Яндекс Лавка

Служба доставки продуктов

3.3

37 оценок

Контакты

3.3

37 оценок

19 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Иринка Путеева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самый плохой сервис , решила первый раз воспользоваться Яндекс лавкой и больше не буду одно разочарование, заказала заказ 12 часов дня они искали курьера 2 часа , перезаказала и опять тоже самое 🤦‍♀️ больше 2 часов ищут курьера, в итоге больше 4х часов доставку ожидаю,это наверное у них в порядке вещей что бы люди так долго ждали свои заказы.Можно было бы ставить звёзды мину 5 я бы поставила.Читать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

14 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Конечно, это не те сроки, к которым мы стремимся. Пожалуйста, напишите нам в чат под…

Ю. Р.·13 отзывов

В восторге

Всё нравится. Доставка обычно очень быстрая, аккуратная. Разнообразное меню. Всё свежее, вкусное. Ещё понравилось что некоторые товары складывают в отдельные, дополнительные пакетикиЧитать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

9 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за тёплые слова, рады работать для вас :)

Э.

Элина .·3 отзыва

Не понравилось

курьеры не смотрят на комментарии к заказу, уже надоело это ,в этом огромном минус, а так все вроде хорошо

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

5 февраля 2026, официальный ответ

Элина, здравствуйте! Если курьер не учёл комментарий к заказу, пожалуйста, напишите в чат приложения, проведём беседу 😉

О.

Оксана .·18 отзывов

В восторге

26.06.25 привезли только Малую часть от заказа! P.s. поддержка быстро отреагировала.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

27 июня 2025, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Пришлите телефон и адрес нам ВК (vk.me/yandex.lavka), проверим сборку заказа и чат с поддержкой.

Арина Калинина·8 отзывов

Совсем не понравилось

Скидывают просрочку и отказываются делать возврат. Подумайте, прежде чем заказывать в этом филиале.

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните в ЛС в любую соцсеть ваш номер телефона и адрес. Проверим качество продуктов в вашем заказе и чат поддержки.

няняннянянняня яннярянчрряр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Цензурных слов не хватает чтобы описать работу этой доставки, три раза заказывала и все три раза какие-то проблемы. Они курьера ищут (В ОЖИВЛЁННОМ РАЙОНЕ) по пять часов, кормят обещаниями и в итоге отменяют заказ. Поддержка отвечает раз в полчаса. От греха подальше заказывайте где-нибудь в другом месте, сохраните нервы и деньгиЧитать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что с заказами возникали проблемы. Пришлите телефон и адрес нам ВК (vk.me/ya…

РК

Регина Кромберг·4 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Всегда заказывала тут, когда срочно что-то понадобится. Но в этот раз оказалось все очень плохо. Заказала доставку, в итоге бутылка колы была бракованная и облила все продукты. Писала в поддержку, мне отвечали раз в пол часа. В итоге предложили замену заказа, на что я согласилась. Думала будет в течении 15-20 минут как всегда, но ждала я около часа может полтора. Посмотрела в заказ, что б проверить, все ли они положили. В итоге из трех продуктов, одной позиции даже не было. Устала уже ждать и отказалась от заказа. Написала, что бы вернули деньги, вернули не всю сумму. Перехожу на другую платфору. К человеку, который доставил никаких вопросов нет.Читать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

30 мая 2025, официальный ответ

Регина, здравствуйте! Свяжитесь с нами в соцсетях, пожалуйста, всё проверим и исправим.

Наталья Минахутдина·15 отзывов

Совсем не понравилось

Даже одной звезды много. Стали обманывать с товаром. Заказываешь огурцы длиноплодные, привозят среднеплодные(они даже дешевле оплаченных). Поддержка никак не реагирует. Ещё пример, заказала лаваш, привозят другой, и оправдание, что упаковка поменялась, хотя это не соответствует действительности 🤣(считают покупателя "дураком").Читать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ждем ваш адрес и номер телефона в личку в любую соцсеть. Проверим состав заказа и чат…

Олег Костюков·15 отзывов

Совсем не понравилось

Привезли йогурт с опарышами

Лучший балалаечник в районе!!!·670 отзывов

В восторге

Ой, как вкусно!!!!!!!!! Советую! 👍🍴

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

15 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое, что оценили 🤗

вячеслав кузьмин·11 отзывов

В восторге

Приятно были удивлены количеством товара и его качеством. Цены дешевле чем в магазине. Курьер приехал через 20 минут. Спасибо за вашу отличную работу.

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

25 января 2025, официальный ответ

Вячеслав, здравствуйте! Спасибо большое, рады видеть в числе наших покупателей 🤗

Димитрий Николаевич·15 отзывов

В восторге

Скорость зависит От сборки работников Лавки!! Скорость доставки зависит от Курьера!! :))) За Доставку товара Всегда Оставляю Чаевые Курьерам в том же приложении)))оставить чаевые) через СПБ ( 150-200 рублей,не обеднею)!!!бывают такие тяжелые пакеты + вода 2е. 5ки ) Курьеры Красавчики) на сколько знаю Яндекс им платит всего от 130 до 200 рублей за доставку!а это Гроши!!!Читать целиком

Григорий Штик·14 отзывов

Совсем не понравилось

30 минут ждали заказал, в итоге его отменили. Позвонили с поддержи и сказали, что лавка закрылась и не дождалась курьера. Хотя в приложении написано - круглосуточно и можно сделать заказ. Такие проблемы не первый разЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

8 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните в личку в любую соцсеть ваш адрес и номер телефона. Проверим чат поддержку, р…

ЕК

Е К·3 отзыва

В восторге

Самое чистое Пвз, с прекрасными сотрудниками ☺️ Приятно сотрудничать с такими людьми 🤝🏻

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за доверие 🩷

ВА

Виктор Аракелян·19 отзывов

В восторге

Отличное место, одно из самых чистых пвз в городе. Везде очень все чисто и убрано, директор и персонал тщательно за этим следят. Сборщики и курьеры внимательные и приятныеЧитать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

4 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Спасибо, что поделились отзывом. Будем и дальше радовать вас 🙏

Татьяна Спивак·8 отзывов

Понравилось

Пользуюсь этой доставкой достаточно давно. По скорости всё отлично всегда в минут 30-40 укладываются, ассортимент не большой, но основное всё есть. По качеству сняла звезду, сроки не всегда радуют, на днях заказала 2 бутылки молока 1,5л в итоге привезли с оставшимся сроком годности в один день... 22 в обед привезли, срок годности 23 заканчивается, одну бутылку успели выпить, вторую выкинули. Так же с мясом сроки остаются обычно дня 2, и мясо уже с запахом, видимо хранение не совсем правильное, такие продукты больше не заказываю, к остальному нареканий нет.Читать целиком

ЯЛ

Яндекс Лавка, служба доставки продуктов

26 августа 2024, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за похвалу и объективную критику, приняли в работу 👌

Мария Маша·18 отзывов

В восторге

Понравилась доставка! Пользуюсь уже не первый раз! Радует свежесть продуктов и качество сборки/доставки! Желаю только процветания!

Марина Соколова·1 отзыв

В восторге

Очень быстро привезли. Товар качественный. Спасибо!

Нина Авсиевич-Каминская·5 отзывов

В восторге

Очень удобно! Заказывала продукты, привезли очень быстро. Продукты все хорошего качества, упаковки не повреждены.

🍪

Мы используем cookies подробнее