............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
92 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото9

3.7
92 оценки
нк
​наталья к​3 отзыва
Всегда всё четко и понятно. Вежливый персонал.
​Полина .​5 отзывов
Девушка которая работают на этом пункте очень злая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​19 отзывов
Впечатление от сервиса ПВЗ ужасные,неприятный сотрудник мужчина в возрасте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Михайлова​26 отзывов
Отзывы скорее всего написаны конкурентами! Очень в ПВЗ есть в каждом пункте это первое! Во вторых , ранее получала посылки в соседнем ПВЗ , там наркоманки работают … прийдя в это была приятно удивлена дружелюбному отношению ! Приятный мужчина выдает посылки, всегда подскажет ! Он со всеми общается не создавая очередей ! А очереди потому что туда приятно приходить. Вежливые и приятные менеджеры. Я лично хожу туда уже больше полугода. Всем довольна !
Читать целиком
​Сергей Деревянко​2 отзыва
Пришел с собакой , начали прогонять и читать нотации
МV
​Марина V​25 отзывов
Я больше сюда не пойду! Мужик, хозяин пункта просто ХАМ!!! Мои многолетние отношения с этим пунктом выдачи закончены! У меня было несколько позиций одежды, я проверила целостность вещей, а бирку, ПРИШИТУЮ К ОДЕЖДЕ, не посмотрела, торопилась и думала не об этом естественно. Из шести вещей я возвращаю две. На одной вещи разные размеры, бирка, этикетка , вшивная бирка -на всех были указаны разные размеры. И тут началось!!!!!! Меня , как двоечницу, мужчина, начал отчитывать!!! За то что я не сверила размеры!!!!! Уже собралась группа людей, а он всё меня отчитывал, при всех!!! НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРОВ-ЭТО НЕ МОЯ ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!!!!!!!! Какое он вообще имел право так со мной разговаривать? Если у вас проблемы внутри вашей конторы, то разбирайтесь сами. Буду заказывать в другой пункт. -10 из 5!!!
Читать целиком
​Дима Ти​44 отзыва
Удобно, всё супер! Рекомендую 👍
​Яна Панкова​11 отзывов
Сотрудник на Wildberries – мужчина, очень ужасно работает и общается с клиентами, он имеет право хамить, обвинять, заставлять выкупать вещи, уже несколько раз ругалась данным сотрудникам, возможно это его пункт выдачи, но он просто не соблюдает рамки приличия, при всех может начать вас обвинять, а также оскорблять и унижать. Данный мужчина заставляет выкупить вещь после того как я её посмотрела на пункте выдачи при камерах, поняла что она мне не нравится, и что я её не хочу выкупать. То что на вещей нету бирок, это не моя проблема, это явно не проблема клиента если клиент не выкупил вещь, я не выкупала никакую вещь, посмотрела на неё и решила не брать, на что на меня ещё и наезжают, я совсем не рекомендую данный пункт выдачи здесь вы явно не насладитесь покупкой, так мало того что заставляют покупать и хамят, так ещё потом звонят и на вас жалуются !!!! Прошу принять меры по данному сотруднику, и оштрафовать его!!!!!!!!!!!!!! Такому человеку явно не дано работать с людьми!!!!!!!
Читать целиком
​Надежда Звезданутая​20 отзывов
Проживаю в этом доме и очень рада этому пункту выдачи! Сотрудники , в большинстве случаев, вежливые, подскажут и помогут. Были случаи возврата и брака, без проблем оформляют, если соблюдать правила возврата. Никогда не возникало проблем! Была у них сотрудница недовольная и неумеющая общаться с клиентами и неприветливая, так ее уволили наверное, давно не видела её. Остальные все сотрудники очень милые! Читая негативные коментарии, складывается впечатлерие, что люди либо сами незнают правил сотрудничества с ВБ.или приувеличивают! Либо требуют к себе слишком "особооо внимания", надев "корону". Вообщем, сколько раз я бы туда не заходила, выходила довольная и с улыбкой! Всегда чисто! А если и не успели подтереть рол, то оно и понятно, народ идёт, очереди, в приоритете обслужить, отпустить!) Всего вам хорошего! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
АМ
​Алина Менькова​4 отзыва
Столкнулась с ситуацией ужасного обслуживания в пункте выдачи! Нарушенны мои права как потребителя! Ситуация следующая. Мне пришел заказ (несколько вещей), все вещи перед примеркой я открыла и проверила на соответствии размера (на бирке). Померила и товар не подошел. После, я как клиент могу отдать вещь, но в пункте выдачи у меня отказались ее принимать, по причине отсутствия вшивной бирки (вина продавца). Неоднократно обвиняя меня в том, что это моя вина и это брак. Хотя вещь абсолютно в отличном состоянии, никакого брака нет. Далее начался скандал, работник неоднократно оскорбил меня обвиняя в том, что абсолютно никакого отношения ко мне не имеет!!! Якобы я нарушаю регламент компании… Я прочитала каждый пункт в соглашении, которое есть в приложении и не нашла ни одного пункта по мои обязательствам проверять именно вшивную бирку. Не рекомендую заказывать что-либо в этот ПВЗ!
Читать целиком
НМ
​Наталья Муратова​4 отзыва
Не адекватное поведение персонала.
​Катерина Антонова​6 отзывов
Сегодня забирала свой заказ и наблюдала, как до закрытия оставалось 15 минут, но уважаемый сотрудник помог с товарами каждому человеку, не смотря на большую очередь и индивидуальные ситуации которые нужно было решить. Обычно, наблюдая такую картину, подсознательно мозг готовится, что сейчас будет стресс и напряжённая обстановка. Но все произошло наоборот. Меня очень впечатлило, как мужчина, работающий в этом отделе помог каждому. Очень приятно встречать таких добрых, отзывчивых и понимающих сотрудников, особенно, которые работают с людьми. Даже на сердце стало радостнее. Спасибо вам большое, за ваш труд и такое прекрасное отношение к людям! Мы вас очень ценим!
Читать целиком
​Krooglick 🕊️​9 отзывов
Десять звезд из пяти! Самый приятный пункт выдачи из всех в этом районе. Вежливые сотрудники, чистое помещение. Сколько раз попадала в ситуации, когда передо мной человек хочет вернуть свой заказ по каким-либо причинам, но сотрудники ему отказывают, руководствуясь правилами ВБ, а не своей прихоти, в результате чего сотрудники получают шквал негатива, хотя они ни при чем - просто выполняют свою работу. Люди, имейте уважение к другим и хоть немного входите в положение работников
Читать целиком
КД
​Кира Дёмина​5 отзывов
Всё супер!!!
​Ольга Космос​37 отзывов
Сегодня в пункте выдачи мне дали бесплатный пакет для заказа, чтобы нести заказ домой, а сейчас я увидела в личном кабинете, что с меня за него требуют 8 рублей!!! Если бы я знала, что пакет платный, я бы его брать не стала!!! Сотрудник пункта выдачи не сказал, что пакет платный!!! А выдал его мне как БЕСПЛАТНЫЙ! Это мелочный обман, который испортил впечатление от пакупки. Я и предположить не могла, что у такого крупного маркетплейса платные пакеты, которые сотрудники выдают за бесплатные, чтоб потом содрать с покупателей деньги в личном кабинете!
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Попова​17 отзывов
При получении товара обнаружила не соответчик товара, сотрудник пункта выдачи отказался принимать товар по браку, не соответствию, (размер не соответствовал заявленному) по причине того, что с него снимут денежные средства за товар и уверил, что я смогу оформить претензию после обычного возврата. Ниже прикладываю ответ на мое обращение. Будте внимательнее и требуйте возврат товара по браку. Итог списаны дс платный возврат
Читать целиком
​Инесса Воробьева​15 отзывов
Всегда все отлично 👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее