время п…
Марина Шепелева28 отзывов
O
Ozon
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за такие добрые слова. Радостно, что качество нашего сервиса приносит вам положительные эмоции. Ждём новой встречи 💙
Виктория Малиновская5 отзывов
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Ждём вас снова! 😊
Честный Отзыв85 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации подробн…
Татьяна Аняьтат9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны качеством сервиса. Ста…
Татьяна Д17 отзывов
ВП
Василиса Премудрая3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Благодарим за обратную связь. На героев распродаж очень большой спрос, поэто…
СЛ
Светлана Л7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое время отзыву. Чистота — это немаловажное условие для…
Алена Проф5 отзывов
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
Антон Журавлев6 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам понравился сервис и расположение 💜
ДШ
Дарья Шульга2 отзыва
O
Ozon
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Удачных покупок 💙
W_
Wex _5 отзывов
O
Ozon
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас.💖
КК
Ксения Кохан31 отзыв
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Андрей Иванов148 отзывов
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Екатерина Хвостикова5 отзывов
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
St A5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Анастасия Титовец3 отзыва
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Юлия Подборонова7 отзывов
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Mariya Karpechenko3 отзыва
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
🍪
Мы используем cookies подробнее