............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото6

3.8
73 оценки
ЕТ
​Екатерина Тараканова​9 отзывов
Чисто всегда, работают вежливые и оперативные сотрудники!
​Татьяна Скоробогатова​50 отзывов
Добрый день!Уважаемый директор данной точки ,примите уже наконец то меры .Вы взяли нового сотрудника девушку ,ну она спит на ходу ,то ее нет этот бедный парень работает за всех а она за булочками бегает и даже не торопится .И видя что стоит очередина,она как сонная муха даже не шевелится и не пыталась как то побыстрее что то сделать .Это уже не первый раз ,такое чувство что красоваться пришла а не работать.Посмотрите камеры за 10 июля ,по ее вине мне просто пришлось отказаться от товара даже его не получив ,ну это отвратительно просто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Горбачева​4 отзыва
Добрый день, 01.06.2025г я вызывала курьера на дом, по времени 13.31 мне привезли товар. Данный товар я понесла обратно в пункт выдачи на возврат примерно 14.00 я была в пункте выдачи. Принимал товар мужчина, очень долго нервно , сказал оставить товар и вернуться позже, как он его осмотрит, у меня грудной ребёнок бегать туда обратно я не собираюсь, и времени у меня на это нет. Данный товар на возврат не был принят, в общей сложности в пункте я провела 30 минут, меня просто промурыжили и отправили обратно .Так как мне привезли товар не до комплект. В чем моя вина , что продавец отправил не докомплект. Прошу принять меры с данным менеджером который выдает и принимает товары , очень не компетентен, нервный, отказал в возврате товара. Я потратила очень много личного времени. Это мой второй отрицательный отзыв на данный пункт выдачи. Дополняю отзыв. 3.06 я понесла товар на возврат, заявку одобрили на вторые сутки. И даже здесь придирался менеджер по приему товаров, я ему показываю заявку , что продавец согласовал, одобрен возврат человек придираться. Уберите этого менеджера. Ноги мой больше не будет в вашем пункте выдачи.
Читать целиком
МШ
​Маргарита Шатрова​2 отзыва
Пункт нормальный, но очедь все разы была приличная
ИО
​Ирина Олеговна​65 отзывов
Такой хороший пункт, директор тоже очень вежливый и понимающий,поэтому надеюсь он обратит внимание на этот отзыв. Пришла за 13 товарами. 2 ящика бутылок. 1 ящик поставила в пакет. Одежду, книги, нижнее белье в другой пакет. Попросила 3 пакет под второй ящик бутылок, сначала мне сказали, что у вас все влезет , попросила второй раз, он промолчал и хотел обслуживать другого, попросила еще раз, ответ был нет, не дам, вы исчерпали лимит пакетов. Какой лимит??????? Когда сказала отказываюсь от этого ящика, мне не в чем нести его и сообщу директору, сразу решил дать 3 пакет. Я отказалась. Для меня -это позорище! Позор и как сотруднику и как мужчине! Изначально просила большой пакет, зачем то соврал что их нет. Потому что в конце девушка предложила дать его, сказала у нас есть большие пакеты))) Вы что так позоритесь то? Я через ваш пункт заказываю по 30-40 товаров за раз. Иногда даже бывает больше. И я должна у мужика стоять просить пакеты ? Позор! И еще раз позор! Проведите беседу с сотрудником! Или есть действительно лимиты по пакетам? Я готова платить за них, но ящики и нижнее белье ложить вместе я не буду!!!!!!!!!
Читать целиком
​Александр Колыхневич​13 отзывов
Отличный персонал Вежливые , внимательные к клиенту.
​Счастье Счастливое​24 отзыва
Столкнулась с ситуацией, как и мужчина в предыдущем отзыве. В заказе было 2 одинаковых платья разных размеров. При выдаче девушка попросила проверить на соответствие. Проверила, на бирках нужные мне размеры. Пошла примерять. И уже в примерочной поняла, что одно из платьев вовсе не 50 размера, как на бирке, а 42-го, и этот размер оказался указан на ярлыке платья. То есть изделие одно, но указано 2 разных размера. В итоге выбрала платье 46-го размера. Выхожу, объясняю ситуацию. А мне в ответ: "Вас предупреждали, что нужно проверять на соответствие при камерах!" Якобы я, находясь в примерочной, подменила товар. При том, что была с мужем, который остался при камерах на банкетке, а я зашла только с товарами в примерочную. Менеджер агрессивно меня отчитывала, якобы это моя вина и если я не выкуплю это платье, она будет за него платить, хотя отказ от данного товара бесплатный. В итоге их директор ПВЗ этому менеджеру сообщил, что сам оплатит данное платье. Я в положении, поднялось давление, весь оставшийся вечер была на измене. Спасибо за испорченный вечер, приложение удалила, при нынешней конкуренции WB - худшее, что может быть.
Читать целиком
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
​Elizaveta Makarova​9 отзывов
На будущее всем вам, Невозвратный товар по причине не подошел или не понравился вернуть можно сразу в пункте выдачи, не нарушая заводскую упаковку, если Вы забрали его домой, то возврат уже невозможен. Если товарный вид будет нарушен, то отказ возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации. Пыталась сразу отказаться от Товара. Меня дезинформировали и сказали идти с ним домой и там писать отказ:) не просто очень неприятно, но и минус 1,5 к за испорченный товар. Надеюсь вы будете здоровы и счастливы 😊
Читать целиком
A
​Aлёна​6 отзывов
Хороший пункт
АС
​Анастасия Семёнова​4 отзыва
Хороший пункт выдачи
​Виктория Яворская​9 отзывов
Всегда вежливые )))
​Евгения Ш​6 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда быстро!
АС
​Анастасия Свиридова​4 отзыва
Все хорошо, быстро!
​Dark Side​21 отзыв
Чтож, чуть меньше месяца назад возникли проблемы с данным пунктом выдачи. Потеряли поссылку в самом пункте выдачи, при этом девушка сотрудник утверждала, что такого быть не может и это мы получили товар и забыли про это. По итогу, с помощью поддержки нашли товар, который все таки оказался в пункте выдачи. Шли получать товар с готовностью, что посыпятся обвинения, что это мы такие сякие, а зря. Стояла уже другая девушка, которая быстро поняла нашу проблему, прочитала письмо от поддержки и отдала нам нашу поссылку, за что огромное ей спасибо
Читать целиком
КГ
​Кристина Гуранская​7 отзывов
22.09.23, время 19:45-20:00 пришли забрать товары ( оплаченые). Оплатили их заблаговременно до похода на пвз. По итогу мы их даже не увидели! Два сотрудника с простой работой справиться не могут? Сказали, что они пикнули их на возврат потому что они якобы были не оплачены и нужно нам заказывать их заново. А почему люди должны заказывать заново товары дороже, ждать их ещё неделю, потому что сотрудники не могут со своей работой справляться, пусть тогда и отвечают сами за это! Ещё и процент выкупа сразу снизился. На этом пункте выдачи такое не первый раз. Жесть какая-то просто.
Читать целиком
​Евгения Швед​5 отзывов
Хожу примерно год, все устраивало, НО сегодня отправила маму забрать посылку. Почему то её дополнительно на другой вайлдбериз отправили, а ведь никто не просил, зачем говорить про другой заказ, если вас не спрашивают. Мне не надо было забирать с другого пункта вещи, так как там не возвратный товар, и принципиально разделила заказы на разные пункты выдачи. Естественно крайне не довольна тем что была дана информация, о которой никто не просил говорить. С вас же никто не просил вещи дополнительно. Вы бы сделали свою работу и все.
Читать целиком
​Татьяна Крылова​23 отзыва
Всегда вежливы, объясняют, отпускают заказы оперативно. Чистый и удобный пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​27 отзывов
Администрация данного пункта проведите беседу со своей подчинённой девушкой без имени ( она отказалась его называть), когда приходит товар и клиент спрашивает по не знанию, может ли он забрать часть товара, а чуть позже подойти за остальным, нужно отвечать чётко и внятно, что такое не предусмотрено, а не молча быстро оформлять возврат! если вы покупаете франшизу, то марку тоже нужно уметь держать правильно и проводить инструктаж своим подчинённым. А вот к парню, который там тоже выдаёт товар, претензий нет, всё объясняет, подсказывает
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее