............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
85 оценок
4.5
85 оценок
ЕШ
Екатерина Шварц6 отзывов
АД
Александр Денисенко5 отзывов
Samvel N.4 отзыва
ИД
Ирина Дмитриева14 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудники пу…
AA
Amir Aliev55 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайший рабочи…
СЗ
Сергей Захаров1 отзыв
АХ
Анастасия Харичкова1 отзыв
Пункт, мягко говоря, испортился! Сегодня окончательно меня расстроили! Пришло уведомление, что заказ доставлен. Пришла (не сразу, знаю, что они разбирают поставки позже). В пункте бардак, все завалено. Девушка на меня смотрит, и говорит «ну ваш заказ в этой коробке, подойдите позже, я как раз всё разберу». Думаю, ок, ладно, всё понимаю. Прихожу через несколько часов. Еще больше бардака, коробка так и стоит. Девушка заявляет, что моего заказа нет. И она, якобы, посмотрела (хотя сомневаюсь, что хождение туда-сюда можно назвать «посмотрела). Я понимаю, что у вас текучка, постоянно новые сотрудники, много заказов, они не справляются. Но мы то почему должны бегать из-за этого, и разбираться??? В поддержке говорят, что заказ в пункте. В пункте его не могут найти (оно и понятно, вы там были вообще сегодня? там пройти негде). Раньше заказывала только в ваш пункт, теперь буду менять. Лучше пройдусь дальше, но такое больше терпеть не буду!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Папанова2 отзыва
Анна Гринько54 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в личные сообщения…
Андрей Олегович31 отзыв
Нонна Мельникова13 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нонна. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудн…
Анастасия Буламбаева2 отзыва
КК
Константин Каликин1 отзыв
МЛ
Марина Лапицкая2 отзыва
ОГ
Оксана Гаврилова7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
СЗ
Светлана Закорюкина20 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Чтобы мы могли зафиксировать информацию, уточните, пожалуйста, дату и время…
Александр Сергеевич1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться со сломанной…
МБ
Михаил Брулев3 отзыва
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за вашу оценку. Рады, что вам понравился пункт выдачи. Ждём вас снова 🤗
ЖК
Женя Каликина11 отзывов
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! И вам спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно читать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее