............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
2.8
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото15

2.8
62 оценки
ЭМ
​Эльмира Мусакаева​3 отзыва
Очень плохой сервис, привезли тухлые яйца, две упаковки, доставку надо ждать два века, и ещё 88 лет, у меня нет слов!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
17 ноября 2025, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте! Всегда готовы помочь в чате приложения, если возникла проблема с заказом.
​Oleg Maslennikov​144 отзыва
Заказывал на Маркете товары с доставкой до двери, попутно заказал товары из Лавки. Все привезли чуть раньше, чем обещали, сбор/доставка заняла в районе 0,5 часа. Рекомендую
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
21 октября 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за ваш отзыв :)
​Анастасия Казакова​114 отзывов
Только начала пользоваться , там много продуктов которых сложно мне в магазине найти купить, молоко допустим Купинское..некоторые сладости, вобщем мне нравится . и там Сибагро постоянно есть почти всё, ножки , филе всё беру . в магазине последнее время стало отсутствовать некоторые виды товаров. Так что, посмотрите ради любопытства тоже товары.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Приятно, что оценили наш ассортимент 💙 Рады, что вы нашли в Лавке свои лю…
​Даша Новикова​6 отзывов
Ждешь курьера по 2 часа, проще у конкурентов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отправьте нам в личку в любую соцсеть ваш номер телефона и адрес. Проверим время доставки заказа.
​Mintonov's Film Studio​74 отзыва
Сделал заказ в лавке Целый час они якобы искали курьера потом решили просто отменить заказ 🤝🏿🤷🏿‍♂️ Нет ну адекватные вообще люди или нет? Хз Теперь ждать утра чтобы все курьеры выспались позавтракали отдохнули соизволили выйти на смену и можно было снова что-то заказать, кстати то, что я уже оплатил Ну зато «Нате вам 10% скидку» 🤦🏿‍♂️да за каким хреном она мне если вы курьера не можете на заказ по клику поставить? Про ответы поддержки я вообще молчу. Где Яндекс берёт этих ни в чём не разбирающихся сотрудников которые там штаны протирают и попивают чаёк вместо того чтобы работать? Просто позор
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проверим, почему заказ отменился, чтобы такого не повторилось в будущем.
ки
​катерина иванова​1 отзыв
Доставка понравилась,привели в течении 15 минут. Весь заказ рассортирован и упакован по отдельным пакетам.Все комментарии к заказу были соблюдены,за что отдельное спасибо!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Рады, что вам понравился наш сервис 🩵
BB
​Brut Brut​30 отзывов
Привезли быстро! За это две звезды ! Но огромная просьба , сотрудники которые собирают заказы , можно так сильно не духариться ? Все продукты пропахли духами ! Благо они в упаковках ! Вы все таки работаете с продуктами ,а не в ночном клубе
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваши телефон и адрес из заказа в ЛС любой удобной соцсети. Мы проверим, кто…
PG
​Polina Grebneva​3 отзыва
Сегодня делала заказ доставки готовой еды, приехало быстро, все свежее и вкусное) желаю и дальше процветать вашей доставке))
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно получать такую обратную связь ❤️
​бафо ㅤ​17 отзывов
Кофе невкусный, настолько горький, что сахар ваши сиропы вообще не помогают. 200 рублей пришлось вылить в унитаз потому что это просто невозможно пить. Я не знаю, поставщика поменяйте или машину почистите
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки или лс ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон…
ОБ
​Ольга Баталова​1 отзыв
Все на высшем уровне, всегда все свежее, упаковка и доставка отличная, Рекомендую 👍
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 февраля 2025, официальный ответ
💙💙💙
​Влад Никифоров​189 отзывов
Заказы не выдают: ни поддиктовку, ни с приложения, Инга угрожает разбить телефон требуя выключить видеосъёмку. При формировании перед доставкой для вас заказа не хватает стадии "упаковка" про которую приложение не напишет вообще, а ждать вам Её может прийтись и минут 20: курьер ждёт заказ, который собран в корзину, но не упакован в пакет, у него приложение тоже пишет "заказ собран", но получить его он не может. Внутрь только для персонала, и даже им опасно: из стеллажей торчат крепежи, углы листов обшивки, что могут разодрать вашу одежду; замок в туалете заедает, может выпустить, а может нет; в зона ожидания на леснице, выход через весёлый шнурок; раковина рядом с туалетом единственная в помещении, но, только для посуды... Персонал курит рядом и в помещении, внутри обеденной зоны воняет дымом. Прошу проверить на исправность пожарную сигнализацию, на соответствие нормам труда, в том числе, для курьеров, всё помещение.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Влад, спасибо, что подробно рассказали о ситуации в Лавке. Мы передали всю информацию…
​Костя Долгушев​3 отзыва
Доставка,это самый плохой сервис!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда готовы помочь с заказом в чате приложения, на сайте или в соцсетях 🙏
ММ
​Мила Мила​1 отзыв
Заказ сделал муж 24.01.25г. для родителей первый раз, купившись на рекламу со скидкой 50% Из заказа на сумму 3500р не довезли продуктов на 669р. Кроме того, привезли половину мандарин гнилых. Сразу же написали в чат поддержки. И с тех пор нервомотание с роботами в чатах. Сегодня, 07.02.25г. всё на той же стадии. Просто ПОЗОРИЩЕ такое отношение к клиентам! Ниже один из ответ робота Лавки: 06.02.2025 Старший специалист Саша, 20:20: Спасибо за ожидание. Мы с коллегами проверили ваш аккаунт и детали заказа — в этой ситуации не можем компенсировать отсутствующие и испорченные продукты. Но проверка продолжается. Если выяснятся детали, способные поменять решение, мы свяжемся с вами Яндекс Лавка готова ответить на любой запрос государственных органов в установленный законодательством срок после получения оригинала запроса. Я могу предоставить вам юридический адрес компании, куда вы сможете его направить.
Читать целиком
aa
​anon anon​3 отзыва
Не всегда все хорошо, но все вопросы решаются поддержкой. Спасибо что часто выручаете
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады помочь. Спасибо вам за честный отзыв :)
​лана репа​25 отзывов
ужас. жду заказ третий час. время доставки изменили раз 10, поддержка не отвечает. спасибо за продукты!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в ЛС в любую соцсеть ваш адрес и номер телефона. Проверим время доставки заказа и чат поддержки.
АЕ
​Александр Есарев​2 отзыва
Пишут, что работают круглосуточно, а по факту это не так. Если в позднее время после 22:00 надумаете заказать - не совершайте ошибку, прождёте 1,5ч заказ не привезут и вы останетесь голодными и время потеряете зря. P.s. доставили по итогу заказ, но уже поздно, причем после отмены заказа и возврата денег. За заказ деньги не взяли, оставили как комплимент. Оценку изменил с 1 до 3 , всё же лояльность присутствует, что уже хорошо. Заказ всё же простоял у двери всю ночь, увидел только утром у двери выходя на работу)) поэтому почти весь заказ пришлось утилизировать
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Пришлите в ЛС в любую соцсеть ваш номер телефона и адрес, проверим почему з…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Сервис отличный! Ребята в дарксторе отзывчивые! Курьеры привозят заказы вовремя, особенно сейчас в такую непогоду, привозят продукты в целости и сохранности!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
15 ноября 2024, официальный ответ
Эллина, спасибо, что оценили нашу скорость и качество сервиса💙 Будем и дальше радовать вас.
​Анастасия Колотова​5 отзывов
Хорошее место как по мне, не понимаю что за шквал негатива, отзывы плохие пишут а заказывать продолжают. Делаю заказы в лавке на постоянной основе, привозят быстро и качественно, а по возврату средств это к сервису вопросы а не к сотрудникам) Вообщем сколько людей столько и мнений, я рекомендую, спасибо за качественную работу !
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
24 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такие слова 😉🩵
​Игорь Смакограй​8 отзывов
Сегодня ночью узнал много нового! Кто-то сын шлюxи и плохо развозит заказы… Прекращайте орать на улице ночью! Сообщите эту информацию сотрудникам! 03.10.2024 22:48
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
3 октября 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Уже передали вашу жалобу коллегам, чтобы провели работу с сотрудниками.
ВБ
​Валерия Борисовская​7 отзывов
Я вообще в шоке! Сделали заказ сегодня. Все привезли во время , отлично. Распаковывать пакеты , нет 3 товаров на 600 рублей. Это как так у Вас выходит? В поддержке разбираются с этим уже 3 часа! Просто шок!!!!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
25 сентября 2024, официальный ответ
Валерия, простите, что к вам приехали не все продукты. На решение вопроса нужно время, чтобы во всём…
AU
​Apple User​7 отзывов
Сервис отвратителен. Сделала заказ. Время доставки переносили 5-6 раз, а в итоге вообще отменили - проблема с курьерами, которая меня вообще волновать не должна. Удалила это приложение. Промокоды на ваши скидки мне не сдались, а нужен качественный сервис. Даже 1 звезды для вас много.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте мы разберёмся, почему пришлось отменить заказ. Напишите нам в чат поддержки ил…
​Михаил Мельников​51 отзыв
Средненький Даркстор, парковка для автокурьеров всегда найдётся, подъезд не самый удобный, но терпимый, зона доставки огромна, но не сложная. Единственное, что напрягает, что заказы отдаются буквально на лестнице.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за наводку. Подумаем, что с этим можно сделать.
МЧ
​Марина Черенкова​56 отзывов
Ассортимент товаров стал скудным. Качество фруктов и овощей очень плохое. Печенье поломано. Этот засохший и гнилой виноград - хит этого лета у Яндекс Лавки
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
26 июля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки или в любую соцсеть свой телефон и ад…
ТМ
​Татьяна Малашонок​4 отзыва
Сначала все было хорошо. Но последние несколько заказов привозят тухлые продукты. Несколько куриц я выкинула - товар в сроках, но очень тухлый, явно не в холодильнике хранится. Деньги возвращают, тут вопросов нет, но я то продукты хотела. Мороженое подтаявшее, сосиски вздулись уже на второй день в холодильнике. Дарят промокод, отлично! Но заказать можно только воду, да печенье - остальное страшно .
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Хотим разобраться, почему такие продукты попадают в заказ. Пожалуйста, пришли…
ЛЛ
​Лилия Лил​8 отзывов
За отмену заказа деньги не могут вернуть, сервис отстой, чтоб вас закрыли
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Пожалуйста, пришлите телефон и адрес нам ВК (vk.me/lavka.yandex). Проверим статус возврата.
​Grisha BJ​5 отзывов
Отвратительный сервис. Ждал заказ больше часа, при том, что его пешком можно за 5 минут принести со склада. В поддержке на вопрос о том, почему курьер отвез заказ, который был до меня, а с моим решил вернуться в контору, сказали, что у него велосипед сломался и отменили заказ вообще. Говорят, перезаказывайте сами. (И ждите ещё час). Другого курьера подождать даже не предложили… Промокодом со скидкой 10% наелся, вкусно!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы проверить чат поддержки, а также все детали по доставке и отмене заказа, нам нуж…
СЖ
​Сергей Жеребненко​4 отзыва
Директор по имени Инга которая в ответ на мою просьбу начать работать или разогнать автомобили с парковки (грузовики) ответила что мне по.ер на все ваши проблемы и что вы не можете пройти по тротуару!газелисты сказали что очередь будет ещё больше если она(инга) не начнёт работать быстрее а не в развалочку !!!пока делал замечание о.ренел от такой помойки которая там происходит внутри это кошмар
Читать целиком
МО
​Мария Охотина​9 отзывов
Быстрая доставка, большой ассортимент, спасибо!
​Veronika Raevskaya​5 отзывов
Спустя долгое время побывала вновь в этой прекрасной точке по доставке продуктов. Перед входом сидел парень, рядом с ним на земле стоял рюкзак, а на рюкзаке лежали его грязные ноги. Потом он в этот рюкзак убирает продукты, это вообще приемлемо? Далее при входе девушка сборщица, а может быть зам директор решила что здороваться со мной не обязательно, и мое приветствие оставила без ответа. Молча собирала активный заказ, а по итогу из-за какой-то проблемы на пол склада решила выдать порцию отборного мата. Вам не стыдно нанимать такой персонал? Приходит чужой человек, а ей абсолютно плевать. Научите ваших сотрудников нормам поведения или наймите других.
Читать целиком
​Дмитрий Nsk​8 отзывов
Ужасное руководство
И-
​Инкогнитно -​1 отзыв
Очень быстрая доставка .
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее