............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото5

3.2
64 оценки
​Мария Шлимак​110 отзывов
Все чудесно, ребята работают милейшие
Читать целиком
O
Ozon
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за оценку 5 из 5. Приятно слышать, что всё прошло чуде…
​MSG 👑​17 отзывов
Очень нравится этот пункт выдачи! Всегда вежливо выдадут заказ и оформят возврат.
Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Р рады, что наш пункт выдачи вам нравится и вы…
​С С​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, чисто всегда, быстрое обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего пункта выдачи. Очень приятно слышать, что вам н…
​Kristina id169905682​5 отзывов
НАГЛОЕ САМОУПРАВСТВО И ХАМСТВО!!! Сегодня столкнулась с откровенным хамством и самоуправством со стороны управляющей Ozone! Управляющая тут ввела личное правило: либо забираешь всё, либо всё аннулируют и отправят обоатно. Мотивируя словами: "склад не резиновый"! Хотя были ситуации, когда они по часу не могли найти мой товар и переносили выдачу на другой день, когда найдут его у себя! Никто не предупреждал при заказе. В итоге осталась без нужных вещей. Этому пункту выдачи нельзя доверять. Они УСТАНАВЛИВАЮТ СОБСТВЕННЫЕ ПРАВИЛА, которые идут вразрез с политикой Ozon и ущемляют права покупателей. Если вы не готовы к тому, что ваши планы будут разрушены личным настроением управляющей, обходите этот пункт стороной. Я теперь буду заказывать только в другие пункты Ozone.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Скрипченко​1 отзыв
Лутший озон мне понравилось очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван Кулебяка​1 отзыв
Пришел получить заказ, на пункте собралась очередь был 8, но не в очереди дело, а в отдельных особей женского пола. Хочется задать вопрос им вы куда столько барохла заказываете ? Сотрудник, одной леди вынес две коробки со шмотьем, пока все отпикала, я подумал- ну слава богу, но не тут то было следующая по очереди еще круче, у нее шмотья в разы больше оказалось и так по цепочке в очереди Пока стоял первая уже примерила вернула все и ушла с каким то тюбиком в руках,а в примерочной оставила после себя мусор, хочется сказать таким леди - Уважайте чужой труд Ниже есть отзыв обиженной леди Разбаловали вас ой разбаловали-частичная выдача товара в пунке подразумевает что вы можете один товар забрать а от другого отказаться А то что вы на заказываете по 100шт и будете ходить каждый день чтоб это забрать а это пусть полежит еще правильно делают сотрудники что отказывают в этой услуге Сотрудникам терпения и здоровья, хочу отметить что пункт преобразился стало чисто и уютно. Постоянные сотрудники женщина и девушка по любому интересующему вопросу по заказам и оплате помогут Пункту процветания
Читать целиком
МШ
​Мария Шумихина​3 отзыва
Часто теряют товар Людей много места нет
СЧ
​Сергей Чеботок​1 отзыв
Очень грязно всегда очереди..
тф
​тути фрукты​3 отзыва
Хожу в это пвз с самого открытия, мне удобно, пусть камни с неба сыпятся, я все ровно иду. Пункт не большой, стараюсь ходить до обеда так как меньше народа для получения. За этот месяц пункт преобразился стал уютный, чистый, отмытый. Сотрудник женщина компетентная во всем, была свидетелем, как она помогала покупателю в сложной для него ситуации, все объяснила, рассказала. Так что стало еще приятней ходить за посылочками.
Читать целиком
​Tatyana Lightman​14 отзывов
Вчера (8.01.2025), на смене была безответственная и равнодушная девушка. Потеряли мой товар, сказали подождать, и прийти попозже. Я пришла спустя 4 часа. Сидит та же девушка, смотрит видосики в инсте, ничего ее не смущает абсолютно. Спрашиваю: "нашли ли мой товар?", ответ сотрудника сопровождается закатыванием глаз: "я искала...не нашла...". И что дальше? Может вы будете выполнять свою работу качественно? А не закатывать глаза клиентам.
Читать целиком
​Даша Шелест​13 отзывов
Отличный пункт рядом с домом!
​И. Ч.​4 отзыва
Очередь, в помещении душно, нет даже вентилятора. На выдаче товар найти немогут, сегодня предложили пойти погулять, чтоб пропустить всю очередь, и потом найдут мой товар.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось сразу забрать покупку. Укажите, п…
​Анна Фадеева​2 отзыва
очень милые приветливые сотрудники.
СН
​Сергей Никитин​1 отзыв
Очень долго ищут заказ в своём бардаке. И это не в первый раз. Прошел один час заказ не найден и не только у меня. Образовалась очередь из не найденных заказов.
