............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.5
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото8

4.5
68 оценок
​Kat Kat​37 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Всегда чисто, добрые и вежливые сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Галкин​4 отзыва
Отличный пункт, хорошие сотрудники, очень удобное расположение. Чисто, светло, просторно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вова базаров​3 отзыва
Не открывает дверь 20 мин
ДП
​Дмитрий П​16 отзывов
Всё понравилось
АШ
​Артур Штоппель​1 отзыв
Лучший пункт выдачи!
​Дарья Ошестюк​12 отзывов
Отвратительно работает сайт и приложение. Вы придумали пополнять кошелек ВБ с карты, НО до сих пор не додумались дать возможность покупателям менять что то в заказе (пункт самовывоза) или дать возможность отменять заказ если причина адекватная. Я заказала товар по своей ошибке не на тот пункт самовывоза и теперь я не получу ни товар ни деньги потому что товар невозвратный. ВБ на пару с продавцами отлично навариваются обворовывают покупателя
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
20 марта 2024, официальный ответ
когда пишете отзыв, пишите на ВБ а не на пункт выдачи, пункты выдачи не принадлежат ВБ
VS
​Vladislav Sergeevich​5 отзывов
Думал пакет в подарок,как до этого давали за отзыв в итоге домой пришёл списали деньги
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
20 марта 2024, официальный ответ
когда, оставляете отзыв, требуется показать его менеджеру. если вы не показали, угадать мы не можем.
​Семён Пантуев​5 отзывов
Обещал оставить отзыв) Я бы хотел поделиться положительным отзывом о работниках пункта выдачи WB! К сожалению не знаю её имени, они делает все возможное чтобы все клиенты были довольны, но к несчастью не многие понимают, что сама программа "WB" выдачи может некорректно работать, а особенно когда заказы только отгружаются в Сам пункт выдачи и из-за этого многие уходят с пустыми руками. Не хватает улыбок работницам, а так все хорошо!Нервов вам✊
Читать целиком
​Эдуард Мурзаев​5 отзывов
Заказ отдали быстро и без задержек.
​Анатолий Титов​8 отзывов
Согласен с прошлым отзывом полностью, одна ПВЗшница тут в край неадекватная) Пришёл забрать телевизор. Сотрудница пвз любезно предоставила мне его, чтобы я мог убедиться в том, что товар работает. Проверял какое-то время и понял, что товар мне не подходит и я хочу сделать отказ, на что мне сразу ответили, что отказаться от него я не могу и мне придётся за него платить и делать возврат по браку. На мой вопрос почему так, ведь в личном кабинете даже указано, что я могу платно за 1000р вернуть товар обратно на склад, сотрудница начала уже на очень повышенных тонах мне доказывать что мне вообще нельзя было проверять товар потому что это «технически сложная вещь», и что она разрешила мне это сделать, цитата: «по доброте душевной». Я, так как не понял что она мне пыталась сказать, ещё раз уточнил про платный отказ. Она начала уже истерить и кричать что не собирается платить за мой телевизор, начала кому-то звонить и при мне говорить по телефону что-то типа «как объяснить человеку, что он должен забрать телевизор?» Я ей напомнил, что я ещё тут, и не красиво вот так общаться с посетителями. Я на карту деньги не клал, хотел сначала проверить телевизор, деньги были с собой наличными. Сказал, что в любом случае мне нужно сначала их на карту положить. ПВЗшница в ответ на это начала угрожать, что если я не вернусь за телевизором сегодня у меня будет проблемы. Ну такого я вообще нигде не видел, это край идиотизма))
Читать целиком
ЮИ
​Юлия Иванова​6 отзывов
Раньше этот пункт выдачи был нормальный. Но в последнее время сотрудники просто удивляют своей непроходимой глупостью и хамством. 22 августа 2023 пришла получать заказ, называю код сотруднице и эта странненькая девушка мне начинает доказывать, что моего заказа нет. Раза три переспрашивала, цокала, психовала, просила назвать то фамилию, то телефон, но так заказ и не нашла. С гонором сообщила, что я ей неправильный код называю. Я ей на телефоне показываю код, она опять 20 раз его вводит и все безуспешно, не получается у нее найти заказ. Спорит со мной, что мой код , наверное, вчерашний и уже неактуальный.))) В итоге с превеликим трудом считывает QR-код и чудо свершилось, заказ нашелся. И тут она мне выдала "ой,а я цифры перепутала, неправильно ввела". 30 раз перепутала???))). Но это еще не конец истории. Она принесла мне заказ, мы с ней пересчитываем вещи и я ухожу в примерочную. Проходит минут пять и она начинает мне, находящейся в примерочной, кричать "Девушка, а сколько вещей я Вам отдала?". Ну это просто либо апофеоз тупости, либо данная девушка имеет проблемы с психикой, либо она под чем-то. Кстати, это уже вторая подобная история с ней. В прошлый раз она пыталась вместо моего заказа отдать мне чьи-то ботинки и когда я сказала ей, что это не мой заказ она еще и спорила со мной. Никогда до этого ни в одном пункте выдачи я с таким зоопарком не сталкивалась. В-общем, желания посещать этот пункт выдачи пока здесь работают такие у меня нет.
Читать целиком
MG
​Marlboro Gold​2 отзыва
Выдали на руки совершенно не то, что заказывали. Сообщаю девушке на кассе об этом, она смеётся. "Ну, — говорит, — Видимо, на складе подменили или перепутали. Так бывает". Спрашиваю, "Что мне делать?". Опять смеётся. С претензией выставляет: "В смысле, что делать? Оплачивайте возврат". В каком смысле "В смысле"? Хамство не знает границ. По их вине с меня за просто так списывают не малую сумму и ещё смеются в этот момент. Я понимаю, проблемы, накладки, подмены — вина склада, а не девушки на кассе. Их система о моей оплате возврата — тоже. Но с чего ради ей позволено смеяться в такой ситуации с моей проблемы? Если есть хоть капля самоуважения, лучше забирать товары на другой точке. На этой работают какие-то озлобленные, невоспитанные дети.
Читать целиком
​Ольга #​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, девушка перепутала товары которые нужно было отправить на возврат с теми, которые я хотела забрать, хотя я четко сказала, что забираю, а что нет. Начала кому то звонить и сказала, что ничего не может сделать, перезаказывайте. Ну ок, с кем не бывает, но даже элементарных извинений не услышала за сложившуюся ситуацию, только обвинения в свой адрес. Осадок неприятный максимально. Так ещё и за товар, который должен был отправиться на возврат аж 17.05 до сих пор не вернулись деньги. Не удивлюсь, если причина именно в некомпетентности сотрудника.
Читать целиком
​Анастасия Алексеева​7 отзывов
Отличное место
​Наталья Матвеева​8 отзывов
Отличный пункт, очень чисто, приятный персонал👌🏻
​Мстислав Красюк​17 отзывов
Была бы возможность поставить 0, поставил бы 0, на пункте выдачи бардак, неудивительно, что теряются заказы, а потом не могут признать этого. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни извините за неудобство, зачем тогда там вообще девочка эта сидит. Отвратительное поведение. Были 20.11.2022 в 16:50. Проведите беседу с дамой не умеющую работать с людьми и наведите порядок на пункте выдачи, при входе все валяется в коробках.
Читать целиком
ВП
​Василий П.​7 отзывов
Оперативно и вежливо)
​Вероника Новикова​24 отзыва
Лучший пункт выдачи 👍🏼
​Кристина Рымарь​2 отзыва
Отличный пункт, приятная атмосфера 👏
ОГ
​Олег Гриченко​12 отзывов
Очень красивый пункт выдачи👍👍👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее