............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оазис Апарт 

Квартирное бюро
4.8
147 оценок
4.8
147 оценок
Алеся Устинова3 отзыва
Разочарование и неоправданные ожидания. Сняли квартиру через агентство на 2 дня.Впечатления крайне негативные. Состояние квартиры не соответствует заявленному и обычным стандартам проживания. Что мы обнаружили: · В прихожей нет ни крючков, ни вешалок для верхней одежды. Встретила нас сушилка для белья, что сразу создало ощущение хаоса. · На кухне отсутствовал второй бокал, то есть даже вдвоём нормально выпить вина не получится. · Стены пошарпаны и имеют непрезентабельный вид. · Замок в туалете не работает, что является вопиющим нарушением приватности. Главная проблема: Утром мы обнаружили, что сломались ножки у кровати. Мы не стали беспокоить риэлторов по пустякам и сообщать об этом сразу. Однако при сдаче квартиры именно эту поломку нам вменили в вину и под этим предлогом не вернули залог. Вывод: риэлторы действуют недобросовестно. Квартира содержится в плохом состоянии, а мелкие недостатки, о которых гостей не предупреждают, используются как повод для незаконного удержания депозита. Не рекомендую иметь с ними дела.
Читать целиком
АГ
Анна Гузеева13 отзывов
ИБ
Илья Быков2 отзыва
Бронировал номер с 24 по 25 мая. Халатное отношение к гостям и ненадлежащий уровень сервиса. Из проблем, с которыми столкнулся: — Вечером при заселении не работал интернет и ТВ. Обратился к администратору, он пообещал: «вот-вот оплатим, всё заработает». Через полчаса — та же история. Так длилось около двух часов. В итоге ничего не подключили, а время было потрачено впустую. — Утром хотел спокойно принять душ — и тут очередная проблема: горячая вода была ровно 3 минуты, потом резко исчезла. Осталась только холодная, а затем и ледяная. Помыться нормально было невозможно. После этого пытался обсудить ситуацию. Сначала сказали, что "передали обращение руководству", а затем просто закинули в игнор. Позвонил — ответили грубо, сказали: «ничем помочь не сможем» и бросили трубку. Ни разу даже не попытались извиниться за доставленные неудобства. Не рекомендую этот отель, если вы хотите нормальный отдых и уважительное отношение. Лучше доплатить и выбрать место, где ценят клиента и умеют решать вопросы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее