............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
2.2
68 оценок
2.2
68 оценок
HK
Helga K1 отзыв
Сегодня, 03-го декабря, фармацевт по имени Татьяна Андреевна, отказала мне в возврате. Причина моего желания вернуть товар (тут же не отходя от кассы) банальна: ценник на товаре (и это было даже не лекарство) и ценник в чеке отличался. Купленный товар почему-то оказался дороже. Надо ли в деталях рассказывать, как повела себя данная женщина? Камера у Вас есть. На компьютере висит объявление, что пишется звук. Так посмотрите, что позволяют себе ваши сотрудники! Как вообще такое возможно, что работник буквально посылает покупателя и ни в какую не делает то, что должен сделать по закону? Это недопустимо! "Что-то не нравится - пишите на меня жалобу. Мне пофиг, я вообще здесь не работаю. Мне нафиг (слово было другое) это не надо, я не благотворительная организация, чтобы возвраты принимать". Так вот пишу! Руководство, примите меры!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 декабря 2025, официальный ответ
Helga K, приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативный эмоции! Уточните, пожалуйст…
В. Кант17 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 октября 2025, официальный ответ
В. Кант, просим прощения за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к рабочему времени наш…
К Р23 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения, если доставили неудобства. Срок 01/2026 - это до конца января и срок годнос…
Гость Гость33 отзыва
Jul Ia10 отзывов
Не думала, что буду писать отзыв на аптеку, но желание высказаться непреодолимо😄 Сегодня зашла купить травяной сбор и таблетки от головы. Фармацевт отвечала очень тихо (скажете докопалась, дочитайте до конца, скажу я😂). На просьбу подсказать успокаивающий травяной сбор, мне сразу предложили таблетки за 800 рублей, не плохо так) только после отказа, мне любезно (нет), подсказали, где посмотреть травяной сбор. Когда я пошла к витрине, фармацевт что-то продолжила тихо говорить, я переспросила, но ответ не последовало. Окей, не страшно. Взяла сбор, пошла оплачивать. Ещё раз попросила таблетки от головы. И пока проходил наш диалог, фармацевт, говорила что-то параллельно, не в тему. Ну тут до меня дошло, что она разговаривает по наушнику, который спрятан за волосами. Я себя почувствовала как названный гость, который вклинился в беседу. Именно поэтому и говорила со мной тихо, ну «говорила», это я прям преувеличила))) Фармацевт уточнила, какие мне таблетки (шипучие или обычные), я попросила обычные, хотела сразу выпить от головной боли. Расплатилась и пошла за водой. Делала все это быстро, так как была с маленьким ребенком в коляске. Ну и что вы думаете? Конечно таблетки были «шипучие»)))) Я не вчера родилась, знаю, что у фармацевтов тоже есть свои планы продаж и т.д. Но это уже выходит за рамки. П.С. По телефону, фармацевт кому-то жаловалась, что «приходят недовольные, ещё и книгу жалоб просят вечно». Ну да, с чего бы это все….🤣
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 июля 2025, официальный ответ
Jul Ia, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашег…
Виктория Гордеева4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 июля 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим за обратную связь о нашей аптеке - она очень ценна. С уважением, компания «Фар…
КН
Ксения Наумченко2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 июня 2025, официальный ответ
Ксения, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Уточните, пожалуйста, дату и врем…
Tomyum 113 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 июня 2025, официальный ответ
Tomyum 1, уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита, чтобы мы смогли проверить всю информацию…
Никита Вальдер10 отзывов
ВТ
Виктория Тихомирова5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 мая 2025, официальный ответ
Виктория, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Уточните, пожалуйста, дату и вр…
ММ
Максим Марсов15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
3 апреля 2025, официальный ответ
Максим, примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий стан…
НВ
Надежда Вербицкая11 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высо…
АЗ
Анастасия Зайнитдинова13 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
31 января 2025, официальный ответ
Анастасия, мы внимательно относимся к квалификации нашего персонала и Ваши замечания будут учтены дл…
Наталья Бакланова7 отзывов
Кн
Кари на35 отзывов
Юлия Эргашева4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
10 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно…
СТ
Сергей Тимонин4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, примите, пожалуйста, наши извинения. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим вс…
Oks Shel12 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 ноября 2024, официальный ответ
Oks Shel, мы искренне сожалеем, что посещение нашей аптеки оставило у Вас негативное впечатление. Мы…
P RomTol46 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно…
ОН
Образцова Наталья14 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Сожалеем о возникшей ситуации. Мы примем меры для улучшения качества обслуживания…
ЕП
Евгений Понкратьев1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
SV
San Volkow6 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобн…
ЯП
Яна Прош5 отзывов
Алёна С.14 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Руководству информацию передали по аптеке, будут разбираться.
Наталья Швец2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятна…
Авада Кедавра73 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы…
Наташа Болурова22 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
Юлия Юлия37 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень ценим каждого клиента, поэтому обязательно разберемся в этой ситуации.
Алиса Мурашкина22 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена беседа с персоналом.
Александр Митюковский96 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
21 августа 2023, официальный ответ
Рады, что Вы нашли все, что нужно! Будьте здоровы!
Псорон Пкаенг7 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Ольга Михиенко3 отзыва
Жека Жека13 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
ИИ
Игорь Иванов8 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. . Хотелось бы разобратьс…
AD
Artyom Domrachev1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…
Юлия Е3 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
ЭХ
Э Хо1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у…
Анна Турова122 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
10 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, приносим Вам свои извинения. Наши специалисты с Вами уже связались.
🍪
Мы используем cookies подробнее