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Обязательно учтем ваш…
ЛС
​Леха Сигмин​3 отзыва
Сотрудники хорошие, быстро находят товар
JM
​Jazz Modern​57 отзывов
Персонал не компетентен. Мне 2 раза неправильно оформили возврат. Один раз товар забрали, а возврат оставался висеть, а второй раз вообще вместо того, чтобы провести одобренный возврат сумки (по браку), отменили заказ с заново заказанной взамен сумкой. В итоге мне вернули денег на 200р меньше (разница в цене между первым бракованным и вторым заменяющим товаром), возврат висит как не оформленный, а заказ отмененный. На мою просьбу вернуть все так, как должно быть сотрудник ответил, что все - раз сделали, то они уже ничего не вернут. У них мол никакой техподдержки нет. Посоветовали писать самой в чат-бот, с которым они сами не могут справиться. То есть косяк -их, а исправлять они его даже не пытаются. В итоге из-за некомпетентности сотрудников я потеряла деньги и гарантию на заказанный товар. Категорически не рекомендую данный ПВЗ. Парень даже вай фай мне отказался пароль сказать, когда из-за сбоя в сети оператора сотовой связи у меня пропал интернет и я не могла войти в приложение.
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как вы расстроены. Перешлите, пожалуйста, свой отзыв и адрес электронной поч…
​Наталья Н​4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи! Постоянно очереди, грязные полы, столы, примерочная. Заказы валяются на полу, причём в маленьких пакетиках! Работники очень медлительные! Больше не когда не будут сюда заказывать, и другим не советую! Лучше три остановки проеду до другого пвз!!!
Читать целиком
O
Ozon
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Стараемся, чтобы нашим покупателям было у нас максимально выгодно и комфортно…
​Alisa Dey​67 отзывов
Всегда забирала заказы на Золотой Ниве, но тк временно удобно здесь, заказала сюда. Почитала отзывы про «хамящий малолетний персонал». На момент моего посещения девочки общались адекватно, очень заметно, что беседа была проведена, но в пункте всё завалено коробками, неопрятно, не приятно. Заберу всё что заказала и вернусь на Ниву.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Мы передали информацию коллегам, ситуацию исправим. Спаси…
​Василина Железнова​10 отзывов
У ребят прекрасный пункт хоть и есть свои косяки конечно. Но тут нужно понимать, что на пункте не все так просто. Особенно в час пик, так как там пока найдешь посылку, даже если там порядок, и смотря сколько заказов у человека.Народ просто не успевает, это конечно не айс, но вы бы попробовали работь на озоне и конкретно на данном пункте и все бы поняли. А ребята молодцы стараются улучшить свою работу
Читать целиком
​Андрей Бахтин​17 отзывов
Про доставку курьером: это самая сюрреалистичная вещь в ОЗОНЕ. Мы 3 дня пытаемся получить подарок на день рождения который купили для дочери. Мнение озона - все люди не работают и могут сидеть 12 часов дома, ожидая доставку. Понятие окон доставки, логистики доставки, планирования доставки - высшая математика для их слабых мозгов. Так может в ОЗОНЕ не будет доставки? Уберите ее из своего списка услуг и сможете улучшить репутацию. На данный момент ваша доставка это форменное издевательство.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Вопросы по работе Ozon можно задать в любом нашем о…
​Екатерина Ко​12 отзывов
С утра обслуживания нет, потому что сотрудник "вышел". По видимому в себя🤦‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее в…
PP
​Pavel Pankin​8 отзывов
неадекватные сотрудники , вообще не понимают что делают , и вообще на все плевать
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ВГ
​Виталие Грозав​3 отзыва
Всегда забираю заказы в этом пункте выдачи , все четко
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Елизавета Жив.​40 отзывов
Вчера девочка молоденькая тупила Искали и подружками, заказы пол часа Итог в приложении получите товар Я Матрас забрала домой Как вы будите решать проблему зазнающ Обратно не потащу.
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Мы хотели бы более детально во всём разобраться. Перешлите, пожалуйста, сво…
​Марина Ремизова​20 отзывов
Столько негативных отзывов… удивлена! Всегда приветливый и вежливый персонал! Живу рядом и хожу в этот пункт выдачи с прошлого года. Может, здесь по правилу известной поговорки: «что излучаете, то и получаете»?
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Приятно, что расположение пункта и обслуживание в нём понрав…
​Артём *​81 отзыв
Хороший пункт, склад бы побольше. Сотрудники вежливые, девчонки вообще молодцы. Больше года получаю заказы, были и возвраты и отказы, все хорошо, быстро по делу. Просто самому тоже тупить не надо при получении, если собираетесь смотреть свой заказ, скажите сотруднику, "я сначало посмотрю, как оно там внутри", тем более если товар не возвратный, если тупо ушли в сторону и очередь большая будьте готовы возвращать через приложение, бегать за вами никто не будет, хотя и с возвратом проблем не было, озон ТОП, кому не нравиться идите попробуйте в сбермаркет вернуть или отзывы о возвратах там почитать, в том же вкалдбериз за возврат внимание!! "бракованного товара" с вас денег возьмут за доставку. Наткнулся на отзывы, какие ранимые. Хорошие отзывы не пишут, плохие сразу бегут строчить.
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Буд…
​Артем Ленькин​75 отзывов
Выдают норм, пока проблем с выдачей не было. Но внутри находиться очень неприятно. Невоспитанные молодые люди сотрудники. Болтают постоянно, какой-то движняк постоянный, как на рынке арабском, реально противно. Сделайте что-то с персоналом.
Читать целиком
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за обратную связь. Посещение пункта должно быть максимально комфортным…
​Siam Black​8 отзывов
Выдали жене чужой заказ вместо моего. Так как это был подарок на новый год то обнаружили подмену слишком поздно. А моя книга просто исчезла. Возможно подмена была произведена намерено. Техподдержка отказывается разбираться.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные ситуац…
МБ
​Мария Б​21 отзыв
Пункт превратился в притон с молодняком, который не здоровается, смотрит фильмы со звуком на полную и ведет себя будто во дворе на лавке. В пункт неприятно даже заходить! Полгода назад такого не было.
Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Татьяна )​9 отзывов
Заказ 39998995-0018. Пункт выдачи: Новосибирск, ул. Гоголя 180. Заказали книгу, количество 1 шт. Деньги оплачены с карты ОЗОН... Сотрудники в пункте выдачи не нашли книгу, сказали: "перезвоним". Никто не перезвонил. Сотрудники пункта самостоятельно отменили ЧАСТЬ заказа (и это от одной книги?!), о чем пришло уведомление. Вернулось 5 рублей (за какой-то пакет, о котором я ни сном ни духом....) Остальные деньги не вернулись... Думаю: "ничего страшного... подожду". И тут, в лк появляется статус "заказ выдан"!!!! Это что такое проходит??? Просил ОЗОН оперативно разобраться - в итоге, "воз и ныне там"... Вторую неделю ни книги, ни денег, ни вразумительных объяснений происходящему...
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личны…
​~Cris~ Romanova​8 отзывов
Отвратительный ПВЗ. Оценка - 10. Всегда заказалывала, было все отлично. Решила в очередной раз крестнице заказать подарок на день рождения... Пришла забирать, а мне говорят мы не можем найти (из-за того что завалы) Окей, я понимаю все это, но это ваша работа, не успеваете? Задержись и разбирай все! В итоге мне сказали отменяйте заказ, и закажите снова Интересно, а день рождение тоже перенести на другой день? Возврат делать не собираюсь, продлила срок хранения товаров, надеюсь на лучшее. Если же не чего не измениться, больше сюда не ногой!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информац…
​Евгения Типеева​5 отзывов
Жаль, что нельзя поставить НОЛЬ. Запомните это имя Егоров Никита Сергеевич, для которого просьба помочь ребенку-инвалиду - это "вы давите на жалость", для которого главное "инструкция". Моя просьба была элементарной - просмотреть коробки с пришедшим товаром, нет ли там книги для ребенка, доставку которой откладывают уже 7 день. Я даже предложила помощь и готова была проделать это сама. Но этот человек лишь строил из себя блюстителя инструкции, правда с очень пустым сердцем. ПУСТЫШКА...
Читать целиком
ПА
​Пиджей Айленд​3 отзыва
отличный пкнут Стас красавчик бодро работает
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
​Евгений Ушков​9 отзывов
Отличный пункт, работник Стас красава, работает професионально, хожу за 10км отпункта только ради него
O
Ozon
6 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Ждём за новыми покупками 🤗
​hlgrmz​15 отзывов
девушка с зелеными волосами, уважаемая! надо как бы посерьёзнее понимать, где вы работаете. а не спать на столе лежать или кружки-телефоны свои расставлять. к вам всё-таки люди постоянно заходят потоком в течении дня. а так же внимательно следить за выдачей товара, а не сразу же нажимать принятие товара клиентом, если он его еще не проверил! в целом пункт только очень удобен своим расположением, прямо оптимален.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее