............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото17

3.7
47 оценок
​К F​53 отзыва
Очень хороший ПВЗ, и сотрудницы отличные. Если бы не одна сотрудница которая там появляется временно. Хамит, ругается, придумывает свои какие то правила и требования. При этом сама устраивает бардак на рабочем месте. Создает очередь и заставляет ждать покупателей. Не реагирует вообще на замечания и здравый смысл. Очень жаль что данная сотрудница там работает, пропадает всё желание сотрудничать с данным ПВЗ.
Читать целиком
MK
​Miss Kr​2 отзыва
Данный пункт выдачи находится в доме где живу, соответственно очень удобен для нашей семьи. Но в последний месяц что-то видимо изменилось, как раньше жили без этих диких записок про 15 мин? Надоело уже.Согласна, что перерывы должны быть, но можно же указать время начала и конца перерыва, чтоб люди понимали сколько еще стоять! Прошу обратить администрацию на данное заявление, тем более несколько последних отзывов аналогичные, может быть пора принять меры?
Читать целиком
ТП
​Татьяна П​1 отзыв
23.08.25 в 12.30 работала девушка, которая не умеет читать информацию о заказе. Мне пришел не тот товар, о чем я сказала сотруднику. Но девушка все равно поставила "Отказ покупателем". 23.12.25 в 18.20 пришла получать товар (подарок ребенку), но пункт закрыт, т.к. сотрудники курят на крылечке. Дочка расстроилась. Я вышла и попросила выдать товар, на что мне ответили, мол покурим и тогда выдадим. Итог - ребенок в слезах. Буду менять пункт выдачи!
Читать целиком
​EN iz goroda N 😈​26 отзывов
Очень давно хожу именно в этот пункт выдачи ,всегда все устраивало,но с недавнего времени ,как поменялись сотрудники -не могу забрать товар,когда мне удобно ,потому что систематически как не приду висит табличка «перерыв 15 мин» и ОБА сотрудника стоят и курят на крыльце(конкретно сегодня подождала 2 мин и ушла ,потому что опаздывала на тренировку) .Кстати там уже стоял один человек за дверью ,когда я пришла ,парикмахерская была закрыта уже и логично ,что девочки явно знали ,что их уже двое ждут !!!!!Неужели нельзя выходить по своим делам по одному???? Прошу руководителя обратить на это внимание и принять меры
Читать целиком
TS
​TANYA S​16 отзывов
Пришла с ребёнком 2 лет сегодня, стоит в очереди мужчина с собакой породы хаски, без намордника. Высказала недовольство мужчине, мало что может случиться и собака сможет накинутся. Девушка сотрудница сказала с собакой разрешено, очень интересно что в ущерб другим посетителям, собаку ставят на первое место, вместо других людей. Мы должны были стоять все в сторонке лишь бы собаке с хозяином было комфортно и не дышать, вдруг собака накинется. Ходила всегда в одно место, сейчас после того как приедут все товары поменяют пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим беспокойством. Мы понимаем, что ситуация с…
Т♥
​Татьяна ♥️​26 отзывов
Испортился самый лучший и любимый филиал рядом с домом. 1. Поменялись сотрудники, нынешним девушкам очень тяжело, что отражается на их лице. Банальная вежливость, которая обычно доведена до автоматизма отсутствует. Такие слова как «спасибо» и «пожалуйста» от них не услышать. Во взгляде читается «уйдите уже вы все!» 2. Летом тут всегда жарко и душно, не так давно установили кондиционер, который не включают. Очереди бывают не малые после 18 и стоим все в духоте. 3. Зал для посетителей стали захламлять коробками( раньше все посылки кроме очень крупных всегда были в отдельной комнате) 4. Заказы разбирают на следующий день. Например: заказ должен был прийти в четверг, машина с этим товаром приехала в четверг, а отметка о том, что товар можно забирать появится только в пятницу. Итого: очереди, духота, отсутствие вежливости и заказы надо делать с учетом, что разберут их только на следующий день. Очень жаль
Читать целиком
​Юлия​11 отзывов
пункт чистый, комфортный, есть всё для того, чтобы проверить и примерить товар: ножи, ножницы, скотч, примерочные. всегда есть пакеты для клиентов. никогда нет очередей, обслуживание быстрое, качественное, сотрудницы вежливые! ответят на вопросы и помогут с тем, с чем в силах помочь. :) upd: ура, поставили кондей! лучшие! а для отзывов ниже: дата и скорость доставки, увы, от пункта никак не зависит. сотрудники задерживаются, чтобы принять ваши заказы. цените чужой труд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо Элиде за отличную работу, и понимание клиентов!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ll
​ly lya​6 отзывов
Сотрудницы путают кнопки и вместо аннуляции, выдают заказы, которые физически находятся на пвз))
Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Valya Valya​13 отзывов
Утром заказала экспресс доставку света для фотосъемки, специально оплатила экспресс, чтобы точно успеть. Написали после 14:40 сможете забрать. Ага, идеально. Жду, статус не меняется. В 15:10 уже зашла в пункт и спросила, приходила ли машина, да приходила, вон 3 контейнера не разобраны. Попросила поискать мою коробку, так как нужно было на съемку. Девушка честно покопалась в коробках и сказала ничем помочь не могу. Здорово. Вот это экспресс. Уехала ни с чем. И в 17:18 мне приходит уведомление что можно забрать заказ) класс ребят, уже не нужно. И не первый раз кстати посылки разбирают уже поздно, хотя как только открылись, можно было забирать уже в 15 часов спокойно. В прошлый раз приходила с маленьким ребенком, мерить обувь, должно было прийти 3 пары, забрать можно две. Говорю точно еще нет коробок? (И вижу коробку на окне, точно наша) Неееет, говорит парень за стойкой, не знаю, видимо нет (серьезно?!). Пришли домой и через час вуаля можно забирать третью пару) Сходите дорогие клиенты еще раз, с ребенком, вам же по 10 раз удобно это делать) В общем обленились ваши ребятки. Обидно.
Читать целиком
O
Ozon
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валя! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентность…
​Арсений Косяков​15 отзывов
Хороший пункт
​SchDS Ш.Д.С.​12 отзывов
Находиться во дворе дома
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что расположение пункта выдачи для вас удобно. Ждём вас снова.
Cs
​City spirit​2 отзыва
в пункте работают очень приятные и вежливые девушки, всегда очень чисто и уютно!
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова♥
​Юрий Белов​27 отзывов
Очень вежливые и добрые сотрудники
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны нашим персоналом. Будем рады видеть вас снова 🤗
АЕ
​Андрей Ершов​12 отзывов
Тихо и уютно, двое ножниц тупые, ножа канцелярского не предложили!
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Замечание передали коллегам — обязательно учтём.
​Ирина Деева​6 отзывов
Мне всё здесь нравится!!! Спасибо команде озон👍
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказ…
ОГ
​Оксана Гавриляк​8 отзывов
Наверное до нового года работали замечательные сотрудники. От после - их просто нет. Время 09-45. На улице -30. Идти по морозу с ветром, ждать у закрытой двери... И чтобы не опоздать по своим делам, уйти ни с чем... Вчера заказ приехал. Завтра последний день, когда его можно забрать. И никого...
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
ТК
​Татьяна К.​18 отзывов
Приятный пункт с очаровательными, приветливыми сотрудницами. А в преддверии Нового года приятно встретить вот такого зимнего персонажа)))
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас. Здорово, что вы остали…
ОП
​Ольга Попова​3 отзыва
Первый раз забирала заказ. Сотрудница большая молодец. Озон суппер
O
Ozon
25 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
ES
​Evgeny Shevchenko​30 отзывов
Всегда чётко, быстро, вежливо и с улыбкой! Отличный сервис выдачи!
O
Ozon
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее