............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
4.1
273 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
114
Цены
Фото
34
Филиал
Все филиалы
4.1
273 оценки
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
А VD
13 отзывов
Ужасный сотрудник Баркова Елена! Подошла к кассе - стояла с телефоном. Не поздоровалась! Лицо недовольное. До свидания не сказала! Если человек не любит свою работу, то не нужно держать такого сотрудника, чтобы не портить репутацию магазина и настроение покупателям! противно было находиться, но нужно было срочно купить подарок!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ВС
Валентина Степанова
15 отзывов
Забирала онлайн-заказ 30 октября. Оперативно выдали и помогли найти тот заказ, который еще не был в моей ячейке. Анна, благодарю вас! Это особенно ценно для молодых мам, когда идут навстречу. А еще когда на кассе образовалась очередь, оперативно подошла девушка на помощь коллеге.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Медведев
6 отзывов
ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА И Б/У ТОВАРА!!!Вы когда прикратите браком торговать?????. В прошлом году очень много брака продали, в этом не чего не изменилось. Игрушка еще и бу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна К.
3 отзыва
Как вы работаете с заказами через приложение? Не смогли за 5 часов до закрытия собрать заказ и передать курьеру! За 5 ЧАСОВ!!!! Заказала почти в 16:00 и до 21:00 "передавали заказ в доставку". О том, что заказ задерживается я смогла выяснить только через поддержку, которая сначала врала, что заказ будет доставлен с 20:00 до 23:00. По итогу общения с поддержкой заказ передали в другую транспортную компанию только на следующий день почти в обед!!! Я заказала детское питание не просто так же! Хорошо, что у меня оно с запасом и ребёнку не придётся ждать, пока я куплю еду в каком-то другом месте, раз вы не можете организовать доставку вовремя!!! Судя по скриншоту доставка именно из вашего магазина. Надеюсь, что вторая часть заказа приедет в назначенные сроки.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
19 отзывов
Большой выбор товара,удобное расположение и хорошие скидки. Благодарю Рагозину Н.Н за вежливое обслуживание!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Katrina Kot
32 отзыва
Сегодня забирала заказ , хожу сюда постоянно ! Проблем не было Сегодня попалась грубый продавец Я говорю у меня заказ она говорит последние 4 цифры заказа я сказала 7728 Она посмотрела на меня высокомерно и говорит сектор : я говорю что ? Она повторяет : сектор , я говорю первый раз у меня спрашивают сектор Она говорит : закатывает глаза 👀 и говорит ну ячейка девушка Так сказала как будто я всю жизнь у вас отработала и знала что сектор и ячейка это одно и тоже , вы кого ставите ? Какой сервис с таким персоналом можно добиться , какой сектор если в приложении есть ячейка три цифры Это все что есть В ваши сектора не покупатель должен знать а продавец
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за неприятный инцидент, который произошел сегодня при полу…
ММ
Миша Миша
3 отзыва
Торгуют просрочкой. Пытались впарить просроченную смесь, которую заказал через сайт. Проверяйте сроки , особенно если забираете интернет заказ
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Все комментарии
АК
Анастасия К.
1 отзыв
Цены очень высокие
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оксана Горохова
48 отзывов
Бывают хорошие скидки на одежду, но в примерочной если разуваешься стоять надо на грязной плитке. Все таки надо что-то постелить.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
IV
Ivan Velikzhanin
11 отзывов
Хожу в «Детский мир» уже как год, детей у меня нет, но магазин регулярно выручает для подарков племянникам и родственникам. Широкий выбор игрушек, развивающих наборов и детской одежды — легко подобрать презент на любой возраст и бюджет. Цены адекватные, часто бывают акции. Персонал вежливый, помогали с выбором. Магазин удобен для быстрого похода: понятная навигация и аккуратная выкладка товаров. Рекомендую «Детский мир» тем, кто ищет хорошие подарки и качественные детские товары. Также огромная благодарность таким сотрудникам, как: Юлии зам. директора, кассирам Анне и Елизавете, а также директору Анне и менеджеру по товару Екатерине, еще раз скажу, что это профессионалы своего дела, очень позитивные люди и красивые девушки! 👍
Читать целиком
Полезно
1
АЧ
Анастасия Чапаева
2 отзыва
Хороший магазин, приятные сотрудники 👍 всегда всё нравится ! Очень жаль , что есть люди , комментарий ниже , которые не понимают, что магазин самообслуживания касаемо заказов ! Если вы спешите и у вас болеет ребенок , занимайтесь закупками без сопровождения ваших детей !!! Магазин хороший !!!!! 👍
Читать целиком
Полезно
1
НН
Надежда Н
36 отзывов
Не рекомендую этот филиал. Женщины на кассе работают грубые и неприятные. Я пришла забирать свои уже оплаченные заказы (5 заказов), собрала их из ячеек, подошла на кассу, поздоровалась. Со мной не поздоровались даже (женщина в возрасте со светлой стрижкой)😅 а стали требовать чтобы я на кассу принесла "мягкие чеки" из корзин и непременно все 5 корзинок я тоже должна тащить на кассу, иначе видимо забрать оплаченные товары невозможно. И неважно что вы пришли с детьми на руках, спешите, болеете и тд. Тащите корзинки на кассу и всё тут. Может у них грузчиков нехватает... Ситуация была 7 марта в 14:00
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Татьяна Рыбакова
11 отзывов
Сегодня за 15 минут до закрытия забирала свой интернет заказ. На кассе зашла в приложение и увидела, что одни из джинсов еще подешевели. Сама проговорила вслух, сотрудник на кассе (могу ошибаться но мне показалось Наталья на бейдж)услышала и сама предложила помочь. Получилось не с первого раза. Но очень приятно удивилась, как человек искренне хотел помочь, оставался терпеливым и доброжелательным! Видно, что любит свою работу. Спасибо Вам за неравнодушие😍, а детскому миру за таких продавцов!.
Читать целиком
Полезно
1
Валентина Куракина
4 отзыва
Персонал всегда приветлив, ни разу не отказали в помощи что то найти в торговом зале. По замене размера тоже всё четко и оперативно. Один из любимых филиалов.
Читать целиком
Полезно
0
OA
Olya Artemyeva
17 отзывов
Отвратительное обслуживание,кассир даже не утруждается развернуть пакет с покупками,чтобы можно было его взять со стола. Разговаривают очень хамски.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ольга Мурко
5 отзывов
Не приходят СМС оповещения для списания бонусов при покупке. Зато чеки после покупки приходят мгновенно. После моего отзыва ситуация исправлена. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
пт
полина трубицв
13 отзывов
Никогда больше не приду в этот магазин, женщина лет 60 со светлыми волосами и короткой стрижкой на кассе абсолютно не адекватная, начала при детях орать на меня, ребенок положил подарочную карту, она её не заметила и посчитала по моей карте, до этого не смогла списать баллы. Товар качество ужасное, за 1000 стриальную машинку которая сразу развалилась. Единственный адекватный человек там зам. Директора восточная девушка, которая пришла и все решила, обучите свои кассиров работать с покупателями в конфликтных ситуациях
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
НС
Наталья Смагина
4 отзыва
Некомпетентный сотрудник сегодня мне попался .неприятная девушка Покупала кашу за 103₽,через приложение 97₽.я ей говорю что по приложению ,а она мне так 103₽ там поди так же ,я ей дала понять что там 97₽.для меня эти 6₽ ничего не значат ,но почему бы не купить дешевле ?дальше я ей даю карту бонусную ,там 34 бонуса ,я сказала что копим ,а она мне говорит можем и их списать для полного счастья ….зря не посмотрела ее имени ,чтобы знали как ее зовут .
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Н
Ннн
2 отзыва
Понравился магазин, всё по полкам, аккуратно, продавец подсказала на кассе как выгоднее купить по акции
Полезно
1
ДД
Дмитрий Д.
1 отзыв
Отличный магазин для покупки детской одежды,детского питания и игрушек. По акциям очень часто получается купить хорошие вещи по разумной цене.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СД
Сергей Д.
1 отзыв
Смесь очень хорошая, быстро и хорошо растворяется, на вкус сладкая, ребенок кушает её очень хорошо. Стул регулярный, мягкий, аллергии у ребенка нет на неё. Очень довольны.👍🏻
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДВ
Дарья В.
1 отзыв
Была впервые в этом магазине. Удобно если ты на поезде проездом, или добраться на метро/автобусе практически из любой точки города. Мне нравится, что магазин большой. Есть хороший выбор всего. Особенно понравилось расположение полок рядом с кассовой зоной - настолки, канцелярия и прочие мелочи. Впервые обратила внимание на Бады и витамины. Надеюсь магазин будет в этом месте долго.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕХ
Елена Х.
1 отзыв
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Приятно удивили скидки на многие детские товары. Рекомендую
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТА
Татьяна А.
1 отзыв
Большой выбор игрушек со скидками ,очень много хорошей качественной одежды
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгения К.
1 отзыв
Дети в восторге, ну и взрослые спокойны, всё можно купить в одном магазине.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЕ
Анастасия Е.
1 отзыв
Очень добрые и вежливые продавцы,хороший ассортимент, всегда помогут и подскажут
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Наталя Т.
1 отзыв
очень удобное месторасположение и персонал вежливый
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕН
Елена Н.
1 отзыв
Удобно сделать заказ в приложении и быстро забрать в магазине
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮТ
Юлия Т.
1 отзыв
Замечательный магазин, много товаров по доступной цене
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лилианна Малиновская
55 отзывов
На день рождения ребёнка Детский мир отправил 500 бонусов. Приехала, набрала корзину (подгузники и продукты питания). На кассе выяснилось, что бонусы не списываются на эти товары. Лучше сразу в приложении, где высвечивается бонус, об этом написать. Далее, хотела купить обувь, чтобы бонусы эти списались, а продавец на кассе говорит, что бонусы списываются при покупке от 2500 руб. 🤬 странно, раньше можно было им часть покупок оплатить, на что продавец сказала, что всегда было так. Прошу объяснить мне. Время посещения 24.09.2025 время 11.30
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ознакомиться подробнее с условиями начисления и использования подарочных бонусов можно…
Все комментарии
Марина Хэнцис
15 отзывов
Лучший магазин из всех филиалов! Продавцы всегда вежливы, помогут и подскажут Отдельно хочу отметить менеджера Наталью, просто ван лав ❤️
Полезно
1
Жаннета Цой
8 отзывов
Здравствуйте. Всегда прихожу и покупаю отнюдь не дешёвые товары грудничку. Никогда не обращалась к консультантам, но сегодня пришла с ребёнком мерить ходунки . И тут начался ужас под названием Мадина или как девушку молодую зовут нерусскую . На витрине были зелёные ходунки, мы попросили собрать и показать розовые , сначала девушка ответила- купите только тогда соберёт сборщик , либо дома . Потом оказалось, что обед у сборщика. В итоге с горем пополам собрал кто-то, но болты не докрутил, хорошо, я заметила и успела ребёнка вытащить, иначе бы травма была . Попросила рассказать про ходунки , но та в свою очередь из подсобки не выходила , даже не знала, что регулируется высота в 3 режима . Собирать не умеют, мало того, о товаре ничего не знает, только о наличии .ещё и психанула, когда попросила упаковать. Мама с маленьким грудным ребёнком попросила помочь и выполнить свою работу - консультация и сборка. Как такой человек работает в детском мире? Руки не с того места, так ещё и недовольство от своей работы. Ужас. Не подойду больше к данной особе
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
КГ
Капитолина Г.
1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кристина Дворко
90 отзывов
Хороший детский мир Удобно, что можно зайти с коляской на лифте
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Хороший магазин, всегда чисто и товары есть на полках, так же хочу отметить работу персонала, работают просто замечательные сотрудники. помогают выбрать товары, если надо подскажут☺️. Осталась довольна своей покупкой
Читать целиком
Полезно
1
Анна Огреничева
10 отзывов
Забирала заказ сделанный в приложении. Естественно хотела проверить, так как машина на радиоуправлении. На что мне сотрудник сообщает что только после оплаты, подумала странно как то, но решилась игрушка нужна была сейчас. Оплатила и женщина на кассе спрашивала "проверять будите ?" я сказала конечно, вместо того что бы сотрудник сам открыл машину дали мне нож. Я открыла и соответственно нет батарейк, женщина сказала что сейчас даст их, другой сотрудник громко сказала что не забудь достать. И забрав у меня игрушку начала сама откручивать болтики со словами что это они делают и им привычнее. Поставила одну тройку батареек машина не заработала, потом другие. К кассе подошел покупатель, и сотрудник позвал другого. Пришла поставила другие батарейки, и игрушка заработала, девушка ( она была в хиджабе) на меня посмотрела с таким видом что все работает и что я вообще хочу и что припёрлась к ним. Раз женщина открутила болтики подумала что она их закрутит, но она на меня посмотрела с таким видом что я сама должна это делать! И соответственно вопрос к директору этого магазина в порядке вещей такое поведение сотрудников? Заставлять покупателей сначала оплатить а потом проверять? И еще давать самим вскрывать и потом запаковать обратно? Что ещё не заставили самим проверять и еще возврат делать ? Тогда доплачиваете своим покупателям из зп сотрудников за их же работу !Очень не приятно! Прошу принять меры!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Магазины нашей сети работают по…
Виктория В.
54 отзыва
Частенько захожу в этот филиал за заказами или выбираю в самом магазине. На кассе работает очень милая, внимательная девушка маленького роста. Спасибо большое, что есть еще такие люди, которые любят свою работу и дарят позитив окружающим! Всегда встречает улыбкой и провожает добрым словом!🤗
Читать целиком
Полезно
1
ЕП
Евгения Платонова
17 отзывов
К самому магазину претензий нет. Но как можно таких некомпетентных сотрудников держать?!? Подошли на кассу оплатить товары,на кассе никого, ждали стояли. Хорошо. Спросили у девушек есть ли комната матери и ребёнка? Нам ответили нет,спустились на 1 этаж ,охранник сказал,что как раз таки на 3 этаже есть данная комната. Т.е. сотрудники там работают, у них за углом этот туалет и комната для матери и ребёнка и они это не знают? Решила зайти и высказать им свое возмущение в лицо, но все также ни на кассе ,ни в зале нет ни кого.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Svetlana Salchak
9 отзывов
Обсчитывают на кассе, вместо одной вещи, в чеке 2 😂 чек долго не предлагают, я жду, говорю чек, она убирает его глубоко в пакет, я при ней достаю, смотрю добавлены *2..прям осознано же видно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Петр З.
19 отзывов
Накупил племяшам всякой всячины! Теперь я их любимый дядька, спасибо ;)))
Полезно
0
Капибер Бер
66 отзывов
В магазине всё есть но очень дорого
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские товары.
Кристина Обуховская
4 отзыва
Заказываю через приложение необходимые товары. И уже дважды работники данного магазина!!! не докладывают оплаченные товары. Первый раз не проверила, обнаружила дома, что не хватает банки смеси, а сегодня брат забирал заказ и в пакете вместо оплаченных 3х банок смеси была 1!!!! Ну что за такое ???!!!
Читать целиком
Полезно
0
СТ
Софья Три
8 отзывов
Чисто и уютно. Приходим сюда за заказами и возможностью детям самим сделать выбор. Хочется поблагодарить за хорошую работу кассира, Забелину А.А.
Полезно
0
Оксана Комарова
30 отзывов
Нравится большой выбор товаров
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КН
Ксения Н.
1 отзыв
Очень удобно, что сделали доставку от двух часов. Сидя дома с ребенком, заказываем смесь с доставкой. Все быстро, в срок. Ещё часто бывают промокоды и дешевле всего брать смесь, так как кушаем безлактозную и она не везде есть
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИЧ
Ирина Ч.
1 отзыв
Я люблю этот магазин) иногда бывают суперские скидки и всегда присылают 500 бонусов на день рождения ребенка. В августе всегда хорошие скидки
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РИ
Роза И.
1 отзыв
Хороший магазин, не большой но уютный,а магазине чисто, кассиры доброжелательны
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Елена С.
1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Анастасия Б.
1 отзыв
Хороший магазин, переодически большие скидки
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МБ
Мадина Б.
1 отзыв
Хороший выбор
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее