............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cupcake stories 

Кондитерская
4.6
55 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
55 оценок
ОС
Ольга С1 отзыв
Если вы хотите заказать торт в данной кондитерской на важное событие, то не стоит этого делать, что бы не испортить себе праздник. Попросила изготовить торт, который украшен, как нашла у них же в работах. Вместо голубых цветов заказала фиолетовые/сиреневые. На фото можно посмотреть ожидание и реальность. Кондитеры не могут выполнить заказ по своему же фото. Его будто делал ребенок. Да, я написала им сразу же и показала результат. Передо мной извинились и предложили изготовить бесплатно торт 2 кг на другое мероприятие, но испорченное настроение это не исправит. Я просто хочу, что бы другие клиенты имели ввиду, что они могут получить такой результат. Обращаться к ним даже за бесплатным тортом, который они предложили в качестве извинений я конечно же не буду. Если бы не гости, я бы просто поехала и вернула им этот торт, который стоил 5905 рублей, из которых оформление стоило 1500 рублей. На месте этой кондитерской стыдно отдавать такой торт своим клиентам.
Читать целиком
РТ
Ростислав Тюленев1 отзыв
Любовь Назирова18 отзывов
Вчера специально заехала в ТЦ, чтобы купить макаронс или бенто-торт. Мне нужен был небольшой презент для человека, которого я плохо знаю, но точно любящего эту кондитерскую. Предварительно я изучила часы работы и ассортимент в запрещённой сети. Приехала после 20 часов, думала, что объясню, что я впервые, попрошу посоветовать самое-самое... Но не тут-то было. Продавец встретила с таким лицом, что вопросы отпали сами собой, я даже хотела извиниться за то, что пришла и поздоровалась. Если бы было время в запасе, поехала бы искать другие заведения. Но делать нечего: десерт нужен к 21 часу, поэтому выбрала, оплатила. Сначала удивил выбор коробки: в сторис и на витрине я видела что-то более подходящее по количеству, но там спрашивать было нельзя: могло аукнуться)) Потом поразило то, как крошки-макароны летели в эту коробку. Ничего не сказала, т.к. боялась, что и в меня полетят... Мы были семьёй, поэтому потом ребёнок около минуты выбирал себе десерт, чем, конечно, тоже знатно выбесил продавца. На секунду показалось, что её глаза закатились обратно. Купили, вышли. Решила поинтересоваться мнением всех не по своему желанию посетивших этот моноспектакль, не показалось ли мне. К сожалению, нет. Приезжаю к месту вручения моей коробочки и понимаю, что как-то подозрительно там всё гремит, приоткрываю, а там макарон не то количество, которое я оплатила. С одной стороны, времени вернуться не было, с другой, как-то многовато впечатлений от одного визита. И повторять его в тот же день было бы сродни самоубийству. --- Очень-очень жаль, что так вышло. Буду надеяться на то, что объявление о поиске нового сотрудника даст свои плоды, и нынешний продавец уйдёт на заслуженный отдых. Хочу отметить, что я не из тех покупателей, которым нужны море общения, любовь и дружба, элементарного уважения и вежливости мне достаточно. Понимаю, что бывают плохие и ужасные дни, что все магазины вокруг уже были закрыты, возможно, очень хотелось домой, а не вот это всё, но как-то (см. скрин)
Читать целиком
Александр Курсаков646 отзывов
AL
Alexandr Luminous7 отзывов
Читать целиком
Cs
Cupcake stories, кондитерская
15 марта 2024, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши десерты стали вашими…
ВК
В Кисловский9 отзывов
Anastasia К42 отзыва
Cs
Cupcake stories, кондитерская
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вам нравятся наши пирожные) Стоимость тортика 280-350 р за кусочек (160-200 гр).
Ava Hamdan21 отзыв
в отзывах все очень хвалили макаронсы, поэтому взяла с собой четыре разных вкуса попробовать (фундук-карамель, фисташка-малина, улун-клубника, виноградный грог). макаронсы оказались очень приторными, а вкусы слабо узнаваемы (возможно сахар банально забил некоторые вкусы). у «фисташка-малина» слабо чувствовалась фисташка и вообще почти не было вкуса малины, у «фундук-карамель» почти не чувствовался фундук и очень сильно чувствовался вкус сливочного масла (знаете такой десерт из детства, когда между двумя печеньями юбилейное мажут сливочное масло? вот этот вкус именно такие воспоминания и навеял), двое других были просто как будто без всякого вкуса. десерты сделаны аккуратно, красиво, печеньки были сделаны вполне правильно и по ощущениям ингредиенты в основе качественные, но вкусы нужно дорабатывать. лучше иметь пять разновидностей макаронсов, но чтоб все были доведены до совершенства и вызывали восторг, чем 15+ вкусов и все никакие. и явно нужно сбавить сахар, от одной пироженки аж плохо становится.
Читать целиком
Cs
Cupcake stories, кондитерская
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, у нас действительно вкусные макаронс, которые очень ценят наши гости. В макарон фундук…
Павел Долгов5 отзывов
Владислав Богачев36 отзывов
Cs
Cupcake stories, кондитерская
30 марта 2022, официальный ответ
Спасибо ❤️ Очень рады, что выбираете нас!
Luiza Dzhulay28 отзывов
Cs
Cupcake stories, кондитерская
30 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку! Будем продолжать радовать вас 🥰
Анастасия Анастасия5 отзывов
Cs
Cupcake stories, кондитерская
30 марта 2022, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 🔥🥰
🍪
Мы используем cookies подробнее