............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
2.1
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото17

2.1
65 оценок
​София​15 отзывов
Быстрая доставка, свежие продукты и блюда.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
10 января 2026, официальный ответ
София, спасибо за ваш отзыв ❤️
ЕП
​Евгения Пан​1 отзыв
Ужасная шарага. Деньги за испорченные по их вине продукты не возвращают, привозят чёрствый хлеб под видом только что испеченого собственного производства. Отмывала все продукты от растаявшего сорбета, который они не удосужились хотя бы положить в отдельный пакет.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите нам в ЛС в любую соцсеть ваш номер телефона и адрес, пожалуйста. Проверим кач…
​Vladimir Chuvakov​6 отзывов
Вначале все было неплохо. Сервис и доставщика стала плохая. Давал шанс несколько раз вашему сервису, но это уже придел. Наймите уже нормальных сотрудников!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
2 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь с нами в чате поддержки, чем именно мы разочаровали…
ЕК
​Екатерина Коротеева​3 отзыва
Постоянный шум в ночное время! Окна не открыть, ор и музыка от доставщиков. Загадили всю территорию, все в мусоре вокруг, бутылки и окурки. Общественный туалет за углом устроили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали. Уносим эту информацию ответственным.
​Никита Тюрин​41 отзыв
Привозят тухлые продукты, деньги не возвращают
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
5 октября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Напишите нам ВК (vk.me/yandex.lavka), указав телефон и адрес. Проверим все детали.
​Анастасия Крамаренко​15 отзывов
Беспредел полный творят ваши велокурьеры, носятся так по тротуарам, что страшно ходить. Что уж говорить о том, что они вообще ниче не видят, даже шлагбаумы. Врезался так, что выломал его. К слову, мало производить инструктаж, езда по трутуарам нарушает пдд п. 24.2, т.к. их вес вышке 35 кг До каких пор ваши курьеры будут творить беспредел? Мы переходили дорогу с коляской. Ваш курьер ехал по общей дороге на красный свет, успели оттолкнуть коляску, чтобы эта электроповозка нас не сбила. Хоть какие то правила на вас действуют? Или можно ездить как вздумается? И по встречке и поперек через слошную. Откуда ждать ваших (нет цензурного слова)?
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за наводку. Передаем ответственным.
ДД
​Диана Дмитриева​2 отзыва
Безобразное поведение ваших доставщиков! 09.09 в 10.20 около дома Челюскинцев 15 доставщик толкнул меня и ещё и вы ругался матом! Я шла по тратуару! Это представитель вашей организации. Примите меры!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 сентября 2025, официальный ответ
Информацию уже унесли ответственным, чтобы проработали этот случай и напомнили доставщикам о правила…
АЕ
​Аксенова Елена​1 отзыв
Вас наверное прикрыть нужно.Везде грязно,коробки,пакеты.Окурки от ваших самокатчиков.Убитый газон соседнего дома
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
3 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что проинформировали, всё проверим и примем меры.
Д
​Дарья​4 отзыва
Никогда не было претензий, но сегодня, 15.07.2025, произошло что-то невероятное Давно у нас быстрая доставка дольше 2,5 часов? Тут идти минут 10 от силы…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 июля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Передали информацию логистам, чтобы свести такие ситуации к минимуму.
​O_ Fe​17 отзывов
Разберитесь со свом персоналом. Это просто беспредел. Разъезжат по пешеходным дорожкам, по детским площадкам на большой скорости.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Регулярно проводим для курьеров инструктажи о важности соблюдения ПДД. Дополнительно передадим ваш отзыв ответственным.
ОО
​Оксана Ольшевская​1 отзыв
Сделала заказ продуктов , курьер приехал быстро , подал мне 2 пакета завязанных , когда уже развязала , увидела , что не хватает продуктов , в сумме посчитала на 1087 р не довезли . Сразу написала в поддержку , ответили , что изучив мой аккаунт , не могут мне компенсировать продукты , сто тм нужно ещё 24 часа длдля доп проверки . Но так и не отвечают . Очень хотелось бы знать прпричину , по которой не могут мне вернутб деньги .
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам ВК (vk.me/yandex.lavka), нужны будут ваши телефон и адрес. По…
​Арина Орешкина​8 отзывов
просто отвратительно. писать что через 20 минут будет доставка, а в итоге я ждала час. живу в двух домах от лавки, ждать час. надпись, что осталась минута, висела полчаса. спасибо, лучше самокат закажу.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите ваш адрес и номер телефона в личку в любую соцсеть. Проверим время доставки к…
ВЛ
​Владимир Ленский​3 отзыва
Лавка - Топ. Выбор максимально большой для доставки. Постоянно заказываю еду и кофе на обед, тк работаю в Гринвиче, единственный минус, курьеров не пропускают в здание, приходится спускаться вниз и забирать заказы, курьеры - приятные ребята, всегда вежливые и улыбчивые. Домой тоже заказываю в Лавке, очень нравится доставка по клику посылок из маркета, заказываю правда только не габаритные посылки. Большие забираю из ПВЗ тк знаю что большие не всегда могут доставить курьеры.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Владимир, спасибо за вашу обратную связь. Нам приятно, что вы оценили Лавку ❤️
​P.S$$​35 отзывов
Отвратительный сервис, 1 бал только за курьеров т.к. почти не опаздывали, делал 2 дня назад заказ, в заказе было 2 энергетика, после заказа мне звонит покемон из этой доставки и говорит что энергетик не приедет по тех причинам, выбрать другой не дал, сказал только отменять заказ, был вечер соответственно покупать за 100р энергетик отдельно и платить доставку 300 не очень хотелось, в заказе также был сэндвич с беконом, по факту приехала каменная булка с майонезом, с трудом, но деньги за это вернули, в целом в данной конторе вечно проблемы с готовой едой из лавки 50% будет кислым, тухлым или будет не таким как в описании, крутят цены под 300р за позицию как в средней руки кафешки, вспомнить только онигири с беконом (кто заказывал тот поймёт, что-то мерзкое плавающее в жире) и так почти по всем позициям в данной конторе, отдельно хотел бы подчеркнуть их отдел кто доставляет из магазинов, магазины не звонят если нет позиции тебя ставят перед фактом что приедет не весь заказ, спрашивается, зачем нужна такая доставка, если после неё мне все равно нужно тратить время и идти в магазин
Читать целиком
​As Buka​16 отзывов
Очень люблю нашу лавку за молниеносную доставку, хороший срок и качество продуктов. Но! Онигири темпура с крабом по вечерам я больше не заказываю…
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если возникла проблема с продуктом, мы всегда готовы помочь в чате приложения 🙏
​Anzhelika Anzhelika​1 отзыв
Отвратительный сервис. Отношение к клиентам как к грязи. Несколько дней пишу в поддержку что после обновления перестала работать функция положить товар в корзину. Просто не проставляется галочка на товаре. Поддержка даже не читают, не вникают.Просто шлют шаблоны отписок в ответ.Прошу дать инструкцию как теперь делать заказ в приложении - опять шаблоны в ответ. Сама обнаружила что приложение не работает, а на сайте можно сделать заказ. Т.е клиент мучается, сам ищет решения и находит, а служба поддержки ничего не хочет делать, им трудно даже прочесть вопрос и подсказать клиенту. Ужасно не приятно такое отношение. Удалила приложение.
Читать целиком
​Анжелика Анжелика​6 отзывов
Отвратительный сервис. Отношение к клиентам как к грязи. Несколькодней пишу в поддержку что после обновления перестала работать функция положить товар в корзину. Просто не проставляется галочка на товаре. Поддержка даже не читают, не вникают.Просто шлют шаблоны отписок в ответ.Прошу дать инструкцию как теперь делать заказ в приложении - опять шаблоны в ответ. Сама обнаружила что приложение не работает, а на сайте можно сделать заказ. Т.е клиент мучается, сам ищет решения и находит, а служба поддержки ничего не хочет делать, им трудно даже прочесть вопрос и подсказать клиенту. Ужасно не приятно такое отношение. Удалила приложение.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Анжелика, давайте мы разберёмся в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk…
А•
​Арина •​12 отзывов
Заказ не доставили, деньги списали и тех. поддержка игнорит. Ужасный сервис
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
14 ноября 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в любую соцсеть свой телефон и адрес. Разберёмся, поч…
​Лев Давидюк​10 отзывов
Персонал топ, и музыка классная. Собирают быстро, доставляют тоже быстро, в основном)
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, Лев 🩵
​Дарья Ш​51 отзыв
Ужасная доставка , планируешь свое время обеда /перекуса ,ориентируясь на указанное время доставки, в итоге вместо 20-35 минут час, а то и более , и ладно, пару раз было бы такое, так это происходит очень часто Полное разочарование от работы курьерской службы
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Пожалуйста, напишите нам в поддержку или в лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой теле…
ЕД
​Елизавета Денисова​4 отзыва
Сегодня сделала заказ не маленький, в течении 45 минут доставили, все с хорошим сроком годности. Спасибо!!!!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом 💙
АК
​Анатолий Кл​4 отзыва
Хотелось бы отметить неудовлетворительную работу службы поддержки. Я в августе установил приложение Яндекс лавка и несколько раз пытался сделать первый заказ с 50 процентной скидки, но безуспешно. Заказ срывался из за того, что в приложении было привязано несколько моих карт, при оплате шла ссылка на карту, которой я не пользуюсь, и из_за отсутствия средств при оплате приходило сообщение, что нет средств на карте. Я привязал потом карту, которой пользуюсь, но заказ со скидкой не оформляется-служба поддержки ответила, что я уже делал заказ, хотя я его так и не сделал. Повторные обращения в поддержку игнорируются, я несколько раз просил ответить, почему не могу первый заказ сделать со скидкой , так как Яндекс лавка рекламирует, но ответа нет. Хотелось бы все таки получить ответ, почему я не могу воспользоваться скидкой при первом заказе в приложении.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 октября 2024, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Дело в том, что в приложении происходит автоматическая проверка. Если систе…
​Алиса Света​8 отзывов
Второй день не могу получить свой заказ. Не получается найти курьера, якобы. И днем, и вечером, и утром сегодняшнего дня, до сих пор. Один товар уже отменили по этой причине. Через поддержку внутри приложения вопрос не решается, видимо вместо сотрудника поддержки отвечает бот, игнорируя вопросы о том, как мне получить заказ. Полностью идентичная с предыдущим комментатором ситуация, а доставить-то всего то через дом нужно. Знала бы, заказала самовывоз
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
24 сентября 2024, официальный ответ
Алиса, здравствуйте. В поддержке с вами общаются живые люди. Пожалуйста, пришлите ваши телефон и адр…
​Дмитрий П​13 отзывов
Отвратительная доставка, а точнее отсутствие таковой. Третий день не могут найти курьера который пройдёт полтора километра и доставит заказ с Маркета (плюс пару продуктов которые заказал поведясь на их рекламу). Приложение стабильно показывает что доставят через 20 минут. Знал бы - заказал бы самовывоз. UPD: В итоге, после 6 вызовов курьера и 3 суток переписки по всем возможным каналам, Лавка вызвала доставку через Яндекс Доставку, и заказ мне всё-таки привезли. Это хорошо. Но на две звезды такой опыт всё равно не тянет.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, пожалуйста, напишите нам в поддержку или в лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес…
​wick 🫢​5 отзывов
О самой лавке. Возле яндекс лавки всегда грязно и много мусора, но это не самое важное. О продуктах оттуда. Сколько раз заказывал молоко или другие быстропортящиеся продукты всегда приезжали в ужасном состоянии. Шоколадки всегда сломанные, а так в целом нормально. О доставке. Доставка суперская, всегда быстро и курьеры приветливые. Бывают конечно конкретные опоздания, но это скорее исключение из правил Вывод: не заказывайте молочку и всё будет у вас отлично
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в поддержку или в лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и а…
​Хэппи Йожыыыг​21 отзыв
Шарашкина контора! Заказала продуктов на 1000, в числе прочего авокадо. Привезли маленький (я таких даже не видела), сморщенный, еще и абсолютно деревянный. Поддержка отмалчивается, видимо, в надежде, что я это просто так оставлю. Уважаемые ребята из Яндекс лавки, если вы не можете оказать доставку качественного продукта или нести ответственность за свои косяки, то закрываетесь сразу. Значит, работа в сфере доставки еды - это не ваше. Ну а я еще в Роспотребнадзор жалобу отправлю. Пусть заодно проверят вас
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь с нами, пожалуйста, в ЛС VK (https://vk.me/yandex.lavka) и пришлите данные…
​Виктория Веселова​47 отзывов
Мне нравится! Быстро, вкусно
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 июля 2024, официальный ответ
💙
​А А​122 отзыва
Последний раз там что-то заказал. Кофе постоянно то не доливают то везут не пойми как. Сегодня вообще привезли разлитую бутылку сока и все продукты были облиты. Дали компенсацию 69₽ 🤣. Самим не стыдно? Поз0рники
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберёмся во всех этих ситуациях. Пожалуйста, напишите нам в поддержку в прил…
​Антон Колупаев​13 отзывов
Всегда быстрая доставка и вежливые сотрудники.
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо ❤️
​skh.32259​20 отзывов
Заказ № 275627360 Хорошая, декларируемая на сайте Яндекс маркет цена\ Длительный, но всё-таки приемлемый, декларируемый на сайте Яндекс маркет, срок доставки. Заверения поддержки на сайте Яндекс маркет, что всё идёт по плану, и что, «с минуты на минуту, заказ будет доставлен. По факту приходит смс извините, но заказ пришлось отменить! Выводы делайте сами. Я сделал. И даром не нужен такой «сервис» от «яши».
Читать целиком
​alilic​172 отзыва
Ушла в декрет и стала заказывать доставку продуктов чаще. Ни разу не возникало казусных ситуаций. ➕ • Очень выручает, что доставка круглосуточная. • Курьеры всегда вежливы. • Максимальное время доставки у меня было 30 минут и то, курьер приехал раньше. • Сроки годности всегда у продуктов хорошие. Даже можно сказать самое свежее кладут в заказ. • Ценник, как в магазине. ➖ не обнаружила. Только то, что часто отсутствует курица (филе и тд). Тогда приходится пользоваться услугами других сервисов доставки. А так на первом месте вы.
Читать целиком
​c.olesya​23 отзыва
Пользуюсь разными службами доставки, но яндекс маркет самая ужасная! Вчера сделала заказ вечером, курьер должен был доставить через час! Ни через час, ни через два заказа не было. Деньги списали, а заказ исчез. Наверное купьер решил поужинать моими продуктами! Если хотите остаться без заказа, то , пожалуйста, можете заказывать в этой службе доставки. Поддержка ничем помочь не может. Заказ собран и деньги списали, вот и весь их ответ, а что заказа нет до сих пор это их не волнет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее