............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cainiao 

​Постамат
2.1
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото5

2.1
13 оценок
Pk
​Pavel k-k​2 отзыва
Не могут выполнить доставку из сортировочного пункта нашего города уже месяц, на все звонки по уточнению статуса заявки - кормят завтраками! Из-за вас не могу ни получить товар, ни отказаться от него и выполнить возврат!
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
2 сентября 2024, официальный ответ
Павел, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись с…
​Евгений ⠀​4 отзыва
Заказываешь в ЦАЙНЯО и это лотерея заложат в постамат посылку или нет. И если у них не получается, повторно этого они делать не будут. Получатель сам должен звонить и договариваться о получении курьером, который только в будни в рабочее время может сделать доставку. Отвратительный сервис. Вот так вот хочется сэкономить время, а получается наоборот. upd. Вроде бы исправились, пока работает стабильно. Поднимаю до 4 звёзд.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негати…
​Валерий Шадчин​15 отзывов
Работает. Удобно забрать товары с алишки
Cп
Cainiao, постамат
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось получать посылки в нашем постамате, будем ждать Вас снова ❤
​Viktoriya Var​8 отзывов
Сам постамат без проблем отдал товар, а вот аптека где он находится, закрылась раньше времени! Я после работы в жуткий мороз «решила прогуляться», так как товар лежит всего 2 дня в постамате! И 19.02 в 21:03 аптека уже была закрыта!!!
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточним у арендодателя причин…
ДК
​Дмитрий Карпук​6 отзывов
19.02.24 постомат работает до 22:00 но Аптека в которой он стоит закрывается в 21:00 или по желанию фармацевта, перед лицом закрыла двери и сказала ,что пастомата там нет. хотя на двери написано ,что аптека работает до 22:00. просто отвратительное обслуживание, и лживые работники. зря потраченное время и деньги на дорогу. испортили настроение.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
20 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим эту информацию ответс…
АД
​Анастасия Д​6 отзывов
Ужас, и кошмар. Якобы две недели не могут дозвониться до получателя, но никто не звонил. В итоге у посылки кончается срок хранения, в постамат почему то положить не могут, в пункт выдачи тоже. Каким образом забрать заказ я не понимаю RLEK00005565. Позорная служба доставки
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
28 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудоства, нам жаль, что Вы столкнулись с…
​Anton D​33 отзыва
Адовая служба доставки. Посылки не закладывают в постомат, держат у себя на складе. Забрать со склада нельзя. Обещали выдать курьером, курьера ожидаемо нет. Просто заморозились 20тр из за мудей Новосибирских, и по ходу уедут назад
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем, что Вы столкнулись…
Е.
​Елизавета .​3 отзыва
Были проблемы с доставкой т.к посылка не влезла в постомат, но это моя вина не рассчитала в размером. Позвонила на горячую линию оператор ответил вежливо, сказал ожидать курьера. Через неделю курьер связался со мной, и доставил прямо до двери. Не без минусов, но вполне хорошая доставка!! Буду заказывать мелкие посылки 😌🫰🏻
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо Вам, что выбрали нас!!! Ждем Вас в гости снова и снова 😉
ЕР
​Екатерина Р​3 отзыва
Мою посылку 2091Y003713429 также не хочет отдавать данная служба доставки. Вы по личным нуждам отбираете вещи, которые доставить не сможете,типа они вам нужнее? Или у вас безрукий курьер и поэтому ни в постмат положить, ни домой привезти костюм он не может? Абсолютная беспорядочность.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ будет доставлен ку…
​Светлана Миличихина​10 отзывов
Что за ужас !? Операторы хамят , бросают трубки. Номера руководителей или иных отделов по регулировании вопросов не дают. «Хорошая» у вас клиентоориентированность!!! Я посылку(2091Y002724141) уже 3 недели не могу получить. 20.12.22 не смогли в постомат вложить, 27.12.22 оператор связалась, сообщив оптом, что в течении 5 дн курьер приедет, 4.01.23 нет, ах да размечталась, через долгие разговоры с оператором узнается, что 10.01.23 курьер обязательно приедет! 11.01 как вы думаете ? Курьер так и не приехал ! Ответ оператора: ваша заявка в обработке будет 5 дн, за это время или приедет курьер или нет - загадка века !!! Ладно не приехал курьер, ну так сделайте возможность получать в терминале, мне проще куда -то приехать и забрать посылку в назначенном месте, чем играть в кошки мышки с курьером! А дальше я предполагаю, не ждать «хэппи Энда», посылка погуляет ещё пару недель , сроки выйдут , ее обратно отправят, а спор мне Али не одобрит , посылка то пришла в страну, а то что она ко мне не дошла косяк курьерской службы! Был опыт с кровью и боем бились с курьерской службой КСЕ . Руководители, отделы по работе с клиентами ! Решите вопрос !
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Направили запрос коллегам для…
ПФ
​Павел Фирсов​1 отзыв
2 посылки со 2 и 4 октября в региональном сортировочном центре. Тех поддержка ничем не помогает. Отвратительный сервис.
Cп
Cainiao, постамат
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за отзыв. Мы направили запрос в транспортную компанию для уточнения сроков доставки Ваших посылок.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее