............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
20 оценок
2.6
20 оценок
..
. .3 отзыва
Читать целиком
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего пункта выдачи. Мы рады, что вам понравилась ско…
Анна Калугина1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта выдачи…
В
Валентина3 отзыва
24 июля я пришла за заказом в пункт Озон, по адресу г. Новосибирск, ул. Полтавская 27/1. Заказывала консервы для собаки 7коробок по 6 банок Элит Платинум.Товар полностью оплачен был, в полном объёме. Сотрудница Озона выдала мне только 4 коробки, на 3 недостающие коробки, я написала в поддержку Озон претензию по недовозу товара. Сотрудница назвала меня хамкой и сказала чтобы я вышла из пункта Озон, она ничем мне помочь не может... Начала на меня кидаться, кричать: что вызовет сейчас полицию... на что я ей ответила: вызывайте. Требовала от меня отдать ей полученные мной 4 коробки и она полностью сделает на весь заказ - отказ от заказа. Нарушив тем самым право потребителя, я имею право не отдавать часть заказа, т.к. меня устраивает качество товара. Продавец Bonishop мне отписался, что отправили мне 7коробок по 6 банок в каждой коробке одной сборной упаковкой. В компании Озон произошло неизвестно что, т.к. 3 коробки исчезли... Деньги мне отказывались возвращать. В течении 3 часов, я им доказывала, что оплаченный товар я получила не весь. За недовезённый товар(3коробки), они должны мне вернуть деньги в сумме 1914 рублей. В 23 часа деньги вернули, но во вкладке: возвраты - товар висит как не передан. Какой товар,я должна вернуть?! Который не довезли? Каким образом мне его вернуть в пункт Озон, если я его не получила?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алишер Мирзамахмудов8 отзывов
Jank Fank24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее