............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото10

3.7
50 оценок
Ю
​Юлия​23 отзыва
Вежливая и внимательная сотрудница, в пункте выдачи чисто, претензий никаких не имею
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
​Баходир Мажидов​27 отзывов
Пыл грязь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
​Светлана В​8 отзывов
Все хорошо, работает по расписанию, всегда все быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Al Szhim​18 отзывов
Пункт неплохой. Всегда чисто, сотрудники приветливые. Но сегодня получилась не очень приятная ситуация. Заказала себе кофт и примерив выбрала 2 которые решила забрать. Те, что решила забрать положила на стол для распаковки заказов, а те что на отказ - на стол сотрудника. Сотрудница неправильно провела оплату, и так получилось что оплата за 2 кофту не прошла. А одну из кофт от которой я решила отказаться она решила провести. Оплата не прошла т.к денег на счете озон было ровно на то, что я выбрала. Я заметила это когда ушла недалеко от пункта и тут же вернулась. Девушка сказала что никак не может сейчас провести оплату, так как кофта уже оформлена как возврат. Я перезакажу, это не проблема. Просто просьба к сотрудникам быть внимательнее, так как очевидно это была ошибка девушки, а не как она сказала программы.
Читать целиком
​Дмитрий Дегтярев​13 отзывов
Всё нравится, отличный пункт
​🦊 💕​107 отзывов
Неплохой пвз, удобное местоположение
ФК
​Фая К​3 отзыва
Обычный пункт выдачи
​Светлана Пфайфер​32 отзыва
Всегда ходила в этот филиал, было нормально отношение сотрудников. Но 16 . 05.2024 года работал парень. Хамское отношение, на вопросы отвечает вопросом, хамит ведёт себя нагло.Не рекомендую это место, совсем испортили данный филиал такими операторами. Больше не пойду туда, пока там такие работают люди
Читать целиком
O
Ozon
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношени…
НИ
​Нелли Истомина​10 отзывов
Рядом с домом очень удобно, чисто всегда.
​Елизавета Крыжановская​60 отзывов
Долго время ходили в этот пункт выдачи заказов и все было 👍 прекрасно, девчонки всегда приветливы и внимательны , даже если и что то было , то всегда извинялись и я уходила довольная ! Нооо, 21 марта 2024 года , то есть сегодня , все вышло за рамки дозволенного😡 Вечером мы пришли с мужем забирать заказ, я пошла в примерочную с 3 вещами, 2 из них я даже не открывала и одну соответственно примерила ( она мне и подошла ) я заказала джинсы у продавца последние в данном цвете и размере, когда я вышла с примерочной я пошла прямиком к столу где сидят девушки и выдают заказы, в сторону отложила вещи которые не беру ( я даже не открывала их ) и сотруднице положила вещь которую забираю , она пробила не тот товар и отказалась от вещи от моего лица которая мне была нужна ….. и начала меня обвинять что это я виновата , оказывается нужно было класть сверху вещь где у них стоит вонючка и звоночек 😀 внесла так сказать новшества , на мои просьбы что то предпринять, так как джинсы мне нужны были на завтра , она сказала я вам ничем не могу помочь , пере заказывайте… я пытаюсь объяснить что я специально заказала и они мне нужны на завтра , опять я слышу что ничем не могу помочь , я ухожу но не надолго , мне так стало обидно что меня обвинили что я не туда положила товар, что мне не пытались как то помочь из за ее же ошибки … и я пришла 🤷‍♀️ попросила позвать администратора или старшего, на что мне ответили что таких нет , дала номер телефона говорит пишите на вотсап … я в итоге позвонила руководителю Марине, которая не берет трубки ! Окей… но как разговаривала эта девушка ????🫤 извините это что такое ? Полностью не конструктивная реч выходящая за гранью фантастики , говорить покупателю « че вы на меня гоните?» -это как? … хамить в ответ на мои вопросы ??? Доводить клиента до трясучки в пункте выдачи это нормально ? Почему у вас сотрудники без бейджиков? И нет уголка о отзывах? По закону рф должен быть такой уголок ! В общем я в шоке полном ! Но ситуация решилась спасибо Марине
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отно…
ГМ
​Галина Матюшина​12 отзывов
Не отдали полностью заказ. В комплекте шло два товара, отдали только один.
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Напишите, пожалуйста, номер заказа, о ситуации подробнее в личные сообщения лю…
​Иришка ЧикиПики​3 отзыва
Пункт хороший,чистый,добрые сотрудники
​Н Н​10 отзывов
Ладно я невнимательная была ,торопилась,но девушка что выдавала товар могла хотя бы обратить внимание и сообщить о том,что упаковка порвана,а по итогу и одного товара не хватает из этой упаковки 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что доставили товар в ненадлежащем виде. Напиш…
​ANASTASIA V​94 отзыва
Отличный пунк выдачи. Всегда приветливые сотрудники!
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками 🤗
ЖК
​Женя Каликина​11 отзывов
Отличный пункт выдачи, обслуживание на высоте! Спасибо вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Ждём вас снова 🤗
КБ
​Катерина Б​6 отзывов
Что за сотрудники у вас работают в пункте выдачи у меня вопрос к руководству ?Хамки две сидят ни здравствуйте ни чего , одна по телефону орет на весь зал и потом обсуждают этот телефонный разговор , в пункте всегда срач ужасный , даже не хочется к вам приходить , примите меры пожалуйста либо смените сотрудниц с которыми не хочется контактировать. 09.08 была у ваше пункте выдачи .
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
ЕЭ
​Евгения Эйснер​27 отзывов
Прекрасный пункт и сотрудники ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравится. Ждём снова 😊
*:
​*. : ｡✿ * ﾟ * .: ｡ ✿ * ﾟ * . : ｡ ✿ * ✧─── ･ ｡ﾟ★: *.✦ .* :★. ───✧​1 отзыв
Сотрудники хорошие, пункт выдачи отличный👍
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова 💙
​Хината Сё​18 отзывов
Забираю заказы только тут
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказывайте…
​пятнистая коровка​6 отзывов
Все отлично
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова♥
​Виталя Чукаров​5 отзывов
хороший пункт выдачи
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталя. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за новыми покупками🤗
​Ya Maksimova​65 отзывов
Спасибо, что на Новый год доставили заказы раньше срока )
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё♥
​E U​12 отзывов
Девушка, выдающая заказы, могла хотя бы поздороваться в ответ на моё "здравствуйте". О вежливости и качественном обслуживании я вообще молчу.
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за обратную связь. Такие ситуации в общении (со стороны персонала…
СР
​Светлана Рязанова​9 отзывов
Нет пандуса
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваше мнение. Понимаем как важно, чтобы посещение пункта было комф…
​Мария Орлова​6 отзывов
Девочки молодцы . Но пандуса нет.
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками…
ОР
​Ольга Рожкова​81 отзыв
Снаружи заметная вывеска. Внутри просторно и чисто, ничего лишнего. Работник всегда приветлив и вежлив, все проговаривает, чтобы исключить ошибку. Есть просторная примерочная. Единственный минус - нет пантуса, а есть две высокие ступеньки, то есть инвалиду или маме с коляской (мой случай) придется сильно постараться, чтобы забрать заказ.
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее